Hôtel Mercure La Baule Majestic 4 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 5 975 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure La Baule Majestic
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Respect des protocoles d'accueil et de nettoyage

  • Hôtel et restaurant face à la mer et à la grande plage de La Baule

  • Room service de qualité pendant la fermeture des restaurants

  • 2 salles de séminaires bien équipées et 7 sous-commissions. Label All Safe

  • Parking privé payant de 15 places, sur réservation et sous réserve de disponibilité

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure La Baule Majestic

02 Avenue de la Noue
44500
la baule
france

Tel : +33240602486

Fax : (+33)2/40420313

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 70km / 43,5 miles

  • Par train

    LA BAULE ESCOUBLAC À 3km / 1,86 miles

GPS :47.280514, -2.408253

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos 4 catégories de chambres, Standard côté parc ou latérale mer, Privilège offrant une vue imprenable sur la plage de La Baule et Junior Suite face mer. Egalement à votre disposition des chambres communicantes. Toutes nos chambres sont équipées d'une connexion filaire haut débit sécurisée et sont rénovées dans le style Art Déco, conservant ainsi l'identité du Majestic.

Chambre Classique, côté parc - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 14 / 151 sq ft
  • Vues : Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique, côté parc - 1 lit double ou 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 17 / 183 sq ft
  • Vues : Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique, vue latérale mer - 1 lit double ou 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège, vue latérale mer - 1 lit double ou 2 lits simples et sofa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Vues : Sur la plage, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège, face à la mer - 1 lit double ou 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Junior Suite, face à la mer - 1 lit double ou 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32 / 344 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LE RUBAN BLEU

Cuisine : Régionale

Aurélien Banchereau, membre du Club des Chefs Mercure vous propose une cuisine traditionnelle et régionale de qualité avec une formule du jour et la carte. Notre restaurant offre une très belle vue sur la plage et la baie de la Baule.

Déjeuner

12:30 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE DERBY'S BAR

Photo non contractuelle

Après une longue journée de travail ou de promenade en bord de mer de La Baule, venez vous détendre au " Derby's Bar" de l'hôtel Mercure La Baule Majestic ouvert tous les jours de 7h à 01h du matin.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 100

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 90 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure La Baule Majestic

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

5 975 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 081 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Très bon accueil

Note Avis clients 4.6/5

Famille D. En famille - 16/01/2021 Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, chambres très agréables et nous avons été très bien accueilli en famille.

Hotel bien place mais établissement vieillissant

Note Avis clients 4.6/5

G. En couple - 16/01/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été surpris d'avoir une chambre avec vue sur plage mais mal orientée. Compte tenu du nombre de chambres disponibles, nous avons demandé une autre chambre que nous avons obtenue mais en surclassement payant - dommage que l'équipe ne nous ait pas directement proposé un surclassement même payant, notamment lors de la proposition du parking payant que nous avons retenue. La chambre était très bien (la 2ème) mais la salle de bain souffrait d'une bonde non étanche, de tâches de rouille ; la chambre avait un éclairage unique et soit nous éclairions tout, soit nous devions passer sur une / deux liseuses... le programme TV était bien. Le personnel a été très accommodant, mais nous avons trouvé que le prix des repas (que nous avons prix chaque matin et chaque soir à l'hôtel) était élevé par rapport au service et surtout aux propositions (pas d'oeuf ou d'omelette au petit déjeuner... car pas de cuisinier).

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La chambre initialement réservée par vos soins sur le site All Accor correspond à la catégorie appelée "latérales mer" pour ne pas les confondre avec les "faces mer". Les soucis techniques rencontrés attirent toute notre attention et nous allons veiller à les régler rapidement pour ne plus vous décevoir. Merci pour votre message de satisfaction pour l'équipe, notamment les femmes de chambres. Elle le méritent. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit AUDOUIN, directeur

Belle vue sur la baie

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 16/01/2021 Avis confirmés ALL

Personnel trés à l'écoute,accueil service en chambre trés souriant et trés agréable.Un plus pour le chef en cuisine,le pot au feu de la mer succulent un vrai régal et à bonne température.

Efforts remarquables en période de crise.

Note Avis clients 4.6/5

D. F. En famille - 14/01/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié de trouver un hotel ouvert, avec aménagement film service pour les repas. Dîner très bon. Efforts remarquables pour respecter toutes les consignes.

Un établissement bien placé mais vieillissant

Note TripAdvisor 4.5/5

Stéphane G En couple - 14/01/2021 Avis TripAdvisor

L'hôtel ne pratique pas le surclassement et c'est dommage car toutes les chambres n'offrent pas la même prestation, notamment en matière d'équipements et de vue sur l'extérieur. Le personnel rattrape bien les soucis rencontrés lors du séjour. Le prix de la restauration en chambre est excessif.

Très bien situé et service professionnel

Note Avis clients 4.6/5

Catherine En famille - 13/01/2021 Avis confirmés ALL

Une bel hôtel bien situé à La Baule (quartier des grands hôtels) sur la mer. Service professionnel et agréable malgré les contraintes sanitaires. Chambre agréable et bien entretenue.

Bruit toute la nuit, chambre a côté d'une soufflerie

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 12/01/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel un peu écarté du centre mais agréable si vous n'êtes pas situé dans la chambre 710 ou toute la nuit vous profitez de la soufflerie incessante qui vous empêche de dormir. Vous pourrez également profitez de la gentillesse du personnel qui ne vous permet pas de changer de chambre malgré vos réclamations et la présence d'environ 3 clients dans tout l'hotel.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous n’avons pas refusé le changement de chambre mais nous avons commis l’erreur de ne pas vous le proposer spontanément. Nous avions une activité soutenue lors de votre venue avec 87 clients présents à l’hôtel mais avions encore la possibilité de le faire. Je vous réitère toutes nos excuses pour ce manque de réactivité. Nous vous avons créé une carte Le Club All Accor sur laquelle nous verserons 2000 points (40 €) lorsque vous l’aurez validée. Cette carte vous permettra également de bénéficier de 5% de remise dans tous les hôtels Accor. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours. Par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit AUDOUIN, directeur

Super !

Note Avis clients 4.6/5

J. En famille - 12/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bien accueillis ! Repas servis en chambre ! Service agréable, chambre très propre Dans la chambre 512 la pression de l'eau est beaucoup trop faible par contre en eau chaude

Très bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable dans la Junior Suite. Suite spacieuse permettant tout autant de travailler, que de se détendre. Emplacement idéal.

Note Avis clients 4.6/5

Franck L. H. En couple - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, D'un aspect global le service c'est bien passé, juste 3 petites remarques pour le repas servi en chambre: Nous avons découvert le sel et le poivre au fond de la corbeille à pain! c'est dommage. 3 morceaux de pain pour deux personnes c'est également dommage. uniquement deux grandes serviettes c'est un peu juste! Une prestation demi-pension à 450€, avec des remarques pourtant basiques

couvre-feu face à la mer

Note Avis clients 4.6/5

Gilles R. En couple - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, moderne, avec des chambres propres et fonctionnelles avec un personnel efficace qui à su rendre notre séjour agréable malgré des conditions sanitaires difficiles et un couvre-feu contraignant.

Bien situé

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Bonne réception Bon service Séjour très agréable

Super experience dans le contexte actuel (covid)

Note Avis clients 4.6/5

Sophie D. En couple - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

bien situé, tres bon repas gérés en chambre Personnel très accueillant

Dépaysement au bord de la mer ... sécurisé en période de COVID

Note Avis clients 4.6/5

Franks Entre amis - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné plusieurs jours dans cet hôtel autour du réveillon du Nouvel An. Nous voulons remercier M. AUDOUIN (Directeur) et toute son équipe pour nous avoir permis de nous 'ressourcer' et nous dépayser dans d'aussi bonnes conditions. Toutes l'équipe (Réception, room-service, ménage, etc...) a fait son maximum pour rendre notre séjour des plus agréable malgré le contexte de la COVID-19. Les protocoles mis en place sont réfléchis et respectés par tous. Ils permettent d'assurer la sécurité des clients et du personnel avec le minimum de contraintes. L'organisation des diners et des petit-déjeuners a été parfaite. Un note spéciale au Chef Aurélien BANCHEREAU et son équipe qui nous ont proposé des menus variés et raffinés. Ils arrivaient bien présentés et chauds dans les chambres; nous avons bien conscience qu'il n'a pas été simple d'assurer un room-service de qualité pour tant de chambres. En cette période de fermeture des restaurant, nous avons apprécié des plats originaux. Encore un grand merci à toute l'équipe pour son travail, son accueil .... avec le sourire, Nous reviendrons avec plaisir.

Bon séjour.

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Voyage solo - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très aimable, chambre confortable et propreté respectée. J'ai été par contre étonnée de l'attitude d'une de vos employées qui m'a demandé d'un ton péremptoire et désagréable de sortir de la salle de restaurant, alors que la porte était grande ouverte ! En cette période de Covid, il serait judicieux de fermer cette porte et d'y apposer un panneau, avec interdiction d'y entrer pour vos clients .

Bien situé

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très agréable, chambre spacieuse (mais miettes de viennoiserie sur moquette) salle bain agréable (mais présence de cheveux), literie très confortable, repas du soir délicieux et petit-déjeuner pour le prix insuffisant

Reposant

Note Avis clients 4.6/5

Samuel B. Voyage solo - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel sur lequel l on peut compter et faire confiance Clientèle très respectueuse les uns envers les autres. Sentiment de sécurité très appréciable Très bon accueil de l ensemble du personnel, toujours prêt à faire l effort pour vous satisfaire, et répondre à vos attentes. J espère vraiment avoir la possibilité d y revenir un jour dans un autre contexte. Merci encore pour votre confiance S. B.

Séjour agréable mais attention aux erreurs sur votre facture

Note Avis clients 4.6/5

Dalauzier En couple - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Points forts Situation géographique. Belle vue Chambres petites plutôt bien insonorisées Points faibles Facture : Nous avons rencontré un problème sur notre facture qui comprenait de nombreuses erreurs. Sur 5 lignes, 3 montants étaient faux en notre défaveur Accueil : Accueil très mitigé, certaines personnes sont peu aimables et répondent sèchement ce qui n'est pas acceptable C'est dommage

Madame E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à notre hôtel. Nous avons été amenés à échanger sur les différents sujets et vous pouvez compter sur moi pour améliorer tout ce qui peut l'être, tout en assumant le point de désaccord concernant la facturation du supplément chien. Comme précisé de vives voix, la réception a la tâche parfois difficile de faire adhérer nos clients à mes décisions déplaisantes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit AUDOUIN, directeur

Bonne situation

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Voyage solo - 08/01/2021 Avis confirmés ALL

Accueil personnalisé, disponible et efficace. Chambre plaisante mais mobilier un peu défraichi. Balcon avec une belle vue sur le mer et le large. Service en chambre bien agréable dans un contexte de couvre-feu.

hotel toujours aussi sympa

Note Avis clients 4.6/5

Christophe D. Professionnel - 08/01/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique même pendant une période difficile

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