香港世纪雅高诺富特酒店 4 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.4/5 2,202 评论

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香港世纪雅高诺富特酒店 - Image 1
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谢斐道238号, 湾仔, 0 香港, 中国香港特别行政区

描述

酒店其他优惠

  • 步行 8 分钟即可到达香港会展中心 (HKCEC)

  • 步行 5 分钟即可抵达地铁站：湾仔（A1 出口）、展览中心（A3 出口）和天星渡轮码头

  • 步行 3 分钟即可到达中国签证申请服务中心

  • 位于市中心，靠近铜锣湾和香港主要购物中心

  • 6 间多功能厅，最多可容纳 500 位客人

我们的客房

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客房 1
查看空房情况

客房

标准房，配备 2 张单人床

张照片中的 张 - 标准房，配备 2 张单人床

我们的标准房（23 平方米）采用现代装饰，提供舒适的环境，客人可欣赏到充满活力的城市景观。客房配备长办公桌、免费无线网络、茶/咖啡器具、索尼智能电视和 Deep Nature 高级浴室设施。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络

电话设施

  • 免费拨打本地电话
  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 屏幕显示结算信息的电视
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 客房内提供保险箱
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 220/240 伏交流电
  • 转换器/电压适配器

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
  • 转椅
  • 3 个人最多
  • 床上用品 2 x 单人床
  • 景色: 位于城市边
查看空房情况

我们的高级房（23 平方米）可欣赏城市景或海港景，现代设计搭配艺术特色墙。房内配备办公桌、免费无线网络、咖啡/茶饮设施、索尼智能电视和高端 Deep Nature 洗护用品。

  • 景色:

    位于城市边 或者 拥有海港景观

最多人数
3

床上用品

大床 x1

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络

电话设施

  • 免费拨打本地电话
  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 客房内提供保险箱
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 220/240 伏交流电
  • 转换器/电压适配器

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
  • 转椅
查看空房情况

我们的高级房（23 平方米）可欣赏城市景或海港景，现代设计搭配艺术特色墙。房内配备办公桌、免费无线网络、咖啡/茶饮设施、索尼智能电视和高端 Deep Nature 洗护用品。

  • 景色:

    位于城市边 或者 拥有海港景观

最多人数
3

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络

电话设施

  • 免费拨打本地电话
  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 客房内提供保险箱
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 220/240 伏交流电
  • 转换器/电压适配器

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
  • 转椅
查看空房情况

付费客人可免费使用高级休闲区，在高层俯瞰部分海港或城市。在休闲区享用下午茶和晚间鸡尾酒，在 Le Cafe 享用早餐。

  • 景色:

    位于城市边 或者 拥有海港景观

最多人数
3

床上用品

大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络

电话设施

  • 免费拨打本地电话
  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 客房内提供保险箱
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 220/240 伏交流电
  • 转换器/电压适配器

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
  • 转椅
查看空房情况

付费客人可免费使用高级休闲区，在高层俯瞰部分海港或城市。在休闲区享用下午茶和晚间鸡尾酒，在 Le Cafe 享用早餐。

  • 景色:

    位于城市边 或者 拥有海港景观

最多人数
3

床上用品

单人床 x2

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络

电话设施

  • 免费拨打本地电话
  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 屏幕显示结算信息的电视
  • 39 英寸/99 厘米的屏幕
  • 平板电视
  • LCD 屏幕 - 液晶显示器

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 客房内提供保险箱
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 220/240 伏交流电
  • 转换器/电压适配器

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
  • 转椅
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套房

行政套房，配备 1 张特大床

张照片中的 张 - 行政套房，配备 1 张特大床

行政套房空间宽敞，设有客厅、两间洗手间及卧室区域。客厅备有特大餐桌、餐椅和茶水间，坐拥维多利亚港部份海景。客人可于行政酒廊及其餐饮享受各种礼遇。

  • 景色:

    位于城市边 或者 拥有海港景观

最多人数
2

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 高速网络

电话设施

  • 免费拨打本地电话
  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 内播电影
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 客房内提供保险箱
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音门
  • 隔音房

电子设施

  • 220/240 伏交流电
  • 转换器/电压适配器

客房服务

  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 独立供暖和空调装置

工作区域

  • 办公桌
  • 转椅
查看空房情况

酒店位置

香港世纪雅高诺富特酒店

谢斐道238号, 湾仔
0 香港
中国香港特别行政区

GPS:22.278836, 114.176504

电话
传真 +852 2598 8866
抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务
  • HONG KONG INTERNATIONAL AIRPORT 额外收费
  • HKG 额外收费

