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Hôtel Novotel Limoges Le Lac 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 5 608 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Novotel Limoges Le Lac
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+ 15 Services

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant avec terrasse donnant sur la piscine et le lac

  • Salle de fitness

  • 6 salles de réunion sur 250 m², restauration à thème

  • Chambres entièrement rénovées, wifi offert, grands écrans

  • Parking privé gratuit dans l'enceinte de l'hôtel

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 17h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h Payant
  • Services de nettoyage
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Golf 18 trous
  • Piste de Karting (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Limoges Le Lac

2 Avenue d'Uzurat
Parc d'Activités Nord Jaune
87280 limoges
france

Tel : +33544202000

Fax : (+33)5/44202010

Check-in à partir de 17h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • LIMOGES :  20 LOUIS ARMAND

  • Par avion

    INT AIRPORT LIMOGES À 12km / 7,46 miles

  • Par train

    LIMOGES BENEDICTINS À 5km / 3,13 miles

GPS :45.867428, 1.270965

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Toutes nos chambres viennent d'être rénovées, sont equipées d'un plateau courtoisie, composé de café, thé et infusions à disposition.Novotel vous offre également des produits d'accueil éco labélisés.

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Photo non contractuelle

BAR

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 150

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Limoges Le Lac

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

5 608 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

934 avis

Serviable, poli et chaleureux.

Note Avis clients 4.5/5

Michel En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Bel endroit, facile d'acces, calme et reposant, au petit soin pour la clientèle, beau décor (malgré que l'étang était vidé). Cuisine excellente mais la carte un peu restreinte pour un long séjour.

Cher Monsieur V., J'ai pris connaissance de votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis extrêmement satisfait que notre qualité de service et l'engagement de nos équipes aient répondu à vos attentes. Je ne manquerai pas de diffuser vos compliments à l'ensemble de mes collaborateurs, qui j'en suis certain, seront maintenir leur motivation. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, surtout en ces temps compliqués. Mes équipes et moi-même sommes à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, Audrey Directrice de l'établissement

Mauvais accueil à la réception, non respect de la demande de départ tardif.

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En famille - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été mal accueilli lors de notre arrivée par une dame lors du check in. Nous avons demandé à cette dame un départ tardif pour 17h et elle nous a refusé ce départ. Après lui avoir mentionné le fait que les membres Platinium et de surcroit Business plus avaient droit à cette prestation cette dame nous a répondu avec un ton agressif que ce n'était pas possible et que soit nous quittons l'hôtel à 12h soit nous quittons l'hôtel au plus tard à 15h. Le seul point positif de cet hôtel est le personnel du bar et de la restauration qui est très sympathique.

Cher Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons refusé ce service soumis à disponibilité, avons par contre accepté le early check in et conservé vos bagages. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Audrey Directrice de l'établissement

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Famille 5. En famille - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Première étape dans cet établissement en famille avec notre chien. Réservation prise par téléphone, personne très agréable et à l'écoute de nos besoins. Tout a été parfait de la chambre au petit-déjeuner.

Chère Madame M., J'ai pris connaissance de votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis extrêmement satisfait que notre qualité de service et l'engagement de nos équipes aient répondu à vos attentes. Je ne manquerai pas de diffuser vos compliments à l'ensemble de mes collaborateurs, qui j'en suis certain, seront maintenir leur motivation. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, surtout en ces temps compliqués. Mes équipes et moi-même sommes à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, Audrey Directrice de l'établissement

Des plus et des moins

Note Avis clients 3.5/5

Georges En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Chambre confortable, salle de bains rénovée et bonne isalation phonique. Bon emplacement de l’hôtel, proche d’un bois et d’un parcours de jogging. Bon petit déjeuner - bons produits et staff sympathique et efficace - servi sur une agréable terrasse. Une salle de fitness simple mais suffisante. Dans les moins l’accueil inexistant de la réceptionniste (à quand un Check in automatisé )… un seul ascenseur très lent et une gestion catastrophique dès réservations du restaurant pour le dîner du soir … nous avons fini par renoncer et aller dans un excellent restaurant à 700 mètres : « les tables de bistrot » que nous conseillons.

