Novotel Lyon Bron Reuniões & Eventos 4 estrelas

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Melhor preço
garantido
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260 Avenue Jean Monnet, 69500 BRON, França

Descrição

Extras do hotel

  • Acesso gratuito à piscina externa de verão, ao campo de petanca e às áreas de lazer

  • Estacionamento gratuito e seguro, terminais de carregamento Electra com super carregadores

  • Restaurante Gourmet Bron com amplo terraço ensolarado

  • Restaurante aberto às 18h nos fins de semana de verão

  • Estacionamento seguro, privado e gratuito

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Novotel Lyon Bron Reuniões & Eventos

260 Avenue Jean Monnet
69500 BRON
França

GPS:45.72512, 4.929742

Telefone
Fax +33 4 72 15 09 09

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes

GOURMET BRON - BRASSERIE MAISON

Uma interpretação moderna da tradicional brasserie francesa. Animado o dia todo, nosso restaurante oferece cozinha gourmet simples, mas de alta qualidade com influências regionais em um ambiente descontraído com cozinha aberta.

Avaliações dos nossos hóspedes

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Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  1.272 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  1.178 comentários

Hôtel sale, bruyant, honteux pour un 4*

Classificação TripAdvisor 1.0/5

636m_lusinef Avaliação certificada TripAdvisor

Très mauvaise expérience dans cet hôtel 4* : douche très sale, reflux d'odeurs d'égout par le siphon du lavabo, l'entrée de l'hôtel est une colonie de vacances avec des enfants qui crient et courent partout, l'accueil se fait par une étudiante sur un coin de bureau et check-in sur tel portable, petit déjeuner non réalimenté même en y allant tôt (ne vaut pas 20 €), prix trop chers au bar, impossible de profiter de la piscine qui s'est transformée en aire de jeux pour enfants. Impossible de dîner le soir car il faut réserver longtemps à l'avance... Au départ, l'étudiante n' a même pas demandé si on avait passé un bon séjour. Nous sommes très déçus et ne reviendrons pas.

Cher client, j'ai bien pris connaissance de votre retour d'expérience, et bien que celui-ci fut décevant pour vous, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous remonter votre ressenti. Je tiens à vous présenter nos excuses pour le rendu final de votre séjour qui n'est évidement absolument pas celui que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes en effet un hôtel prisé par les familles en cette périodes de vacances scolaire, et cet afflux peut parfois occasionner des débordements de la part de nos très jeunes, et parfois trop enthousiastes, clients. Concernant notre réception, nous utilisons une version portable de notre système de réservation, qui nous permets de venir directement à la rencontre de nos clients lors de leur arrivée, et casser ainsi le code du classique "desk", je suis néanmoins conscient que cette organisation atypique peut parfois dérouter certains clients. Nous invitons également nos clients à réserver une table au restaurant quand nous sommes sur des dates de fortes affluence, mais là encore le but est simplement d'offrir une prestation de qualité à tous nos clients et de limité l'attente du service. J'ai en revanche bien noté vos remarques sur le petit déjeuner et sur l'absence de questionnement lors du départ et je vais me rapprocher des personnes concernées afin d'améliorer ces points. Vos remarques sur la propreté de la chambre sont important, et je vous invite si possible à me contacter par mail afin que je puisse intervenir sur ce point (votre commentaire ne me permets pas de remonter jusqu'à votre réservation). Je comprends que cette expérience ne vous donne de prime abord pas envie de revenir chez nous, néanmoins j'espère que vous reconsidérerez votre opinion afin de nous laisser la possibilité de corriger les anomalies que vous nous avez transmises, afin de vous offrir la prestation pour laquelle nous travaillons tous ensemble chaque jour. Cordialement, Mathieu, Responsable Hébergement

Déception

Classificação TripAdvisor 2.0/5

alainb19672024 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Accueil impersonnel. Réception transformée en aire de jeux. Ascenseur en panne. Aucune aide pour monter les bagages. Petit déjeuner non re-alimentée,…..

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que l’accueil ait pu sembler impersonnel et que vous ayez rencontré des désagréments tels que l'ascenseur en panne et le manque d'aide pour les bagages. Votre confort est notre priorité, et nous allons examiner ces points de près pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Concernant le petit déjeuner, nous nous excusons pour le manque de réapprovisionnement. Nous allons renforcer nos procédures pour garantir que tous nos clients puissent en profiter pleinement. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors d'une future visite. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre séjour. Bien cordialement, Mathieu, Responsable Hébergement

Hôtel calme bien situé

Classificação TripAdvisor 5.0/5

nanath67 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Très bon rapport qualité-prix pour cet hôtel que nous avons choisi pour couper le trajet domicile/lieu de vacances en deux. Situé dans la périphérie de Lyon, accessible depuis l'autoroute donc pas de difficultés ni stress.👍 Le hall d'accueil est convivial,de type open space avec des jeux en accès libre, boisson fraîche offerte, et un bar et restaurant sur place.

Bonjour Nanath, C’est avec grand plaisir que nous recevons votre note très positive. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Très belle journée, Mathieu - Responsable hébergement

Proximo do aeroporto Saint Exupery

Classificação TripAdvisor 3.0/5

emimme Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Esse hotel é próximo do aeroporto, é fácil de localizar, esta ao lado da rodovia. Eles não são muito simpáticos no atendimento, frequentamos essa marca de hotel por acolher crianças e eles nem se preocupam com elas, tive de perguntar sobre o brinquedo que o hotel entrega para as crianças, e eles não tinham e nem tinham nenhum outro objeto para substitui-lo - fiquei com uma criança triste. Uma grande vantagem é que o hotel é em frente ao outlet da Decathon, que tem de tudo, é imenso, vale apena passar por lá. Tem tambem bem perto um Carrefour enorme, que voce pode comprar seu lanche para quando for para o centro histórico, já que todo mundo faz picnic. Como estavamos de carro foi facil ir e vir do centro, mas sempre tem taxis em frente ao hotel e existe uma estação de metro não muito longe dali.

Bonjour, Je tenais à vous remercier pour le commentaire que vous nous avez laissé suite à votre séjour. J'en fait part dès ce jour à l'intégralité de mon équipe. Merci beaucoup A très bientôt

Hotel muito isolado

Classificação TripAdvisor 3.0/5

João A Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Qualidade do sono boa. Não é um Hotel prático para quem viaje sem carro, porque fica longe de tudo. Bom pequeno almoço. Pessoal atencioso e disponível. Corredores um pouco degradados e chão um pouco sujo.

Bonjour, Je tenais à vous remercier pour le commentaire que vous nous avez laissé suite à votre séjour. J'en fait part dès ce jour à l'intégralité de mon équipe. Merci beaucoup A très bientôt

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 245 comentários 8.3/10 Localização
  • 739 comentários 5.8/10 Quarto
  • 690 comentários 8.6/10 Serviço
  • 7 comentários 6.8/10 Wifi
  • 370 comentários 5.3/10 Conforto
  • 326 comentários 7.7/10 Café da manhã
  • 268 comentários 6.1/10 Limpeza

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.