无障碍环境

可供轮椅出入的酒店

In hotel

酒店信息

  • 509 间客房
  • 5 间残疾人士客房
  • 58 间相通客房
  • 369 间禁烟客房
  • 23 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 日语
  • 普通话

针对行动不便人士提供的设施

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣
  • 洗衣/ 洗烫服务 额外收费
  • 熨衣 额外收费

休息室

  • 行政酒廊

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速传输线 额外收费

空调

提供办公桌设施

  • 桌面插头和转换插座

接待处提供保险箱

  • 接待处提供保险箱

入住/退房设施

  • 快捷入住
  • 快捷退房
  • 延迟退房

行李寄存

  • 行李寄存

礼宾服务

  • 礼宾服务

宠物

不允许携带宠物

Catering

2 餐厅

1 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

商务

3 会议室

家庭

根据要求提供保姆房

  • 根据要求提供保姆房

儿童服务

  • 卡通电视频道

护理

室外游泳池

  • 外部
  • 酒店内

ONYX by GO24 Fitness

  • 酒店内

Sports and leisure

健身房

  • 酒店内
  • 酒店内
  • 私人
  • 8 多个停车位
  • 停车场全天候开放
  • 最大限制高度: 4.5 m / 1.5 ft

  • 停车收费: 10.93 € 96 HKD 每小时
  • 停车一个月
  • 停车一周

服务和设备

  • 代客泊车

安全

  • 灭火器
  • 喷水器
  • 停车场装有视频监控
  • 带灯的停车场

可访问性

  • 带有轮椅通道的停车场

PEPINO意大利餐厅

开放时间
周一
  • -
  • -
周二
  • -
  • -
周三
  • -
  • -
周四
  • -
  • -
周五
  • -
  • -
周六
  • -
周日 关闭
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 可提供婴儿安全座椅
  • 无烟区
  • 建议提前预订
  • 绝美风景

付款方式

  • 现金
  • 信用卡

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • Apéritif
  • 鸡尾酒
  • 供应杯装酒
  • 软饮料

特别菜单

  • 灯光菜单
  • 素食菜单

在湾仔的意大利餐厅 Pepino，您可于轻松惬意的氛围中放松身心。从精心甄选的商务午餐和单点特色菜，到私密小型活动，Pepino 都是在香港岛中心地带享受美食的温馨时尚之选。

AK酒廊供应各式各样的饮料及小食，提供欢乐时光等选择。客人可透过偌大的落地玻璃窗，于室内写意的环境下举杯畅饮，捕捉每个充满活力的都市面貌。

在香港岛中心，您可在商务活动前开启一天，也可在家庭度假时放松充电。到我们的室外游泳池畅游一番，尽享迷人的城市景观。

在我们配备现代器材的高端健身中心，提升您的锻炼体验。客人可持有效房卡，经由酒店住客专用通道免费进入。

全新的婚礼楼层配备先进的视听设备，包括天花板 LED 显示屏和宴会厅周围的 LED 墙，为每位宾客呈现最精彩的瞬间。宽敞的新娘房，设有独立卫浴。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.4/5  2,202 评论

客户意见评级 4.5/5

Quan R. 商务住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 4.5/5

Xiaopeng S. 家庭住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 5.0/5

Ye G. 家庭住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 4.0/5

Hongtao L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

亲爱的客人，感謝您選擇入住我們香港諾富特世紀酒店並留下寶貴的評論。 我们很高兴您对酒店的地理位置感到满意。酒店周边步行五分钟即可到达湾仔站和会展站两个地铁站，出行确实很方便。附近也有不少餐饮选择，能让您在旅途中轻松享受美食。 得知我们的服务让您感到周到体贴，我们倍感欣慰，团队的用心付出能得到您的认可，是对我们最大的鼓励。 我们诚挚期待您再次光临，祝您旅行愉快，万事顺心！ Ohad Tiktinsky, General Manager

