香港东荟城雅高诺富特酒店 4 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.5/5 4,739 评论

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文东路51号, 东涌, 0 香港, 中国香港特别行政区

描述

酒店其他优惠

  • 轻松前往香港迪士尼乐园、NP360 缆车和亚洲国际博览馆

  • 设有大型室外游泳池和 24 小时健身中心

  • 酒店直通东荟城名店仓和东涌地铁站

  • 免费机场穿梭巴士服务，每 20 分钟一趟（上午 6 点至夜间 11:40）。

  • 拥有自然采光的会议设施

我们的客房

预订此酒店
客房 1
查看空房情况

客房

标准房，配备两张单人床

张照片中的 张 - 标准房，配备两张单人床

我们的标准房配有 2 张单人床，可欣赏广阔的海景和山景，配有带浴缸的独立浴室。

  • 景色:

    机场景观 或者 拥有山景 或者 位于泳池旁边

最多人数
3
面积
从 28 m² / 301 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 免费拨打本地电话
  • 语音邮件

电视设施

  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 屏幕显示结算信息的电视
  • 收费频道额外收费
  • 付费电影额外收费
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）
  • 客房内配备灯光报警器

寝具设施

  • 客房报纸额外收费

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电
  • 转换器/电压适配器

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 脉冲空气

工作区域

  • 办公桌
  • 3 个人最多
  • 28 m² / 301 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床
  • 景色: 机场景观 或者 拥有山景 或者 位于泳池旁边
查看空房情况

我们的高级房配有 1 张大床，可欣赏广阔的海景和山景，配有带瑞雨淋浴的独特的不透明开放式浴室。

  • 景色:

    机场景观 或者 拥有山景 或者 位于泳池旁边

最多人数
3
面积
从 28 m² / 301 sq ft

床上用品

大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 免费拨打本地电话
  • 语音邮件

电视设施

  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 屏幕显示结算信息的电视
  • 收费频道额外收费
  • 付费电影额外收费
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）
  • 客房内配备灯光报警器

寝具设施

  • 客房报纸额外收费

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电
  • 转换器/电压适配器

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 脉冲空气

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

我们的高级房配有 2 张单人床，可欣赏广阔的海景和山景，配有带浴缸的独立浴室。

  • 景色:

    机场景观 或者 拥有山景 或者 位于泳池旁边

最多人数
3
面积
从 28 m² / 301 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 免费拨打本地电话
  • 语音邮件

电视设施

  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 屏幕显示结算信息的电视
  • 收费频道额外收费
  • 付费电影额外收费
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）
  • 客房内配备灯光报警器

寝具设施

  • 客房报纸额外收费

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电
  • 转换器/电压适配器

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 脉冲空气

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

入住外太空主题的客房，踏上银河之旅，尽享难忘的住宿体验！小朋友可以享受主题房间中的儿童设施，并获赠一个免费的带玩偶的太空气球。连通房还配备了独特的不透明开放式浴室。

最多人数
4
面积
从 56 m² / 602 sq ft

床上用品

大床 x1

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 水壶

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • RJ 45 插座

电话设施

  • 直拨电话
  • 免费拨打本地电话
  • 语音邮件

电视设施

  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 音乐电视频道
  • 屏幕显示结算信息的电视
  • 收费频道额外收费
  • 付费电影额外收费

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）
  • 客房内配备灯光报警器

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

从酒店最高楼层欣赏广阔的海景和山景。

  • 景色:

    机场景观 或者 拥有山景

最多人数
3
面积
从 28 m² / 301 sq ft

床上用品

大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 免费拨打本地电话
  • 语音邮件

电视设施

  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 屏幕显示结算信息的电视
  • 收费频道额外收费
  • 付费电影额外收费
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）
  • 客房内配备灯光报警器

寝具设施

  • 客房报纸额外收费

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电
  • 转换器/电压适配器

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 脉冲空气

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

TWAEF：从酒店最高楼层欣赏广阔的海景和山景。

  • 景色:

    机场景观 或者 拥有山景

最多人数
3
面积
从 28 m² / 301 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 免费拨打本地电话
  • 语音邮件

