Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 805 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Stuttgarter Strasse 55, 75179 PFORZHEIM, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Optimale Autobahnanbindung zur A8, hervorragende Erreichbarkeit von Stuttgart und Karlsruhe

  • Parkplatz für Ihr Auto - Tiefgarage direkt im Hotel (kostenpflichtig)

  • Alle Hotelzimmer verfügen über einen eigenen Balkon oder eine Terrasse

  • Frühstücksbuffet täglich mit frischen Produkten, auch vegetarisch und vegan

  • 3 klimatisierte Meetingräume für Veranstaltungen bis zu 100 Personen

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Classic Zimmer - 2 Einzelbetten

Foto von - Classic Zimmer - 2 Einzelbetten

Unsere Classic Zimmer sind ideal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Es erwarten Sie ein zwei hochwertige Einzelbetten, Flachbild-TV, funktioneller Arbeitsplatz, gratis WIFI sowie ein Badezimmer mit Dusche.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Twin-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Classic Zimmer sind ideal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Es erwarten Sie ein ein Doppelbett und ein Einzelbett, Flachbild-TV, funktioneller Arbeitsplatz, gratis WIFI sowie ein Badezimmer mit Dusche.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Classic Familienzimmer sind ideal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Es erwarten Sie zwei Queensize Betten, Flachbild-TV, funktioneller Arbeitsplatz, gratis WIFI sowie ein Badezimmer mit Dusche.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Superior Zimmer bieten modernen Komfort, ein hochwertiges Doppelbett, Flachbild-TV, Klimaanlage, gratis WIFI, Wasserkocher, Minikühlschrank, Balkon und ein modernes Bad mit Dusche. Perfekt für einen entspannten Aufenthalt.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Superior Zimmer bieten modernen Komfort mit zwei hochwertigen Einzelbetten, Flachbild-TV, Klimaanlage, gratis WIFI, Wasserkocher, Minikühlschrank, Balkon und modernem Bad mit Dusche ideal für einen entspannten Aufenthalt.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Die Superior Zimmer sind ausgestattet mit einem hochwertigen Doppelbett und ein Einzelbett, Flachbild-TV, Klimaanlage, Wasserkocher, funktioneller Arbeitsplatz, gratis WIFI, Minikühlschrank, Balkon sowie ein Badezimmer mit Dusche.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Die Superior Familienzimmer sind ideal ausgestattet mit zwei Queensize Betten, Flachbild-TV, Klimaanlage, funktioneller Arbeitsplatz, gratis WIFI, Minikühlschrank, Balkon sowie ein Badezimmer mit Dusche.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Die Privilege Zimmer bieten modernen Komfort und ein gemütliches Doppelbett, Flachbild-TV, Klimaanlage, gratis WIFI, Kaffeemaschine, gefüllte Minibar und Bademäntel. Die private Terrasse und das Bad mit Dusche laden zum Entspannen ein.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Die große Suite bietet modernen Komfort mit separatem Wohn- und Schlafbereich, Doppel- und Queensize-Bett, Küche, Balkon, Bademänteln, gefüllter Minibar, gratis WIFI, Flachbild-TV und Arbeitsbereich. Ein Bad mit Dusche rundet das Erlebnis ab.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 70 m² / 753 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Voll ausgestattete Küche
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer

TV-Anlage

  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere großen Studios sind ideal für längere Aufenthalte. Sie bieten ein komfortables Einzelbett, Kitchenette, Balkon oder Terrasse, Flachbild-TV, gratis WIFI, einen funktionellen Arbeitsplatz sowie ein Badezimmer mit Dusche.

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x1

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Pforzheim

Stuttgarter Strasse 55
75179 PFORZHEIM
Deutschland

GPS:48.903461, 8.655548

Tel
Fax +49 7231 56900

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 201 Zimmer
  • 6 Familienzimmer
  • 201 Nichtraucher-Zimmer
  • 7 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

4 Tagungsräume

Sport und Freizeit

Joggingstrecke

  • In der Nähe

Joggingstrecke

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat

  • Parkgebühren: 12.00 € 12 EUR Pro Tag

Fahrzeuge

  • Busparkplatz

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz

Public outdoor parking

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Öffentlich

Fahrzeuge

  • Busparkplatz

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz

ALLEGRO

Andere Informationen

Vorteile

  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Dem Hotel angeschlossen ist das italienische Restaurant Allegro - hier genießen Sie bekannte italienische Klassiker und Köstlichkeiten. In der warmen Jahreszeit lädt die Sonnenterrasse ein, dazu ein Glas Wein in gemütlicher Atmosphäre zu genießen.

Entspannung pur bietet Ihnen unsere Bar in der Lobby. Genießen Sie in gemütlicher Atmosphäre ein frisch gezapftes Bier, einen leckeren Cocktail oder ein Glas Wein. Dazu servieren wir Ihnen gerne leichte Snacks.

