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Hôtel Mercure La Baule Majestic 4 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 6 887 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure La Baule Majestic
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+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • Le restaurant est ouvert midi et soir. Cuisine de qualité avec des produits frais et locaux

  • Hôtel et restaurant face à la mer et à la grande plage de La Baule

  • Respect des protocoles d'accueil et de nettoyage

  • 2 salles de séminaires bien équipées avec restauration faite maison. Label All Safe

  • Parking privé payant de 15 places, sur réservation et sous réserve de disponibilité

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 9 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure La Baule Majestic

02 Avenue de la Noue
44500 la baule
france

Tel : +33240602486

Fax : (+33)2/40420313

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 70km / 43,5 miles

  • Par train

    LA BAULE ESCOUBLAC À 3km / 1,86 miles

GPS :47.280514, -2.408253

Nos hébergements

Choisissez parmi nos 5 catégories de chambres : Standard côté parc ou latérale mer, Privilège face mer ou latérale mer avec sofa et Junior Suite face mer offrant une vue imprenable sur la plage de La Baule . Chambres communicantes également. Toutes nos chambres sont équipées d'une connexion filaire haut débit sécurisée et sont rénovées dans le style Art Déco, conservant ainsi l'identité du Majestic.

Nos restaurants et bars

Le Ruban Bleu

Cuisine : Régionale

Aurélien Banchereau, membre du Club des Chefs Mercure vous propose une cuisine traditionnelle de qualité (au restaurant et en room service). Les animaux ne sont pas admis au restaurant et au petit déjeuner mais uniquement en chambre

LE DERBY'S BAR

Après une longue journée de travail ou de promenade en bord de mer de La Baule, venez vous détendre au " Derby's Bar" de l'hôtel Mercure La Baule Majestic ouvert tous les jours de 7h à 01h du matin.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 120 m²

  • Capacité maximum : 110 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 107 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure La Baule Majestic

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

6 887 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

1 142 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Mérite vraiment le détour

Note TripAdvisor 5.0/5

Maurice M En couple - 15/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé. j'apprécie l'emplacement de parking qu'il est possible de retenir lors de la réservation de la chambre. Personnel très serviable et toujours à l'écoute du client. Petit déjeuner parfait. C'est mon hôtel préféré lorsque je suis de passage à LA BAULE.

Séjour à la Baule

Note TripAdvisor 4.0/5

pascaldeangelis94170 En couple - 15/09/2021 Avis TripAdvisor

Déçu par la l'encaissement en direct lors de la réservation du séjour car normalement il est inscrit paiement en direct à l'hôtel et sachant risque annulation... on ne peut pas payer avec autre cb ???

Note Avis clients 3.0/5

Gaelle L. Voyage solo - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

surclassé pour chambre coté mer mais lumières réverbères de rue restant allumé toute la nuit génantes car eulement double rideau pas de volet de plus bruits de soirée jusaue 0h00 probablement sur la plage donc pour une nuit c'est aussi bien coté jardin

Madame l., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure La Baule Majestic. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous pensions vous faire plaisir avec un double surclassement (d'une chambre parc à une privilège face mer) et votre nuit a été perturbée par le bruit extérieur indépendant de notre volonté. Nous allons intervenir auprès de la mairie pour faire cesser les soirées clandestines sur la plage. Toutes nos chambres sont équipées de volets roulants électriques avec commande en tête de lit. Nous veillons à présenter le mieux possible notre buffet et je regrette ce manque d'information à votre égard. ainsi que notre intervention qui a suivi. Les pinces bambou sont en début de buffet afin de rassurer nos clients dès l'arrivée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame l., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit AUDOUIN, directeur

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

T. En famille - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une agréable soirée dans l hôtel mais manque d'espace dans la chambre pour 3. Et il faudrait donner des petits truc d'arrivé ( a part une bouteille d'eau mais du genre un petit geste commercial) La localisation est super, pas de bruit , personnel très agréable avec les serveurs super sympas de l'hôtel et la réception très gentille. Bonne literie.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous découvrons avec plaisir votre message de satisfaction et c’est avec le même plaisir que nous allons le partager avec l’équipe. Nous avons plusieurs produits d'accueil à votre disposition à la réception sur simple demande. Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Béatrice GARCIA, Directrice Adjointe

Très bel hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

Très belle chambre. Restauration de qualité. Accueil parfait.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous découvrons avec plaisir votre message de satisfaction et c’est avec le même plaisir que nous allons le partager avec l’équipe. Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Béatrice GARCIA, Directrice Adjointe

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne restauration; bonnes procédures d’hygiènes covid. Parking pas sûr: Un voleur de voiture pourrait sortir sans code pour la barrière. Aucune chambre disponible sans tapis-plein. Grave pour les allergiques.

