ibis Annemasse 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 352 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Geräumiges Zimmer (23 m²)

  • Großer 46-Zoll-LCD-TV

  • Kingsize-Bett (180 x 210 cm)

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Annemasse

38 Rue de Genève
74100 AMBILLY
Frankreich

GPS:46.192344, 6.222639

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Nicht vertragliches Foto

Genießen Sie die große Auswahl an internationalen Drinks und Bieren und unser Snack-Angebot rund um die Uhr an der Bar oder zum Mitnehmen auf Ihr Zimmer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  352 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  362 Bewertungen

Gute Fahrradanbindung nach Genf

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bernd Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Mitarbeiter. Unsere E Bikes konnten in der Tiefgarage abgestellt werden. Das Badezimmer war Top renoviert, der Schlafraum hätte es aber auch nötig. Das Frühstück hatte guten IBIS Standard. Leider war kein Zimmersafe vorhanden.

Sehr geehrter Herr O. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Verbesserungsbedarf

Note Tripadvisor 2.0/5

Bernd L Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Auf der Rückreise von unseren Provence-Urlauben haben wir schon mehr wie 10x hier übernachtet. Diesmal mit mit sehr gemischten Erfahrungen. Am Empfang die Dame mit asiatischen Wurzeln ausgesprochen freundlich, ging auf unsere Zimmerwünsche sofort ein. Leider gestaltete sich der weitere Verlauf weniger erfreulich. Im Bad war der Seifenspender so eingestellt, dass man nur nach hinten zur Wand Seifenlotion herausdrücken konnte. Da aber Platz für die Handfläche fehlte, konnte man die Lotion von der Wand schmieren. An der Rezeption sicherte man uns zu, wenn wir abends zurückkehren, sollten wir uns melden. Dort erhielten wir dann einen Seifenspender, da das zuständige Personal nicht mehr im Hause sei. Als wir gegen 20.00 Uhr die Bettdecke zurückschlugen, sahen wir als Erstes Schmierflecken, darin wollten wir keinesfalls nächtigen. Nachfrage an der Rezeption - sie kümmern sich. Nach einer Stunde nichts, dort hatte inzwischen das Personal gewechselt, die schien ahnungslos. Sie könne uns keine neue Bettdecke rausgeben, habe keinen Zugang dafür. Stattdessen bot sie uns einen Zimmerwechsel auf der gleichen Etage an, was wir dann akzeptierten. Dort alles okay wie gewohnt. Beim Frühstück eine positive Neuerung: Diverse lose Tees in Dosen zur Selbstbedienung mit entsprechenden Teefiltern statt Teebeuteln wie in den Vorjahren - für uns als Teeliebhaber eine deutliche Verbesserung.

Notwendiges Uebel

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Jean-pierre Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Da wir verspätet die Reise nach Spanien antreten mussten, habe ich diesen IBIS in Annemasse angesteuert, um gegen 23.00 einzuchecken. Die Ausrüstung im Bad war mangelhaft, der Teppichboden schmutzig und der Aufzug mangelhaft.

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ruhiges grosses Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehm, ausser dass keine Kleidergarderobe im Zimmer war.

Sehr geehrter Herr I. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr schlechte erfahrung, beim einchecken waren so viele Leute im gleichen moment angekommen, dass es dauerte bis wir daran kamen. Am andern morgen war das Esssaal so überfüllt, dass wir stehend essen mussten und das ausserhalb , bei der rezeption. Am zweiten Tag haben wir entschlossen etwas später zu frühstücken. wir kamen 10h07 in den Esssaal. da war Vorhang bis auf eine lücke gezogen. wir gingen rein und wollten uns etwas bedienen. Das meiste war schon weggeräumt . Es lag noch ein angefangenes Baguette auf dem Holzbrett , ich fing an mir ein stück abzuschneiden , als die Rezeptionnistin aus der Küche kam, als sie uns sah , schrie sie uns an, was wir hier machen , der vorhang sei gezogen es sei zu spät um zu frühstücken. Ich sagte Ihr wir hätten ja den Vorhang nicht aufgetan, und dazu noch bezahlt. Sie war wütend, und schreite uns weiterhin an. Schlussendlich sagte sie : da ihr das brot schon geschnitten habt , macht also weiter. dann ging sie weg. wir setzten uns aufgewühlt an einen Tisch. 2minuten später kommt ein Mann herein, wartet einen moment, da kommt von der Küche eine angestellte mit einem Korb voller Viennoiserie, Gipfeli und gibt es diesem Mann der sich hinsetzt und in aller Ruhe frühstückt. Da frage ich mich warum wir so unhöflich und sehr aggressiv behandelt worden sind , und andere kommen und werden freundlich bedient . Ich habe dann die Rezeptionnistin darauf angesprochen, und ihr mitgeteilt dass es mir gar nicht gefällt, dass hier die Kunden nicht gleich behandelt werden! Vor allem wird man angeschrien, wie kleine Kinder. Als ich Ihr erklärte, dass wir später kamen , weil wir nicht wieder stehend das morgenessen einnehmen wollten, sagte sie mir, das sei weil gestern 100 Personen ankamen, und der Essaal zu klein sei. Ja und darum wurden wir wegen 7 minuten angeschrien, wärend die andere Person, ohne diskussion das morgenessen bekam. wir haben also 10€ bezahlt, um stehend einen kaffee zu trinken, und am andern Tag, zwei tranchen Baguette und einen Kaffee mit krach bekamen. Dieses Ibis ist nicht seinen Namen wert.

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Annemasse die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 217 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 364 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 267 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 11 Bewertungen 4.5/10 Internet
  • 170 Bewertungen 3.7/10 Sauberkeit
  • 145 Bewertungen 9.3/10 Frühstück
  • 62 Bewertungen 4.6/10 Stimmung
  • 55 Bewertungen 3/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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