Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.676 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Konrad Adenauer Platz 2, 79098 FREIBURG IM BREISGAU, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel ist durch das SGS FRESENIUS Institut zertifiziert.

  • Wir sind mit dem weltweit bekannten "Green Key" label zertifiziert.

  • Das Hotel ist nur 5 Gehminuten von der Stadtmitte entfernt.

  • Familienspezialangebote, Familienzimmer sowie zwei Themenzimmer : Musik- und Schwarzwaldzimmer

  • zentrale Ausgangslage für Ausflüge Richtung Schwarzwald, Europa - Park, Schweiz und Frankreich

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Deutschland

GPS:47.995369, 7.841306

Tel
Fax +49 761 3889100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LA ROTONDE

Unser Restaurant "La Rotonde" öffnet um 6.30 Uhr mit einem Frühstücksbuffet. In modernem Ambiente servieren wir Ihnen Gerichte aus aller Welt sowie Köstliches aus der Region. Zudem gibt es eine schöne Außenterrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.676 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Franziska R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zuwenig Personal an der Reception - lange Wartezeiten - Personal sehr freundlich - Bar geschlossen

Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts lange Wartezeiten an der Rezeption erfahren haben und die Bar geschlossen war. Wir schätzen Ihr Lob über die Freundlichkeit unseres Personals und werden Ihre Anmerkungen intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Irmfried N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen, gleich am Bahnhof. Flottes Check-In, freundliches Personal, Zimmer großzügig bemessen, zum Hof gelegen, sehr ruhig, bequeme Betten, gut ausgestattet ohne den Design-Schnickschnack, großes Badezimmer mit Wanne, gut geschlafen. Was will man mehr!

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service sowie den Annehmlichkeiten der Zimmer zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Daniela W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Zimmer war leider für vier Personen viel zu klein! Obwohl die Minibar umsonst war, wäre uns ein renoviertes Zimmer lieber gewesen. Vielleicht das nächste Mal wieder wenn renoviert. Supernettes Personal!

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unser Personal positiv aufgefallen ist. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Zimmergröße und des Renovierungsbedarfs ernst und werden dies in unseren Planungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Alexander R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rechnung wurde falsch ausgestellt, auf eine E-Mail mit der Bitte um Berichtigung kam bis heute keine Antwort. Als Geschäftshotel daher nicht zu empfehlen

Sehr geehrter Herr R., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten haben und dass die Rechnung nicht korrekt ausgestellt wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden Sie selbstverständlich per Mail kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Hans B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Versuch im Restaurant einen Kaffee zu bekommen scheiterte. Bar und Restaurant waren meist ziemlich leer.

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, im Restaurant einen Kaffee zu erhalten. Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Servicequalität und werden diese intern besprechen, um die Abläufe zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.439 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.592 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 1.227 Bewertungen 7.1/10 Service
  • 33 Bewertungen 6.7/10 Internet
  • 784 Bewertungen 7.4/10 Frühstück
  • 551 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 465 Bewertungen 3.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 462 Bewertungen 4.4/10 Stimmung

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