Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 181 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Optimale Autobahnanbindung zur A8, hervorragende Erreichbarkeit von Stuttgart und Karlsruhe

  • Parkplatz für Ihr Auto - Tiefgarage direkt im Hotel (kostenpflichtig)

  • Alle Hotelzimmer verfügen über einen eigenen Balkon oder eine Terrasse

  • Frühstücksbuffet täglich mit frischen Produkten, auch vegetarisch und vegan

  • 3 klimatisierte Meetingräume für Veranstaltungen bis zu 100 Personen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Pforzheim

Stuttgarter Strasse 55
75179 PFORZHEIM
Deutschland

GPS:48.903461, 8.655548

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

ALLEGRO

Nicht vertragliches Foto

Dem Hotel angeschlossen ist das italienische Restaurant Allegro - hier genießen Sie bekannte italienische Klassiker und Köstlichkeiten. In der warmen Jahreszeit lädt die Sonnenterrasse ein, dazu ein Glas Wein in gemütlicher Atmosphäre zu genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  181 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sonja W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich sollte, da ich früher ins Zimmer wollte 15€ extra bezahlen. Geht gar nicht, da meine Tochter an diesem Tag in der Arcus yklinik operiert wurde

Liebe Frau W., vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie nicht vollständig von uns überzeugen konnten. Eine Gebühr für den Early-Check-In ist mittlerweile in den meisten Hotels Standard und unsere vorgegebenen Richtlinien sind in unseren Bestätigungen ersichtlich. Desweitern reinigen wir die Zimmer generell nicht mehr automatisch täglich, um Ressourcen zu schonen. Dies ist schon seit mehreren Jahren so und auch im Hotel entsprechend ausgeschildert. In der Regel weisen unsere Empfangsmitarbeiter auch beim Check In darauf hin. Wenn dies in Ihrem Fall nicht so war, bitten wir um Entschuldigung. Zimmerreinigungen können aber jederzeit bei unserem Empfangsteam für den folgenden Tag beauftragt werden, dieser Service ist für unsere Gäste kostenfrei. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Bedarf eine weitere Chance geben würden. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jurgen B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Seh zentral

Lieber Herr B., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Edith G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes frühstücksbuffet, nette bedienung

Liebe Frau G., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen dürften. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Olesya D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war für unser Aufenthalt ausreichend. Die Zimmer sowie die Ausstattung sind in die Jahre gekommen. Die Heizung funktionierte nur ab Abend, was für uns ok war, da wir tagsüber auch uns nicht im Hotel aufgehalten haben. Die Betten waren ziemlich hart, für 2 Nächte aber auszuhalten.

Liebe Frau D., vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten. Was die defekte Heizung angeht, so lag das Problem leider außerhalb unseres Einflussbereichs, wurde aber mittlerweile behoben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Bedarf eine weitere Chance geben würden. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Guenter P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war die Heizung im gesamten Hotel ausgefallen weil jemand vergessen hat Heizöl nachzufüllen. Das führte auch dazu, dass das Restaurant im EG geschlossen hatte.

Lieber Herr P., vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Heizungen werden nicht mit Heizöl betrieben und das Problem der ausgefallenen Heizung lag leider nicht in unserem Einflussbereich. Es wurde aber mittlerweile von der extern zuständigen Firma behoben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Gelegenheit wieder in Betracht ziehen würden, um den ersten Eindruck zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Pforzheim

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 308 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 498 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 283 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 11 Bewertungen 6/10 Internet
  • 274 Bewertungen 4.6/10 Komfort
  • 254 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 178 Bewertungen 5/10 Sauberkeit
  • 103 Bewertungen 5/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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