深圳鹏瑞莱佛士酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.7/5 97 评论

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深圳湾 1 号 T7 写字楼, 中心路 3008 号, 518054 深圳, 中国

描述

酒店其他优惠

  • 从日本和中国经典美食到法式糕点的各式美味佳肴应有尽有。

  • 健身中心提供泰诺健健身器材、室内游泳池以及个人私教课。

  • 提供先进的活动空间，包括大宴会厅和 8 间会议室。

我们的客房

酒店位置

深圳鹏瑞莱佛士酒店

深圳湾 1 号 T7 写字楼, 中心路 3008 号
518054 深圳
中国

GPS:22.505775, 113.942252

电话
传真 +86 755 8666 8660

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.7/5  97 评论

客户意见评级 4.5/5

Wen L. 单人住宿 - 所有已确认评论

这次专门来深圳看蔡依林演唱会，心情简直好到爆！看啥都顺眼，天气舒服，人也特别和善。 住莱佛士真的惊艳到我，窗外的城景绝了，我一个上海人都忍不住感叹。深圳湾一号还是很震撼的，楼下常年停着豪车哈哈哈。34楼有住客专用电梯，隐私性特别好，安全感拉满。酒店虽然没我想象中那么大，但完全不影响体验。 半自助早餐味道很在线，半夜还有泡泡浴服务，酒店管家真的挺热心的。单人旅行在酒店还被搭讪了，那种感觉还是挺美妙的。因为这次行程太开心，对这家酒店好感直接拉满，喜欢深圳，会再来的。

尊敬的李女士： 您好！感谢您选择下榻深圳鹏瑞莱佛士酒店，并与我们分享如此生动而真挚的入住体验。得知您专程来深观看蔡依林演唱会，并在此度过了一段无比开心的旅程，我们由衷感到欣喜。 您对酒店地理位置、隐私性、服务团队以及早餐的认可，令我们备受鼓舞。尤其高兴得知窗外的深圳湾与“春笋”景观为您带来了惊喜，管家的热心服务与夜间泡泡浴也增添了旅途的愉悦。您提到的34楼住客专属电梯带来的安全感，以及被搭讪的美妙小插曲，都让我们感受到您对这趟行程的享受——这正是我们最希望为每一位宾客创造的回忆。 感谢您对雅高心悦界会员计划的认可，也感谢您对酒店可持续发展举措、管家服务及顶层酒吧体验的宝贵反馈。您的满分好评已分享给团队，特别是为您的入住提供服务的管家及礼宾同事，他们同样为您的满意感到欣慰。 期待在您下次来深时，再次欢迎您回家，续写更多美好瞬间。 最诚挚的问候 莱佛士管家团队

客户意见评级 4.5/5

Rui Z. S. 情侣住宿 - 所有已确认评论

深圳顶奢酒店早餐Top2，只有前海瑞吉的早餐和其不相上下，但入住体验去远远高于前海瑞吉。 客房相对较大（可惜这次换到了一个相对小的房间，没有三人位沙发，只有两个单人位沙发椅），但衣帽间有些局促，不能平放两个打开的登机箱。 之前入住反馈过的灯控开关灯光问题依然没有改善，开关面板熄灯后会很亮，影响睡眠。另外灯光只能整体控制，没有可调节亮度的独立光源（例如可调节亮度的落地灯）。 健身中心的泡沫轴等放松器械少了点，但是景色很好，器械较新，泳池也很棒，除了躺椅少一些…

尊敬的苏先生： 感谢您再次选择我们并分享细致反馈。我们高度重视您作为经典卡会员的宝贵意见。您对我们早餐的高度评价，以及团队服务、健身中心景观和泳池的认可，我们倍感荣幸。 同时，我们未能完全满足您的期望。您反馈的以下问题已记录并交相关部门改进： - 房型差异及衣帽间空间 - 灯控问题（面板过亮、无调光） - 房间霉味 - 健身器械及泳池躺椅数量 您此前已提及的灯控问题仍未改善，我们深表歉意。相关问题已记录并转交工程、客房及健身中心立即跟进。 感谢您的包容与宝贵意见，帮助我们不断进步。期待有机会再次为您服务，带来更完美的入住体验。 最诚挚的问候 莱佛士管家团队

客户意见评级 5.0/5

Can G. W. 商务住宿 - 所有已确认评论

地理位置好，早餐好吃，品牌高级，前厅部门的Sylvia和Howard Litz热情真诚，在入住期间帮我做各种解答，让我觉得来到这个酒店就回到家一样，很有温馨感，下次再来深圳还会入住这个酒店。

尊敬的翁先生： 衷心感谢您选择入住我们酒店，并在百忙之中抽出时间分享您此次愉悦的入住体验。您的满分评价与细致反馈，是对我们工作莫大的肯定与鼓舞。 我们非常欣喜地了解到，您对我们的地理位置、早餐品质以及品牌体验都感到十分满意。尤其感谢您对前厅部员工Sylvia和Howard、Litz的点名表扬——能让您感受到“回到家一般的温馨”，这正是我们致力为每一位客人提供的核心体验。您的赞誉已第一时间传达给两位同事及整个团队，他们的热情与专业得到您的认可，我们深感自豪。 您的再次选择与极力推荐是我们持续进步的动力。我们已将您在可持续发展、忠诚计划等方面的积极反馈记录在案，并将继续努力，不负您的信赖。 再次感谢您给予我们全方面的满分认可。全体团队成员热切期待您的下次商务之旅，能让我们有机会再次为您提供宾至如归的服务。 最诚挚的问候 莱佛士管家团队

客户意见评级 5.0/5

Hua Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

工作人员微笑服务，有礼貌，很亲切。总之就是去这家酒店蛮开心的。以后去深圳的话还会再去。管家是一个小姑娘，**纤，这是企业微信上看到的，服务很到位，响应速度快，认真负责，虽然一直很忙，过去一个多月了，现在来评价还是会想要表扬她一下。

尊敬的朱女士， 衷心感谢您选择入住我们酒店，并抽出宝贵时间分享如此细致且充满温暖的评价。我们非常高兴得知您与家人在此度过了一段愉快的时光，并对我们的服务感到满意。 您的赞誉是我们最大的动力。尤其感谢您对纤纤管家的特别表扬——即使入住已过一个多月，您仍记得她服务周到、响应迅速、认真负责的表现，这份认可让我们倍感珍贵。我们已将她的事迹在团队中分享，并将您的鼓励亲自传达给她。 作为尊贵的钻石会员，您为我们各项服务打出满分，并提到我们酒店“名副其实”、“高端大气”，堪比伊斯坦布尔莱佛士，这无疑是对我们品牌的最高肯定。同时，也感谢您对雅高ALL忠诚计划及酒店可持续发展努力的认可与支持。 得知您未来到深圳还会再次选择我们，我们深感荣幸。全体团队成员期待您的下次光临，继续为您提供温馨如家的服务。 最诚挚的问候 莱佛士管家团队

客户意见评级 3.0/5

Shengsheng L. 商务住宿 - 所有已确认评论

我爱好体验各类奢华酒店，就本次入住而言，没有任何超预期。就深圳而言，只能排第四名之后。房间处处体现廉价之感，马桶、垃圾桶、欢迎水果等

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  • 368 评论 9.3/10 位置
  • 940 评论 9.2/10 房间
  • 1,265 评论 9.1/10 服务
  • 7 评论 0/10 上网
  • 451 评论 9.5/10 氛围
  • 283 评论 9/10 早餐
  • 244 评论 8.5/10 清洁度
  • 7 评论 6.4/10 沙滩

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