Très bien comme d’habitude

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Client régulier c’est un hôtel que je recommande toujours car l’accueil y est toujours agréable ,professionnel .

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. C’est tout d’abord à nous de vous remercier de votre fidélité à l’établissement. Vous satisfaire à chaque visite est un challenge que toute l’équipe prend plaisir à relever. Votre sympathique message est donc une belle récompense pour nous tous. Merci encore et au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Béatrice GARCIA, Directrice Adjointe

Déception pour un anniversaire de mariage

Note Avis clients 1.5/5

C. En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons réservé un hôtel 4 étoiles pour fêter notre 26e anniversaire. Notre installation fût désastreuse. Nous avons occupé une première chambre avec des odeurs d'égout puis relogés vers 23h dans une chambre de catégorie inférieure. Le lendemain nous avons été relogé pour notre 2e nuit dans une autre chambre. Nous sommes très déçus de ce séjour même si la responsable de l hotel nous a fait une remise qui ne correspond pas du tout au préjudice subi et aux prestations attendues. Je pense qu'un hôtel de ce standing ne peut se permettre de tels désagréments sans prendre la totalité du séjour comme dédommagement. Je suis client Accor depuis de longues années et là je ne comprends pas le traitement d'un tel événement. Cordialement

Madame, Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends votre frustration et votre mécontentement au regard en plus, de l’évènement que vous veniez souhaiter. Nous avons subi un souci ponctuel non expliqué dans la chambre attribuée. Elle avait été vérifiée, ne présentait pas de souci d’odeur et nous avions mis un accueil personnalisé pour votre anniversaire de mariage. Nous sommes d’autant plus frustrés que l’odeur est partie aussi vite qu’elle était arrivée sans en trouver la cause. Si nous avions eu à 23h, une autre chambre de même catégorie ou supérieure, nous l’aurions fait. Il ne restait cependant que des chambres « parc » et il nous fallait trouver une solution rapide. Avec le geste commercial et les attentions marquées pendant le séjour, vous sembliez satisfaits au départ en remerciant notre assistante hébergement. Nous allons verser 4000 points courtoisie sur votre compte Le Club. Soucieux de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, je vous invite à me contacter personnellement et je vous ferai bénéficier d'un surclassement en junior suite. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de ma parfaite considération. Benoit AUDOUIN, directeur

Décevant

Note Avis clients 2.5/5

L. C. En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est correct , propre, bien placé. Le problème pas de place de parking et un personnel peu accueillant. Leurs tenues laisse à désirer ( masque non homologués pour un établissement recevant du public ). Discussion personnelle dans la salle du petit déjeuner alors que les clients sont présents, appel téléphonique à un salarié absent le matin devant les clients. Un bonsoirs et un bonjour pour chaque client qui rentre et qui sort est un minimum pour un autre étoiles!!

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Je note en priorité votre message sur l'accueil et la manque de discrétion de l'équipe. Nous avons 40 collaborateurs dont nous sommes globalement très satisfaits avec de bons commentaires. Il m'incombe cependant de recadrer ceux ou celles qui par leur comportement, anéantissent le travail de la majorité de l'équipe qui oeuvre avec professionnalisme pour vous satisfaire. Je vous renouvelle toutes nos excuses. Votre message est une alerte dont nous devons tenir compte dès à présent. Je comprends votre déception pour le parking. Nous regrettons autant que vous de n'avoir que 15 places. Nous le précisons néanmoins à la réservation. Ce 1er séjour au sein de notre hôtel n’a pas été une réussite et je suis soucieux de regagner votre confiance. Je vous invite à me contacter personnellement lors de votre prochaine venue sur La Baule et je saurai vous recevoir comme il se doit. Dans l’attente, je vous prie de croire, Madame L., en l'assurance de ma parfaite considération. Benoit AUDOUIN, directeur

Bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Séjour sécurisant dans le contexte actuel

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous découvrons avec plaisir votre message de satisfaction et c’est avec le même plaisir que nous allons le partager avec l’équipe. Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Béatrice GARCIA, Directrice Adjointe

