Mercure Resort Sanur 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 461 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Deux piscines intérieures et un court de tennis

  • Grande salle de bal de 270 m² pouvant accueillir jusqu'à 285 personnes

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Localisation de l'hôtel

Mercure Resort Sanur

Jl. Mertasari,, Sanur,, Bali, Indonesia
80228 Denpasar
Indonésie

GPS:-8.710925, 115.25405

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

PANDAWA RESTAURANT

Le Pandawa restaurant avec vue sur l'océan est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cuisines européenne et asiatique, room service 24 h/24.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  461 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 192 avis

Certificat d'excellence 2024

Séjour parfait !

Note Avis clients 5.0/5

B. A. En couple - Avis confirmés ALL

Tout le personnel est aux petits soins, souriants. Merci a tous pour ce très bon moment !

Chère Madame A. B., Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire ! C'est une véritable récompense pour toute l'équipe de lire que vous avez passé un séjour parfait. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel. C'est avec grand plaisir que nous mettons tout en œuvre pour que chaque client se sente unique et profite pleinement de son séjour. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Samuel Theodorus Guest Experience Manager

Un peu éloigné du centre

Note Avis clients 3.5/5

Didier G. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable

rouva/mr G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Resort Sanur. C'est avec grand plaisir que nous recevons votre avis. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec l'ensemble de notre équipe. Nous vous prions cependant de nous excuser si notre hôtel n'a pas répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'améliorer nos services En attendant de vous accueillir à nouveau, veuillez croire, Madame/Monsieur, à l'expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Anna Expérience client

Resort low cost

Note TripAdvisor 3.0/5

Jerem011986 Avis TripAdvisor

Hôtel situé au pied de la mer à Sanur. Les chambres sont quelques peu vieillissantes et nécessiterait un rafraîchissement bienvenu. De la.meme manière, le check n'est pas complet lors du nettoyage après libération de la chambre car nous avons eu la malchance de ne plus avoir de savoir et champoing lors de la douche. Le petit-déjeuner est quelconque et n'offre pas forcément un grand choix gustatif. Quand à la plage, elle est présentée comme la plus grande de Sanur mais peu de place dédié aux bains de soleil (à moins de voyager avec son parasol). Surprise également sur la plage, les marées qui donnent à certaines heures des ambiances de mer du Nord... Pour les options de restaurations, je vous conseille d'essayer les restaurants sur la promenade de bord de mer qui offrent des choix intéressants.

Dear Jerem011986 Merci d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour chez nous. Nous apprécions sincèrement vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la plage et les restaurants à proximité. Cependant, nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés avec la propreté des chambres et la sélection du petit-déjeuner. Vos commentaires sur le vieillissement des chambres et leur rafraîchissement ont été pris en compte et nous étudions activement les moyens d'améliorer notre hébergement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires ! Cordialement, Anna Expérience client

un séjour des plus agréable

Note Avis clients 4.5/5

T. En couple - Avis confirmés ALL

nous ne sommes restés qu'une nuit et une journée. l'hotel est bien situé le quartier avec les petits commerces est tres bien pour faire les derniers achats avant de quitter bali, la promenade entre la plage et les hotels est super pour se balader, ou faire un footing. le restaurant pour le petit déjeuner est tres bien. pour y manger relativement cher par rapport à ce que l'on peut trouver à l'extérieur. La nuit, on entend qq avions atterrir ou décoller, alors que l'on ne les entend pas la journée. les chambres un peu vieillotes, mais spacieuses et confortables. le parc de l'hotel est juste magnifique. la station balnéaire est tres agréable pour les personnes qui recherche la tranquillité et la population est plutôt agée >50ans. mais globalement séjour agréable

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Resort Sanur. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui œuvre jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, veuillez croire, Madame, Monsieur, à l'expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Anna Expérience client

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Séjour de 4 nuits pour profiter de la plage à SANUR.

Chère Anna G., Merci beaucoup pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un si bon séjour chez nous. Notre objectif est de vous offrir une expérience confortable et mémorable, et vos aimables paroles signifient vraiment beaucoup pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre visite agréable ! Cordialement, Anna Guest Experience

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 770 avis 9.5/10 Site
  • 1 263 avis 7.1/10 Chambre
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  • 15 avis 8.9/10 Internet
  • 677 avis 7.5/10 Propreté
  • 675 avis 8/10 Repas
  • 617 avis 9.2/10 Plage
  • 498 avis 8/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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