プルマン クアラルンプール シティ センター ホテル アンド レジデンス 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 4,007 件のレビュー

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No 4 Jalan Conlay, 50450 クアラルンプール, マレーシア

説明

ホテルのその他の情報

  • 真心を込めたきめ細かなおもてなし

  • 好奇心をそそる特別メニューを提供するレストラン

  • 見事な景観を満喫できるテラス

  • ゴールデントライアングル内という好立地、ショッピング街やエンターテインメント施設にも近接

  • 高級ショッピング街や観光名所にも近くて便利

当ホテルの客室

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ホテル所在地

プルマン クアラルンプール シティ センター ホテル アンド レジデンス

No 4 Jalan Conlay
50450 クアラルンプール
マレーシア

GPS:3.15013, 101.7145

電話番号
ファックス +60 3-2170 8808

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  4,007 件のレビュー

お客さまの声 5.0/5

Rumiko K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ホテルマンが感じ良く、お部屋も清潔で快適でした。おいしい朝食は種類が豊富で、３泊しましたが飽きることがなかったです。立地が良いので、ホテルを拠点に観光に出て、ちょっと戻っては部屋のトイレを使えたので、トイレの心配をせずにあちこちに行くことができました。

Dear Rumiko K., Thank you for sharing such a delightful review of your recent stay with us. We are truly pleased to know that everything was smooth and comfortable throughout your visit. It is wonderful to hear that you found our team friendly, the room clean and comfortable, and that you enjoyed the wide variety of our breakfast offerings during your three-night stay. We are also glad that our convenient location added to the ease of your sightseeing experience. Your kind words mean a lot to us, and we look forward to welcoming you back again for another enjoyable and memorable stay. Kind regards, Devi.C Guest Experience

お客さまの声 4.5/5

Yoshitane S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

スタッフの笑顔と対応が心地よかった。

Dear Yoshitane S., Thank you for your kind review. We are delighted to know that you had a comfortable stay and that our team’s warm smiles and helpful service made your experience more enjoyable. Your encouraging feedback truly means a lot to us. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the near future. Kind regards, Devi.C Guest Experience

お客さまの声 4.5/5

Miwa Y. 一人 - 確認済みレビュー すべて

部屋、バスルームともに広かった。バスタブとシャワーもわかれていたので使いやすかった。ただ、トイレを流した時の音が大きく、なかなか止まらなかったので一度点検してみることをお勧めします。冷房の効きもムラがあるようです。旧正月の忙しい時期だったのですが、チェックインチェックアウト共にスムーズでした。 観光税、デポジットについてはどこかに記載がありますか？なければわかりやすく記載していただけると助かります。

Dear Miwa Y., Thank you for sharing your detailed feedback regarding your stay. We’re glad to hear that you found the room and bathroom spacious and that check-in and check-out were smooth during the busy Lunar New Year period. We sincerely apologize for the issues you experienced with the toilet noise and the uneven air conditioning. Your comments have been shared with our maintenance team for inspection and improvement. Regarding your questions about tourist tax and deposits, the information is usually provided during booking, and we appreciate your suggestion to make it clearer on our website. We will review how this can be communicated more effectively. We also take note of your feedback regarding the payment process and room descriptions, including bathtub availability, to ensure a smoother booking experience in the future. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for an even more comfortable stay. Kind tregards, Devi.C Guest Experience

お客さまの声 5.0/5

Takashi H. 一人 - 確認済みレビュー すべて

とても便利な立地でホテルステイをエンジョイできました。

Dear Takashi H., Thank you for sharing your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient. Your kind words are greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another comfortable stay. Kind regards, Devi.C Guest Experience

お客さまの声 5.0/5

Naohiko K. カップル - 確認済みレビュー すべて

お部屋はさほど広くないが、清潔・シャワーの水の出も良く・バスルームが広々しているのが特に良い。従業員は全員感じも良く、朝ごはんは必食！何より、パビリオンまでは専用通路で3分。＆ペトロナスタワーも道路に降りずこれまた専用通路で行けるのが、最高。

Dear Naohiko K., Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you had such an enjoyable experience during your stay at Pullman KLCC Hotel & Residences. It means a lot to us to know that our efforts helped make your visit a memorable one. We truly look forward to welcoming you back again soon for another great stay. Kind regards, Devi.C Guest Experience

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,683 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 3,101 件のレビュー 7.2/10 客室
  • 3,347 件のレビュー 7.8/10 サービス
  • 88 件のレビュー 5.4/10 インターネット
  • 1,244 件のレビュー 6.8/10 清潔さ
  • 1,240 件のレビュー 7.8/10 朝食
  • 934 件のレビュー 6.5/10 設備
  • 5 件のレビュー 10/10 ビーチ

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