The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 68 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement privilégié dans le centre-ville, près de Tugu et de la célèbre rue Malioboro.

  • Chambres avec balcon donnant sur la splendide piscine.

  • Activités culturelles gratuites : cours de préparation de Jamu, yoga et excursions.

  • Accès WIFI gratuit illimité.

  • Boisson de bienvenue et en-cas traditionnels à l'arrivée, pour un moment unique.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

377 sq.ft. (35 m²) room, unlimited complimentary WIFI Internet connection, 32" flat-screen TV, rain shower, safe deposit box, turndown service, 1 extra bed possible, non-smoking rooms available upon request.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 35 / 376 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lits jumeaux x2

Lit(s) pouvant être joint(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 35 / 376 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size et 2 x Lits jumeaux et 1 x Lit(s) pouvant être joint(s)
  • Vues : Vue sur la ville
  • Chambre accessible

377 sq.ft. (35 m²) room, balcony with an exquisite pool view, unlimited complimentary WIFI Internet connection, 32" flat-screen TV, rain shower, safe deposit box, turndown service, 1 extra bed possible, non-smoking rooms available upon request.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 35 / 376 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

495 pieds carrés (46 m²), WIFI offert et illimité, TV écran plat 32", douche à effet pluie et baignoire, bureau spacieux, salon, spécialités locales.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 46 / 495 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

645 pieds carrés (60 m²), WIFI offert et illimité, TV écran plat 32", salon, douche à effet pluie et baignoire, bureau spacieux, spécialités locales.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 60 / 645 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Cafetière Illy
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection

Jl Jenderal Sudirman 9
55233 YOGYAKARTA
Indonésie

GPS:-7.782697, 110.368393

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • JOG En supplément
  • YOGYAKARTA INTL AIRPORT En supplément

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 143 chambres
  • 7 chambres communicantes
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Indonésien

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Discothèque/Nightclub

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Professionnel

7 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Bien-être

Swimming Pool

  • Extérieure
  • Sur site

Fitness Center

  • Sur site
  • Salle de sauna
  • Sur place
  • 70 places de parking

Véhicules

  • Parking pour les cars

PAPRIKA

Situé à côté de la piscine, dans une cour ouverte. Plats indonésiens, chinois et occidentaux disponibles.

Type de cuisine
International
Capacité
82

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Situé à côté de la piscine, dans une cour ouverte. Plats indonésiens, chinois et occidentaux disponibles.

VINO BAR

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animation musicale
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Cave souterraine
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Voss pétillante
  • Digestifs

Equipements de loisirs au bar

  • Table de billard

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Perfectly comfortable in warm colonial ambiance, presenting a wide selection of the best wines around the world, the first in Yogyakarta, completing various beverages created by our top bartender's hands

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  68 avis

Note Avis clients 4.5/5

Aymeric B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Mr. B., Thank you for your feedback. It's a pleasure to host you at The Phoenix Hotel Yogyakarta, and we are glad that you had a great time with us. It's wonderful to be recognized positively, and we highly appreciate your kind words. We will be surely very pleased to welcome you again here whenever travel brings you back to our city. Thank you once again, and see you again shortly. Sincerely Yours, Pupung Sutisna General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Indira T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Ms. INDIRA, Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your recent stay with us. We truly appreciate your kind words about us, and especially your recognition of our friendly and welcoming team. It means a lot to us that these aspects of your stay were effective. At the same time, we’re truly sorry to hear that other parts of your experience did not meet expectations. We also sincerely apologize for the inconsistencies regarding the restaurant procedures that might cause uncomfortable situation to you. Your highlighting points about the aging bathroom and the coffee or tea setup also have been noted, and we fully understand how these details can impact the overall experience of your stay. Please be assured that we review your concerns with the relevant departments accordingly. Consistency and attention to detail are fundamental to the level of service we aim to provide, and it’s clear we fell short in your case. Your valuable feedback has been shared with the team for an immediate improvement. We do appreciate your constructive feedback, as it helps us to do better. We hope to have the chance to welcome you back in the future, and provide you with a more seamless and satisfying stay experience with us. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Excellent séjour dans un hôtel tout confort très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Noyemi En couple - Avis confirmés ALL

