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Nous vous garantissons un confort maximal, l'accueil 24 h/24 à la réception et un service irréprochable à un prix défiant toute concurrence grâce à notre garantie satisfait en 15 minutes ou remboursé.
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant
Lake End
Rangiuru Street
3010
rotorua
new zealand
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
INTERCITY : CITY CENTRE
HAMILTON À 80km / 49,71 miles - Navette payante
ROTORUA AIRPORT À 10km / 6,21 miles - Navette payante
GPS :-38.13171, 176.250317
Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +Première expérience réussit en NZ
Anonyme En couple - 02/01/2020 Avis confirmés ALL
Réservation 3 nuits avec petits déjeuners comme point de départ de 12 jours en NZ Seule ombre au tableau, les 810NZD prépayés via ACCOR, je me suis retrouvé avec une surcharge de 165NZD puisque l'hôtel facturait 316NZD par ''package''. J'ai écrit à Accor j'attend des nouvelles car le seul supplément que j'ai prix est 2 bières et un verre de vin. 27NZD.
Murs très fins
A. En couple - 19/12/2019 Avis confirmés ALL
Rotorua est une ville magnifique, centre-ville accessible à pied. Accueil à l’ibis pas au niveau pour les membres club et reward non connu...nous avons notre remboursement quelques jours plus tard (heureusement). Les murs sont très fins, pas beaucoup dormi.
B. En couple - 16/12/2019 Avis confirmés ALL
Nous sommes très étonnés qu'on nous ait réclamé 50 dollars de caution sur notre Carte Visa, remboursables seulement 3 semaines plus tard. Nous sommes aussi étonnés qu'on nous ait réclamé 10 dollars pour la wifi. Miraculeusement, ces exigences disproportionnées (le seul hôtel en 3 semaines de vacances à nous réclamer ces sommes, alors que les autres hôtels n'ont prélevé momentanément que 1 dollar et que la wifi avait toujours été gratuite) ont disparu quand j'ai déclaré avoir une carte ACCOR… JP B.
Meilleur ibis
Mack En couple - 16/10/2019 Avis confirmés ALL
Parking gratuit Breakfast très complet avec self smoothie légumes. Chambre sans bruit. Accueil souriant
Service client accor lamentable
Serge En famille - 14/06/2019 Avis confirmés ALL
Mail envoyé au service client ACCOR le 5 juin et toujours aucune réponse ! Madame, Monsieur, Le site ACCOR, lors d’une recherche, m’a par erreur renvoyé vers un IBIS ROTORUA en Nouvelle Zélande pour une chambre de 3 personnes pour 1 nuit du 8 au 9 juin 2019 alors que ma recherche portait sur un hôtel en France (problème lié au moteur de recherche du site ACCOR qui a fait une recherche sémantique érronné). En toute confiance j’ai validé ma réservation, mais, m’apercevant de l’erreur quelques secondes après, j’ai annulé. Ceci, d’ailleurs, dans le délai de rétractation légal en France de 14 jours. J’ai immédiatement effectué la bonne réservation pour le bon endroit (Chartres en France) et pour la même nuit. Le problème est que j’ai été débité du montant de 109,51€ le 4 juin 2019. Client fidèle et habitué je vous remercie de me proposer une solution. Inutile de me rappeler que la réservation était non modifiable non remboursable car je le sais. En revanche je vous demande, par considération d’un client régulier, de bien vouloir accepter un geste commercial pour cet erreur de votre site et également de mon erreur qui est de ne pas avoir relu le récapitulatif avant de valider, car , je le répète, j’étais en toute confiance sur le site ACCOR et je n’avais aucune raison d’aller en Nouvelle Zélande. J’irai à IBIS CHARTRES pour ma prochaine nuit chez IBIS et je continuerai en tant que client régulier si vous prenez ma demande en considération. Cordialement, Régis P. numéro clubAccor : 30…7893
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