ibis Limoges Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 812 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur d'un centre-ville culturel et commerçant

  • Parking fermé/payant, sur réservation 10 Places

  • Service de restauration en chambre 24h/24, 7j/7

  • Espace de coworking (privation possible)

  • Brunch chaque Dimanche « La Cabane Jaune »

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Limoges Centre

6 Boulevard Victor Hugo
87000 LIMOGES
France

GPS:45.832559, 1.25537

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

BAR RENDEZ-VOUS

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  812 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  748 avis

Horrible

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Quand on demande à l'avance une chambre pas sur la rue et qu'on en a une on est déçu. Quand on nous propose de changer on nous dit qu'à l'arrière il y a une boîte de nuit . Du coup pas dormi de la nuit. Bruit sur la rue et sortie de boîte de nuit à 4h du matin . Pas de bonjour le lendemain matin trop occupé avec un client et personne au départ. Je n'y retournerai pas .

Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons combien une nuit paisible est essentielle, et nous regrettons que votre demande initiale n’ait pas été pleinement prise en compte. Votre commentaire met en lumière un point que nous devons améliorer concernant la gestion des préférences de nos clients. Sachez que nous allons renforcer nos procédures pour mieux répondre à ces attentes à l’avenir. Quant à l’accueil lors de votre départ, il est inacceptable que vous n’ayez pas reçu l’attention que vous méritez. Cela ne reflète pas les standards de service que nous nous efforçons de maintenir. Nous avons partagé votre retour avec notre équipe afin de garantir une meilleure expérience pour tous nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience ou planifier une prochaine visite. Bien à vous, Anne-Marie SPITZ Directrice

Au calme et très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre petite, mais confortable. Douche et sanitaires: TB Personnel affable et efficace. Cafés et restaurants à proximité. Centre piétonnier facilement accessible. Le top à un prix acceptable, sauf petit déjeuner: de qualité, mais cher.

Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le confort de la chambre, la qualité de nos installations sanitaires, ainsi que la disponibilité et l’amabilité de notre personnel. Nous sommes également ravis que notre emplacement, avec sa proximité des cafés, restaurants et du centre piétonnier, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant le petit-déjeuner, nous notons votre retour. Bien que nous nous efforcions de proposer des produits de qualité, nous comprenons que le rapport qualité-prix puisse varier selon les attentes de chacun. Votre remarque nous aide à continuer à améliorer notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous remercions pour vos précieux commentaires. Cordialement, Anne-Sophie MOY de LACROIX Responsable Hébergement

BIEN SITUE

Note Avis clients 5.0/5

P. Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil parfait hôtel calme malgré sa situation de centre ville chambres confortables personnel avenant

Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lou-Ann

Séjour mitigé

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Au delà du fait que ma chambre était très petite (environ 9m² tout juste) je n'ai pas été prévenue que l'empreinte bancaire d'une valeur plus élevée que le prix de la chambre serait prise au matin de mon arrivée. J'ai dû effectuer les démarches nécessaires auprès de ma banque. Ce n'est pas normal que le client ne soit pas informé de cette démarche et du montant en amont. Un mail de rappel spécifique pourrait être envoyé.

Cher Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre expérience n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la taille de votre chambre, nous comprenons que cela ait pu ne pas correspondre à vos attentes. Sachez que nous proposons différentes catégories de chambres et nous serions ravis de vous conseiller une option plus spacieuse pour un prochain séjour. En ce qui concerne l’empreinte bancaire, nous vous présentons nos excuses pour le manque de clarté à ce sujet. Ce processus est effectivement une procédure standard dans de nombreux établissements afin de garantir votre réservation et couvrir d’éventuels frais supplémentaires. Cependant, nous comprenons parfaitement votre frustration et nous prenons en compte votre suggestion d’envoyer un rappel spécifique par email avec toutes les informations nécessaires avant l’arrivée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre séjour ou planifier une nouvelle visite. Cordialement, Anne-Marie SPITZ Directrice

Hôtel IBIS centre Limoges

Note Avis clients 3.0/5

Stéphane Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel basique, dommage que le plancher bois (sous le lino) craque

Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre établissement, mais nous regrettons sincèrement d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le craquement du plancher, nous comprenons que cela ait pu gêner votre confort. Soyez assuré que cette remarque a été transmise à notre équipe technique, qui va évaluer la situation et prendre les mesures nécessaires pour améliorer l'expérience de nos clients. Par ailleurs, nous sommes désolés qu’il n’y ait eu personne à l’accueil lors de votre départ. Cette situation ne reflète pas nos standards habituels de service. Nous allons examiner ce point avec notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise et de garantir une présence continue à l’accueil pour répondre à vos besoins. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus agréable. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour organiser une nouvelle visite. Cordialement, Anne-Marie SPITZ Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 284 avis 8.6/10 Site
  • 349 avis 6.2/10 Chambre
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  • 178 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 102 avis 8.8/10 Propreté
  • 51 avis 3.7/10 Installations
  • 39 avis 4.7/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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