ソフィテルウィーンシュテファンスドーム

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 3,072 件のレビュー

ソフィテルウィーンシュテファンスドーム - Image 1
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ソフィテルウィーンシュテファンスドーム - Image 4
Praterstrasse 1, 1020 ウィーン, オーストリア

説明

ホテルのその他の情報

  • すべての客室とスイートルームからは、ウィーンの素晴らしい景色を一望できます。

  • 市内中心部の理想的なロケーション

  • サウナ、スチームバス、ジャグジー、リラクゼーションエリア、ジムを備えたスパ（無料アクセス）

  • ロフトレストラン、バー&ラウンジでは、街の景色をあらゆる角度からお楽しみください

  • 自然光が入る8室のミーティングルームは、あらゆる集まりに最適です。

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

スーペリア - 観覧車ビュー、上層階、クイーンサイズベッド

枚に 枚の写真 - スーペリア - 観覧車ビュー、上層階、クイーンサイズベッド

10 階から 17 階に位置するスーペリアルームは、息を呑むようなウィーンのスカイラインと象徴的な大観覧車の景色を一望できる、より洗練されたクラシックな体験をお届けいたします。エレガントで控えめなデザインの客室は、より多くの光とより多くの空が広がるパノラマビューを際立たせます。

  • ビュー:

    パノラマビュー

最大人数
2
面積
最小 29 m² / 312 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー
  • 無料ソフトドリンク付きミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • エスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • オープンバス
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット有料

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • テレビ画面でのルームサービス注文
  • 課金情報表示可能テレビ
  • ウェブテレビ
  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 2 人/最大
  • 29 m² / 312 sq ft
  • 寝具 1 x クイーンサイズベッド
  • ビュー: パノラマビュー
空室状況を見る

中央階 6～9 階に位置するデラックスルームからは、ウィーンのスカイラインとシュテファン大聖堂の息を呑むような絶景が広がります。街の活気に包み込まれるような感覚を味わえるでしょう。柔らかなグレーの色調とすっきりとしたラインが、ウィーンの美しさを際立たせる、さりげないラグジュアリーな雰囲気を醸し出しています。

  • ビュー:

    街側 また 歴史地区ビュー

最大人数
3
面積
最小 37 m² / 398 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ミニバー
  • 無料ソフトドリンク付きミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • エスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット有料

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • テレビ画面でのルームサービス注文
  • 課金情報表示可能テレビ
  • ウェブテレビ
  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

建物の端に位置する角部屋からは、ウィーンのスカイラインの息を呑むような眺望をお楽しみいただけます。有名な観覧車もその一つです。ジャン ヌーヴェルによる明快な幾何学模様が、光によって部屋を形作ります。より広い空間を求める方のために、開放的で明るい空間をご用意しました。

  • ビュー:

    パノラマビュー

最大人数
4
面積
最小 43 m² / 462 sq ft

寝具

ダブルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ミニバー
  • 無料ソフトドリンク付きミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • エスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット有料

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • テレビ画面でのルームサービス注文
  • 課金情報表示可能テレビ
  • ウェブテレビ
  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

10 階から 17 階に位置するエグゼクティブルームからは、シュテファン大聖堂とウィーンの街並みを一望できます。ジャン・ヌーヴェルによる光と反射のミニマルな組み合わせが、静謐な空間を創り出し、外に広がる活気あふれる街の姿を際立たせています。

  • ビュー:

    歴史地区ビュー また パノラマビュー

最大人数
3
面積
最小 37 m² / 398 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

サービスと設備

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

ブラックデラックススイート - ドナウ運河の眺め、キングサイズのベッド

枚に 枚の写真 - ブラックデラックススイート - ドナウ運河の眺め、キングサイズのベッド

ダークで反射的、大胆なブラック デラックススイートは、ジャン ヌーヴェルの光とコントラストの戯れを純粋な感動へと昇華させます。ドナウ運河を見下ろすこのスイートルームは、まるであなただけのプライベートなアートインスタレーションのようです。リラックスできる雰囲気の良い、紛れもなく SO/ ならではの空間です。

  • ビュー:

    パノラマビュー

最大人数
3
面積
最小 57 m² / 613 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ミニバー
  • 無料ソフトドリンク付きミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • エスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット有料

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • テレビ画面でのルームサービス注文
  • 課金情報表示可能テレビ
  • ウェブテレビ
  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

エグゼクティブスイート - シュテファン大聖堂ビュー、キングサイズベッド

枚に 枚の写真 - エグゼクティブスイート - シュテファン大聖堂ビュー、キングサイズベッド

街を見下ろす高層階に位置するエグゼクティブスイートからは、印象的で象徴的な建築物に囲まれたシュテファン大聖堂のパノラマビューが広がります。光、線、そして反射が織りなす空間は、ウィーンの無限の広がりを感じさせる、静かで明るい隠れ家です。

