Mercure Resort Sanur 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 446 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Resort Sanur - Image 1
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Mercure Resort Sanur - Image 4
Jl. Mertasari,, Sanur,, Bali, Indonesia, 80228 Denpasar, Indonésie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Deux piscines intérieures et un court de tennis

  • Grande salle de bal de 270 m² pouvant accueillir jusqu'à 285 personnes

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Localisation de l'hôtel

Mercure Resort Sanur

Jl. Mertasari,, Sanur,, Bali, Indonesia
80228 Denpasar
Indonésie

GPS:-8.710925, 115.25405

Téléphone
Fax +62 361 287303

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

PANDAWA RESTAURANT

Le Pandawa restaurant avec vue sur l'océan est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cuisines européenne et asiatique, room service 24 h/24.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  446 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 187 avis

Certificat d'excellence 2024

Un peu éloigné du centre

Note Avis clients 3.5/5

Didier G. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable

rouva/mr G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Resort Sanur. C'est avec grand plaisir que nous recevons votre avis. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec l'ensemble de notre équipe. Nous vous prions cependant de nous excuser si notre hôtel n'a pas répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'améliorer nos services En attendant de vous accueillir à nouveau, veuillez croire, Madame/Monsieur, à l'expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Anna Expérience client

Resort low cost

Note TripAdvisor 3.0/5

Jerem011986 Avis TripAdvisor

Hôtel situé au pied de la mer à Sanur. Les chambres sont quelques peu vieillissantes et nécessiterait un rafraîchissement bienvenu. De la.meme manière, le check n'est pas complet lors du nettoyage après libération de la chambre car nous avons eu la malchance de ne plus avoir de savoir et champoing lors de la douche. Le petit-déjeuner est quelconque et n'offre pas forcément un grand choix gustatif. Quand à la plage, elle est présentée comme la plus grande de Sanur mais peu de place dédié aux bains de soleil (à moins de voyager avec son parasol). Surprise également sur la plage, les marées qui donnent à certaines heures des ambiances de mer du Nord... Pour les options de restaurations, je vous conseille d'essayer les restaurants sur la promenade de bord de mer qui offrent des choix intéressants.

Dear Jerem011986 Merci d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour chez nous. Nous apprécions sincèrement vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la plage et les restaurants à proximité. Cependant, nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés avec la propreté des chambres et la sélection du petit-déjeuner. Vos commentaires sur le vieillissement des chambres et leur rafraîchissement ont été pris en compte et nous étudions activement les moyens d'améliorer notre hébergement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires ! Cordialement, Anna Expérience client

un séjour des plus agréable

Note Avis clients 4.5/5

T. En couple - Avis confirmés ALL

nous ne sommes restés qu'une nuit et une journée. l'hotel est bien situé le quartier avec les petits commerces est tres bien pour faire les derniers achats avant de quitter bali, la promenade entre la plage et les hotels est super pour se balader, ou faire un footing. le restaurant pour le petit déjeuner est tres bien. pour y manger relativement cher par rapport à ce que l'on peut trouver à l'extérieur. La nuit, on entend qq avions atterrir ou décoller, alors que l'on ne les entend pas la journée. les chambres un peu vieillotes, mais spacieuses et confortables. le parc de l'hotel est juste magnifique. la station balnéaire est tres agréable pour les personnes qui recherche la tranquillité et la population est plutôt agée >50ans. mais globalement séjour agréable

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Resort Sanur. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui œuvre jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, veuillez croire, Madame, Monsieur, à l'expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Anna Expérience client

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Séjour de 4 nuits pour profiter de la plage à SANUR.

Chère Anna G., Merci beaucoup pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un si bon séjour chez nous. Notre objectif est de vous offrir une expérience confortable et mémorable, et vos aimables paroles signifient vraiment beaucoup pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre visite agréable ! Cordialement, Anna Guest Experience

très bien malgré quelques petits désagréments

Note TripAdvisor 4.0/5

langlois120 Avis TripAdvisor

très bel hôtel avec deux belles piscines. chambres agréables. un peu déçus de la formule du soir diner spectacle buffet. personnel très agréable, à l'écoute et toujours avec le sourire. petit déjeuner copieux sucré salé, et hôtel en bord de mer dommage les transats de l'hôtel sont payants

Cher langlois120, Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre avis réfléchi. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez trouvé votre séjour au Mercure Bali Sanur Resort agréable. Nous sommes ravis d'apprendre que nos chambres, nos piscines et notre personnel ont eu un impact positif sur votre visite. En ce qui concerne le problème des chaises longues sur la plage, nous nous excusons que vous soyez peut-être allé chez notre voisin, qui vous a donc fait payer. Cependant, vos commentaires nous sont précieux et nous attendons avec impatience l'occasion de vous servir à nouveau. Avec nos plus sincères salutations, Samuel Theodorus Responsable de l'expérience client

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 744 avis 9.5/10 Site
  • 1 238 avis 7/10 Chambre
  • 1 427 avis 9.1/10 Service
  • 13 avis 8.6/10 Internet
  • 671 avis 8/10 Repas
  • 668 avis 7.4/10 Propreté
  • 614 avis 9.3/10 Plage
  • 486 avis 7.8/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.