Cher Monsieur Z., J'ai pris connaissance de votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis extrêmement satisfait que notre qualité de service et l'engagement de nos équipes aient répondu à vos attentes. Je ne manquerai pas de diffuser vos compliments à l'ensemble de mes collaborateurs, qui j'en suis certain, seront maintenir leur motivation. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, surtout en ces temps compliqués. Mes équipes et moi-même sommes à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, Audrey Directrice de l'établissement

Moyen

Note Avis clients 2.5/5

G. En famille - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel pur au standard mais restaurant décevant

Escale agréable

Note Avis clients 4.0/5

Famille C. En famille - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Le coin était agréable, juste un peu surpris que le lac soit vide mais le paysage n’en était pas moins joli pour autant… Nous avons pu profiter de la piscine et nous sommes régalés au resto bref un bon moment passé avant de reprendre la route des vacances.

Madame et Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Limoges Le Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Christine

Bien situé, dommage que le Lac soit asséché.

Note Avis clients 4.0/5

M. En famille - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Toujours au service du client. Toujours une aussi bonne impression.

Cher Monsieur M. J'ai pris connaissance de votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis extrêmement satisfait que notre qualité de service et l'engagement de nos équipes aient répondu à vos attentes. Je ne manquerai pas de diffuser vos compliments à l'ensemble de mes collaborateurs, qui j'en suis certain, seront maintenir leur motivation. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, surtout en ces temps compliqués. Mes équipes et moi-même sommes à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, Audrey Directrice de l'établissement

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 24/07/2021 Avis confirmés ALL

Pas assez de personnel

Chère Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour de juillet 2021. Nous sommes sincèrement désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Audrey Directrice de l'établissement

très bon emplacement

Note TripAdvisor 5.0/5

mariefrance700 En couple - 24/07/2021 Avis TripAdvisor

accueil très agréable. Accès à Limoges très facile. Très bon respect des règles sanitaires. Vue sur le lac recommandée. La promenade autour du lac est très facile et agréable. Repas et petit déjeuner autour de la piscine super .

Plus un Novotel

Note Avis clients 1.5/5

D. En famille - 23/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil simpliste, fini les attentions aux enfants qui faisaient du Novotel une étape à part pour les familles. Passons. Chambre bien même si bruyant côté rues. Pas de chance. Piscine ouverte, très bien. Restauration carte limitée mais suffisante à mon sens; par contre résultat catastrophique indigne de ce que j'ai pu connaître. 23 € pour un entrecôte de 1mm donc en plus trop cuite et 10 frites + quelques feuilles de salade defraichies. 17 euro pour une annonce pates fèves tomates séchées crevettes avec 2 fèves 1 tomate et 2 crevettes...un plat de pâtes a 17 euro quoi...du vol. Et pourtant j'ai toujours connu de la qualité chez Novotel auparavant. Période peut-être compliquée pour gérer l'approvisionnement mais là c'est carrément tuer la clientèle de demain...au lieu de rester devant les autres.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour du [date de séjour]. Nous sommes sincèrement désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. les cadeaux sont toujours offerts aux enfants à l'arrivée. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Audrey Directrice de l'établissement

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

La chambre était très bien, ainsi que la piscine, la salle de fitness et le petit déjeuner (très varié, frais et bon). Par contre, nous avons trouvé que le service restaurant pour diner est super lent, et les repas sont juste acceptables.

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Limoges Le Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les .meilleurs. Bien cordialement. Christine

Bel hôtel et excellent accueil

Note Avis clients 4.5/5

Virginiea En famille - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel, très propre et agréable. Excellent accueil et personnel très agréable. Petit bémol niveau restauration.

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Limoges Le Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments du petit-déjeuner. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement. Christine

belle situation mais expérience moyenne

Note TripAdvisor 3.0/5

Mangousterose En famille - 22/07/2021 Avis TripAdvisor

- queue au petit-dej, placés mais il faut attendre ses plateaux: personne ne les apporte: il faut réclamer avec insistance plusieurs fois. Manager désagréable avec les serveuses. - les enfants se font gronder par le manager à la réception parce qu'ils jouent au baby-foot en faisant du bruit, ils sont menacés de se voir retirer la balle: pourquoi l'installer à cet endroit dans ce cas, mettez un jeu d'échecs... Bref, l'hôtel est bien mais l'expérience client et salariés à améliorer.

