Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.670 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Konrad Adenauer Platz 2, 79098 FREIBURG IM BREISGAU, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel ist durch das SGS FRESENIUS Institut zertifiziert.

  • Wir sind mit dem weltweit bekannten "Green Key" label zertifiziert.

  • Das Hotel ist nur 5 Gehminuten von der Stadtmitte entfernt.

  • Familienspezialangebote, Familienzimmer sowie zwei Themenzimmer : Musik- und Schwarzwaldzimmer

  • zentrale Ausgangslage für Ausflüge Richtung Schwarzwald, Europa - Park, Schweiz und Frankreich

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Deutschland

GPS:47.995369, 7.841306

Tel
Fax +49 761 3889100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LA ROTONDE

Unser Restaurant "La Rotonde" öffnet um 6.30 Uhr mit einem Frühstücksbuffet. In modernem Ambiente servieren wir Ihnen Gerichte aus aller Welt sowie Köstliches aus der Region. Zudem gibt es eine schöne Außenterrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.670 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Charles S. D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, bleibt jedoch eine perfekt gelegene Unterkunft, wo ich mit stets wohl fühle. Das Personal wirkt extrem freundlich. Klar, der Fernseher ist viel zu klein, und es gibt keine USB Steckdosen, aber ich würde trotzdem das Hotel immer wieder wählen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hansjorg B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens bis auf ein starker Geruch im Bad. Vermutlich starkes Putzmittel. Ging im Verluaf des Abends weg.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Denise W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Älteres Hotel Sauber, hoher Standart, sehr freundliches Personal, fühlte mich rundum wohl. Erstklassig!

Sehr geehrte Frau W., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem hohen Standard, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Ihr Wohlbefinden ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Gotz N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des Hotels ist super zentral und von außen macht es einen modernen Eindruck. Die Zimmerausstattung ist leider nicht mehr zeitgemäß, wobei ich lediglich über das uns zugewiesene Zimmer eine Aussage treffen kann: - es gab weder eine einzige Steckdose oder einen USB Anschluß in der Nähe der Nachttische (USB im ganzen Zimmer keinen), dafür jedoch eine TAE Telefondose??? Das könnte man sicher kostengünstig umbauen! - einen Safe vermissten wir ebenfalls! - der Fernseher war vielleicht 21 Zoll groß und uralt. Kein Netflix, YouTube bzw. Streamen möglich. - das Mobiliar ist etwas altmodisch aber keinesfalls abgewohnt sondern in top Zustand, Geschmacksache! - im Foyer steht ein Automat für Getränke, Snacks, usw. dessen Handhabung außergewöhnlich ist: man muss zunächst seine Kreditkarte mit einer sogenannten Sicherheitsgebühr in Höhe von 50€ hinterlegen (wird wohl nicht abgebucht), danach die gewünschten Produkte entnehmen und bekommt innerhalb der nächsten 24-48 Stunden (laut Aushang) den Differenzbetrag erstattet. Sorry, das habe ich noch nirgends gesehen und entsprechend durch den Weg zu einem Kiosk in der Nähe umgangen. - das Parkhaus ist mit 28€/24 Stunden nicht günstig. - das Personal am Empfang war sehr zuvorkommend und freundlich und das Zimmer super sauber. Ich denke man könnte mit überschaubarem Aufwand und dem Blick fürs Detail, vor allem aus der Sicht eines Gastes, dem Gast mehr Komfort bieten.

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und die Sauberkeit Ihres Zimmers positiv hervorheben konnten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Ausstattung der Zimmer ernst. Ihre Anmerkungen zu den Steckdosen, USB-Anschlüssen und dem Fernseher sind wertvoll und werden in unsere zukünftigen Planungen einfließen. Bezüglich des Getränkeautomaten möchten wir darauf hinweisen, dass die Sicherheitsgebühr eine gängige Praxis ist, um die Sicherheit der Zahlungen zu gewährleisten. Wir bedauern, dass dies für Sie unpraktisch war und werden Ihre Anregung zur Handhabung des Automaten intern diskutieren. Wir wissen, dass die Parkgebühren von 28€ pro Tag nicht die günstigsten sind und sind uns bewusst, dass dies für unsere Gäste von Bedeutung ist. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Gabriela L. R. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Bad roch stark nach Urin, richtig ekelhaft! Wir haben es gemeldet, aber es wurde nicht besser! Für nächstes Jahr überlegen wir uns noch mal, ob wir dieses Hotel buchen…

Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Geruch in Ihrem Zimmer und Bad nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wichtig, und wir werden diese intern besprechen, um unsere Standards zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.460 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.624 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 1.272 Bewertungen 6.6/10 Service
  • 31 Bewertungen 5.7/10 Internet
  • 744 Bewertungen 7.5/10 Frühstück
  • 575 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit
  • 498 Bewertungen 4.4/10 Stimmung
  • 467 Bewertungen 3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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