Genießen Sie unser Frühstücksbuffet im 6. Stock mit kalten, warmen, vegetarischen und veganen Speisen. In gemütlicher Atmosphäre und mit weitem Blick über die Umgebung nachhaltig serviert, ohne Plastik und Einwegprodukte. Perfekt für einen guten Start!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  805 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Martin H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Herr H., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers unzufrieden waren. Sauberkeit und Instandhaltung sind für uns von höchster Bedeutung, und wir werden Ihre Anmerkungen zur Badezimmerreinigung sowie zur Ausstattung ernst nehmen. Auch Ihre Eindrücke zum Frühstücksraum nehmen wir zur Kenntnis, um zukünftige Verbesserungen zu prüfen. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Besonders entschuldigen möchten wir uns für den Empfang. Freundlichkeit und guter Service liegen uns besonders am Herzen und Ihre Erfahrungen entsprechen in keiner Weise unserem Standard. Wir werden alle Ihre Anmerkungen intern besprechen und unser Team entsprechend schulen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Simone H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Frau H., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Zimmerreinigung nicht Ihren Erwartungen entsprach und äußere Geräusche Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Sie können natürlich jederzeit an unserer Rezeption auch eine tägliche Reinigung bestellen. Dieser Service ist für unsere Gäste selbstverständlich kostenfrei. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Alexandra B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Frau B., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit und der technischen Mängel sehr ernst und werden diese intern prüfen. Dies entspricht in keiner Weise unserem Standard und wir können uns hierfür nur entschuldigen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniel P. D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Herr D., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie mit dem Check-in, dem Frühstück und dem Check-out zufrieden waren. Wir bedauern, dass Ihr Gold-Status nicht berücksichtigt wurde und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Herr G., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage, die Sauberkeit unserer Zimmer sowie das Frühstücksbuffet gefallen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Lieber Herr H., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers unzufrieden waren. Sauberkeit und Instandhaltung sind für uns von höchster Bedeutung, und wir werden Ihre Anmerkungen zur Badezimmerreinigung sowie zur Ausstattung ernst nehmen. Auch Ihre Eindrücke zum Frühstücksraum nehmen wir zur Kenntnis, um zukünftige Verbesserungen zu prüfen. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Besonders entschuldigen möchten wir uns für den Empfang. Freundlichkeit und guter Service liegen uns besonders am Herzen und Ihre Erfahrungen entsprechen in keiner Weise unserem Standard. Wir werden alle Ihre Anmerkungen intern besprechen und unser Team entsprechend schulen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Simone H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war ok, sauber, aber Zimmerreinigung wäre vielleicht alle zwei Tage angebracht. Auch gab es von außen viele Störgeräusche.

Liebe Frau H., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Zimmerreinigung nicht Ihren Erwartungen entsprach und äußere Geräusche Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Sie können natürlich jederzeit an unserer Rezeption auch eine tägliche Reinigung bestellen. Dieser Service ist für unsere Gäste selbstverständlich kostenfrei. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Alexandra B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer ist nicht aufgeräumt. Die Vorhänge hingen nicht an allen Schlaufen. Schimmel im Badezimmer. Die Dusche ist undicht.

Liebe Frau B., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit und der technischen Mängel sehr ernst und werden diese intern prüfen. Dies entspricht in keiner Weise unserem Standard und wir können uns hierfür nur entschuldigen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniel P. D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles sehr entspannt. Vom einchecken über gutes Frühstück bis zum auschecken. Auch gibt es Aschebecher auf dem Balkon. Leider wurde kein Upgrade für Gold Status (All Accor) angeboten. Sonst waren wir sehr zufrieden

Lieber Herr D., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie mit dem Check-in, dem Frühstück und dem Check-out zufrieden waren. Wir bedauern, dass Ihr Gold-Status nicht berücksichtigt wurde und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage, Nähe zur A 8. Saubere, geräumige Zimmer. Das Frühstücks Buffett ist sehr gut. Ich war schon sehr oft im Mercure und kommen gerne wieder.

Lieber Herr G., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage, die Sauberkeit unserer Zimmer sowie das Frühstücksbuffet gefallen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Walter F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel in dieser Kategorie war sauber, gepflegt und das Servive- Personal freundlich.Das Frühstückbuffee ist sehr einladend . Kann ich in allem in dieser Hotelkategorie nur weiterempfehlen.

Lieber Herr F., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem freundlichen Service und unserem Frühstücksbuffet zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Sarah S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

tropfender Wasserhahn, unangenehmer Geruch von feuchten Möbeln, sehr stark abgenutztes Zimmer.

