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Hotel ibis Annemasse 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 1.528 Bewertungen

ibis Annemasse
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+ 17 Services
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • King size bed 180*210cm

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Läden/Einkaufen
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und GetränkeautomatKostenpflichtig
Freizeit und Aktivitäten
  • GolfKostenpflichtig
  • Tennis
  • Strand und WassersportKostenpflichtig
Business Services
  • Internetbereich
  • Kopier- und Druckservice vorh.Kostenpflichtig

Lage des Hotels

ibis Annemasse

38 Rue de Genève
74100
ambilly
frankreich

Tel: +33450387066

Fax: (+33)4/50387223

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • BUS :  61 CROIX D'AMBILY

  • TRAMWAYS :  12 DOUANE DE MOELLESULAZ

  • Mit dem Flugzeug

    AEROPORT DE GENEVE Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Zug

    ANNEMASSE Bei 1 km/0,62 Meilen

GPS :46.192344, 6.222639

Unsere Unterkünfte

Einladend, modern und gemütlich, mit einem bequemen Bett und einem funktionalen Bad. Das ibis-Zimmer hat alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen.

Standard-Zimmer mit einem Doppelbett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 m² / 215 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Standard-Zimmer mit einem Doppel- und einem Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 20 m² / 215 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Standard-Zimmer mit 3 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 20 m² / 215 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Standard-Zimmer mit zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 m² / 215 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Nicht vertragliches Foto

Genießen Sie die große Auswahl an internationalen Drinks und Bieren und unser Snack-Angebot rund um die Uhr an der Bar oder zum Mitnehmen auf Ihr Zimmer.

Unsere Gästebewertungen für
ibis Annemasse

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

1.528 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

332 Bewertungen

gut gelegen, kofortabel

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Hartmut G. Paare - 10/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

guter service

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Viel Schimmel in den Zimmern, sehr ungesund, unbedingt lieber woanders übernachten

Note Kundenmeinungen 4.2/5

T. Familien - 21/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir (Familie mit kleinem Kind) waren sehr enttäuscht vom Zustand des Hotels. Von der internationalen Marke Ibis und Accor hätten wir uns einen gewissen Standard erwartet. Leider sind die drei Zimmer, in denen wir waren allesamt voll mit Schimmel. Und der Schimmel ist nicht nur deutlich sichtbar sondern die Zimmer riechen auch nach Schimmel. Wir schliefen (im Winter) bei offenem (gekippten) Fenster, um ein wenig Frischluft zu bekommen, aber das hat sich trotzdem sehr ungesund angefühlt, denn der Schimmelgeruch war zu dominant und nicht wegzubekommen durch Lüften. Wir raten unbedingt davon ab, hier zu übernachten, bevor das Hotel dieses riesige Schimmelproblem beseitigt hat. Wir haben das Hotel darauf hingewiesen und um ein sauberes Zimmer gebeten, aber auch das zweite Zimmer war voll mit Schimmel. Auch das dritte Zimmer, wo unsere Mitreisenden waren, hatte das gleiche Problem. Das ist eine Zumutung für Gäste und grenzt an Gesundheitsgefährdung, erst recht bei Kindern. Lieber etwas mehr Geld ausgeben und woanders übernachten.

Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im ibis Annemasse, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Die Hoteldirektion wurde über Ihre Anmerkungen umgehend informiert. Sie hat ihr gesamtes Mitarbeiterteam zu diesem Punkt sensibilisiert, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Grossenbacher Geschäftsreisende - 13/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

War Gut Leider wahr es im Zimmer Schimmelig auch der Geruch

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Alle Jahre wieder gut

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Peterk Paare - 01/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Seit Jahren machen wir auf unserer Reise nach Südfrankreich Zwischenstopp in Annemasse. Das Hotel ist ineinem stets gut erhaltenen Zustand und die Zimmer regelmäßig renoviert. Dazu kommt ein seit Jahren freundliches Personal. Einziges Manko in diesem Jahr, die Strasse vor dem Hotel wird grundlegend saniert. Es war daher nicht so einfach, eine Zufahrt zum Parkplatz zu finden. Hätte bei der Reservation mitgeteilt werden müssen. Nur dank meiner guten Ortskenntnisse habe ich es gefunden.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In die Jahre gekommen, aber in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Georg Geschäftsreisende - 18/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Service und Frühstück exzellent, Zimmer und Bäder renovierungsbedüftig