  • ビュー:

    パノラマビュー

最大人数
4
面積
最小 75 m² / 807 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ミニバー
  • 無料ソフトドリンク付きミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • エスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット有料

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • テレビ画面でのルームサービス注文
  • 課金情報表示可能テレビ
  • ウェブテレビ
  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

スイート

プレジデンシャルスイート - 270 度のパノラマスカイラインビュー、キングサイズベッド

枚に 枚の写真 - プレジデンシャルスイート - 270 度のパノラマスカイラインビュー、キングサイズベッド

建物の最上階に位置するプレジデンシャルスイートからは、ジャン ヌーヴェルの建築が織りなす映画のようなスカイラインが広がる、ウィーンの 270 度のパノラマビューをお楽しみいただけます。幅 3 m の特注ベッドを備えたこのスイートは、単なるスイートルームの域を超え、ウィーンの街並みを見下ろす傑作と言えるでしょう。

  • ビュー:

    パノラマビュー

最大人数
4
面積
最小 180 m² / 1937 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ミニバー
  • 無料ソフトドリンク付きミニバー
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • エスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • 鏡
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット有料

電話設備

  • 直通電話
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

TV設備

  • 有料映画
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • テレビ画面でのルームサービス注文
  • 課金情報表示可能テレビ
  • ウェブテレビ
  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • メッセージ着信アラート
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞
  • ピローメニュー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア
  • 防音設計の客室
  • ターンダウンサービス

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ホテル所在地

ソフィテルウィーンシュテファンスドーム

Praterstrasse 1
1020 ウィーン
オーストリア

GPS:48.212654, 16.379287

電話番号
ファックス +43 1 906162000

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • 客室182室
  • お身体の不自由な方向け客室4室
  • コネクティングルーム41室
  • 禁煙の客室182室
  • 18 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • ドイツ語
  • 英語
  • スペイン語
  • フランス語
  • イタリア語
  • 日本語
  • 韓国語
  • ポルトガル語
  • ロシア語
  • 標準中国語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

全階対応エレベーター

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

ラウンジ

  • ウェイティングエリアまたはラウンジ

Wifi

  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線
  • 高速インターネット 有料

エアコン

デスクのご利用

  • 靴磨き機
  • デスク上のプラグと変換器
  • 傘

アイロン

  • レセプションデスクでのアイロン貸し出し

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • レイトチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

リムジンサービス

  • リムジンサービス 有料

ペット

ペット同伴可 有料

ケータリング

レストラン1軒

バー2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ

ビジネス

会議室8室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター内車椅子の利用
  • セルフサービスのビジネスセンター

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

快適なご滞在

SO/ FIT

  • 敷地内
  • ジャグジー
  • ジャグジー / ジェットバス
  • サウナルーム
  • マッサージ
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • プライベート
  • 57 駐車スペース
  • 最大制限高さ: 2.15 m / 7.05 ft

  • 駐車料金: 40.00 € 40 EUR 1日あたり
  • 1ヶ月間の駐車
  • 1週間の駐車

安全

  • 消火器
  • スプリンクラー
  • 駐車場にCOセンサー
  • 駐車場に防犯カメラ
  • 入退出管理システム完備の駐車場
  • 照明完備の駐車場
  • 巡回警備付きの駐車場
  • 駐車場に排煙装置

アクセシビリティ

  • バリアフリー駐車場

ダス ロフト レストラン

枚に 枚の写真 - ダス ロフト レストラン

SO/ ウィーンの 18 階にある「ダス ロフト スカイライン」は、ウィーンの街並みを一望できるダイニングスペースです。独創的な料理、特製カクテル、そして街を見渡しながらブランチ、ディナー、ドリンクをお楽しみいただける極上の体験をご提供します。

キッチンタイプ
多国籍料理
容量
90
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
Praterstrasse 1, 1020 ウィーン, オーストリア
電話番号 +43 1 906168110
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • ペット同伴可
  • 補助椅子あり (乳児用)
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨
  • 良い眺め

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • ヴィノテカ
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク
  • 食後酒

メニュースペシャウ

  • ブランチ
  • お子様向けメニュー
  • ライトメニュー
  • グルテンフリーメニュー
  • 無塩メニュー
  • ベジタリアンメニュー

SO/ ウィーンの 18 階にある「ダス ロフト スカイライン」は、ウィーンの街並みを一望できるダイニングスペースです。独創的な料理、特製カクテル、そして街を見渡しながらブランチ、ディナー、ドリンクをお楽しみいただける極上の体験をご提供します。