Liebe Frau S., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt durch einen tropfenden Wasserhahn, einen unangenehmen Geruch sowie den Zustand des Zimmers beeinträchtigt wurde. Dies entspricht in keiner Weise unserem Standard. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns und werden in die zukünftige Verbesserung unserer Dienstleistungen einfließen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliches personal; ansprechende lobby; schöne zimmer

Lieber Herr H., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Erreichbarkeit, unserem freundlichen Personal sowie den Zimmern und der Lobby zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Elke P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Nachtischlampe, der Schirm total kaputt - Fernbedienung Batterien mit Tesafilm festgeklebt - Waschbecken lief das Wasser nicht ab, erst nach mehrmaligen Versuch den Stöpsel rausbekommen, dann lief es

Liebe Frau P., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie während Ihres Aufenthaltes Unannehmlichkeiten bezüglich der Ausstattung Ihres Zimmers hatten. Ihre Anmerkungen zu den Mängeln werden wir in unsere Überprüfungen einbeziehen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

sauberes Zimmer, freundlicher Empfang, Dusche sehr eng, Frühstück o.k. bis auf Aufback Brötchen

Lieber Herr P., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers und den freundlichen Empfang geschätzt haben. Ihre Anmerkung zur engen Dusche und den Brötchen beim Frühstück nehmen wir zur Kenntnis, um unsere Servicequalität zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jens K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zweckmäßig!

Lieber Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als zweckmäßig empfunden haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Bjorn R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und Lobby i.O. Essen ok.

Lieber Herr R., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu unseren Zimmern und der Lobby sowie zur Qualität des Essens. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse einfließen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Brigitte W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer und schönes Bad

Liebe Frau W., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen sowohl das Zimmer als auch das Bad gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Lukas N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider habe ich kein Studiozimmer bekommen, wie ich es gebucht hatte. Die Bilder der Zimmer online, haben rein gar nichts zu tun mit dem, was man vor Ort vorfindet.

Lieber Herr N., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese intern besprechen, um die Qualität unserer Zimmer zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Zi G. W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Einchecken befanden sich mindestens drei nicht identifizierte fliegende Insekten im Zimmer, im Badezimmer wimmelte es von Ameisen, und das Bett war sehr schmutzig.

Sehr geehrter Herr W., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Sauberkeit und Komfort sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Claudia S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

-großflächiger Schimmel in der Dusche -Kitchenette zwar vorhanden, Türen der Schränke hängen schief, keinerlei Geschirr vorhanden, nicht mal ein kleiner Teelöffel -Gardinen verschmutzt und nicht in der Schiene eingefädelt Insgesamt schmuddelig!

Liebe Frau S., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zu den Reinigungstandards und der Ausstattung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Wir sind stets bemüht unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und wir entschuldigen uns, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Dies entspricht in keiner Weise unserem Standard. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber, gepflegt, sehr nettes Personal

Lieber Herr B., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Personal sowie die Sauberkeit und Pflege des Hauses zu schätzen wussten. Ihr Lob geben wir gerne entsprechend weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Carsten S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine Anerkennung der Statusvorteile.

Lieber Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Statusvorteile nicht anerkannt wurden. Wir schätzen alle unsere Gäste und deren Treue und werden Ihre Anmerkung in unsere Überlegungen einfließen lassen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Markus E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schimmliges Bad, Tankstelle mit extrem hellen Licht direkt vor dem Balkon.

Lieber Herr E., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand des Badezimmers und der Beleuchtung von außen unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind für uns wertvoll und werden in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Hubert P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wegen der schlechten Performance des Hotels sind wir einen Tag früher abgereist. Es war sehr enttäuschend. Das Hotel hat zu wenig Personal.Die Rezeption hatte viele Anreisen und gleichzeitig die Bar zu versorgen. Dort gab es zu wenig Gläser. Das Personal war trotz aller Belastungen bemüht und sehr freundlich. Auch das Personal im Frühstücksraum gab Alles und war trotz der nicht funktionierenden Kaffeemaschine sehr ruhig und freundlich. Sie haben umgehend Lösungen angeboten.

Lieber Hubert, vielen Dank für Ihr Feedabck. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Frühstück und mit der Kaffeemaschine erfahren haben. Ihre Anmerkungen zu den Ablagemöglichkeiten und der allgemeinen Organisation nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Es freut uns jedoch zu hören, dass unser Personal trotz der Herausforderungen freundlich und hilfsbereit war. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Situation. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft doch noch eine weitere Chance geben. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

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  • 694 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.234 Bewertungen 5.6/10 Zimmer
  • 831 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 21 Bewertungen 6/10 Internet
  • 654 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 624 Bewertungen 4.4/10 Komfort
  • 474 Bewertungen 6/10 Sauberkeit
  • 242 Bewertungen 4.2/10 Stimmung

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