Dear NOEMIE S., We are grateful for your positive feedback and very pleased to know that you had a marvelous time throughout your stay with us. Thank you for highlighting the quality of our facilities, services, and our hotel’s strategic location. Hopefully, your next stay at The Phoenix Hotel Yogyakarta will be as great as the previous one. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Bel hôtel, mais…

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Dear STEPHAN S., Thank you for your feedback. We are deeply sorry you experienced such unpleasant things during your stay with us. We regret that we failed to deliver a satisfying experience to you and your family. On behalf of The Phoenix Hotel Yogyakarta, please allow me to express our sincerest apologies for the inconvenient situation you had with us. All the detailed comments have been well received and shared with the team for further review and action. We do appreciate your valuable feedback. Without it, we wouldn’t be able to recognize our shortcomings and do better. Thank you once again for helping us to improve. We hope we still have the chance to fix our flaws on your next visit to our city and we will not miss the mark to serve you a much better experience with us. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Superbe hôtel

Note Avis clients 5.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Dear B., Thank you for writing such a heartfelt review about your stay experience at The Phoenix Hotel Yogyakarta. We are about providing a fabulous experience and also so much more. We pride ourselves in the warm and genuine service that the staff provides every day. Nothing makes us happier than knowing that you recommend our heritage hotel to other travelers. Thank you once again for your kind review. We sincerely hope to be able to welcome you again whenever your travels bring you back to Yogyakarta. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Dear Mr. B., Thank you for your feedback. It's a pleasure to host you at The Phoenix Hotel Yogyakarta, and we are glad that you had a great time with us. It's wonderful to be recognized positively, and we highly appreciate your kind words. We will be surely very pleased to welcome you again here whenever travel brings you back to our city. Thank you once again, and see you again shortly. Sincerely Yours, Pupung Sutisna General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Indira T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Belle chambre avec une jolie vue sur la piscine et sur un bâtiment bien situé, beaux espaces communs (entrée, restaurant), personnel souriant et avenant. Cependant, au niveau des équipements, les salles de bain sont clairement à rénover. L’espace café est largement en dessous des standards de l’hôtel : mini-frigo vieillot, bouilloire en plastique bas de gamme, tasses épaisses et peu élégantes. Quant au service, il est terriblement inégal. Impossible d’obtenir le même service chaque jour, malgré une demande simple et formulée dès le premier jour : disposer de deux grands bocks à bière et de deux grandes cuillères dans la chambre (seule manière de préparer convenablement de grands cafés indonésiens et de grands thés). Une fois les cuillères sont là, mais pas les bocks. Le lendemain, un seul bock avec une cuillère. Le surlendemain, deux bocks mais aucune cuillère. Et parfois, ni l’un ni l’autre. Idem pour le service de lit : après avoir pris soin de ranger les coussins superflus dans l’armoire pour conserver uniquement ceux que je souhaitais, ils réapparaissaient parfois sur le lit selon l’humeur du jour du service. Même incohérence au restaurant : pendant quatre jours, personne ne demande le numéro de chambre à l’arrivée au petit-déjeuner. Puis soudain, un membre du personnel est posté à l’entrée et, bien que me reconnaissant parfaitement et m’appelant par mon nom, il insiste pour que je décline mon numéro de chambre. Enfin, les deux derniers jours, plus personne ne demande rien. Étrange organisation. En conclusion, l’hôtel bénéficie d’atouts indéniables : une belle infrastructure, un bon emplacement et un personnel chaleureux. Mais l’incohérence du service et la vétusté de certains équipements nuisent sérieusement à l’expérience globale, ce qui est dommage pour un établissement de ce standing.

