深圳鹏瑞莱佛士酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.8/5 99 评论

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深圳湾 1 号 T7 写字楼, 中心路 3008 号, 518054 深圳, 中国

描述

酒店其他优惠

  • 从日本和中国经典美食到法式糕点的各式美味佳肴应有尽有。

  • 健身中心提供泰诺健健身器材、室内游泳池以及个人私教课。

  • 提供先进的活动空间，包括大宴会厅和 8 间会议室。

我们的客房

酒店位置

深圳鹏瑞莱佛士酒店

深圳湾 1 号 T7 写字楼, 中心路 3008 号
518054 深圳
中国

GPS:22.505775, 113.942252

电话
传真 +86 755 8666 8660

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.8/5  99 评论

客户意见评级 5.0/5

Jianfeng W. 商务住宿 - 所有已确认评论

强烈推荐这家酒店！前台Howard、Minnie、Sylvia、Elaine、Becca、Irene服务格外贴心，态度温和有礼，专业能力在线，无论是入住指引还是需求响应都十分及时，让人倍感安心与舒适。

尊敬的吴先生： 您好！感谢您如此详尽地分享您的入住体验，并给予我们团队及酒店各个维度的满分评价！尤其感谢您作为雅高白金会员，选择通过ALL App预订并给予我们如此高的信任与肯定。 得知您在前台入住、客房、清洁、早餐、网络、可持续发展等各方面都感到100%满意，我们倍感振奋。您特别提到Howard、Minnie、Sylvia、Elaine、Becca、Irene这几位同事服务贴心、专业及时，我已将您的表扬转达给他们本人及整个前厅团队。能为您在商务出行中带来安心与舒适的感受，是我们最大的荣幸。 您“强烈推荐”的评价以及10/10的推荐意愿，是对我们最大的鼓励。衷心感谢您愿意在Google上与更多旅行者分享您的真实体验。 期待您下次商务出行再次选择我们酒店。我们将一如既往，以专业、热情、细致的服务，迎接您的每一次到来。 最诚挚的问候 莱佛士管家团队

客户意见评级 5.0/5

Jun G. 情侣住宿 - 所有已确认评论

在近日的入住体验中，贵酒店前台团队Sylina、Minniol与L EON的专业与热情，为我们留下了极为深刻的印象。从抵达时的亲切问候，到细致周到的入住指引，他们始终以从容得体的仪态、敏锐的洞察力，及时回应需求，处处彰显莱佛士传承已久的待客之道。特别感谢他们温暖的笑容与主动的关怀，让旅途的疲惫瞬间消散，代之以如归的安心与愉悦。Sy lina帮忙将客房做了升级，拥有开阔的270度城市与海景视野，晨昏之际，城际线、海天光影在窗前交织成流动画卷。房间设计典雅兼具现代感，设施细节考究，床品舒适度极高，沐浴空间宽敞且备品精良。短暂一日，却足以在忙碌行程中偷得浮生半日闲﹣﹣倚窗而坐，看云影掠过海面，城景华灯初上，身心俱获沉静与舒展。整体而言，莱佛士酒店不仅以硬件与景致取胜，更因如Sylina、Minniol、LEON这般优秀的员工而真正鲜活。感谢你们创造如此美好的停留时光，期待再次相逢。祝事业长虹，顺颂时祺。

尊敬的皋先生： 您好！感谢您如此用心地分享您在莱佛士酒店的入住体验，也感谢您给予我们的满分评价。能读到这样温暖而细腻的文字，我们整个团队都深受感动。 得知前台团队的Sylina、Minniol和LEON为您留下了深刻而美好的印象，我们感到无比荣幸。您的认可，是对他们专业、热情与细致服务的最好嘉奖。他们能够以从容得体的仪态、敏锐的洞察力，及时回应您的需求，正是莱佛士百年待客之道的真实体现。我们也会将您的这份感谢与鼓励，亲自转达给这三位同事以及整个前台团队。 也非常高兴您喜爱本次升级后的客房。那270度的城市与海景视野，能在晨昏之间为您带来片刻的宁静与舒展，是我们最大的欣慰。您对房间设计、床品舒适度、沐浴空间等细节的肯定，也让我们更加坚定地致力于为每一位客人打造兼具典雅与现代感的入住体验。 作为我们的ALL Gold会员，您的持续信任与支持对我们意义重大。我们也很欣慰地看到，您对酒店的餐饮、可持续发展举措、管家服务等各方面都给予了满分评价。您的鼓励，将激励我们继续前行。 再次感谢您选择莱佛士，也感谢您愿意将这份美好的体验分享在Google上与更多旅行者相遇。期待在不久的将来，能再次迎接您的到来，让我们有机会再次为您创造一段温馨而难忘的旅途时光。 最诚挚的问候 莱佛士管家团队

