Hotel ibis Rio de Janeiro Santos Dumont 3 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.1/5 15.766 opiniones

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Habitación 1

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Edad de los niños

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Extras del hotel

  • El ibis Rio de Janeiro Santos Dumont está a 6 minutos a pie del aeropuerto Santos Dumont.

  • A 25 minutos en coche de la estación de autobuses Novo Rio

  • A 15 minutos en coche del helipuerto BPC

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • ParkingServicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Nuestro hotel admite perros con un peso máximo de 15 kgServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Habitación de plancha
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Servicios de negocios
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

AV MARECHAL CAMARA 280
CENTRO
20020 080
rio de janeiro
brasil

Tel: +552135064500

Fax: (+)2135064501

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • IBIS RJ SANTOS DUMONT :  VLT Santos Dumont

  • ESTACAO CINELANDIA : 

  • En avión

    AEROPORTO ANTONIO CARLOS JOBIM A 21 km /13 millas

  • En avión

    SANTOS DUMONT A 0,3 km /0,19 millas

GPS :-22.909265, -43.169685

Nuestros alojamientos

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

Habitacion Standard con 1 cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18 / 194 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18 / 194 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitacion Standard con 1 cama doble y 1 cama individual

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 18 / 194 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa
Apartamentos

Nuestros restaurantes y bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cocina: Regional

Platos regionales rústicos y grandes clásicos brasileños cocinados delante de usted.

Comida

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR

Foto no contractual

El bar es un lugar agradable en el que reunirse en cualquier momento del día.

Valoraciones de
ibis Rio de Janeiro Santos Dumont de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.1/5

15.766 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

3.272 opiniones

Excelente estadía

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Lorena Parejas - 17/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Nos alojamos 1 noche, y desde las instalaciones hasta la atención del personal del hotel fue impecable. Nos sentimos muy cómodos y volveríamos sin duda! GRACIAS!!!

Buena ubicación si se está de paso a otro lugar

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Sebastian Familias - 10/03/2020 Comentarios confirmados ALL

No me dejó buena impresión general el hotel. Olor a comida y habitaciones muy chicas. Las camas incomodas

Estimado Sebastian, Gracias por su mensaje sobre alojamiento. Gracias por darnos su opinión y dejar sus comentarios y sugerencias para la mejora continua de nuestros servicios. Sinceramente Atenciosamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Ubicación peligrosa,

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo En solitario - 04/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Quienes atienden debieran hablar otros idiomas como inglés o español. Solo hablan portugués.

Estimado Marcos Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Muy buena la atencion

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 03/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente la atencion la limpieza y la comida... Muy amables los empleados y muy buena onda..

Insuficiente

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Ana Parejas - 02/03/2020 Comentarios confirmados ALL

La cama solo contaba con una sabada q cubre el colchón sin la sábana superior y un acolchado. En el baño solo había un toallon x persona . Sin toalla de mano

Estimada Ana, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Luz En solitario - 29/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Fueron todos muy amables en atender.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Omar Parejas - 24/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Es alojamiento ideal para acceder pronto al aeropuerto, tiene las comodidades necesarias,

Estimado Omar, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Enrique B. Parejas - 24/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Habitación limpia, buena comida. Personal amable.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente,, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

ubicacion adecuada

Nota de Tripadvisor 4.0/5

omarl407 En pareja - 23/02/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel con condiciones necesarias para una estancia de paso antes de viajar.La ubicación es adecuada, le faltan algunas comodidades en la habitación, como ser un basurero en la misma, toallas medianas, etc.

Estimado Omar, Gracias por su mensaje sobre alojamiento. Gracias por darnos su opinión y dejar sus comentarios y sugerencias para la mejora continua de nuestros servicios. Atentamente, Jaqueline Müllem Quality & Guest Relations Supervisor Ibis & Novotel RJ Santos Dumont

Cercano al aeropuerto

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Familias - 17/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Solo fue una noche de alojamiento y contamos con lo esencial para ello.

Estimada Adela, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Ar condicionado Sujo

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Nicole A. Negocios - 17/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Ar condicionado sujo causou alergia. ar condicionado sem as paletas. o restante super recomendo.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Negocios - 04/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Calida y cómoda

Estimada Irina, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Punto de partida

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Pía Familias - 03/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena estancia,

Estimada Pía, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Viaje corto, buena estadia.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 03/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Solo un dia de alojamiento, comodo, cumplieron con lo pautado.

Estimado Martin A., Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Clarisa D. A. Parejas - 30/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Ideal para quienes gustan de caminatas

Estimada Clarisa Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Muy bueno

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Nelida R. Parejas - 29/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado. Buenisima atencion. Limpio. Es el hotel donde nunca me voy a arrepentir de contratar

buena ubicación en cercanía del aeropuesto

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Familias - 21/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente

Estimado Carlos, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Falta de hospitalidad y servicio

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Andrea Amigos - 17/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Si bien el hotel tiene las instalaciones que se mencionan, la falta de cordialidad y atención hacen la diferencia. El primer día no nos quisieron cambiar 100 reales y para nosotras era imposible ir hasta el centro para hacerlo. Hubo una noche en que mi amiga enfermó y pedí un té, y estuvieron dando vueltas por más de un largo rato para ver si me “lo cobraban” o no, finalmente no lo hicieron. En la habitación no te dejan ni una botellita de agua de bienvenida, nada, absolutamente. Escatiman el shampoo y los pocos amenities que brindan. El último episodio que tuvimos fue el último día en el hotel, donde necesitábamos que nos llamen a un taxi para ir al aeropuerto (ya que era de madrugada) y nos informaron que no podían hacerlo por directivas (?). Lo cual es una lícita y deja al huésped a la Merced de la suerte. Tuvimos que pedirle el celular prestado unos brasileños que se alojaban en el lugar y que decidieron ayudarnos ante nuestra desesperación. Realmente jamás nos alojamos en un hotel donde hubiese tanta mala predisposición para con el huésped.

Buenísima

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Analia Familias - 16/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente atención. Muy buena estadía.

No parece un hotel

Nota de clientes de Avis 4.1/5

María G. Amigos - 15/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Estuve 2 horas para hacer el check in, no encontraban mi reserva y me querían hacer pagar de nuevo, la habitación deja mucho que desear no hay enchufes a los lados de la cama y las mantas estaban en mal estado

Estimada María, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont
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