Dear Ms. INDIRA, Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your recent stay with us. We truly appreciate your kind words about us, and especially your recognition of our friendly and welcoming team. It means a lot to us that these aspects of your stay were effective. At the same time, we’re truly sorry to hear that other parts of your experience did not meet expectations. We also sincerely apologize for the inconsistencies regarding the restaurant procedures that might cause uncomfortable situation to you. Your highlighting points about the aging bathroom and the coffee or tea setup also have been noted, and we fully understand how these details can impact the overall experience of your stay. Please be assured that we review your concerns with the relevant departments accordingly. Consistency and attention to detail are fundamental to the level of service we aim to provide, and it’s clear we fell short in your case. Your valuable feedback has been shared with the team for an immediate improvement. We do appreciate your constructive feedback, as it helps us to do better. We hope to have the chance to welcome you back in the future, and provide you with a more seamless and satisfying stay experience with us. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Excellent séjour dans un hôtel tout confort très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Noyemi En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé, un vrai musée dans lequel séjourner. Literie très confortable, chambre spacieuse avec tout ce qu'il faut. Personnel adorable, au top !

Dear NOEMIE S., We are grateful for your positive feedback and very pleased to know that you had a marvelous time throughout your stay with us. Thank you for highlighting the quality of our facilities, services, and our hotel’s strategic location. Hopefully, your next stay at The Phoenix Hotel Yogyakarta will be as great as the previous one. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Bel hôtel, mais…

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

C’est un bel hôtel, bien situé. Nous avions une suite comme chambre et elle était très bien. Il y a une piscine au centre de l’hôtel que nous avons tous appréciée. Par contre, trop de ratés pour la nourriture: pas de lasagne à la viande, pas d’eau gazéifiée, dressing de salade oubliée et amenée lorsque la salade est presque terminée, saumon trop salé, sur 6 couverts 2 ont pris de la pizza qu’ils n’ont pas mangée à moitié, etc. Le lendemain, pour le petit-déjeuner: plus de thé Earl Gray ou English Breakfast!!??!! Mon épouse demande du jus d’orange à 3 reprises. À sa 3e demande, elle se fait répondre qu’il n’y en n’a plus et lorsqu’elle se fâche, on lui en a trouvé. Le personnel est charmant, mais clairement inexpérimenté.

Dear STEPHAN S., Thank you for your feedback. We are deeply sorry you experienced such unpleasant things during your stay with us. We regret that we failed to deliver a satisfying experience to you and your family. On behalf of The Phoenix Hotel Yogyakarta, please allow me to express our sincerest apologies for the inconvenient situation you had with us. All the detailed comments have been well received and shared with the team for further review and action. We do appreciate your valuable feedback. Without it, we wouldn’t be able to recognize our shortcomings and do better. Thank you once again for helping us to improve. We hope we still have the chance to fix our flaws on your next visit to our city and we will not miss the mark to serve you a much better experience with us. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Superbe hôtel

Note Avis clients 5.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

De la chambre à la nourriture, en passant par le service, tout était impeccable. Je recommande donc sans hésiter cet hôtel😉

Dear B., Thank you for writing such a heartfelt review about your stay experience at The Phoenix Hotel Yogyakarta. We are about providing a fabulous experience and also so much more. We pride ourselves in the warm and genuine service that the staff provides every day. Nothing makes us happier than knowing that you recommend our heritage hotel to other travelers. Thank you once again for your kind review. We sincerely hope to be able to welcome you again whenever your travels bring you back to Yogyakarta. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

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  • 379 avis 9.2/10 Site
  • 675 avis 7/10 Chambre
  • 1 166 avis 9.3/10 Service
  • 5 avis 9.1/10 Internet
  • 514 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 513 avis 8.1/10 Ambiance
  • 435 avis 8.1/10 Installations
  • 259 avis 6.1/10 Confort

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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