客户意见评级 5.0/5

Ka K. K. 朋友住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 4.5/5

Xiaopeng S. 家庭住宿 - 所有已确认评论

对于办旅行证来说，位置真的是无可挑剔，在2楼天桥层既可以直接到达酒店，有可以直接到达华润大厦，非常方便，去做地铁，会展中心中心站通过平台也可以直达。

客户意见评级 5.0/5

Ye G. 家庭住宿 - 所有已确认评论

多次入住 是赴港出差和度假的优选酒店

客户意见评级 4.0/5

Hongtao L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

地理位置好，附近走路5-10分钟就有两个MTR站点，去各个地方都比较方便。周围吃的也不少。酒店房间比较小，设施比较陈旧了一些，但是可以接受。

亲爱的客人，感謝您選擇入住我們香港諾富特世紀酒店並留下寶貴的評論。 我们很高兴您对酒店的地理位置感到满意。酒店周边步行五分钟即可到达湾仔站和会展站两个地铁站，出行确实很方便。附近也有不少餐饮选择，能让您在旅途中轻松享受美食。 得知我们的服务让您感到周到体贴，我们倍感欣慰，团队的用心付出能得到您的认可，是对我们最大的鼓励。 我们诚挚期待您再次光临，祝您旅行愉快，万事顺心！ Ohad Tiktinsky, General Manager

客户意见评级 5.0/5

Ka K. K. 朋友住宿 - 所有已确认评论

特別讚Guest team Erika, Tiffany 的親切笑容，滿足客人的期望

客户意见评级 2.5/5

Yang S. 家庭住宿 - 所有已确认评论

设施较陈旧 卫生状况不佳

尊敬的宾客，感谢您选择入住我们香港諾富特世紀酒店！ 我们由衷地感到抱歉，您在此次家庭出行中的部分体验未能达到预期。您在反馈中提到的硬件维护和清洁方面的不足，我们已详细记录下来，这些意见对我们提升服务品质至关重要。 我们的团队始终致力于为每一位宾客提供细致周到的服务，对于您感受到的接待不够主动热情，我们深表遗憾。 我们珍视每一位宾客的反馈，我们会认真考虑您的意见，未来會不断改进我们的服务质量，确保您每次回来都有一段舒適的旅程。 我们期待有机会再次为您服务，祝您生活愉快！ Ohad Tiktinsky, General Manager

客户意见评级 5.0/5

Jie L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

这家酒店的位置非常方便，离北角地铁口很近，适合来香港旅游的客人。普通房间虽然没有标注海景，但是每个房间都可以看到，楼上还有泳池，可以看到维多利亚港，视野很不错。屋内设施不会使用的时候，客房人员也会非常耐心介绍。下次来香港也会住这家以及推荐身边的朋友住。

客户意见评级 4.5/5

Jingjing G. 家庭住宿 - 所有已确认评论

这次我们本来预定了2天，后来又临时续住了一晚，去办前面两晚的退房时办理了新的续住，换了房间，前台很快帮我们换好了房间，也没让我们过多等待，非常感谢！但是唯一的不足是新换的房间里没看到免费提供的水，后来我们也没询问是否可以增加。

客户意见评级 5.0/5

Ye C. 朋友住宿 - 所有已确认评论

前台服务周全热情

客户意见评级 5.0/5

Xiao B. X. 单人住宿 - 所有已确认评论

离地铁口5分钟的距离，却能避开人流的喧闹。离三线换乘站金钟只有一站路的距离，去任何地方都非常方便。酒店门口就有去深圳的大巴，省心省力。房间非常干净，以后来港就住这里。

客户意见评级 5.0/5

Tian G. X. 单人住宿 - 所有已确认评论

好 喜欢

客户意见评级 5.0/5

Jianjian L. 朋友住宿 - 所有已确认评论

没有

客户意见评级 4.0/5

Hao S. 商务住宿 - 所有已确认评论

房间还可以，交通方便，早餐一般，椅子尺寸不合适，应该免费提供牙具。

尊敬的Hao S.，感谢您抽出宝贵时间分享您在我们酒店的入住体验。 我们很高兴您对房间整体感到满意，也欣慰您认可了我们酒店在湾仔的便利位置。 然而，我们由衷抱歉您的部分体验未能达到预期。早餐方面未能给您留下深刻印象，我们理解这对商务出行而言非常重要。同时，客房内的座椅尺寸让您感到不够舒适，我们也会将这一点记录下来。关于牙具，为响应环保减塑，我们已将一次性用品改为应需提供，前台随时可为您安排。 尽管如此，我们很高兴您整体上享受了这次入住，也期待您下次再来感受我们户外泳池和维多利亚港的景致。 再次感谢您的反馈，祝您旅途愉快。 Ohad Tiktinsky, General Manager

客户意见评级 4.0/5

Hao L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

带家人一起旅游，确实空间比较挤，对比大陆的条件确实差了不少。整体还过得去，离地铁站也很方便。

尊敬的 Hao L.，感谢您对我们酒店的评价。 我们很高兴您与家人整体上度过了愉快的时光。 我们很开心您觉得酒店的位置十分便利。从酒店步行五分钟即可到达会展站和湾仔站，出门对面还可搭乘叮叮车，轻松探索港岛各个角落。 期待未来有机会再次为您和家人服务，祝您旅途愉快。 Ohad Tiktinsky, General Manager

