MERCURE LIMOGES CENTRE

Insonorisation a revoir, les chambres rénovées sont très bien décorées, le reste attend d’urgence une rénovation!!!

Hôtel bien situé, légèrement bruyant circulation bld carnot

Nous avions pris une chambre "confort". Assez spacieuse, propre, décoration un peu vieillote mais le tout en bon état. Donne sur une grande place assez bruyante mais excellente isolation phonique une fois la porte-fenetre fermée. Très nette odeur de cigarette dans la chambre "confort" à notre arrivée, nous avons demandé à changer. Bien qu'il ne soit que 17h, on nous répond que c'est impossible. On a aéré engrand toute la soirée, l'odeur s'est atténuée. Pourquoi cela n'a pas été fait à notre arrivée ? Comment un hotel de cette taille à Limoges,n'avait plus aucune autre chambre à nous proposer à 17h ? Nous avions pris une chambre "confort", donc avec mini-bar ... dans lequel il y avait UNE bouteille d'eau de source offerte par la maison, rien d'autre. Nous avons signalé à l'accueil que nous étions deux, et que il aurait été opportun de mettre au moins 2 bouteilles, on nous a répondu qu la politique Accor c'était une seule bouteille par chambre ! Egalement, on nous a offert un bon pour un verre de bienvenue au bar. Nous sommes allés commander chacun une biere, on nous a rétorqué que le bon n'était que pour UNE boisson par chambre, mais que exceptionnellement on nous offrait la 2e bière. Aucun produit de toilette dans la chambre, seule une pompe à savon, comme dans les formule 1. De telles économies de bouts de chandelle, ça ne cadre pas avec un hotel 4*. Accueil à revoir en profondeur. Nous ne sommes pas prets de revenir.

Passage pour destination plus lointaine

Après avoir pu garé notre voiture , nous avons pris possession de nos chambres spacieuses avec un lit de haute qualité. Nous avons passé un agréable moment au restaurant au pied de l'hotel. Merci