ノボテルウィーンシティ

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 912 件のレビュー

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Aspernbrueckengasse 1, オーストリア, 1020 ウィーン, オーストリア

説明

ホテルのその他の情報

  • ノボテル ウィーン シティは、市街中心部から徒歩圏内のホテルです

  • エグゼクティブルーム：バルコニーからリング通りの眺望

  • ご両親と同室にご滞在の16歳までのお子様は、宿泊料金が無料となります

  • ホテルに近接するドナウ運河沿いのジョギングコースをご利用いただけます

  • 郷土料理とオーガニック認証を受けた料理が人気のレストラン

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテルウィーンシティ

Aspernbrueckengasse 1, オーストリア
1020 ウィーン
オーストリア

GPS:48.213099, 16.382962

電話番号
ファックス +43 1 90303555

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

FAMILY AND FRIENDS THE SNUGGLY

The modern restaurant offers a selection of regional and international specialties, prepared from fresh, first-class, seasonal ingredients. All dishes can be ordered in three sizes, as a taster, starter or main course

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  912 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  1,947 件のレビュー

Good location, frustrating check in

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

jspartan85 トリップアドバイザー認証口コミ

No toilet paper no hygiene rooms

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Getaway67140747187 ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased that you appreciated our location, conveniently situated near underground stations and close to all the main attractions like museums. However, we are concerned to hear about the issues you faced regarding room cleanliness and the lack of toilet paper. We strive to maintain the highest standards of cleanliness and service, and it is disheartening to learn that we fell short during your stay. We understand the importance of a well-maintained room and apologise for any inconvenience this may have caused. We will follow up on this with our team to ensure our usual high standards are upheld. Your comfort and satisfaction are of the utmost importance to us, and we truly regret not meeting these expectations on this occasion. We hope to be able welcome you back on a future visit. Kind regards, Markus Koller, Cluster General Manager

Excellent

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Louiza01 ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Louiza, Thank you for taking the time to review your stay. We are thrilled to hear that your stay with us was memorable. We are delighted that our front desk team was able to assist you efficiently and resolve the payment issue promptly. It is great to know that our team's dedication to guest service shone through, even during busy periods at the hotel. It would be a pleasure to welcome you back. All the best for the year ahead, Markus Koller, Cluster General Manager

A pleasant stay

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

hp789 トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your experience at our hotel. We are delighted that you enjoyed the helpfulness of our staff, the comfort of your room, and the quality of our bathroom facilities. Your remarks regarding the powerful shower and the convenience of having both a kettle and a fridge in the room highlight our commitment to providing a comfortable and accommodating environment for our guests. It is great that you appreciated our hotel's excellent location near the Danube and its proximity to transportation hubs, such as the underground station and Wien-Mitte for airport trains. We take note of your comment about our restaurant. We strive to provide a welcoming dining atmosphere and regret that we did not meet your expectations in this aspect. Rest assured, we offer a range of regional and international specialties, and we will ensure that our menu is displayed more prominently to invite our guests to enjoy a meal with us. We hope to welcome you back. Best wishes, Markus Koller, Cluster General Manager

Okay hotel

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

belfastim ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Dear Guest, Thank you for taking the time to share feedback about your stay. We are pleased that you found our staff to be friendly and that you appreciated the cleanliness of our rooms. Our team works hard to ensure that all areas of the hotel are well-maintained for our guests' comfort. However, we regret to hear that you were unable to check out early. While we offer express check-out options, such as leaving your key card at the Fast Check-Out Box, we understand that this may not have met your specific needs. We apologize for any inconvenience this may have caused. We also note your comments on your breakfast experience and the room size; we will use these to identify areas that need attention. Nevertheless, it's wonderful to know that you enjoyed our hotel's location and its proximity to local transportation. Our central position, just a 5-minute walk from the Nestroyplatz and Schwedenplatz Underground Stations, provides quick connections to all major sights in Vienna, making it convenient for our guests to explore the city. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the future. Best regards, Markus Koller, Cluster General Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,180 件のレビュー 9.1/10 ロケーション
  • 1,134 件のレビュー 7.1/10 客室
  • 950 件のレビュー 8/10 サービス
  • 17 件のレビュー 7.9/10 インターネット
  • 630 件のレビュー 6.8/10 朝食
  • 519 件のレビュー 7.5/10 清潔さ
  • 225 件のレビュー 4.6/10 お値打ち度
  • 20 件のレビュー 7.3/10 ウェルネス・温泉エリア

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。