BAR/terre

枚に 枚の写真 - BAR/terre

特別な瞬間です。活気。リラックス。幸せ。充実した瞬間をお楽しみいただけます。SO/ウィーンの 1 階にある BAR/terre は、こういった瞬間のためにあります。ひとたび足を踏み入れれば、どこにも行きたくない気分になるでしょう。

バータイプ
バー
容量
60
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
電話番号 +43 1 906160

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 車椅子でのご利用
  • ペット同伴可
  • ミュージカルエンターテイメント
  • テラス

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • アペリティフ
  • カクテル
  • グラスワイン
  • ソフトドリンク
  • 食後酒

軽食施設

  • 冷製の軽食
  • 温かい軽食

特別な瞬間です。活気。リラックス。幸せ。充実した瞬間をお楽しみいただけます。SO/ウィーンの 1 階にある BAR/terre は、こういった瞬間のためにあります。ひとたび足を踏み入れれば、どこにも行きたくない気分になるでしょう。

アラカルトまたはビュッフェスタイルの朝食：イリーコーヒーまたはダンマンティー、フレッシュジュース、スムージー、生乳バター入りペストリー、地元産のハムとチーズ、ヨーグルトボウル、卵料理、スイーツ、スプレッドの盛り合わせ。

静かなACホテルのフィットネスセンターでは、ストレングスと持久力のための高品質のトレーニング機器を終日ご利用いただけます。SO FIT - あらゆる望みが満たされるエリア

The Vienna So SPAでは、あたたかさに包まれて、SO Legally Stoned Signatureトリートメントをはじめとするカスタマイズされたトリートメントと、Comfort ZoneおよびSkin Regimesの厳選された製品をお試しください。

新婚様向けに、純白または漆黒色でまとめられたスイートと、シャンパン、バラの花びら、ロマンチックなサプライズのサービスをご用意しております。当ホテルで挙式後、馬車に乗り、ル・コルビュジエルームですばらしい披露宴を開催されてはいかがでしょうか。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  3,072 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Kazuaki M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. M., Thank you for sharing your feedback and for your 80/100 rating. We are pleased to hear that you enjoyed the cleanliness and comfort of your room. We also appreciate your comment regarding our location. We understand that every guest has different preferences when it comes to location, and we are sorry that ours did not fully meet your expectations. It was a pleasure welcoming you and your family to SO/ Vienna, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Warm regards, SO/ Vienna Management

お客さまの声 4.0/5

Kenichiro K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. K., Thank you very much for your feedback and for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed our excellent location. At the same time, we sincerely apologize for the disappointment regarding Das LOFT. We fully understand that you were looking forward to enjoying dinner there, and we regret that you were only informed about the renovation around ten days before your arrival. We understand that you would have appreciated receiving this information earlier. We are also very sorry about the issue with the air conditioning in your room and, in particular, that you did not receive any follow-up after asking our Front Office team to have it checked. This lack of communication does not meet our service standards, and we sincerely apologize for the inconvenience. Your feedback is very valuable to us, and we will share it with the relevant teams to improve both our communication and follow-up. We hope to have the opportunity to welcome you back to SO/ Vienna and provide you with the experience you expected. Kind regards, SO/ Vienna Management

お客さまの声 4.0/5

Itsuko I. カップル - 確認済みレビュー すべて

Dear Ms I., Thank you very much for taking the time to share your impressions of your stay at SO/ Vienna. We are delighted to hear that you enjoyed the location of our hotel and the view from your room, and that you were able to explore Vienna efficiently. We appreciate your feedback, which will help us improve the comfort of our rooms. We hope to welcome you back to SO/ Vienna on your next visit. Kind regards SO/ Vienna Management

快適な滞在

お客さまの声 5.0/5

T. F. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear T., Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed the great location of the hotel and found our staff to be friendly and attentive. It’s wonderful to know that you appreciated the cleanliness and beauty of the room as well. We would love to welcome you back the next time you visit Vienna! Best regards, SO/ Vienna Management

好立地、快適な滞在

お客さまの声 4.0/5

C.y カップル - 確認済みレビュー すべて

Dear Ms. Y., Thank you for taking the time to share such a detailed review of your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the thoughtful gesture of a cake and balloons for your husband’s birthday. We regret the challenges you faced with communication at the restaurant and the reception, particularly regarding your dinner reservation. Your feedback highlights areas where we need to improve our internal coordination to ensure a seamless guest experience. We apologize for any inconvenience this caused. Regarding the spa, we appreciate your note on the massage timing and service structure. We will take this into consideration to provide clearer communication about how service times are structured in the future. Additionally, we are sorry to hear about the electrical issues and the condition of the towels in your room. We will address these matters promptly to prevent similar occurrences in the future. Your input is invaluable in helping us enhance our services. We hope to have the pleasure of welcoming you back and providing a flawless experience that meets your expectations fully. Kind regards SO/ Vienna Management