Un excellent séjour, avec une météo idéale.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Un personnel très à l’écoute.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. C’est tout d’abord à nous de vous remercier de votre fidélité à l’établissement. Vous satisfaire à chaque visite est un challenge que toute l’équipe prend plaisir à relever. Votre sympathique message est donc une belle récompense pour nous tous. Merci encore et au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Béatrice GARCIA, Directrice Adjointe

Vue sur la mer

Note Avis clients 2.0/5

Delphine G. Voyage solo - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Très déçue par la taille de la chambre, pas de lotion pour le corps, pas de chausson... le petit-déjeuner est au même niveau qu'un Novotel... emplacement certes en face de la mer, mais très éloigné des commerces et restaurants, de la gare.. quand on est sans voiture cet hôtel n'est pas très pratique

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure La Baule Majestic. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Privilégiant le contact humain, je regrette de ne pas avoir échangé avec vous lors de votre séjour. Nous comprenons votre déception sur la grandeur des chambres. La configuration de notre hôtel 1930 n'en fait pas le point fort de notre établissement. Nous veillons cependant à ne pas tromper nos clients en mentionnant clairement la taille des chambres. Je veille au quotidien avec l’équipe à apporter un service irréprochable à nos clients et votre message est une alerte dont nous devons tenir compte dès à présent. Espérant regagner votre confiance, je vous prie de croire, Madame, Monsieur G., en l'assurance de ma parfaite considération. Béatrice GARCIA, Directrice Adjointe

Très bien situé très belle vue sur la mer

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Agréable Un seul reproche en fin de séjour nous avions réservé le parking payant de l'hôtel pour la durée de notre séjour Le jour du départ nous souhaitions profiter quelques heures encore de la plage nous avons du déplacer notre voiture à 13 h nous avions demandé à partir à 14h00

très bien

Note Avis clients 4.5/5

A. En couple - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

merci aux pour leur accueil et toujours serviable

Bel emplacement et très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Edwige En couple - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel au petit soin et très agreable Respect des règles sanitaires Petit déjeuner copieux et excellent repas au diner dans le restaurant. Nous avons séjourné dans une chambre coté parc très propre et bien calme Très bon séjour Merci à toute l'equipe

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous découvrons avec plaisir votre message de satisfaction et c’est avec le même plaisir que nous allons le partager avec l’équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement.

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

B. En couple - 04/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre et personnel satisfaisant Mais problème parking géré de manière incohérente Place handicapée accordée à des clients sans handicap et client handicapé laissé sans parking ou après Reclamation l’attribution d’une place normale !!! Aucune excuse ou explication des responsables qui ne semblent d’ailleurs pas concernés par cette anomalie répréhensible ,,,

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Rousselle En couple - 04/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit en chambre privilège vue mer, rien à redire tout était très bien , nous connaissions déjà pour y avoir séjourner l année dernière

Madame/Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. C’est tout d’abord à nous de vous remercier de votre fidélité à l’établissement. Vous satisfaire à chaque visite est un challenge que toute l’équipe prend plaisir à relever. Votre sympathique message est donc une belle récompense pour nous tous. Merci encore et au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement. Béatrice GARCIA, Directrice Adjointe

7/10

Note TripAdvisor 3.0/5

isabellecousty Escapade entre amis - 03/09/2021 Avis TripAdvisor

Manque de propreté dans la chambre (moquette, sols dans WC et salle d'eau, plaid au pied du lit). Bouteille de lait entamée laissée dans frigidaire. Au niveau du personnel, manque un peu de chaleur spontanée.

On se sent bien à l'hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

guymoreau20 En famille - 02/09/2021 Avis TripAdvisor

Le service des chambres, de l'accueil et du restaurant est parfait. Le menu est irrégulier, bon dans l'ensemble mais peu varié en dehors des entrées. Aucune variété pour les légumes. J'ai regretté de ne pouvoir prendre mon petit chien très sage au restaurant, ce qui pour moi est un moins.

excellent séjour en bord de plage

Note TripAdvisor 5.0/5

LiliErre En couple - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons profité d'une chambre très confortable avec une très belle vue. Le petit déjeuner est copieux et de qualité. Le personnel de la réception est très accueillant et se rend toujours disponible.

Chers clients, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hôtel. Nous découvrons avec plaisir votre message de satisfaction et c’est avec le même plaisir que nous allons le partager avec l’équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au Mercure La Baule Majestic. Bien cordialement,

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