Pullman Eindhoven Cocagne 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 3 959 avis

Pullman Eindhoven Cocagne - Image 1
Pullman Eindhoven Cocagne - Image 2
Pullman Eindhoven Cocagne - Image 3
Pullman Eindhoven Cocagne - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel Premium Congress ; WIFI, parking et 18 salles de réunion à la pointe de la technologie

  • Situé dans le centre à quelques pas des attractions et de la gare centrale d'Eindhoven

  • Promenades et vélo Location de vélos et itinéraires disponibles avec panier repas

  • Espaces fitness & Spa, restaurant Vestdijk47, Brasserie47 et Bar47.

  • Calculateur d'empreinte carbone nette nulle pour le secteur événementiel & les réunions

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Eindhoven Cocagne

Vestdijk 47
5611CA EINDHOVEN
Pays-Bas

GPS:51.438286, 5.482313

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT VESTDIJK47

Un concept de restaurant-lounge-bar contemporain qui vous permet de profiter de l'ambiance « brasserie » détendue. Nos chefs vous surprendront avec leurs plats du monde principalement préparés avec des produits locaux et de saison.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  3 959 avis

Note Avis clients 5.0/5

Sabrina M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel parfaitement situé pour découvrir Eindhoven. Chambre spacieuse et confortable. Petit-déjeuner très copieux et varié.

Chère Sabrina, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour au Pullman Eindhoven Cocagne ait répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que notre emplacement central a facilité votre découverte d’Eindhoven. Votre appréciation pour la chambre spacieuse et le petit-déjeuner varié nous touche particulièrement. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Cordialement, Thea van de Meerendonk, General Manager

Note Avis clients 0.5/5

Clemence F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre vétuste, piscine moisie, accueil déplorable qui m'appelle entre mes 3 jours sur place pour me dire que je dois partir (confondant un séjour de 2 nuits et 1 nuit), restaurant avec un détail très désagréable (je passe pour commander un room service à 21h05 pour une fermeture à 21h30 et on me fait patienter afin de savoir si cela est possible).

Chère Clémence, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et je suis sincèrement désolée de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la confusion autour de votre date de départ, celle-ci est survenue lorsqu’un membre de notre équipe a confondu les détails de votre réservation avec ceux d’un autre client. Bien que cela explique l’origine de l’appel erroné, cela n’est en aucun cas acceptable, et nous avons déjà pris des mesures auprès de notre équipe de réception afin de renforcer la vérification et la précision de nos communications à l’avenir. Je regrette également les autres désagréments rencontrés durant votre séjour, notamment vos remarques concernant l’état de la chambre, la piscine, ainsi que votre expérience avec le service en chambre. La situation que vous décrivez concernant le room service est particulièrement regrettable, notre objectif étant toujours de servir nos clients jusqu’à la fermeture lorsque cela est opérationnellement possible. Vos commentaires ont été transmis aux responsables concernés afin que chaque point puisse être examiné et que des mesures correctives soient mises en place lorsque cela est nécessaire. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces éléments, même si nous avons clairement été en dessous de nos standards dans votre cas. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Nous sommes ravis que votre arrivée, votre hébergement et la propreté des lieux aient répondu à vos attentes. La qualité de notre petit-déjeuner et l’engagement de notre équipe semblent également avoir marqué positivement votre séjour d’affaires. Cependant, nous regrettons profondément que votre expérience globale n’ait pas reflété le niveau d’excellence propre à notre enseigne. Votre fidélité en tant que membre Gold ALL Accor méritait une adéquation parfaite entre chaque aspect de votre séjour et nos standards. Nous tenons à souligner votre satisfaction concernant nos efforts en matière de développement durable, qui font partie intégrante de notre philosophie d’accueil. La situation privilégiée de l’hôtel à proximité de la gare centrale et du centre commercial De Heuvel reste un atout majeur pour nos hôtes en déplacement professionnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Thea van de Meerendonk, General Manager

Note Avis clients 1.5/5

Noelie C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J ai a peine dormi parce que l hotel ne pouvait pas couper la climatisation. Incroyable mais vrai.

Chère Noelie, Nous vous remercions vivement d’avoir séjourné au Pullman Eindhoven Cocagne. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour chez nous n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point il est important de disposer d’une chambre agréable et confortable, et nous regrettons d’apprendre que la climatisation a continué à souffler de l’air froid pendant la nuit et que votre chambre était trop froide. Notre système de climatisation permet généralement à chaque client de régler la température de sa chambre selon ses préférences, et vos commentaires ont été transmis à notre équipe de maintenance pour qu’elle examine immédiatement la situation. En ce qui concerne vos remarques concernant le mur de la piscine et les vestiaires, celles-ci ont également été transmises à notre équipe afin qu’elle prenne les mesures nécessaires. Nous regrettons d’apprendre que toutes vos interactions avec notre équipe ne vous ont pas semblé sincères. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes désolés si vous avez vécu une expérience différente. Vos remarques feront l’objet d’une discussion en interne. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments à l’égard de notre équipe chargée du petit-déjeuner. Vos compliments seront transmis à notre équipe. Dans l’ensemble, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour chez nous n’ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau à l’avenir, pour un séjour où nous ferons tout notre possible pour qu’il réponde pleinement à vos attentes. Nous vous avons contacté personnellement afin de discuter plus en détail de vos commentaires avec vous. Cordialement, Kimberley/ Duty Manager

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas H. D. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne expérience dans ce Pullman. L'occasion de découvrir le centre ville tout proche. Accueil très prévenant et professionnel. Chambre (upgrade) bien agencée et bonne literie. Petit déjeuner très complet (ouf D. jus d'oranges frais). Petits bémols mineurs : bar ferme un peu tôt en semaine, prix D. parking (difficilement évitable) élevé, pas de minibar (mais deux bouteilles d'eau offertes).

Cher Nicolas, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour au Pullman Eindhoven Cocagne ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant à l’accueil de notre équipe et au confort de votre chambre upgrade nous touche particulièrement. La qualité de notre literie et l’agencement des espaces font partie des priorités que nous chérissons pour nos hôtes. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant les horaires D. bar, les frais de stationnement et la connexion internet. Ces points seront partagés avec les équipes concernées pour une attention renouvelée. Enfin, votre appréciation pour notre petit-déjeuner complet et la proximité avec le centre-ville nous encourage à poursuivre nos efforts. L’accès facilité aux attractions locales reste un atout majeur de notre emplacement. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Thea van de Meerendonk, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Frederique A. En famille - Avis confirmés ALL

.

Beste Frederique, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Het verheugt ons om te lezen dat u een prettig verblijf bij Pullman Eindhoven Cocagne heeft gehad. Ons team streeft ernaar om elke gast een onvergetelijke ervaring te bieden in onze comfortabele omgeving. We zijn blij dat onze centrale ligging, ideaal voor zowel zakelijke als ontspannen bezoeken, uw ervaring nog aangenamer heeft gemaakt. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Thea van de Meerendonk, General Manager

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 342 avis 9.2/10 Site
  • 2 126 avis 7.3/10 Chambre
  • 2 115 avis 8.9/10 Service
  • 28 avis 5.7/10 Internet
  • 1 330 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 718 avis 6.4/10 Propreté
  • 295 avis 7.5/10 Espace bien-être
  • 6 avis 4.3/10 Développement durable

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Eindhoven