Hotel Mercure Lyon Est Chaponnay 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.022 comentários

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Hotel Mercure Lyon Est Chaponnay - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Estações de carregamento EV.

  • Perto da Eurexpo e do Stade des Lumières (o Parque Olímpico)

  • Estacionamento privado grátis

  • Serviço de buffet sazonal e caseiro, servido na sala de refeições, terraço ou quarto

  • 2 salas de reuniões, espaços de co-working no bar

Nossas acomodações

Localização do hotel

Hotel Mercure Lyon Est Chaponnay

565 Rue Tony Garnier, ZAC DU CHAPOTIN
69970 CHAPONNAY
França

GPS:45.649531, 4.920609

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

La Brasserie

Nossa chef Mélanie POISSON oferece uma cozinha feita com produtos frescos e sazonais. Em um ambiente contemporâneo, nossa equipe local terá o prazer de aconselhá-lo na sua escolha de vinhos para melhor combinar os sabores.

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Avaliações dos nossos hóspedes

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Classificação ALL  4.5/5  1.022 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.3/5  435 comentários

Bon séjour d'étape

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Michelm50 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Bon accueil, boisson de bienvenue pour 2 (contrairement à d'autres enseignes), salles de bains rénovées, parking. A améliorer le restaurant et le petit déjeuner. Quand un plat manque au menu, il faut le remplacer par un autre sinon il n'y a plus de choix, salade de fruits industrielle défraîchie dans une petite coupelle à 7€.

Bonjour Merci pour ce retour Oui, nous venons de rénover nos salles de bain et nous en sommes très fiers! Je suis un peu surprise sur votre remarque concernant le diner. Pourriez vous nous donner la date de celui-ci et le plat manquant? Notre salade de fruits n'est pas enitèrement industrielle. Nous y ajoutons des fruits frais et un biscuit maison. Je conçois toutefois que vous ayez été déçu, mais nous faisons en sorte de prévenir nos clients puisqu'il n'y pas le logo "fait maison" à côté J'espère que nous aurons l'occasion, lors d'un prochain séjour, de remonter notre note A très bientôt au Mercure Chaponnay

BON SEJOUR

Classificação TripAdvisor 5.0/5

jj-vdkelen Avaliação certificada TripAdvisor

Accès facile et beau parking privé, chambre spacieuse et bien insonorisée, Personnel accueillant et serviable. Le restaurant "La Brasserie" vaut le détour bon produit et plats Maison Bref si vous devez faire un stop vous pouvez-y-aller sans problème

Monsieur Merci pour cette publicité élogieuse concernant notre restaurant La Brasserie. Ravie que vous ayez apprécié les savoureux plats faits maison de notre cheffe Mélanie Notre personnel sera également très content de vous lire A très bientôt au Mercure Lyon Est Chaponnay

Hôtel correct mais sans plus qu’unIBIS STYLES. Restaurant à éviter

Classificação TripAdvisor 3.0/5

alain096 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Restaurant en dessous de tout et nous n’étions pas les seuls à nous plaindre bref à éviter il y a un autre à côté . Le personnel est très jeune et très correct tant à l’hôtel à l’accueil que dans le restaurant Reste encore à se professionnaliser au restau mais il faut que l’expérience se fasse

Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur l'ensemble de votre séjour. IL semblerait que le soir de votre diner, certains clients n'aient pas apprécié la suggestion de la Mer. Ce plat était au menu du Jour pendant 2 jour et a été majoritairement plébiscité, sauf la soirée du jeudi en effet. Comme vous pourrez le constater sur une grande partie des sites, notre restaurant la Brasserie est majoritairement très appréciée de nos clients. Notre cheffe, Mélanie, y cuisine de délicieux plats faits maison. Nous nous excusons donc pour cet incident de parcours et nous vous remercions pour votre compréhension. Avant de passer la porte du restaurant à côté, n'hésitez pas à nous donner une seconde chance en revenant diner chez nous lors de votre prochain séjour A très bientôt au Mercure Chaponnay

Refus carte cadeau « All Gift Card »

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Laurent F Avaliação certificada TripAdvisor

L’hôtel a refusé de prendre la carte cadeau « All Gift card » ! J’ai contacté le service client qui m’a pourtant confirmé qu’ils étaient partenaires de l’opération. Établissement indigne de cette classe d’hôtel. Un conseil n’achetez pas cette carte au risque de la voir refusée ou allez dans un autre hôtel.

Médiocre

Classificação TripAdvisor 4.0/5

olivierriandee Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Simple , seul bémol le personnel n est pas présent entre celles qui discutent et vous ignore , celle du bar absente et ok nous une chambre pas faite , particulier et pour fini r prennent pas la carte ALL pour la réduction de 5 % voilà c’est dommage un peu de réorganisation et ça peut le faire

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 196 comentários 8.8/10 Localização
  • 443 comentários 6.8/10 Quarto
  • 476 comentários 9.2/10 Serviço
  • 215 comentários 7.4/10 Café da manhã
  • 167 comentários 7/10 Limpeza
  • 55 comentários 7.9/10 Custo-Benefício

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