Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 810 beoordelingen

Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen - Image 1
Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen - Image 2
Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 118 moderne kamers

  • Hotel bar, restaurant en zonneterras

  • Gratis parkeren twee hotelparkeerplaatsen

  • Makkelijk te bereiken: slechts 500 m van knooppunt 'Breitscheid' (A3/A52/B524).

  • Gebruik van fitnesscentrum op 50 meter afstand gratis voor hotelgasten

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen

An der Poent 50
40885 RATINGEN
Duitsland

Gps:51.35047, 6.864878

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

RESTAURANT JUNKERS

Voor een snelle snack of een uitgebreid driegangenmenu, regionale klassiekers en internationale specialiteiten bent u van harte welkom in ons moderne restaurant Junkers met plaats voor 80 personen en een heerlijk terras.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  810 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  328 beoordelingen

Prettig verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Bert Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijne ruime kamer, prima ontbijt. De ontvangst had wel wat vriendelijker mogen zijn

Dear Mr. V., thank you for your feedback. We're delighted to hear that you had a great stay with us. We appreciate your comments about the reception and will address this to ensure a warmer welcome for our future guests. We hope to welcome you back soon! Best regards, Sven Schultz, General Manager

Prima met opmerking

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Chris Stellen - ALL bevestigde berichten

Nette kamer echter verbleef er een voetbal elftal die veel lawaai maakte en over de gang rende. Meerdere gasten hebben hierover geklaagd bij de receptie maar helaas is er niets aan gedaan. Probleem was dat wij om 04.00 uur naar het vliegveld moesten waardoor we weinig rust hebben gehad.

Dear Chris M., thank you for your feedback. We're glad you liked the room, but we apologize for the disturbance caused by the football team. We understand the importance of a peaceful stay, especially with an early flight, and will take measures to improve our response to noise complaints. We hope to have the opportunity to serve you better in the future. Sincerely, Sven Schultz, General Manager

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Kourosh G. Stellen - ALL bevestigde berichten

op 28 april kamer gereserveerd voor twee nachten x2 persoon, wij kwamen aan krijgen wij een kamer voor één persoon zonder dat wij weten op het laatste dag kom ik achter dat wij op een slaap persoon gelogeerd hotel personeel komen ze achter achter dat is fout geweest maar hoe ?? niemand weet het ook Manager weet niks , Manager vroeg mij af wat kan ik voor u doen …ik vind het heel erg belachelijk . 😡kamer was met behoorlijke lekkage onder de wastafel in het bathroom. zonde voor mijn geld. erg slecht ervaring met deze hotel dit is voor tweede keer eerste keer bieden ze ons twee gratis drankje wat heb ik een drank ik wil graag goede service .en deze keer krijg ik niks horen ik raad mensen nooit naar deze hotel gaan.

Dear Kourosh G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sven Schultz, General Manager

Prima locatie inclusief parkeren

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jessica Stellen - ALL bevestigde berichten

Hotel was prima, shuttleservice en lang parkeren heel fijn geregeld. Helaas werkten de laadpalen om elektrische auto te laden niet. Kussen op bed mag wat groter en dikker of 2 kussen zodat er keuze is.

Dear Jessica, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Duesseldorf Ratingen. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sven Schultz, General Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Erwin Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goed en netjes verblijf. Had park/sleep/fly arrangement: op de extra parkeerplaats was voldoende ruimte

Dear Mr. K., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Sven Schultz, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 300 beoordelingen 8.2/10 Locatie
  • 543 beoordelingen 6/10 Kamer
  • 436 beoordelingen 8.2/10 Service
  • 6 beoordelingen 7.1/10 Wifi
  • 282 beoordelingen 4.7/10 Comfort
  • 243 beoordelingen 7.1/10 Netheid
  • 239 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 118 beoordelingen 3.8/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Ratingen