Novotel Rj Porto Atlantico 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 1.619 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo, 20220 800 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • Relájese en un hotel con piscina, sauna y gimnasio

  • Estancia gratuita para niños de hasta 16 años que se alojen con sus padres

  • Sala de eventos con capacidad para 300 personas

  • Se admiten mascotas pequeñas por un suplemento

  • A 11 minutos en coche del aeropuerto de Río de Janeiro - Santos Dumont

Nuestros alojamientos

Habitación

Habitación oficina: apartamento sin cama adaptado como una oficina

  • 2 pers. máx.
  • 24 m² / 258 sq ft

Localización del hotel

Novotel Rj Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.89701, -43.20219

Teléfono
Fax +55 21 3077-2500

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

365

Foto no contractual

En el restaurante 365 podrá disfrutar de nuestros menús las 24 horas del día. Servimos en todo el hotel. Disfrute de su comida en cualquier lugar y en cualquier momento.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  1.619 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  864 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Mala ubicación. La infraestructura no está cuidada ni prolija, a veces parece sucio.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

La habitación tiene un buen tamaño, el baño es lo mejor. Sin embargo está descuidado en general el edificio. El desayuno es muy bueno. Es un hotel pequeño, pero con mcuhas habitaciones. Tiene un maquina doméstica de café. Hay que esperar mil horas en el bar. La ubicación es mala, no se puede salir en ningun horario, es peligroso y no hay nada. No huele bien, debe haber un aroma en el ambiente que caracterice al hotel, que al entrar una se sienta cómoda. No dejan agua en las habitaciones de cortesía.

¡Saludos Pamela! ¡Gracias por calificarnos! Su evaluación es esencial para nuestra búsqueda de mejorar nuestros servicios. Cordialmente Isabella Santos – Gerente General

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carla Negocios - Comentarios confirmados ALL

Fue un viaje de trabajo. La habitación fue cómoda, todo funcionó bien. El desayuno está muy bien.

¡Saludos Carla! ¡Gracias por evaluarnos! Su evaluación es esencial para nuestra búsqueda de mejorar nuestros servicios. Cordialmente, Isabella Santos – Gerente General

Mala

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Daniela Familias - Comentarios confirmados ALL

1. Sillones sucios, almohadas sucias, dispositivo para abrir la puerta estaba incompleto sin protección. 2. Sillas de piscina rotas. 3. Mala ubicación del hotel (lejos y sin comercios alrededor). 4. No me quisieron ayudar a pedir un taxi. Poca ayuda del personal y siempre estaban molestos. 5. Un día se olvidaron de hacer la limpieza. 6. Casi me roban afuera el primer día. Nota: Lo único bueno Rafael.

Estimada Daniela, Gracias por contarnos su experiencia en Novotel RJ Porto Atlântico. Lamentamos mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas. Nuestras mucamas están capacitadas para que al momento de su liberación, el departamento cumpla con los estándares, esté completamente sanitizado, con todos los elementos disponibles y en perfectas condiciones. Realmente lamentamos el incidente y ya estamos reorientando al equipo y redoblando nuestra atención a los detalles para que no vuelva a ocurrir una falla como esta. Gracias nuevamente por su contacto y esperamos que nos brinde la oportunidad de brindarle un mejor servicio en un futuro cercano. Tuyo sinceramente, Isabella Santos – Gerente General

Excelente atención

Nota de clientes de Avis 5.0/5

John Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien buena habitación

¡Saludos John! ¡Gracias por evaluarnos! Su evaluación es esencial para nuestra búsqueda de mejorar nuestros servicios. Atentamente, Isabella Santos – Gerente General

No saben resolver contingencia

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Rodrigo Familias - Comentarios confirmados ALL

Desde que llegue al hotel empezaron los problemas,no encontraban mi reserva,no había luz y no me daban opción de irme a otro hotel, venía de un vuelo de 17 horas. Cuando me dan la habitación estaba sin aire y me habían dicho que lo estaban arreglando,nunca arreglaron y al día siguiente me mueven al Ibis. Les faltó ser más proactivos atendiendo una calamidad, no saben resolver problemas.

Estimado señor Rodrigo, Gracias por contarnos su experiencia en Novotel RJ Porto Atlântico, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, permítame ofrecerle mis más sinceras disculpas. En Novotel RJ Porto Atlantico buscamos brindar un alto nivel de servicio a cada uno de nuestros huéspedes; Por eso sus comentarios son muy importantes para nosotros. Tenga la seguridad de que tomaremos las medidas adecuadas para abordar el problema y evitar que ocurra en el futuro. Apreciamos que nos cuente sus problemas y esperamos que nos brinde la oportunidad de brindarle un mejor servicio en un futuro cercano. Atentamente, Isabella Santos - Gerente General

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 311 opiniones 7.1/10 Ubicación
  • 776 opiniones 6.4/10 Habitación
  • 764 opiniones 6.7/10 Servicio
  • 33 opiniones 3.2/10 Internet
  • 329 opiniones 4.7/10 Limpieza
  • 322 opiniones 7.4/10 Desayuno
  • 271 opiniones 4.4/10 Comida
  • 161 opiniones 8.1/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.