Novotel Rotorua Lakeside 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 1 613 avis

Meilleur prix
garanti
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Lake End, Tutanekai Street, 3010 ROTORUA, Nouvelle-Zélande

Description

Les plus de l'hôtel

  • A deux pas des bars et restaurants de « Eat Street »

  • Piscine intérieure, centre de remise en forme, sauna, bain à remous

  • Accès gratuit à la piscine d'eau minérale à système géothermique

  • Restaurant lumineux, petit déjeuner buffet chaud

  • Clarke's Bar doté d'une terrasse avec vue sur le lac

Nos hébergements

Chambre

Chambre avec vue sur la ville, lit king size et salle de bain accessible

  • 2 pers. max
  • 28 m² / 301 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Côté ville
  • Chambre accessible

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

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Localisation de l'hôtel

Novotel Rotorua Lakeside

Lake End, Tutanekai Street
3010 ROTORUA
Nouvelle-Zélande

GPS:-38.132935, 176.25143

Téléphone
Fax +64 7 347 1888

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

ATLAS CAFE & RESTAURANT

Le restaurant Atlas vous fait découvrir le monde avec un éventail de saveurs. Nos menus de saison inspirés de plats internationaux et de produits locaux incluent combinaisons bio ou sans gluten et plats sains et délicieux pour le bien-être de nos clients.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  1 613 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  3 361 avis

Note Avis clients 4.0/5

Stephane L. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, calme, bon accueil en général, bonne literie. Bon buffet pour le petit déjeuner. Aurait besoin d’un vrai rafraîchissement, d’investir dans une rénovation car les chambres et les salles de bain sont « passées ». Seul bémol, il n’y a quasiment jamais personne pour servir au bar. Hormis une fois, nous sommes assis à 2 reprises sans que personne ne se propose pour nous servir. Nous sommes allés boire un verre en ville.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re pleased to hear you enjoyed our calm location, comfortable beds, and breakfast. We truly appreciate your kind comments and the time you’ve taken to provide your insights—they help us continue to improve our services. Kind regards, The Novotel Rotorua Team

Note Avis clients 4.5/5

Flores R. En famille - Avis confirmés ALL

Facile à visiter les alentours

Dear Guest, Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted you enjoyed your stay and found our location convenient. We hope your time in Rotorua was memorable and wish you safe travels ahead. Warm regards, The Novotel Rotorua Lakeside Team

Note Avis clients 3.0/5

Eric D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre mal agencer. Salle de bains pas pratique du tout

Cher Eric D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'agencement de votre chambre ainsi que la salle de bains n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, Novotel Rotorua Lakeside

Bien situé, mauvaise organisation

Note Avis clients 3.5/5

Maria En famille - Avis confirmés ALL

Les -: - le check-in était à 14h, nous avons eu la chambre à 15h30 en insistant - il faut toujours réclamer des linges pour la piscine. Pas de peignoirs ni pantoufles dans la chambre - 1 seule machine à café au petit-déjeuner Les +: - personnel sympa - bien situé - piscines thermales - petit déjeuner fourni

Madame/Monsieur D., Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Je m'excuse pour les retards que vous avez rencontrés lors de l'enregistrement et pour la gêne occasionnée par la nécessité de demander des serviettes et des draps pendant votre séjour. Je comprends à quel point cela a dû être frustrant et je vous assure que nous résolvons ces problèmes pour garantir une expérience plus fluide à l'avenir. Je suis également désolé d'apprendre les draps tachés et le manque de linge à la piscine. Ce ne sont pas des normes que nous prenons à la légère, et je travaillerai avec nos équipes d’entretien et d’exploitation pour éviter de tels événements. Sur une note positive, je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel amical, notre emplacement et nos piscines thermales. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous offrir une expérience bien améliorée la prochaine fois. Edward Judd Directeur général

Bien situé mais chambres à renover et service à améliorer

Note Avis clients 2.5/5

Arue98 En famille - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé aupres du lac et de la ville, d'un food court, d'un centre commercial Malheureusement, le service à ameliorer Nous avons fait 2 séjours en 1 semaine en reservant chaque fois, 3 chambres Chambres confortables, relativement propres mais salles de bain à renover (pommeaux de douche rongés et qui fuient !, metal oxydé) Housekeeping à améliorer fortement : dans la chambre 218 le 5/8, vieille assiette de room service precedent retrouvée, le lendemain, chiffon de ménage retrouvé sur la valise ! Concernant le buffet du petit déjeuner, copieux et bon Malheureusement et surtout machine à café "capricieuse"

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 191 avis 9.1/10 Site
  • 1 884 avis 5.1/10 Chambre
  • 1 346 avis 6.8/10 Service
  • 17 avis 7.1/10 Internet
  • 828 avis 2.8/10 Propreté
  • 691 avis 5.9/10 Confort
  • 521 avis 4.7/10 Installations
  • 510 avis 3.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.