Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 226 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Stuttgarter Strasse 55, 75179 PFORZHEIM, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Optimale Autobahnanbindung zur A8, hervorragende Erreichbarkeit von Stuttgart und Karlsruhe

  • Parkplatz für Ihr Auto - Tiefgarage direkt im Hotel (kostenpflichtig)

  • Alle Hotelzimmer verfügen über einen eigenen Balkon oder eine Terrasse

  • Frühstücksbuffet täglich mit frischen Produkten, auch vegetarisch und vegan

  • 3 klimatisierte Meetingräume für Veranstaltungen bis zu 100 Personen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Pforzheim

Stuttgarter Strasse 55
75179 PFORZHEIM
Deutschland

GPS:48.903461, 8.655548

Tel
Fax +49 7231 56900

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

ALLEGRO

Nicht vertragliches Foto

Dem Hotel angeschlossen ist das italienische Restaurant Allegro - hier genießen Sie bekannte italienische Klassiker und Köstlichkeiten. In der warmen Jahreszeit lädt die Sonnenterrasse ein, dazu ein Glas Wein in gemütlicher Atmosphäre zu genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  226 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Harry M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr netter Empfang mit einer Flasche Sekt

Lieber Herr M., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten. Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft bei Bedarf wieder bei uns. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Corinna B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmerreservierung im Sommer, schriftliche Bestätigung, nichts hat geklappt, Personal überfordert und teils unfreundlich, Bemühungen gingen ins Leere, letztendlich ein Zimmer bezogen, welches vor zwei Jahren schon kaputtes WC und Waschbecken hatte, das Loch in den Badfliesen und die Flecken an den Tapeten waren ebenfalls noch da. Das Zimmer war sehr laut, von Erholung keine Spur. Reinigungspersonal sehr freundlich. Die Website entspricht nicht der Realität. Fazit: nie wieder, so eine Art und Weise, die mir widerfahren ist, unterstütze ich nicht....

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entsprach. Wir bedauern die Probleme bei Ihrer Zimmerreservierung sowie die Unannehmlichkeiten bezüglich des Zimmers, das Sie beziehen mussten. Ihre Hinweise zu den Mängeln werden wir intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Es freut uns jedoch zu hören, dass das Reinigungspersonal freundlich war. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben könnten, um Ihnen zu zeigen, dass wir besser sein können. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Renate S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rezeptionperonal sehr freunldlich und hilfsbereit

Liebe Frau S., vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Besonders Ihr Lob unseres Personals freut uns sehr und wir geben dies selbstverständlich gerne entsprechend weiter. Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft wieder in unserem Haus. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Monika H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wenn man einfach nur günstig übernachten will okay aber ansonsten nicht zu empfehlen

Liebe Frau H., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher bedauern wir umso mehr, dass unser Personal Ihnen nicht ausreichend helfen konnte. Wir werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Gelegenheit dennoch eine weitere Chance geben würden. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Thomas B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz freier Tischwahl zum Frühstück, wird man unhöflich gebeten den Tisch zu wechseln, da eine "Busgruppe" erwartet wird ! Der Tisch war nicht reserviert !!!

Lieber Herr B., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Frühstücks eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Unsere Absicht ist es, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir können uns für den Vorfall nur entschuldigen. Dies entspricht keinesfalls unseren Standards. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden die Situation intern besprechen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 337 Bewertungen 8.2/10 Lage
  • 565 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 334 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 12 Bewertungen 5.2/10 Internet
  • 302 Bewertungen 4.5/10 Komfort
  • 287 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 199 Bewertungen 5.1/10 Sauberkeit
  • 111 Bewertungen 5.1/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.