The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection

The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 33 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Emplacement privilégié dans le centre-ville, près de Tugu et de la célèbre rue Malioboro.

  • Chambres avec balcon donnant sur la splendide piscine.

  • Activités culturelles gratuites : cours de préparation de Jamu, yoga et excursions.

  • Accès WIFI gratuit illimité.

  • Boisson de bienvenue et en-cas traditionnels à l'arrivée, pour un moment unique.

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection

Jl Jenderal Sudirman 9
55233 YOGYAKARTA
Indonésie

GPS:-7.782697, 110.368393

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

PAPRIKA

Situé à côté de la piscine, dans une cour ouverte. Plats indonésiens, chinois et occidentaux disponibles.

Nos hébergements

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  33 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  4 246 avis

Une oasis dans la ville

Note TripAdvisor 5.0/5

Oph_lie_H2014 En couple - Avis TripAdvisor

Très bel hôtel, plein de charme. La literie est bonne , la chambre est grande et confortable. Le service est agréable, la réception est particulièrement serviable, dommage que les serveurs au restaurant ne comprennent pas bien l’anglais. Le restaurant et le petit déjeuner sont très bons La piscine est très agréable.

Dear Oph_lie-H2014, Thank you for staying with us. It is more than happier to read your generous feedback that shows how pleasurable your time with us was. We appreciate your highlight on the staff's English proficiency. It is valuable feedback as it certainly enables us to improve the quality of our services to meet the guests' needs better. Please apologize for the inconvenience that happened. We hope we have another opportunity to fix our flaws for a much better experience. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Très bel hôtel avec beaucoup de charme !

Note TripAdvisor 5.0/5

Heythem L Voyage solo - Avis TripAdvisor

Ce fut pour moi une excellente surprise de découvrir cet hôtel pour un séjour de 2 nuits. La décoration est juste sublime et l'attention est portée aux petits détails. Dans les espaces communs, vous trouverez des poupées traditionnelles d'une qualité de fabrication irréprochable, des fauteuils en bois, des tables basses en bois d'une beauté rare, une fontaine d'eau, etc.. La chambre est spacieuse et décorée avec goût, la literie est confortable. Vous y trouverez tout le nécessaire pour votre confort dont une TV et un minibar. La salle de bain est très propre et équipée d'une douche à l'italienne. Je n'ai pas essayé le petit déjeuner de l'hôtel mais je suis convaincu qu'il doit être très bon au vu du buffet matinal. Bref, allez-y les yeux fermés. P.S : un merci à l'hôtel d'avoir honoré son engagement et reporté 2 fois en 2020 et 2021 une réservation faite en 202 et qui était non remboursable. Je n'ai rien eu à payer lors de mon séjour qui a enfin eu lieu en 2022.

Dear Heythem L, On behalf of The Phoenix Hotel Yogyakarta would like to thank you for staying with us. We really appreciate the time you have taken to share your experience stay with us by a generous review of us. We are excited to read every detail of your wonderful comment to us and that you enjoyed our hotel facilities and services provided. It was our pleasure to read your kind words as it is our goal to always create the best place to stay with a positive atmosphere and excellent service. We sincerely hope to be able to welcome you back whenever your travels bring you to Yogyakarta again. Best Regards, Rulvastina Randy General Manager

Séjour du 08/08/22 au 11/08/22

Note TripAdvisor 2.0/5

abouzaher En famille - Avis TripAdvisor

bonjour, j'ai été prelevé 2 fois d'une vingtaines d'euros après mon séjour sans aucune justification ! après réclamation je n'ai toujours pas de retour! Sinon,c'est unHotel un peu vieux mais avec le charme du vieux piscine agréble et hotel très bien situé

Dear abouzaher, We very much appreciate the time you have taken to share your experience following your stay in The Phoenix Hotel Yogyakarta. We are glad to know that you were pleased with our swimming pool facilities and the strategic location of our hotel. However, we learned that you were very disappointed with the double charge matter. We are really sorry for this happening. Please accept our sincerest apologies for the inconvenience caused and for not being able to deliver the service you expected. We are still in the process of investigation as it’s been informed to you in our email conversation. We wish to have another opportunity to fix our flaws and to serve you much better in the future. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Charmant hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Marilyne B En famille - Avis TripAdvisor

Cet hôtel est une ancienne demeure coloniale. Bien situé, calme, bonne literie. Bon petit déjeuner sous forme de buffet avec beaucoup de choix. La piscine est très belle au milieu de l’hôtel. Personnel très agréable.

Dear Marilyne B, We would like to express our gratitude for your kind feedback and generous review to us. It is wonderful to read you had a lovely moment in The Phoenix Hotel Yogyakarta. We are glad that you are pleased with everything we provided. Your kind review has truly boosted the spirit of the entire team here. We hope we can meet you again in the future for another beautiful experience. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Hôtel historique vieillissante

Note TripAdvisor 3.0/5

christelle7501206200 En famille - Avis TripAdvisor

Pas à la hauteur de nos attentes notamment par rapport à son équivalent à Surabaya. De magnifiques parties communes coloniales. Le reste est vieillissant et n’est pas à la hauteur des standards modernes. Petit déjeuner plutôt bien

Dear christelle7501206200, Thank you for taking the time to share your experience at the Phoenix Hotel Yogyakarta. We are sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow us to express our sincerest apologies for the flaws that happened. Furthermore, we highly appreciate your highlight on the breakfast quality. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer. Therefore, your feedback is crucial to keep improving our quality. We hope there will be another opportunity to serve you better in the next future. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 89 avis 8.9/10 Site
  • 228 avis 7/10 Chambre
  • 255 avis 8.3/10 Service
  • 11 avis 5.5/10 Internet
  • 141 avis 7.8/10 Installations
  • 120 avis 8.1/10 Ambiance
  • 92 avis 7.7/10 Propreté
  • 91 avis 7.3/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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