Mercure Neu-Isenburg 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 392 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Central, boas conexões de transporte A5, A3, A661. Centro de Isenburg c/aprox. 130 lojas

  • Garagem de estacionamento com 200 vagas

  • 7 salas de conferências para até 150 convidados

  • Bar e bistrô "Flieger-Bar"

  • 143 quartos modernos com camas confortáveis, TV e WIFI

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Mercure Neu-Isenburg

Frankfurter Str. 190
63263 NEU ISENBURG
Alemanha

GPS:50.047754, 8.695288

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes

Flieger-Bar

Suco de tomate e outras bebidas estão disponíveis no "Flieger-Bar", no coração do saguão, o Departure Lounge! Cockpit e cozinha em um só lugar. Hóspedes e moradores se encontram lá. É lindo e divertido como férias!

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  392 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  328 comentários

Tolles Frühstück - Zimmer und Bett mässig

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Soulskier76 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Wir waren an einem Samstag zu Gast im Hotel Neu Isenburg. Etwas seltsam ist die Zugehörigkeit. Einerseits ist es ein Mercure, anderseits tritt es als eigenständiges Hotel auf. So bekommt man jeweils zwei Mails vor der Anreise (von Mercure und vom The Neu Isenburg). Nach der Abreise ebenfalls die doppelte Aufforderung zur Bewertung. Grundsätzlich ein schönes optisches Gesamtkonzept. Leider wurde die zugehörigkeit zum Club ALL und der Goldstatus nicht gewürdigt. Trotz Hinweis auf den Status gab es kein Zimmerupgrade auf die aktiv beworbenen neu renovierten Designzimmer (frei waren sie). Stattdessen ein Standardzimmer. Hier war der Teppich leider wenig einladend und fleckig. Nicht zum Wohlfühlen oder gar barfuss darauf zu laufen. Im Bad fand sich dann bei den bereitgestellten Handtüchern eines mit dunklem schwarzen, leicht krustigem Fleck. Nicht der Standard, den ich von Mercure und Accor gewohnt bin. Ein Begrüssungsgetrönk/Voucher als Gold Status Mitglied gab es leider auch nicht. Auf die Frage nach eine Restaurant oder anderer Gelegenheit, spät noch etwas zu essen wurden wir an einen Thai/Burger Restaurant verwiesen in der nahen Umgebung, zusammen mit einer Speisekarte davon. Leider hat dieses Restaurant dauerhaft geschlossen. Das Bett teilten Zimmer war leider auch enttäuschend. Die Matratze sehr durchgelegen und mit einer Kuhle zur Seite. Man lag dadurch nicht flach, sondern rollte leicht zur Bettkannte (an der Man sich üblicherweise hinsetzt). Hier wäre eine neue Matratze sehr angebracht. Da wir spät abends erst ankamen, blieb auch keine Zeit, dies alles nach der Ankunft zu melden und noch zu beheben für die eine Nacht. Das Frühstück war dann wirklich über meinen Erwartungen. Eine reichhaltige Auswahl an hochwertigen Produkten. Auch die warmen Speisen tadellos in der Qualität und Geschmack und ausreichend Nachschub vorhanden. Tolle Auswahl an Wurst/Käse, hervorragende Konfitüren. Auch ein paar Specials, wie Handkäs, Tomatensaft im Airline Style, Aktivwasser mit verschiedenen Optionen. Sehr guter Obstsalat. Das Frühstück war wirklich grosse Klasse.

Lieber Fluggast, bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind und wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen. das Ihnen der ALL Accor Goldstatus nicht gewährt wurde, ist sehr ärgerlich. das tut uns sehr leid. Das ist nicht der Anspruch an Dienstleistung den wir haben. Da wir kein Restaurant im Hotel haben, arbeiten wir mit anderen Partner in der direkten Nachbarschaft zusammen, deshalb die Information zum thailändischem Restaurant, was sehr gutes Essen anbietet. Wahrscheinlich hatte er an diesem Tage geschlossen. Auch das ist natürlich sehr ärgerlich. Wenn es kommt, dann alles zusammen:-) Vielen Dank für Ihre super Bewertung des Frühstücks!!!! Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns an Board im Mercure Hotel THE Neu-Isenburg begrüßen zu dürfen! Wir würden uns sehr freuen! Ihr Captain und Ihre Crew

Excelente!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

L8555YIpaulog Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Este hotel fica muito bem localizado, próximo do aeroporto, cerca de 10 minutos de carro e ao lado de um shopping Center com as tradicionais lojas da Alemanha. O café da manhã é excelente, oferecendo variedades de pães, queijos, etc. próximo de bons restaurantes alemães e internacionais. Recomendo.

Muito obrigado ! Esperamos recebê-lo novamente no nosso hotel ! Com os melhores cumprimentos, Team Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg

Excelente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Daniel T Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Fui a negócios em Frankfurt e me hospedei nesse hotel por mais de 1 semana. Achei tudo excelente, mas o café da manhã é o que mais me impressionou! O que são os iogurtes naturais na Alemanha? Uma perdição que não encontramos no Brasil nada parecido! Atendimento e limpeza foram impecáveis e a localização apesar de não estar em Frankfurt propriamente era super perto pegando um táxi. Além do mais, perto do hotel há uma grande quantidade de comércio no qual se encontra tudo.

Dear Guest, Thank you very much for your stay at the Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg and for your time to answer. We appreciate your comments and are very pleased to know that you enjoyed your stay with us. I will share your comments with our team, as an encouragement to all, as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you once again for sharing your experience, and we look forward welcoming you again in Neu-isenburg. Sincerely, general manager

Ótima comemoração de aniversário

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Raimundo P Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado, no centro de Neu-Isenburg, com fácil acesso à Frankfurt. Estacionamento pago, internet grátis, café da manhã variado. quarto confortável, atendimento cordial, bom para viagem curta.

Sem padrão de qualidade na rede Mercure

Classificação TripAdvisor 1.0/5

jatreinjr Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel me pareceu uma boa alternativa para uma noite de descanso após uma viagem longa ( Porto Alegre - Frankfurt) por ser próximo ao aeroporto. Bom, é só essa vantagem mesmo. O entorno do hotel parece uma cidade fantasma, não há muitas alternativas de alimentação e fecham cedo. O hotel é escuro, o acesso ao estacionamento é confuso para quem chega cansado, o ar condicionado não funcionava em todo o hotel (o recepcionista me ofereceu seu ventilador), não dispõe de frigobar, cafeteira nem mesmo Wifi gratuita.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 184 comentários 9.2/10 Localização
  • 350 comentários 7.2/10 Quarto
  • 322 comentários 9.2/10 Serviço
  • 8 comentários 8.2/10 Wifi
  • 168 comentários 6.6/10 Café da manhã
  • 154 comentários 7.2/10 Limpeza

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