Hôtel très agréable et fonctionnel

Note Avis clients 4.5/5

Patrice En famille - 21/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable et fonctionnel. Chambre propre et pratique. Matelas bonne qualité.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Limoges Le Lac. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement. Christine

Emplacement pratique et accessible depuis l’autoroute

Note Avis clients 2.0/5

Barbier D. C. En couple - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil minima et amabilité du personnel très en deçà de la catégorie Prétexte de mesures sanitaires pour ne pas faire le ménage dans la chambre pour un séjour de 2 nuits Service et propreté du petit déjà pas du tout à la hauteur de l’hôtel

Cher Monsieur Barbier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour du mois de juillet. Nous sommes sincèrement désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Audrey Directrice de l'établissement

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien. Dommage que nous n’avons pas eu l’occasion de profiter de toute l’infrastructure pour cause de météo très défavorable.

Cher Monsieur B., J'ai pris connaissance de votre retour suite à votre séjour dans notre établissement lors de juillet 2021. Je suis extrêmement satisfait que notre qualité de service et l'engagement de nos équipes aient répondu à vos attentes. Je ne manquerai pas de diffuser vos compliments à l'ensemble de mes collaborateurs, qui j'en suis certain, seront maintenir leur motivation. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, surtout en ces temps compliqués. Mes équipes et moi-même sommes à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, Audrey Directrice de l'établissement

Un Novotel dans la norme de la chaîne

Note TripAdvisor 4.0/5

LaurentT76 En famille - 20/07/2021 Avis TripAdvisor

Pas de surprise, ni bonne ni mauvaise dans ce Novotel qui semble-t-il a été refait aux derniers standards de la chaîne et offre chambre et espaces communs agréables (le baby foot qui devient semble-t-il un standards chez Accor et piscine a priori chauffée que nous n'avons pas eu le temps de tester). Personnel dépassé au petit déjeuner par contre (lui même là aussi conforme en offre et qualité aux standards habituels), avec des règles sanitaires pas suffisamment expliquées/appliquées. Emplacement en surplomb du lac agréable.

Juste bien pour une etape

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - 19/07/2021 Avis confirmés ALL

1 nuit sur la route des vacances. Facile à trouver. Piscine correcte et bienvenue pour les enfants. Accueil rapide et efficace. En moins bien, il y a l insonorisation catastrophique, indigne dun novotel ou d'un mercure. Le restaurant est décevant (l'entrecote uniquement servie avec salade verte et frites pour23, 50 euros, les précautions Covid au petit déjeuner ne sont pas respectées ( tout le monde sert en self comme avant).).

Cher Monsieur S. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Vos retours d'expériences nous aident véritablement à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien cordialement, Audrey Directrice de l'établissement

Sous le standard de Novotel

Note TripAdvisor 3.0/5

jphagry En couple - 11/03/2021 Avis TripAdvisor

Globalement déçu. Cadre, confort, service: tout est sous le standard. Avec le confinement, tout le monde arrive vers 18 heures, mais une seule personne à l'accueil. Qui prend la commande de diner et de petit déjeuner de manière parcellaire. La chambre donne sur le lac, mais la vue au dessus du toit devant est moche. Enfin, l'aération de la salle de bain se déclenche seule la nuit et fait du bruit.

Monsieur bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire votre retour quant à votre séjour au sein de notre établissement. Nous regrettons que la vue n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez eu le sentiment d'attendre lors de votre arrivée. Nous notons votre satisfaction quant à notre literie et la qualité de l'entretien de notre établissement. Nous transmettons vos remarques aux services concernés afin d'améliorer le service que nous vous proposons. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau à Limoges. Bien cordialement. L'équipe du Novotel Le Lac

Séjour correct

Note TripAdvisor 3.0/5

matZ6603YC Professionnel - 18/02/2021 Avis TripAdvisor

Chambre propre et bonne surface Oreiller pas terrible - pas de petit dej en chambre, il faut aller chercher son plateau en bas Pas d’article de toilette, simplement un gel douche / shampooing dans la douche

Madame, Monsieur bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis quant à votre séjour au sein de notre établissement. Concernant le petit déjeuner sur simple demande de votre part nous vous l'apportons en room service. Les articles de toilettes sont en plus grand nombre dans nos chambres éxécutives que vous pourrez à loisir découvrir lors d'un prochain séjour à Limoges. Bien à vous l'équipe du Novotel Le Lac

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