客户意见评级 4.5/5

Wen L. 单人住宿 - 所有已确认评论

这次专门来深圳看蔡依林演唱会，心情简直好到爆！看啥都顺眼，天气舒服，人也特别和善。 住莱佛士真的惊艳到我，窗外的城景绝了，我一个上海人都忍不住感叹。深圳湾一号还是很震撼的，楼下常年停着豪车哈哈哈。34楼有住客专用电梯，隐私性特别好，安全感拉满。酒店虽然没我想象中那么大，但完全不影响体验。 半自助早餐味道很在线，半夜还有泡泡浴服务，酒店管家真的挺热心的。单人旅行在酒店还被搭讪了，那种感觉还是挺美妙的。因为这次行程太开心，对这家酒店好感直接拉满，喜欢深圳，会再来的。

尊敬的李女士： 您好！感谢您选择下榻深圳鹏瑞莱佛士酒店，并与我们分享如此生动而真挚的入住体验。得知您专程来深观看蔡依林演唱会，并在此度过了一段无比开心的旅程，我们由衷感到欣喜。 您对酒店地理位置、隐私性、服务团队以及早餐的认可，令我们备受鼓舞。尤其高兴得知窗外的深圳湾与“春笋”景观为您带来了惊喜，管家的热心服务与夜间泡泡浴也增添了旅途的愉悦。您提到的34楼住客专属电梯带来的安全感，以及被搭讪的美妙小插曲，都让我们感受到您对这趟行程的享受——这正是我们最希望为每一位宾客创造的回忆。 感谢您对雅高心悦界会员计划的认可，也感谢您对酒店可持续发展举措、管家服务及顶层酒吧体验的宝贵反馈。您的满分好评已分享给团队，特别是为您的入住提供服务的管家及礼宾同事，他们同样为您的满意感到欣慰。 期待在您下次来深时，再次欢迎您回家，续写更多美好瞬间。 最诚挚的问候 莱佛士管家团队

客户意见评级 4.5/5

Rui Z. S. 情侣住宿 - 所有已确认评论

深圳顶奢酒店早餐Top2，只有前海瑞吉的早餐和其不相上下，但入住体验去远远高于前海瑞吉。 客房相对较大（可惜这次换到了一个相对小的房间，没有三人位沙发，只有两个单人位沙发椅），但衣帽间有些局促，不能平放两个打开的登机箱。 之前入住反馈过的灯控开关灯光问题依然没有改善，开关面板熄灯后会很亮，影响睡眠。另外灯光只能整体控制，没有可调节亮度的独立光源（例如可调节亮度的落地灯）。 健身中心的泡沫轴等放松器械少了点，但是景色很好，器械较新，泳池也很棒，除了躺椅少一些…

尊敬的苏先生： 感谢您再次选择我们并分享细致反馈。我们高度重视您作为经典卡会员的宝贵意见。您对我们早餐的高度评价，以及团队服务、健身中心景观和泳池的认可，我们倍感荣幸。 同时，我们未能完全满足您的期望。您反馈的以下问题已记录并交相关部门改进： - 房型差异及衣帽间空间 - 灯控问题（面板过亮、无调光） - 房间霉味 - 健身器械及泳池躺椅数量 您此前已提及的灯控问题仍未改善，我们深表歉意。相关问题已记录并转交工程、客房及健身中心立即跟进。 感谢您的包容与宝贵意见，帮助我们不断进步。期待有机会再次为您服务，带来更完美的入住体验。 最诚挚的问候 莱佛士管家团队

客户意见评级 5.0/5

Can G. W. 商务住宿 - 所有已确认评论

地理位置好，早餐好吃，品牌高级，前厅部门的Sylvia和Howard Litz热情真诚，在入住期间帮我做各种解答，让我觉得来到这个酒店就回到家一样，很有温馨感，下次再来深圳还会入住这个酒店。

尊敬的翁先生： 衷心感谢您选择入住我们酒店，并在百忙之中抽出时间分享您此次愉悦的入住体验。您的满分评价与细致反馈，是对我们工作莫大的肯定与鼓舞。 我们非常欣喜地了解到，您对我们的地理位置、早餐品质以及品牌体验都感到十分满意。尤其感谢您对前厅部员工Sylvia和Howard、Litz的点名表扬——能让您感受到“回到家一般的温馨”，这正是我们致力为每一位客人提供的核心体验。您的赞誉已第一时间传达给两位同事及整个团队，他们的热情与专业得到您的认可，我们深感自豪。 您的再次选择与极力推荐是我们持续进步的动力。我们已将您在可持续发展、忠诚计划等方面的积极反馈记录在案，并将继续努力，不负您的信赖。 再次感谢您给予我们全方面的满分认可。全体团队成员热切期待您的下次商务之旅，能让我们有机会再次为您提供宾至如归的服务。 最诚挚的问候 莱佛士管家团队

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  • 386 评论 9.4/10 位置
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  • 276 评论 9/10 早餐
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