Dear Mr. M., Thank you for sharing your feedback and for your 80/100 rating. We are pleased to hear that you enjoyed the cleanliness and comfort of your room. We also appreciate your comment regarding our location. We understand that every guest has different preferences when it comes to location, and we are sorry that ours did not fully meet your expectations. It was a pleasure welcoming you and your family to SO/ Vienna, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Warm regards, SO/ Vienna Management

お客さまの声 4.0/5

Kenichiro K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

ダスロフトでの夕食を楽しみにしていたので、10日ほど前に改装中のメール連絡が来たのが残念でした。 もう少し早く連絡をもらいたかった。 後は、フロントの女性に客室のエアコンの効きが悪かったので、外出中に見てもらうようにお願いしたが、結局変わらず見てくれたのかすらメッセージも無かったのは残念でした。

Dear Mr. K., Thank you very much for your feedback and for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed our excellent location. At the same time, we sincerely apologize for the disappointment regarding Das LOFT. We fully understand that you were looking forward to enjoying dinner there, and we regret that you were only informed about the renovation around ten days before your arrival. We understand that you would have appreciated receiving this information earlier. We are also very sorry about the issue with the air conditioning in your room and, in particular, that you did not receive any follow-up after asking our Front Office team to have it checked. This lack of communication does not meet our service standards, and we sincerely apologize for the inconvenience. Your feedback is very valuable to us, and we will share it with the relevant teams to improve both our communication and follow-up. We hope to have the opportunity to welcome you back to SO/ Vienna and provide you with the experience you expected. Kind regards, SO/ Vienna Management

お客さまの声 4.0/5

Itsuko I. カップル - 確認済みレビュー すべて

部屋からの景色がとても良かった。 部屋の照明が、暗すぎた。

Dear Ms I., Thank you very much for taking the time to share your impressions of your stay at SO/ Vienna. We are delighted to hear that you enjoyed the location of our hotel and the view from your room, and that you were able to explore Vienna efficiently. We appreciate your feedback, which will help us improve the comfort of our rooms. We hope to welcome you back to SO/ Vienna on your next visit. Kind regards SO/ Vienna Management

快適な滞在

お客さまの声 5.0/5

T. F. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ホテルのロケーションが良く、ホテルスタッフの対応も素晴らしいです。フレンドリーで話を聞いてくれますし、対応も素晴らしいです。部屋も清潔に保たれており、非常に綺麗です。次にウィーンに行く機会があればまた泊まりたいです。

Dear T., Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed the great location of the hotel and found our staff to be friendly and attentive. It’s wonderful to know that you appreciated the cleanliness and beauty of the room as well. We would love to welcome you back the next time you visit Vienna! Best regards, SO/ Vienna Management

好立地、快適な滞在

お客さまの声 4.0/5

C.y カップル - 確認済みレビュー すべて

旦那の誕生日で宿泊をしました。チェックイン後にケーキを持ってきてくれたりバルーンを置いていてくれてとても嬉しかったです。ですが、夕食をレストランの食事付のプランで予約していましたが、レストランの受付スタッフが把握しておらずスムーズな案内にならずに少し残念でした。後、SPA利用をさせてもらった際にマッサージの技術はとてもよかったのですが、予約の時間より遅くスタートし、マッサージの時間は少し短いサービスに表記があるよりも短いものでした。待合での待ち時間や着替え時間も含めたサービス時間の記入でマッサージの時間ではなかったようなので事前に教えて欲しかったです。 でも、総合的には満足しています。お料理はとてもおいしかったです。

Dear Ms. Y., Thank you for taking the time to share such a detailed review of your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the thoughtful gesture of a cake and balloons for your husband’s birthday. We regret the challenges you faced with communication at the restaurant and the reception, particularly regarding your dinner reservation. Your feedback highlights areas where we need to improve our internal coordination to ensure a seamless guest experience. We apologize for any inconvenience this caused. Regarding the spa, we appreciate your note on the massage timing and service structure. We will take this into consideration to provide clearer communication about how service times are structured in the future. Additionally, we are sorry to hear about the electrical issues and the condition of the towels in your room. We will address these matters promptly to prevent similar occurrences in the future. Your input is invaluable in helping us enhance our services. We hope to have the pleasure of welcoming you back and providing a flawless experience that meets your expectations fully. Kind regards SO/ Vienna Management

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,424 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 2,438 件のレビュー 8.3/10 客室
  • 2,234 件のレビュー 8.6/10 サービス
  • 16 件のレビュー 6.3/10 インターネット
  • 961 件のレビュー 8.3/10 朝食
  • 775 件のレビュー 8.9/10 雰囲気
  • 574 件のレビュー 7.7/10 清潔さ
  • 353 件のレビュー 5.3/10 お値打ち度

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