Novotel Suites Yogyakarta Malioboro 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 911 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Suites Yogyakarta Malioboro - Image 1
Novotel Suites Yogyakarta Malioboro - Image 2
Novotel Suites Yogyakarta Malioboro - Image 3
Novotel Suites Yogyakarta Malioboro - Image 4
Jalan Malioboro 52 58, Suryatmajan, Danurejan, 55001 YOGYAKARTA, Indonésie

Description

Les plus de l'hôtel

  • À distance de marche de la célèbre rue Malioboro.

  • Stratégiquement situé près de la gare de Yogyakarta.

  • À proximité de Malioboro Mall et d'autres centres commerciaux le long de Malioboro Street.

  • Près de sites touristiques tels que Vredeburg Monument, Yogyakarta Palace et Tugu Monument.

  • À seulement quelques pas des pôles administratifs, législatifs et de l'Office du tourisme.

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir
Découvrir

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Yogyakarta Malioboro

Jalan Malioboro 52 58, Suryatmajan, Danurejan
55001 YOGYAKARTA
Indonésie

GPS:-7.792807, 110.366704

Téléphone
Fax +62 274 5017888

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

FOOD EXCHANGE

Petit déjeuner : 6 h 00 - 11 h 00 ; déjeuner : 12 h 00 - 14 h 30 (sur demande) ; dîner : 18 h 00 - 21 h 00 (sur demande). Notre menu est principalement composé de spécialités indonésiennes, mais nous servons aussi des plats occidentaux.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  911 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  191 avis

Certificat d'excellence 2024

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour au Novotel. La taille des chambres est correcte. La piscine est très appréciable et grande. Le personnel est très prévenant.

Chère Mme C., Thank you for taking the time to share your feedback and for staying with us at Novotel Suites Yogyakarta Malioboro. We are delighted to hear that you had a good stay and enjoyed the size of the rooms, the spacious and pleasant pool, and the attentive service from our team. We apologize for the inconvenience regarding the additional bed request. We understand that it can be a bit challenging to make these arrangements through the website, but we are always happy to assist with such requests via email or directly at the hotel. Regarding the quality and freshness of some of our food items, such as pastries, we appreciate your comments. We continuously work to improve our food offerings, and your feedback helps us in this process. We will review this with our kitchen team to ensure a better experience in the future. We are also glad to hear that you appreciated the daily towel changes during your stay. Thank you again for your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Yogyakarta. Bien à vous, Fitria A.. Front Office Manager

Pengalaman tidak menyenangkan menginap di hotel ini.

Note TripAdvisor 1.0/5

nandibagus Professionnel - Avis TripAdvisor

Pengalaman Sangat Buruk Pertama kali saya alami saat menginap di hotel Novotel Suites Mallioboro. Saya menginap 13 juli 2024 dan memilih hotel ini karena sangat dekat dengan tempat saya beracara di tanggal 14 Juli 2024 jam 04.00 meskipun sebenarnya dalam proses pemesanan hotel Juga mengalami kendala dan ketidaknyamanannya. Saya tidak akan membahas mengenai hal tersebut namun hal yang membuat saya marah, kecewa dengan pelayanan yang diberikan sekelas hotel Bintang 4 ini. Tanggal 14 Juli 2024 saya keluar dari kamar untuk aktivitas jam 04.00, posisi barang-barang pribadi saya rapikan dan dimasukan ke dalam koper dan tertinggal perlengkapan mandi di kamar mandi. Selesai aktivitas jam 09.00 saya kembali ke hotel dan langsung menuju tempat breakfast. Sekitar pukul 09.30 saya kembali menuju kamar dan betapa terkejutnya saya bahwa kamar saya dalam kondisi terbuka, selimut, bed cover sudah dalam kondisi tidak di tempat tidur. Padahal saya saat itu belum cek out dan tidak ada konfirmasi ke saya dari pihak hotel bahwa saya sudah cek out atau belum. Saya kemudian langsung cek koper, dan masih beruntung ternyata koper dan barang berharga masih tertinggal di kamar. Bagaimana hal ini bisa terjadi sekelas hotel Bintang 4?? Saat cek out saya menemui Pak Sapto, duty manager saat itu. Beliau menyampaikan permintaan maaf dengan alasan crew dilapangan salah dengar instruksi dari FO terkait kamar cek out yang seharusnya kamar 811 menjadi 911. Sebenarnya bagi saya itu bukan alasan yang masuk akal untuk hotel sekelas Novotel yang dalam pikiran saya tiap lantai pastinya ada PIC yang bertugas masing-masing. Pada dasarnya saya tidak mau memperpanjang hal ini, pada saat itu juga saya tidak meminta kompensasi apa-apa. Hanya saya minta ke Pak Sapto untuk membuat permintaan maaf tertulis dan disampaikan segera ke email saya. Saya beri waktu di hari senin, namun mungkin saya terlalu berekspektasi terlalu tinggi terhadap ketulusan hotel ini meminta maaf. Sampai hari selasa sore tanggal 16 Juli 2024 dimana ulasan ini saya tulis, surat tersebut belum saya terima. Sungguh pelayanan dan handling customer yang sangat buruk dari hotel ini, kalau bukan dekat dengan tempat acara pasti saya memilih hotel lain yang hospitality jauh lebih baik dari hotel ini.

