Novotel Marrakech Hivernage 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 3.9/5 รีวิว 865 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Novotel Marrakech Hivernage - Image 1
Novotel Marrakech Hivernage - Image 2
Novotel Marrakech Hivernage - Image 3
Novotel Marrakech Hivernage - Image 4
Rue Haroun Errachid, Quartier de l'hivernage, 40020 MARRAKESH, Morocco

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Mini bar in each room

  • Beautiful outdoor swimming pool

  • Free WiFi

  • The hotel's Bazz'Art restaurant

  • Located in the heart of the trendy Hivernage district

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Marrakech Hivernage

Rue Haroun Errachid, Quartier de l'hivernage
40020 MARRAKESH
Morocco

พิกัด:31.622722, -8.002278

โทรศัพท์
แฟกซ์ +212 5244-24541

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • บริการในห้อง

BAZZ'ART

Welcome in a place where family and friends gather for good times and exceptional food. Chef Hamid will surprise you with a clever blend of authentic and creative signature dishes. Enjoy the sunny mornings in our intimate indoor and outdoor settings

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  3.9/5  รีวิว 865 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.5/5  รีวิว 2,077 รายการ

Terrible Novotel

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

hamad1111222333 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This was a terrible stay I had in this novotel, since checking in until checking out. What I saw is an understaffed hotel, and although this is considered an international chain I couldn't communicate in english nor in arabic to explain my case of stay. Let alone sending email before reaching the city, which no one replies. on different note, since it is understaffed, no one replies on room service phone nor the reception, when reaching the reception physically everyone is there and claiming no one called. cleaning service is very shallow, they don't clean room's wc, and certinely they do not replace used on the ground towels. gaurage is very limited and narrow, they allocate 2 or 3 spots for the staff bikes. I can't describe what i felt in this hotel words are not enough! I do not wish anyone to try, I would've paid to go to marriott instead.

Accors' Biggest Embarrassment

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

swayze2626 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Building work going on in the hotel (which obviously creates noise - so impossible to rest during the day if needed), no advanced notice of the building works. Hotel significantly dated (possibly hence the building works?) including the bedroom. I've never known a 4* hotel which does not have irons in each room. All the previously noted hygiene concerns are valid and correct....birds nested on the bread at breakfast, stray cats wandering around your feet (fyi I'm a cat lover but don't expect this in a restaurant) and a cockroach that joined me at my table one evening for dinner. Zero interest from any staff to rectify any of this experience. Breakfast service is farcical... cereals, but no bowls or milk. Asked for milk and got bored of waiting so ate dry cereal. Had to ask for cups for the tea/coffee...again waited far too long. This was not a single experience but was a common theme throughout my 4 day stay. Accor just lost a Live Limitless Silver member based on this experience.

Please avoid this horrible hotel.

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Si M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This hotel was the worst experience of my life. The staff were extremely rude, they messed up my booking and made me pay for another room. The room was dirty, outdated, one broken iron to be shared with all the guests in the hotel with a broken ironing board. The breakfast average. The reception staff who were the two aicha’s did not know how to speak. Despite asking for the manager she never came to speak to me but sat in a room giving me evils. I do not believe this is a part of novotel. Please do not book this hotel it ruined my holiday. No help with booking tours in the city.

Racist staff

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Roam22689735288 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

They are very racist ironically that Morocco is in Africa they don’t treat black people fairly. Pls avoid if you are black, they will compromise your safety unless you are lighter race you will. Go at you own risk but if you are a person of colour please be careful

Very disappointing for a Novotel

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Tourist31406353230 ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I agree with many other reviews. First the good. Room was fine with lovely bathroom (loved separate bath & shower) and a separate toilet. Faced pool so quiet. Given a 3 for this reason alone. The bad - Apart from the nice waiters in the evening the service was awful. Reception was understaffed and when you did get to speak they could not care less, no recognition of being an Accor member. But that was nothing compared to the dreadful hygiene concerns. There were wild cats running everywhere, in the pool area and in the restaurant. We ate inside to try to avoid them but they even came inside the restaurant. There were birds flying around at breakfast eating the bread and staff did nothing. My daughter has a diary allergy and a hotel this size and rating couldn't provide ANY dairy free milk. Probably one of the worst Novotels I've stayed in and I could not recommend it. Poorly managed and let's hope with all the works going on it improves!

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 408 ความคิดเห็น 8.5/10 ทำเล
  • 610 ความคิดเห็น 5.1/10 หัองพัก
  • 832 ความคิดเห็น 7.5/10 บริการ
  • 15 ความคิดเห็น 7.1/10 อินเทอร์เน็ต
  • 319 ความคิดเห็น 4.6/10 ความสะดวกสบาย
  • 283 ความคิดเห็น 7.3/10 อาหารเช้า
  • 241 ความคิดเห็น 5.3/10 ความสะอาด
  • 184 ความคิดเห็น 4.7/10 บรรยากาศรอบๆ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Marrakesh

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน