Chère Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction et de nous avoir attribué la note maximum. Toute l'équipe de l'Ibis Pornichet est très heureuse d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et vous remercie chaleureusement pour votre confiance. Votre excellente appréciation est une belle récompense pour notre engagement quotidien. Bonne continuation et au plaisir de vous accueillir, lors de votre prochain passage en Baie de La Baule Sylvie/Chef réception

Chers clients, Au nom de toute l’équipe, merci d’avoir pris le temps de répondre à l’enquête. Votre satisfaction représente notre plus belle récompense ; elle nous encourage et nous motive au quotidien. Merci de nous avoir fait confiance et au plaisir de vous revoir très bientôt. Sylvie/Chef réception

Madame L., Avant toute chose, nous souhaitions vous remercier de votre fidélité à notre établissement. Merci également pour vos compliments sur l'hôtel et la bonne note que vous nous avez attribuée. Pourtant, nous sommes loin d'être parfaits comme en atteste votre commentaire sur le service en salle. Vous avez raison. Nous sommes conscients de l'attente entre la prise de commande et le service des plats, en raison d'un effectif réduit. Bien entendu, nos clients n’ont pas à subir les conséquences de ces difficultés d’organisation. Une nouvelle recrue a depuis rejoint notre équipe et, notre maître d’hôtel est rentré de vacances. Le service a ainsi retrouvé davantage de fluidité. Nous retenons également votre remarque concernant les changements d'ingrédients, qui auraient effectivement dû vous être signalés au préalable. Nous avons également rappelé aux équipes de salle et de cuisine l’importance de signaler systématiquement, tout changement de composition d’un plat ou d’un dessert, avant de le servir. Merci encore pour votre compréhension et, Au plaisir de vous retrouver -ainsi que votre petite famille- lors d'un prochain séjour. Belle fin d'année. Sylvie/Chef réception

Monsieur C., Merci d’avoir pris le temps de répondre à l’enquête de satisfaction à l’issue de votre récent séjour en Baie de La Baule. Les notes que vous nous avez attribuées témoignent de votre satisfaction et nous encouragent à poursuivre ainsi, même si nous savons que nous devons sans cesse progresser. Merci de votre confiance et, au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement. Sylvie BANQUETEL/Chef réception

Cher client, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de répondre à l’enquête de satisfaction. Grâce aux notes que vous nous avez attribuées, nous constatons que vous avez apprécié la qualité de nos prestations et services sans oublier l’accueil cordial et bienveillant de l’équipe. Votre satisfaction est source de motivation et nous encourage à offrir le meilleur à chacun de nos clients. Dans l’attente de votre prochaine visite à titre professionnel ou en mode "loisir", Bien cordialement. Sylvie/Chef réception

Chère Valérie, Waouh, quel plaisir de vous lire ! Accueil exceptionnel (avec cette attention particulière pour Sylvie), petit déjeuner extraordinaire ... voilà de quoi nous donner encore plus de motivation! Un immense merci pour votre enthousiasme et à très vite pour de nouvelles retrouvailles à Pornichet ! L'ensemble de l'équipe Ibis Pornichet.

Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de répondre à l’enquête de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre weekend à l’Hôtel Ibis de Pornichet. Toute notre équipe met un point d’honneur à offrir des prestations de qualité et un service attentionné. Merci de votre confiance et, Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Sylvie/ Chef réception

Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction et de nous avoir attribué la note maximum. Toute l'équipe de l'Ibis Pornichet est très heureuse d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et vous remercie chaleureusement pour votre confiance. Votre excellente appréciation est une belle récompense pour notre engagement quotidien. Merci pour votre fidélité à notre établissement et à très bientôt. Sylvie/Chef réception

Chers clients, Un personnel au top, un petit-déjeuner qui régale et un lit si confortable qu’on n’a plus envie de le quitter… Voilà une recette parfaite pour un weekend réussi ! Merci pour ce super retour et au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Ibis Pornichet ! Sylvie/Chef réception

Monsieur B., Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction. En tant que client fidèle de notre établissement, nous accordons une attention toute particulière à vos remarques. Nous regrettons sincèrement que le service du dîner et du petit-déjeuner ait été moins fluide que d’habitude. Il est vrai que nous rencontrons actuellement des difficultés de recrutement... auxquelles se sont ajoutées, cette semaine, l’absence de notre maître d’hôtel en congés et l’indisponibilité de notre responsable petits-déjeuners. Malgré la mobilisation de l’équipe, ces absences ont malheureusement pesé sur l’organisation du service. Quant au nettoyage des deux machines à café en début de service, nous reconnaissons que ce choix n’était pas adapté. Cette opération reste certes indispensable à leur bon fonctionnement et permet d’éviter leur mise en sécurité en cours de service. Elle aurait toutefois dû être anticipée et réalisée la veille, à la fin du petit-déjeuner, afin de ne pas perturber le service du lendemain matin. Merci encore pour la franchise de vos remarques et à très bientôt. Sylvie/Chef réception

Chers clients, Merci d’avoir pris le temps de répondre à l’enquête de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l’Hôtel Ibis de Pornichet. Toute notre équipe met un point d’honneur à offrir des prestations de qualité et un service attentionné... quelles que soient les circonstances. Merci de votre confiance et, Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Sylvie/ Chef réception

Monsieur B., Merci d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction. Toute l'équipe de l'Ibis Pornichet est très heureuse d'avoir contribué à la réussite de votre weekend et vous remercie chaleureusement pour votre confiance. Votre excellente appréciation est une belle récompense pour notre engagement quotidien. Bonne continuation et au plaisir de vous accueillir, en famille, lors de votre prochain passage en Baie de La Baule. Une mention toute particulière pour votre adorable petite fille, future championne de baby-foot ... Qui sait? Sylvie/Chef réception

Chère Virginie, Au nom de toute l'équipe, merci d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête, à l'issue de votre dernier weekend en Baie de La Baule. Votre satisfaction donne du sens à notre travail quotidien. Nous avons également beaucoup apprécié vos différents commentaires et remarques. Ils nous encouragent à poursuivre dans cette voie, tout en gardant à l’esprit que nous devons sans cesse progresser. Concernant le plateau de courtoisie, il est disponible sur demande. Il suffit juste de le préciser lors de la réservation ou au moment de votre arrivée. Bonne continuation et à très vite le plaisir de vous revoir. Sincèrement vôtre. Sylvie/Chef réception

Madame et Monsieur L., Nous ne savons comment vous témoigner toute notre reconnaissance pour votre fidélité à l’ibis de Pornichet. Depuis toutes ces années, vous faites partie de nos fidèles parmi les fidèles, et c’est toujours un immense plaisir de vous retrouver. Vous avez toujours une anecdote à partager, un mot gentil à nous glisser… et parfois, sans même nous en rendre compte, nous voilà partis à refaire le monde ! Merci pour votre gentillesse, votre patience ... Ensemble, nous avons vu évoluer la qualité de nos prestations et services ... Lorsque viendra le moment de faire le sapin de Noël, nous garderons un petit "soulier" pour vous, en attendant le plaisir de vous retrouver ! Bien affectueusement. Sylvie et l'ensemble de l'équipe.

Cher Djamel, Vous avez séjourné à l’ibis de Pornichet dans le cadre d’un déplacement professionnel et, vous avez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre buffet petit-déjeuner ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit dans le cadre de votre travail ou en séjour loisirs ... ce qui vous permettrait de découvrir tous les attraits de notre belle région. Quelle que soit la raison, vous serez toujours le bienvenu. Alors à très bientôt. Sylvie/Chef réception

Chers clients, Au nom de toute l’équipe, merci d’avoir pris le temps de répondre à l’enquête. Votre satisfaction représente notre plus belle récompense ; elle nous encourage et nous motive au quotidien. Merci de nous avoir fait confiance et au plaisir de vous revoir très bientôt. Sylvie/Chef réception

Chère Nadia, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de répondre à l’enquête de satisfaction. Grâce aux notes que vous nous avez attribuées et à votre commentaire, nous constatons que vous avez apprécié la situation de l'hôtel, la qualité de nos prestations et services sans oublier l’accueil cordial et bienveillant de l’équipe. Votre satisfaction est source de motivation et nous encourage à offrir le meilleur à chacun de nos clients. Dans l’attente de votre prochaine visite, Bien cordialement. Sylvie/Chef réception