Yth. Bapak Nandi Bagus, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan mengenai pengalaman Bapak menginap di Novotel Suites Yogyakarta Malioboro. Kami sangat menyesal mendengar bahwa pengalaman Bapak pada kunjungan bulan ini tidak memuaskan. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas kejadian yang tidak menyenangkan ini. Kami benar-benar memahami betapa mengecewakannya situasi tersebut, dan kami sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Kami telah melakukan pengecekan dan perbaikan untuk memastikan kejadian serupa tidak akan terulang di masa depan. Kami dapat memahami kekesalan Bapak sehingga meluapkan perasaan tersebut pada beberapa platform ulasan online. Diharapkan bahwa permohonan maaf secara tertulis dari manajemen, yang sudah kami kirimkan minggu lalu oleh General Manager Novotel Suites Yogyakarta Malioboro, dapat diterima dengan baik oleh Bapak. Kami berterima kasih atas umpan balik Bapak, yang sangat membantu kami dalam upaya perbaikan layanan kami. Kami berharap bahwa kami masih berkesempatan untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Sekali lagi, kami memohon maaf atas segala ketidaknyamanan yang Bapak alami. Jika ada hal lain yang bisa kami bantu, mohon jangan ragu untuk menghubungi kami. Salam hormat, Fitria A. Front Office Manager Novotel Suites Yogyakarta Malioboro

Good Eat-Yoga and Fun

Note TripAdvisor 5.0/5

Maps35198002297 Avis TripAdvisor

Perfect combo 👌👍 Kelas yoga dengan instruktur profesional yang super friendly dan menyenangkan, selepas olah tubuh dimanjakan dengan hidangan istimewa. Tenderloin steak, 200 gr yang dimasak sempurna kematangannya sesuai permintaan, porsi yang pas dengan kondimen sauted veggie, dan mushroom sauce yang lezat, dan yang mencengangkan adalah harganya yang sungguh sangat ramah di kantong. Makan di hotel berbintang lima tapi harga kaki lima. Perfecto 👍 Terimakasih mas Andre, head bar yang super ramah dan helpful, membantu banget memberikan berbagai keterangan, thank you 👍 it’s a sure thing we’ll recommend this place and all your smart programs. Sering-sering ya Novotel bikin event sekeren ini 👌👍👍

Dear Maps35198002297 , Warmest greeting from Novotel Suites Yogyakarta Malioboro. Thank you for sharing your dining experience with us. Your complete and lovely feedback are really important to us. We hope you always stay healthy and attend our yoga classes. It is always pleasure received positive feedback. I will let Andre knows that you mentioned him on this review. Knowing that our tenderloin steak meets your expectation is make us happy. Once again thank you for your recommendation, we hope we could welcome you again on the next yoga clases. Sincerely, Windhu Kurnia (Duty Manager)

Great food, nice place, warm staff

Note TripAdvisor 5.0/5

Diah K Avis TripAdvisor

Nice place, great food, warm staff.... Sungguh sangat di luar ekspektasi .... Harga kaki lima, rasa bintang lima.... Makan steak dengan harga 50 RB ++ dengan rasa dan kualitas makanan yang ngga kaleng2 di roof top hotel dengan view yang menyenangkan ...terima kasih Mas Andrew Sadewa utk service dan hospitality nya.....

Dear Ms. Dian K, Warmest greeting from Novotel Suites Yogyakarta Malioboro. We are delighted to read your warm and kind words. It is pleasure knowing you enjoyed our steak and share your dining experience here with perfect rating. I will share your comment to our team, especially to Andre who assist you well. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Last but not least we would like to thank you for taking your time to write and uploaded this lovely review and pictures. Hope we could welcome you again in the future. Sincerely, Windhu Kurnia (Duty Manager)

Génial

Note TripAdvisor 5.0/5

matt_ol29 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Venus entre amis pour profiter du rooftop, accueil serviable et chaleureux. Toute l’équipe et André ont été au top. Une musique d’ambiance parfaite sans être trop forte. Une belle piscine et des espaces agréables. Je recommande ce bar si vous êtes entre amis !

Dear Matheo L, Warmest greeting from Novotel Suites Yogyakarta Malioboro. Thank you for writing this review, we really appreciate it. I would tell Andre that you mentioned him here. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to him and others. We hope you would recommend us to your family and colleague every time visit Yogyakarta. Last but not least please come again someday to enjoy Andre's best cocktail and enjoyed the magnificent view from our roof top bar. Sincerely, Windhu Kurnia (Duty Manager)

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 504 avis 9.3/10 Site
  • 882 avis 8.4/10 Chambre
  • 938 avis 9.3/10 Service
  • 12 avis 7.6/10 Internet
  • 425 avis 7.6/10 Propreté
  • 386 avis 8.5/10 Confort
  • 273 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 230 avis 9.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Yogyakarta

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.