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Staff. Ruhige Umgebung. Internet nicht wirklich benutzbar - sehr instabil und langsam.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Katastrophale Anreise durch Baustelle.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Z. R. Geschäftsreisende - 06/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

In Ordnung

Sehr geehrter Herr Z. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Durchschnittliche Zufriedenheit

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 18/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gravierende Mängel waren: Schimmel an der Decke in der Dusche und ein nicht vollständig schließbares Fenster

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ein Ibis-Hotel mit Charme

Note Tripadvisor 3.5/5

bilotira Alleinreisende - 04/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Auf der Rückreise von Val d‘Isère Halt gemacht. Parkplatz vorhanden. Bedingt durch eine Baustelle zurzeit schlecht erreichbar. Renovierte Zimmer, schönes Badezimmer und freundliches Personal. Rundherum zufrieden gewesen

Baustelle vor dem Hotel, ganze Strasse aufgerissen. Fast kein Zugang zum Parkplatz

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Beat Geschäftsreisende - 14/08/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nur zur Durchreise geeignet, wegen der Baustelle☹️

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Tatsächlich ist die Straße vor dem Hotel in den Arbeiten für die Straßenbahn, die mit Genf verbinden wird, wir sind daher nicht décisionnaire und der Hotelbesitzer kann daher für Verantwortlichen nicht verpflichtet sein. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Preis- / Leistungsverhältnis tiptop

Note Kundenmeinungen 4.2/5

M. Paare - 07/08/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Modernes, sauberes Hotel an zentraler Lage. Freundliches Personal und ein guter Preis.

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

sehr gutes Preis-Leistungsverhaeltnis

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Jörg Paare - 06/08/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliches Personal, Zimmer sauber und zweckmaessig

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Renovierung nötig, Preis - Leistung noch OK

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Marc Familien - 28/05/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

In die Jahre gekommenes Hotel, das eine Renovierung nötig hat. Teppich und Bad nicht dem Ibis Standard entsprechend. Frühstück, Lage, Parkplatz und Preis OK.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Derzeit ist die Parksituation nicht zufriedenstellend - aber das ist nicht Ihre Schuld - ich hoffe, dass dies besser wird wenn die Bauarbeiten zu Ende geführt sind.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Michael H. Geschäftsreisende - 28/04/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ankunft: 22:30 Uhr, Abreise 5:00 Uhr

Sehr geehrter Herr HE wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Trotz Chaos durch Bauarbeiten in der Rue der Geneve, empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Nick Freunde - 07/04/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider sind die Renovationen in den Zimmern noch nicht abgeschlossen, z.B. fehlen in den Zimmern im 6. Stock die Spiegel und etwas stimmt nicht mit den Wasser-Abläufen in den neuen Badezimmern: Es stinkt daraus nach Kanalisation. Das Frühstück Buffet ist noch immer eines der beste in der Ibis Gruppe! Eine sanfte Renovierung des Frühstückbereich wäre aber angebracht. Ich wohne seit etwa 8 Jahren mindestens 3 Mal pro Jahr in diesem Hotel und würde trotz den kritischen Vorschlägen kein anderes Hotel wählen.

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr schlecht!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Fischer B. Geschäftsreisende - 13/03/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war zum kotzen und das schlimmste ist, dass das Personnal das weiss und nichts unternimmt!

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Alles da, alles ok

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 12/03/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie bereits in anderen Städten festgestellt, bietet IBIS in der Hotelerie verlässliche Werte hinsichtlich Konfort, Standart der Zimmer, Sauberkeit und Sicherheit.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Alles gut

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/03/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden freundlich behandelt, die Zimmer sind gut, alles ok

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

bemüht ... aber

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Paul B. Geschäftsreisende - 04/03/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

bitte um eine Rechnung mit Frühstück 5,50 wie bei Ibis gewohnt ... und Punkte

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Albert Alleinreisende - 18/08/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

angenehm entspannt

Sehr geehrter Herr B. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen JL Henneaux Manager
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