Hotel ibis Rio de Janeiro Santos Dumont 3 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.1/5 15.426 opiniones
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Habitación 1

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Edad de los niños

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Extras del hotel

  • Ventaja 1

  • Ventaja 2

  • Ventaja 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • ParkingServicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Nuestro hotel admite perros con un peso máximo de 15 kgServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Habitación de plancha
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Servicios de negocios
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

AV MARECHAL CAMARA 280
CENTRO
20020 080
rio de janeiro
brasil

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • IBIS RJ SANTOS DUMONT :   VLT Santos Dumont

  • ESTACAO CINELANDIA :  

  • En avión

    AEROPORTO ANTONIO CARLOS JOBIM A 21 km /13 millas

  • En avión

    SANTOS DUMONT A 0,3 km /0,19 millas

GPS :-22.909265, -43.169685

Nuestros alojamientos

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

Habitacion Standard con 1 cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 18
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Teléfono de marcación directa

Habitacion Standard con 1 cama doble y 1 cama individual

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 18
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Nuestros restaurantes y bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cocina: Regional

Platos regionales rústicos y grandes clásicos brasileños cocinados delante de usted.

Comida

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El bar es un lugar agradable en el que reunirse en cualquier momento del día.

Valoraciones de
ibis Rio de Janeiro Santos Dumont de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.1/5

15.426 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

3.255 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Negocios - 04/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Calida y cómoda

Estimada Irina, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Punto de partida

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Pía Familias - 03/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena estancia,

Estimada Pía, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Viaje corto, buena estadia.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 03/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Solo un dia de alojamiento, comodo, cumplieron con lo pautado.

Estimado Martin A., Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Clarisa D. A. Parejas - 30/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Ideal para quienes gustan de caminatas

Estimada Clarisa Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Muy bueno

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Nelida R. Parejas - 29/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado. Buenisima atencion. Limpio. Es el hotel donde nunca me voy a arrepentir de contratar

buena ubicación en cercanía del aeropuesto

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Familias - 21/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente

Estimado Carlos, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Falta de hospitalidad y servicio

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Andrea Amigos - 17/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Si bien el hotel tiene las instalaciones que se mencionan, la falta de cordialidad y atención hacen la diferencia. El primer día no nos quisieron cambiar 100 reales y para nosotras era imposible ir hasta el centro para hacerlo. Hubo una noche en que mi amiga enfermó y pedí un té, y estuvieron dando vueltas por más de un largo rato para ver si me “lo cobraban” o no, finalmente no lo hicieron. En la habitación no te dejan ni una botellita de agua de bienvenida, nada, absolutamente. Escatiman el shampoo y los pocos amenities que brindan. El último episodio que tuvimos fue el último día en el hotel, donde necesitábamos que nos llamen a un taxi para ir al aeropuerto (ya que era de madrugada) y nos informaron que no podían hacerlo por directivas (?). Lo cual es una lícita y deja al huésped a la Merced de la suerte. Tuvimos que pedirle el celular prestado unos brasileños que se alojaban en el lugar y que decidieron ayudarnos ante nuestra desesperación. Realmente jamás nos alojamos en un hotel donde hubiese tanta mala predisposición para con el huésped.

Buenísima

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Analia Familias - 16/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Excelente atención. Muy buena estadía.

No parece un hotel

Nota de clientes de Avis 4.1/5

María G. Amigos - 15/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Estuve 2 horas para hacer el check in, no encontraban mi reserva y me querían hacer pagar de nuevo, la habitación deja mucho que desear no hay enchufes a los lados de la cama y las mantas estaban en mal estado

Estimada María, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Muy comoda

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Nadja En solitario - 14/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Habitacion grande con todo lo necesario. Ducha buena. Gran buffet de desayuno. Muy cerca del aeropuerto Santos Dumont. 5min andando por un camino bonito

Estimada Nadja, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Estancia aceptable

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Ruben R. A. Parejas - 10/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Me gusto la estancia, aunque el buffet fue caro para lo que consumimos, buena atencion en el lobby del hotel , muy amable ala hora de orientarnos sobre los lugares que queriamos conocer. En general fue una grata estadia.

practico

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Ana L. Parejas - 09/01/2020 Comentarios confirmados ALL

practica cerca del aeropuerto santos dumond atención muy cálida habitación limpia y cómoda

Estimada Ana Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Buena!

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Luz Familias - 09/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena atención muy buena estadía, el unico inconveniente fue el idioma cuando llegamos en recepción no hablaban español. Fuera de eso genial.

Estimado Luz, Gracias por calificarnos. Todas sus sugerencias y notas son muy importantes para nuestro desempeño. Gracias por contarnos tu opinión. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

eficiencia y buena atencion

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo En solitario - 03/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Llegue para las festivideades de año nuevo, y la atencion del hotel y la ubicacion a una cuadra del aeropuerto Santos du Mond hicieron que tomar mi vuelo de retorno haya sido excelente

Estimado Francisco, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Muy mejorable

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Jon Parejas - 02/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Lo que parecía bien... la primera noche a la hora de llegar, nos dimos cuenta que la habitación estaba llena de hormigas: cama, mesilla, armario... Nos tuvimos que cambiar a otra, lo resolvieron rápido. Después la otra habitación normal.

Estimado Jonathan, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Rio de Janeiro Santos Dumont. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio agradable. Reciba un cordial saludo. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Muy conforme

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Sabrina Parejas - 01/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien. Atención de los empleados excelente ,precio calidad muy bueno

Estimada Sabrina, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

hay que renovar

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Alfred En solitario - 15/12/2019 Comentarios confirmados ALL

el hotel está bien para estar de paso como fue mi caso.hay que mejorar las camas y la programación de la tv. no hay canales en español y Brasil está geográficamente rodeado de hispanoparlantes . en gral precio producto, casi bien.

Satisfecho

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Miguel G. Familias - 25/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Mejorar la variedad de comidas , sería bueno

Estimado Miguel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Rio de Janeiro Santos Dumont. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Reciba un cordial saludo. Emanuelle Matos Subgerente

Comodidad y buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Cristina D. U. Parejas - 23/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Personal amable, habitación amplia y limpia.

Estimada Olga Cristina Pena S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Rio de Janeiro Santos Dumont. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Emanuelle Matos Subgerente

Solo una noche

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Marita Parejas - 19/11/2019 Comentarios confirmados ALL

No tuve suficiente tiempo para evaluar el servicio completo

Estimada Maria Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Ana Thomazini Subgerente
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