电视设施

  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 屏幕显示结算信息的电视
  • 收费频道额外收费
  • 付费电影额外收费
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）
  • 客房内配备灯光报警器

寝具设施

  • 客房报纸额外收费

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电
  • 转换器/电压适配器

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 脉冲空气

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

空间宽敞、设计卓越的无烟单间公寓式套房可从酒店较高楼层欣赏大海和高山的广阔景致。

  • 景色:

    机场景观 或者 拥有山景

最多人数
3
面积
从 57 m² / 613 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 极可意水流按摩浴缸/旋流浴缸
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 免费拨打本地电话
  • 语音邮件

电视设施

  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 屏幕显示结算信息的电视
  • 收费频道额外收费
  • 付费电影额外收费
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）
  • 客房内配备灯光报警器

寝具设施

  • 客房报纸

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音门
  • 隔音房
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电
  • 转换器/电压适配器

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 床上早餐
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 脉冲空气

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

酒店位置

香港东荟城雅高诺富特酒店

文东路51号, 东涌
0 香港
中国香港特别行政区

GPS:22.291456, 113.943207

电话
传真 +852 3602 8899
抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务
  • HKG
  • HONG KONG INTL

无障碍环境

可供轮椅出入的酒店

In hotel

酒店信息

  • 440 间客房
  • 2 间残疾人士客房
  • 122 间相通客房
  • 440 间禁烟客房
  • 23 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 普通话

针对行动不便人士提供的设施

100% 无烟酒店

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣
  • 熨衣 额外收费

娱乐设施

  • 台球

休息室

  • 行政酒廊

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络

空调

熨斗

  • 接待处提供熨斗

接待处提供保险箱

  • 接待处提供保险箱

入住/退房设施

  • 快捷入住
  • 快捷退房
  • 延迟退房

行李寄存

  • 行李寄存

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员

  • 行李员

货币兑换

  • 货币兑换

宠物

不允许携带宠物

Catering

3 餐厅

1 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 快餐
  • 自助早餐 额外收费
  • 客房服务 额外收费

商务

9 会议室

家庭

儿童服务

  • 室外儿童游乐场
  • 绿化区

护理

游泳池

  • 外部
  • 酒店内

In Balance

  • 酒店内
  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 私人
  • 20 多个停车位

  • 停车收费: 28.46 € 250 HKD 每天

服务和设备

  • 代客泊车

安全

  • 灭火器
  • 喷水器
  • 停车场装有视频监控
  • 带出入控制的停车场
  • 带灯的停车场
  • 停车场装有排烟机

OLEA

张照片中的 张 - OLEA

Olea is the premium Mediterranean restaurant in the hotel and features an open kitchen, with a pizza oven and a display of various classic tapas and mezze dishes. Olea offers brunch menu every Sundays from 11 am to 3 pm.

厨房类型
地中海
首席
Billy Cheng
容量
88
可访问性
无障碍服务
文东路51号, 东涌, 0 香港, 中国香港特别行政区
电话 +852 3602 8818
开放时间
周一
  • -
  • -
周二
  • -
  • -
周三
  • -
  • -
周四
  • -
  • -
周五
  • -
  • -
周六
  • -
  • -
周日
  • -
  • -
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 可提供婴儿安全座椅
  • 无烟区
  • 建议提前预订
  • 露台
  • 餐食打包服务

付款方式

  • 现金
  • 信用卡

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • Apéritif
  • 鸡尾酒
  • 供应杯装酒
  • 软饮料
  • 助消化饮料

特别菜单

  • 早午餐
  • 无麸质菜单
  • 素食菜单

Olea is the premium Mediterranean restaurant in the hotel and features an open kitchen, with a pizza oven and a display of various classic tapas and mezze dishes. Olea offers brunch menu every Sundays from 11 am to 3 pm.

Enjoy a coffee and a delicious oven-baked pastry at Moccato as the perfect way to start your day. Eat in or take away, the choice is yours. For the sweet lovers, enjoy an afternoon treat with a wide selection of drinks and desserts to choose from.

