Novotel Rotorua Lakeside 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 1 634 avis

Meilleur prix
garanti
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Lake End, Tutanekai Street, 3010 ROTORUA, Nouvelle-Zélande

Description

Les plus de l'hôtel

  • A deux pas des bars et restaurants de « Eat Street »

  • Piscine intérieure, centre de remise en forme, sauna, bain à remous

  • Accès gratuit à la piscine d'eau minérale à système géothermique

  • Restaurant lumineux, petit déjeuner buffet chaud

  • Clarke's Bar doté d'une terrasse avec vue sur le lac

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre

Chambre avec vue sur la ville, lit king size et salle de bain accessible

  • 2 pers. max
  • 28 m² / 301 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Côté ville
  • Chambre accessible
Non disponible aux dates demandées Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Rotorua Lakeside

Lake End, Tutanekai Street
3010 ROTORUA
Nouvelle-Zélande

GPS:-38.132935, 176.25143

Téléphone
Fax +64 7 347 1888

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

ATLAS CAFE & RESTAURANT

Le restaurant Atlas vous fait découvrir le monde avec un éventail de saveurs. Nos menus de saison inspirés de plats internationaux et de produits locaux incluent combinaisons bio ou sans gluten et plats sains et délicieux pour le bien-être de nos clients.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  1 634 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  3 356 avis

Bien situé, mauvaise organisation

Note Avis clients 3.5/5

Maria En famille - Avis confirmés ALL

Madame/Monsieur D., Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Je m'excuse pour les retards que vous avez rencontrés lors de l'enregistrement et pour la gêne occasionnée par la nécessité de demander des serviettes et des draps pendant votre séjour. Je comprends à quel point cela a dû être frustrant et je vous assure que nous résolvons ces problèmes pour garantir une expérience plus fluide à l'avenir. Je suis également désolé d'apprendre les draps tachés et le manque de linge à la piscine. Ce ne sont pas des normes que nous prenons à la légère, et je travaillerai avec nos équipes d’entretien et d’exploitation pour éviter de tels événements. Sur une note positive, je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel amical, notre emplacement et nos piscines thermales. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous offrir une expérience bien améliorée la prochaine fois. Edward Judd Directeur général

Bien situé mais chambres à renover et service à améliorer

Note Avis clients 2.5/5

Arue98 En famille - Avis confirmés ALL

Manque d’information concernant des travaux dans l’hotel

Note Avis clients 3.0/5

Christine En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé, vue sur le lac spectaculaire.

Note Avis clients 4.0/5

Guillaume En couple - Avis confirmés ALL

Madame/Monsieur d., Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la magnifique vue sur le lac et l'hébergement agréable. Nous nous excusons si notre service n'est pas à la hauteur des normes que vous attendez de Novotel. Vos commentaires sur les aspects libre-service et l’expérience du restaurant nous sont précieux et nous aborderons ces domaines d’amélioration. Nous apprécions vos aimables paroles à l'égard de notre personnel et vous assurons que nous nous efforcerons d'améliorer notre prestation de services pour un séjour plus agréable la prochaine fois. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Novotel Rotorua Lakeside. Edward Judd General Manager

Bien situé mais dans un état indigne de l’enseigne

Note Avis clients 3.0/5

Kathy A. En famille - Avis confirmés ALL

Madame/Monsieur A., Merci d'avoir partagé votre retour et nous nous excusons pour toute déception que vous avez rencontrée pendant votre séjour. Nous apprécions votre reconnaissance envers notre personnel accueillant et professionnel. Nous prenons vos commentaires au sérieux et les aborderons avec notre équipe afin de garantir des améliorations, notamment concernant l'état des chambres et la propreté du restaurant. Nous nous efforçons d'offrir une expérience confortable et agréable à tous nos clients et regrettons de n'avoir pas répondu à vos attentes. Vos commentaires nous aideront à apporter les changements nécessaires pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir un séjour plus satisfaisant. Edward Judd General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 202 avis 9/10 Site
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  • 19 avis 4.6/10 Internet
  • 863 avis 2.6/10 Propreté
  • 722 avis 5.9/10 Confort
  • 532 avis 3.3/10 Ambiance
  • 528 avis 4.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.