Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 245 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Stuttgarter Strasse 55, 75179 PFORZHEIM, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Optimale Autobahnanbindung zur A8, hervorragende Erreichbarkeit von Stuttgart und Karlsruhe

  • Parkplatz für Ihr Auto - Tiefgarage direkt im Hotel (kostenpflichtig)

  • Alle Hotelzimmer verfügen über einen eigenen Balkon oder eine Terrasse

  • Frühstücksbuffet täglich mit frischen Produkten, auch vegetarisch und vegan

  • 3 klimatisierte Meetingräume für Veranstaltungen bis zu 100 Personen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Pforzheim

Stuttgarter Strasse 55
75179 PFORZHEIM
Deutschland

GPS:48.903461, 8.655548

Tel
Fax +49 7231 56900

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

ALLEGRO

Nicht vertragliches Foto

Dem Hotel angeschlossen ist das italienische Restaurant Allegro - hier genießen Sie bekannte italienische Klassiker und Köstlichkeiten. In der warmen Jahreszeit lädt die Sonnenterrasse ein, dazu ein Glas Wein in gemütlicher Atmosphäre zu genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  245 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rifat S. I. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer wie bei der Buchung gewünscht war bei Ankuntt bereitgestellt. In Bezug auf meiner Mitgliedskarte müsste ich auf ein grösseres Zimmer upgegraded werden, das hat nicht erfolgt. Welcome Drinks wurden nicht angeboten, Auch Mineralwasser wurde nicht taeglich gestellt. Frühstück sehr gut.

Lieber Herr I., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir entschuldigen uns für die fehlenden Aufmerksamkeiten. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir werden das Thema intern besprechen, um uns hier zu verbessern. Ihr Lob unseres Frühstücks und des Servicepersonals freut uns sehr und wir geben dies selbstverständlich gerne entsprechend weiter. Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Simone E. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war nicht sauber, Spinnweben in der Ecke, durch die Fenster konnte man fast nicht mehr schauen so schmutzig waren sie und in der Toilette waren noch Spuren vom Gast davor zu sehen. Es war sehr laut frühmorgens neben dem Servicezimmer. Das Frühstück war gut und das Personal beim Frühstück war sehr nett.

Liebe Frau E., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht unseren Standards entsprach und Sie Lärmbelästigungen erfahren haben. Ihre Anmerkungen sind für uns wichtig, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück und der Service des Personals gefallen haben. Guter und freundlicher Service sind uns sehr wichtig, daher können wir uns nur entschuldigen, dass unser Empfangspersonal in Ihrem Fall nicht freundlich genug war. Dies entspricht in keinster Weise unserem Standard und wir werden das Thema intern ausführlich besprechen. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie geben uns bei Bedarf eine weitere Chance, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Petra K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check in ging super schnell. Zimmer war geräumig und ruhig.

Liebe Frau K., vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft bei Bedarf wieder in unserem Haus. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Gabriele V. A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lärmbelästigung durch die daneben gelegene Tankstelle ist sehr hoch.

Sehr geehrte Frau Gabriele, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie durch die Lärmbelästigung beeinträchtigt wurden. Wir schätzen Ihre Anmerkung und werden diese in unseren internen Besprechungen berücksichtigen, um die Erfahrung unserer Gäste zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Erika B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Baustelle wurde auf der Internetseite nicht erwähnt, dadurch war die Parksituation unbefriedigend.

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Informationen zur Baustelle nicht deutlich genug waren und die Parksituation dadurch unbefriedigend war. Ihr Hinweis ist uns wichtig, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Pforzheim

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  • 355 Bewertungen 8.4/10 Lage
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  • 12 Bewertungen 5.9/10 Internet
  • 313 Bewertungen 4.5/10 Komfort
  • 302 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 216 Bewertungen 5.6/10 Sauberkeit
  • 113 Bewertungen 5.2/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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