Hotel Mercure Lyon Est Chaponnay 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.117 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Estações de carregamento EV.

  • Perto da Eurexpo e do Stade des Lumières (o Parque Olímpico)

  • Estacionamento privado grátis

  • Serviço de buffet sazonal e caseiro, servido na sala de refeições, terraço ou quarto

  • 2 salas de reuniões, espaços de co-working no bar

Nossas acomodações

Localização do hotel

Hotel Mercure Lyon Est Chaponnay

565 Rue Tony Garnier, ZAC DU CHAPOTIN
69970 CHAPONNAY
França

GPS:45.649531, 4.920609

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

La Brasserie

Nossa chef Mélanie POISSON oferece uma cozinha feita com produtos frescos e sazonais. Em um ambiente contemporâneo, nossa equipe local terá o prazer de aconselhá-lo na sua escolha de vinhos para melhor combinar os sabores.

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Avaliações dos nossos hóspedes

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Classificação ALL  4.5/5  1.117 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  430 comentários

Médiocre

Classificação TripAdvisor 4.0/5

olivierriandee Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Simple , seul bémol le personnel n est pas présent entre celles qui discutent et vous ignore , celle du bar absente et ok nous une chambre pas faite , particulier et pour fini r prennent pas la carte ALL pour la réduction de 5 % voilà c’est dommage un peu de réorganisation et ça peut le faire

Prima verblijf voor een redelijk prijs.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

pedrok156 Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Makkelijk te bereiken, voldoende parkeergelegenheid en een vriendelijke ontvangst. Sfeervol ingericht restaurant voor ontbijt en dinner. Het ontbijt is goed verzorgd en bied alles wat je verwacht van een Mercure hotel. De kaart voor het avondeten is klein, maar de gerechten zijn prima. Ik heb elke avond hier heerlijk gegeten. De standaard kamers zijn wat mij betreft iets te klein. Werken aan een klein bureau dat van mij groter had mogen zijn. De badkamer heeft alles wat je nodig hebt. Klein minpuntje; in vergelijking met het sfeervol ingerichte restaurant en de staat van onderhoud hiervan, zouden de kamers wel een update kunnen gebruiken. Ook het reinigen van de kamer kan beter. Ondanks dat, heb ik het naar mijn zin gehad. Ik kom graag nog eens terug.

Dear guest Thank you so much for having taken time to describe so precisely all our services! Our staff will be very pleased to read you. Indeed, our bar and restaurant have been refurbished few years ago and we are quite proud of it. Our cheffe changes her menu every 4 months, according to the seasons and everything is homemade. You are right. Bathrooms definitely need to be renovated, it's already planned and it will start on November. Next time, you may discover our new bathrooms! Looking forward to welcoming you again

très bien, comme d'habitude

Classificação TripAdvisor 5.0/5

deflandrefeneuil Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

rien à dire, tout s'est très bien passé. Accueil sourian, chambre propre, literie confortable. J'y séjourne régulièrement

Merci beaucoup pour cette excellente note, 10/10, c'est un sans faute pour nous! A très bientôt alors

Bon hotel mais Direction mesquine

Classificação TripAdvisor 2.0/5

AntoineSP92 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Un bon hôtel Mecure, doté d'un restaurant de bonne qualité. Je mets néanmoins que 2 étoiles pour protester du manque de considération pour l'expérience client de la part de la Direction. Étant membre gold, il est offert une boisson de bienvenue. A contrario de bons nombres d'hôtels Accor, la Direction fait le choix de ne réserver la boisson qu'au détenteur de la carte. L'accompagnant n'a qu'à se content d'eau du robinet. Accor se veut leader de l'hospitalité. Qu'il est mesquin d'avoir de telles pratiques.

Bonjour. Je vous remercie pour la mise en avant de notre restaurant. En effet, notre cheffe Mélanie, ainsi que son équipe, mettent du cœur à l'ouvrage afin qu'à chaque saison, des produits frais et de qualité vous soient proposés A priori, lorsqu'on vous lit, votre note n'est due qu'à l'absence de boisson offerte pour la personne qui vous accompagnait (rassurons nos potentiels futurs clients, nous avons une carte de boissons très variée et nous ne proposons pas seulement de l'eau du robinet). Il est donc regrettable que votre note ne reflète pas la sympathie de notre personnel, la propreté de la chambre, l'emplacement judicieux, etc etc. Quand on voit "2 sur 5", on s'attend à un hôtel avec du personnel odieux ou une chambre inconfortable et sale, ou bien même un petit déjeuner pauvre et sans ambition. Bref... Non, la direction n'est pas mesquine (ça n'est pas ce qu'on dit de moi en tous cas). Il s'agit d'une règle énoncée très clairement sur le bon boisson qui vous est remis. Il aurait d'ailleurs été juste de nous remercier pour la variété de nos boissons offertes. Car si nous nous cantonnons à la règle, seuls les softs, boissons et vins, sont autorisés. Or, chez nous, le porteur de la carte peut également prendre un apéritif ou un digestif. La prochaine fois que vous prendrez du plaisir à attribuer une note médiocre à un hôtel, n'hésitez pas à réfléchir aux conséquences que cela peut avoir pour l'ensemble du personnel. Je ne suis pas seule à faire tourner cet hôtel. Elodie Directrice

Parfait

Classificação TripAdvisor 5.0/5

polop378 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Bonne expérience, très bonne literie lit King size , chambre insonorisée, je craignais les bruits d'autoroute juste à côté mais la nuit fut très calme. Il ne manque rien sauf un grand chausse pied 😉 Nous étions un bus de 47 pers et le repas servi dans un cadre au mobilier et déco industriel atypique, bon repas, bon vin, bon expresso bref un sans faute.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 187 comentários 8.4/10 Localização
  • 459 comentários 6.8/10 Quarto
  • 462 comentários 9.1/10 Serviço
  • 238 comentários 8/10 Café da manhã
  • 163 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 69 comentários 7.5/10 Custo-Benefício
  • 15 comentários 8.8/10 Bar

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