Hotel ibis Rio de Janeiro Santos Dumont 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 16.663 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

+ 15 Servicios

Extras del hotel

  • El ibis Rio de Janeiro Santos Dumont está a 6 minutos a pie del aeropuerto Santos Dumont.

  • A 25 minutos en coche de la estación de autobuses Novo Rio

  • A 15 minutos en coche del helipuerto BPC

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

AV MARECHAL CAMARA 280
CENTRO
20020 080 rio de janeiro
brasil

Tel: +552135064500

Fax: (+55)2135064501

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • IBIS RJ SANTOS DUMONT :  VLT Santos Dumont

  • ESTACAO CINELANDIA : 

  • En avión

    AEROPORTO ANTONIO CARLOS JOBIM A 21 km /13 millas

  • En avión

    SANTOS DUMONT A 0,3 km /0,19 millas

GPS :-22.909265, -43.169685

Servicios hoteleros

IBIS KITCHEN

Platos regionales rústicos y grandes clásicos brasileños cocinados delante de usted.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
Servicios de catering
  • Un Restaurante
  • Un Bar
  • Desayuno
    • Bufé De pago
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 330 habitaciones
    • 9 habitaciones for people with reduced mobility
    • Sin habitación familiar
    • Sin habitación comunicada
    • Sin habitación para no fumador
    • 11 plantas
  • Languages spoken at the hotel
  • Salón
    • Área de espera o salón
  • Wifi
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi en el hotel
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones libres de humos
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Registro rápido de salida
  • Sala de prueba
    • Sala de prueba
  • Material de oficina disponible
    • Máquina de limpieza de calzado
  • Plancha
    • Plancha en recepción
Acceso al alojamiento
  • Estapar De pago
    • En las instalaciones

Nuestros alojamientos

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

Valoraciones de
ibis Rio de Janeiro Santos Dumont de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.1/5

16.663 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

3.321 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo En solitario - 14/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Bien ubicada, cerca del aeropuerto.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Clara Parejas - 10/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Excelente atención de Lucas en recepción.

Buena ubicacion, buen desayuno, silencioso, check out rapido

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Iván Familias - 07/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Me gustó mucho este hotel, la habitacion, la limpieza, la ubicación, el silencio en las habitaciones, el desayuno y el servicio de estacionamiento (aunque se pague aparte es un muy buen servicio)

Buena atención del front desk

Nota de clientes de Avis 3.5/5

John D. Negocios - 02/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena experiencia debido a la cálida atención del personal de recepción. Siempre dispuestos a ayudar y siempre de manera amable. Lo que realmente deberían de solucionar son las camas. Son terriblemente incomodas, incluso para ser un hotel de bajo coste esos colchones ya no quieren más. Y las almohadas deberían de ser cambiadas o desinfectadas, tienen el olor clásico del uso y del paso del tiempo.

Estancia incomoda

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Juan S. Negocios - 13/10/2021 Comentarios confirmados ALL

La habitacion no eta comfortable, el aire acondicionado muy grande para la habitacion enfriava mucho. Habia un área en construction dentro de la habitacion. Mucho polvo en la habitacion sou alérgico y fue muy desagradável

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Hugo D. En solitario - 02/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Cerca del aeropuerto y simple para pasar una noche

buena ubicación, diversidad de servicios

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo En solitario - 18/03/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy atentos desde el inicio, son muy organizados, múltiples servicios que ofrece, tiene todo lo que se requiere en un hotel.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Carolina Familias - 10/03/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy próximo al aeropuerto Santos Dumont. Pésima atención, check-in muy demorado y para colmo cuando fui a entrar a la habitación estaba ocupada. Había huéspedes durmiendo!!!

No cumplen lo que ofrecen

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Agustin R. Parejas - 20/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Se ofrece almuerzo y cena por un precio fijo y lo cierto es que no tenían esa opción.

Estimado Agustin Alonso R. Cisternas, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Rio de Janeiro Santos Dumont. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Carlos Mugnaini Gerente Geral ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

Excelente estadía

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lorena Parejas - 17/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Nos alojamos 1 noche, y desde las instalaciones hasta la atención del personal del hotel fue impecable. Nos sentimos muy cómodos y volveríamos sin duda! GRACIAS!!!

Buena ubicación si se está de paso a otro lugar

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Sebastian Familias - 10/03/2020 Comentarios confirmados ALL

No me dejó buena impresión general el hotel. Olor a comida y habitaciones muy chicas. Las camas incomodas

Estimado Sebastian, Gracias por su mensaje sobre alojamiento. Gracias por darnos su opinión y dejar sus comentarios y sugerencias para la mejora continua de nuestros servicios. Sinceramente Atenciosamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Ubicación peligrosa,

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Anónimo En solitario - 04/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Quienes atienden debieran hablar otros idiomas como inglés o español. Solo hablan portugués.

Estimado Marcos Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Muy buena la atencion

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - 03/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente la atencion la limpieza y la comida... Muy amables los empleados y muy buena onda..

Insuficiente

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Ana Parejas - 02/03/2020 Comentarios confirmados ALL

La cama solo contaba con una sabada q cubre el colchón sin la sábana superior y un acolchado. En el baño solo había un toallon x persona . Sin toalla de mano

Estimada Ana, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Luz En solitario - 29/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Fueron todos muy amables en atender.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Omar Parejas - 24/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Es alojamiento ideal para acceder pronto al aeropuerto, tiene las comodidades necesarias,

Estimado Omar, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Enrique B. Parejas - 24/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Habitación limpia, buena comida. Personal amable.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente,, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

ubicacion adecuada

Nota de Tripadvisor 4.0/5

omarl407 En pareja - 23/02/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel con condiciones necesarias para una estancia de paso antes de viajar.La ubicación es adecuada, le faltan algunas comodidades en la habitación, como ser un basurero en la misma, toallas medianas, etc.

Estimado Omar, Gracias por su mensaje sobre alojamiento. Gracias por darnos su opinión y dejar sus comentarios y sugerencias para la mejora continua de nuestros servicios. Atentamente, Jaqueline Müllem Quality & Guest Relations Supervisor Ibis & Novotel RJ Santos Dumont

Cercano al aeropuerto

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 17/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Solo fue una noche de alojamiento y contamos con lo esencial para ello.

Estimada Adela, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Ar condicionado Sujo

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Nicole A. Negocios - 17/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Ar condicionado sujo causou alergia. ar condicionado sem as paletas. o restante super recomendo.

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