大堂吧设有一个大型投影仪，播放体育赛事实况。Andante 餐厅从下午 5 点至晚上 8 点提供欢乐时光活动。

诺富特东荟城酒店为您提供包含精选当地和国际美食的丰盛早餐，让您精力充沛地开始一天的美好生活。

在诺富特 In balance 健身中心，您可以保持平衡，维持身材。还可使用我们的免费训练器材恢复精力：有氧器材、重量训练、伸展和更多健身活动。

環抱翠綠山巒，為您籌備非一般婚宴。無論是想舉行盛大宴會抑或溫馨聚會，專業團隊為您悉心安排，為每位來賓留下美麗回憶。宴會廳設計時尚簡約，為少數擁有開揚景緻的婚宴場地，兩邊的大型落地玻璃窗幕，一邊遠眺昂坪纜車及機場景緻，配以翠綠山巒作背景；另一邊可通往池畔及花園平台，晚上配合燈光的佈置，更別有一番景緻，是新人留下溫馨倩影的浪漫佈景。Lantau Room佔地三千七百呎，樓底高達3.4米，設有四個大型投射螢幕，適合舉行5至12席之中式婚宴或50至200人之西式酒會或晚宴。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.5/5  4,739 评论

客户意见评级 4.0/5

Gang W. 商务住宿 - 所有已确认评论

Dear Gang W., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed your experience. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 4.5/5

Xiuhong Z. 朋友住宿 - 所有已确认评论

Dear Xiuhong, Thank you for your positive feedback regarding our location and convenience for shopping. We look forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Citygate. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 5.0/5

Xingkai X. 商务住宿 - 所有已确认评论

Dear Xingkai, Thank you for your positive feedback regarding your stay. We are pleased to hear that you enjoyed the room comfort and found our shuttle service convenient. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 5.0/5

Xue B. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Xue B., Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and the cleanliness of our rooms. We appreciate your kind words about our staff's assistance and attentiveness. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 5.0/5

Hao Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Hao, Thank you for your positive feedback regarding the convenience of our location and breakfast offerings. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

Dear Xiuhong, Thank you for your positive feedback regarding our location and convenience for shopping. We look forward to welcoming you back to Novotel Hong Kong Citygate. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 5.0/5

Xingkai X. 商务住宿 - 所有已确认评论

房间空间温度等各方面不错，班车去机场和博览馆挺方便，周边购物出行便利

Dear Xingkai, Thank you for your positive feedback regarding your stay. We are pleased to hear that you enjoyed the room comfort and found our shuttle service convenient. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 5.0/5

Xue B. 家庭住宿 - 所有已确认评论

前台会主动寻找空房间，帮助安排提前入住。房间打扫的干净，碰到保洁会热情打招呼。床垫软硬适中，干净。

Dear Xue B., Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and the cleanliness of our rooms. We appreciate your kind words about our staff's assistance and attentiveness. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 5.0/5

Hao Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

有机场到酒店的免费接驳巴士，而且酒店就在奥莱旁边，购物、用餐、公共交通都非常便利，去迪士尼也只有两站地铁转乘就可到达。早餐buffet对于住客也很友好，性价比极高。

Dear Hao, Thank you for your positive feedback regarding the convenience of our location and breakfast offerings. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 5.0/5

Tao L. 商务住宿 - 所有已确认评论

非常棒

Dear Tao, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had an excellent experience at our hotel. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 5.0/5

Chenjie D. 单人住宿 - 所有已确认评论

办入住前台很友好，因为近半夜入住，还主动offer late check out。房间很安静，机场shuttle bus很方便

Dear Chenjie, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that our front desk team provided you with friendly service and that you enjoyed the convenience of our shuttle bus. Best regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 2.5/5

Li T. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店的地理位置十分，到机场很方便。但是设施过于老旧，还有些脏。

Dear Li T., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments about our location, and will take your observations about our facilities into consideration. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 4.5/5

Yuk C. T. H. 单人住宿 - 所有已确认评论

酒店房间大又舒适，宁静。酒店地下是商场，有餐厅，购物。位置在地铁站旁。员工服务态度好，有礼貌。

Dear T., Thank you for your kind words regarding your stay. We are delighted that you enjoyed our spacious accommodations and the convenient location. Your compliments about our staff are greatly appreciated. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 4.0/5