客户意见评级 3.0/5

Shipeng L. 商务住宿 - 所有已确认评论

房间比较小，感觉没有介绍中那么大，性价比不高。

尊敬的宾客， 感谢您入住Novotel Century Hong Kong并抽出宝贵时间分享您的体验。 您对酒店位置的积极反馈让我们备受鼓舞，便捷的出行体验正是我们希望带给每位宾客的核心价值。 不过，我们深感抱歉，客房的空间感和前台的服务未能达到您的要求。您的反馈已被认真记录，团队将持续提升服务水平。 酒店拥有多种房型可供选择，下次入住时我们的同事将很乐意协助您选择更宽敞的房型。 我们期待有机会再次为您服务，为您带来更称心的入住体验。 此致 Ohad Tiktinsky, General Manager

客户意见评级 3.0/5

Su Y. 商务住宿 - 所有已确认评论

前台接待与保洁员工友善且专业。礼宾部concierge 的员工服务极差，且带有地域歧视。具体情况我已通过邮件形式反馈给雅高全球客服中心。

客户意见评级 4.5/5

Ziming L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

早餐比较丰富。

亲爱的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评！ 我们很高兴您喜欢酒店的地理位置，出门就能轻松探索湾仔的热闹与便利。 我们的团队也欣慰您对入住体验感到满意，能为您和家人带来舒适的旅程是我们的荣幸。 得知您觉得早餐丰富多样，我们也倍感欣喜。Le Café 每天选用新鲜食材，提供国际化的自助餐选择，希望为每位客人开启美好的早晨。 期待您下次再来，祝您生活愉快。 Ohad Tiktinsky, General Manager

客户意见评级 4.5/5

Xiaoxia X. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尽管安排了升级、房间偏小！黄金地段可以理解！

尊敬的Xiaoxia，感谢您抽出宝贵时间为我们的酒店留下评论。 我们很高兴您满意这次的服务，也感谢您认可我们为您安排的客房升级。 不过，我们留意到您觉得房间空间偏小。我们理解这对您带来了不便，湾仔核心地段的空间确实较为紧凑，这也是我们致力以贴心服务和便捷位置来弥补的地方。 说到位置，我们很欣慰您欣赏酒店坐落于黄金地段的优势。从这里步行五分钟即可抵达会展站和天星码头，电车也在对面，出行十分便利。 期待下次能再次为您服务。 Ohad Tiktinsky, General Manager

客户意见评级 4.5/5

Hong Y. H. 家庭住宿 - 所有已确认评论

地理位置极佳，用餐出行都很方便。员工都很专业，耐心有效解答问题。

尊敬的 Hong Y.，感谢您对我们酒店的评价。 我们很高兴看到您对我们团队的专业和耐心服务有如此积极的评价。我们希望前台同事的友善和帮助令您的入住过程更加顺利。 不过，针对您在结账及预授权扣款时遇到的不便，我们感到非常抱歉。我们始终致力于为每一位客人提供清晰流畅的账务体验，遇到类似情况，前台同事随时可以协助您解答疑问。 最后，我们也很欣慰您认可酒店的地理位置，能为您的出行和用餐带来便利。感谢您对雅高会员计划的高度认可，这对我们非常重要。我们每天都希望让您的每一次住宿都值得推荐。 期待不久的将来再次为您服务。 Ohad Tiktinsky, General Manager

客户意见评级 3.0/5

Ying C. 商务住宿 - 所有已确认评论

位置很好，但是23层的房间噪音很大，不戴耳塞无法睡着。

Dear Ying, We really appreciate your feedback. We are pleased that you found our hotel’s proximity to the convention centre convenient for your business trip. However, we are sorry that the comfort of your room and certain aspects of accessibility fell short of your expectations. Our team strives to ensure that every guest enjoys a peaceful stay and easy access to all hotel facilities at Novotel Century Hong Kong. We hope to welcome you back soon. Best wishes, Ohad Tiktinsky, General Manager

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  • 2,544 评论 9.6/10 位置
  • 2,242 评论 6.6/10 房间
  • 2,600 评论 8.9/10 服务
  • 34 评论 7.3/10 上网
  • 977 评论 4.9/10 舒适度
  • 819 评论 8.1/10 清洁度
  • 742 评论 8.3/10 早餐
  • 197 评论 8.3/10 游泳池

支持方 Trustyou

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