Jiahao H. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店服务很好，只是设施比较陈旧，但整体还算干净舒适。outlet就在酒店楼上，还有很多餐厅。从酒店去昂坪360步行就十几分钟路程，地铁、巴士总站也在旁边，非常便利。

Dear Jiahao, Thank you for your positive feedback regarding our location and service. We appreciate your comments and look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 5.0/5

Xinxuan Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

体验感很好

Dear Xinxuan, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our service and found our location convenient. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 1.5/5

Chi C. C. 情侣住宿 - 所有已确认评论

水喉水力量太少，水也不熱

Dear Chi C., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We regret to learn that the water pressure and temperature did not meet your needs and expectations. Rest assured that this issue been addressed to the related department for rectification. We are sorry to hear you have experienced difficulties navigating the hotel grounds. We endeavor to ensure our guests arrive the hotel at ease and convenience. Thank you once again for reaching out to us and we hope you allow us the opportunity to serve you better on your next visit to Hong Kong. Sincerely, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 4.0/5

Hanchen Z. 朋友住宿 - 所有已确认评论

地理位置不错，入住体验尚可，问题主要是缺乏饮用水具体提供问题（尤其是复数游客时缺少饮水机），以及稍微的缺少电视内容（如缺少投屏问题），更多时间是在东荟城本身体验。

Dear Hanchen, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments on our location and will take your suggestions into consideration for future improvements. Kindly be informed that additional complimentary drinking water is provided and is available upon requests. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 3.0/5

Chunting T. 朋友住宿 - 所有已确认评论

滿意

Dear Chunting, Thank you for your feedback regarding our prime location. We appreciate your positive remarks and look forward to welcoming you again in the future. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 4.0/5

Qiong J. 家庭住宿 - 所有已确认评论

在东荟城楼上，下楼即逛街，酒店还有免费穿梭巴士，服务也非常好，但确实酒店的装修需要更新改造了

Dear Qiong, Thank you for your positive feedback regarding our location and service. We appreciate your comments about the hotel's decor and will take your insights into consideration. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 2.0/5

Jennifer Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

感觉酒店的设施在变老。 房间浴室下水道每天都堵了，积水，和我一起入住的同事也遇到了同意的情况 早餐供应没有以前好了，所以我和同事就吃了1-2天，然后都是到outlet那边吃的

Dear Jennifer, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We appreciate your insights and will consider them as we continually strive to enhance our guest experience. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 4.5/5

Xiaoyong Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

安排了床围栏，使得携带宝宝的家长可以安心睡觉

Dear Xiaoyong, Thank you for your positive feedback regarding your stay. We are pleased to know that our arrangements contributed to a comfortable experience for you and your family. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 5.0/5

Xuanli W. 单人住宿 - 所有已确认评论

地理位置非常好，距离机场和东涌地铁站都很近，来往机场的免费穿梭巴士20分钟一班很方便

Dear Xuanli, Thank you for your positive feedback regarding our prime location and convenient shuttle service. We are delighted you enjoyed your stay with us. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 5.0/5

Qianli L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

地理位置极佳，去迪士尼乐园和机场都很方便。机场巴士很方便，房间空间好，酒店人员很热情友好

Dear Qianli, Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and friendly staff. We are delighted you enjoyed your stay with us. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 3.5/5

Yulu K. 家庭住宿 - 所有已确认评论

入住登记太慢

Dear Yulu, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments about the overall environment and will review our check-in procedures for efficiency. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

客户意见评级 4.5/5

Yun X. 家庭住宿 - 所有已确认评论

礼宾部员工热情，行李员拿行李到房间。机场班车司机热情有耐心。唯一不满意的是在入住第二天的早晨客房打扫员工按了门铃就马上冲入房间，我刚回复什么事情就冲进来了，后续也没有来打招呼。

Dear Yun X., Thank you for your positive feedback regarding our staff and services. I apologize for the disturbance you experienced during your stay, as we value your privacy. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

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