Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 590 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum - Image 1
Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum - Image 2
Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum - Image 3
Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum - Image 4
Roßstraße 61, 40476 DUESSELDORF, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ideale verbinding met de luchthaven van Düsseldorf DUS

  • Goede verbinding met de PSD Bank Dome Düsseldorf

  • Vlak bij het congrescentrum, de Merkur Arena en de place to be Forty Four

  • Twee oplaadpunten voor elektrische auto's

  • Vriendelijk team met persoonlijke service

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Standard kamer met een tweepersoonsbed

Foto van de - Standard kamer met een tweepersoonsbed

Het eenpersoonsbed van 140 x 200 cm belooft comfortabele nachtrust. De kamer bevat ook een TV, telefoon, comfortabel zitje, koffie- en theefaciliteiten en een functionele werkruimte. De badkamer heeft een haardroger en een spiegel over de volle lengte.

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 13 m² / 139 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Scherm van 14 inch/36 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Beddengoed 1 x Kingsize bed(den)
Zie beschikbaarheid

De twee eenpersoonsbedden van 100 x 200 cm beloven goede nachtrust. De kamer bevat ook een TV, telefoon, comfortabel zitje, koffie- en theefaciliteiten en een functionele werkruimte. Kinderbedje is op aanvraag beschikbaar.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 20 m² / 215 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Scherm van 14 inch/36 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Het tweepersoonsbed van 160 x 200 cm garandeert een luxe nachtrust. VIP-voorzieningen omvatten badjassen, fles water, koffie/thee, laat uitchecken en WiFi. Er is op verzoek een wieg beschikbaar.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 19 m² / 204 sq ft

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Koelkast
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minibar met gratis frisdrank
  • Nespresso apparaat

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Slippers
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum

Roßstraße 61
40476 DUESSELDORF
Duitsland

Gps:51.245745, 6.779938

Telefoon
Fax +49 211 9485377

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • 68 kamers
  • 68 rookvrije kamers
  • 5 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Duits
  • Engels

100% niet-roken accommodatie

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Wifi

  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten

Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Schoenpoetsmachine
  • Paraplu''s

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Bar

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Snack- en drankenmachine

  • Snack- en drankenmachine

BAR

Foto van de - BAR

Geniet 's avonds met vrienden in een gezellige sfeer in de hotelbar van een glas wijn uit de Mercure-selectie.

Bartype
LOBBY-BAR
Capaciteit
20
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
Telefoon +49 211 948530

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Gratis WiFi
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Huisdieren toegestaan

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Snackfaciliteiten

  • Koude snacks

Geniet 's avonds met vrienden in een gezellige sfeer in de hotelbar van een glas wijn uit de Mercure-selectie.

Bij het uitgebreide ontbijtbuffet wachten u vele delicatessen. Vul uw energiereserves aan voor uw reisdag. Van eiergerechten, vleeswaren en beleg, van diverse gebakjes tot koffie of thee, er is voor ieder wat wils.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  590 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Klara L. Alleen - ALL bevestigde berichten

Dear Klara, thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our convenient location near public transport, the breakfast, and the complimentary still and sparkling water as well as the tea selection. We are sorry that the room and the bed did not fully meet your expectations. We appreciate your comments, as they help us to improve our guests' experience. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future. Kind regards Jens Müller Resident Manager

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Rob V. D. R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Rob, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry to learn that you encountered the same issues during your recent stay that had already been reported during your previous visit in January 2026. This is clearly not the experience we want our guests to have, and we understand your frustration, especially as these concerns should have been addressed long ago. We apologize for the inconvenience caused by the missing curtains, the noisy and ineffective air conditioning, the bathroom ventilation, the loose shaving mirror, the inoperative safe, the door lock issue, and the window that could not be opened. While we are pleased that our receptionist was able to assist with the ventilation problem and that an alternative room was offered, we understand that this did not provide a satisfactory solution. Please be assured that we have shared your comments with our maintenance and management teams for immediate review and follow-up. Your feedback is invaluable in helping us identify and correct shortcomings in our facilities and service. We deeply regret that this stay did not meet the standards you have come to expect from Mercure hotels. We appreciate the opportunity to regain your trust and hope you may consider giving us another chance in the future. Kind regards Jens Müller Resident Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Tom M. Alleen - ALL bevestigde berichten

Thank you very much for your kind review! We’re delighted to hear that you found our location convenient and our service helpful. It’s wonderful to see such high scores for our team, Wi-Fi, and overall value, and we’re glad that the booking process went smoothly. We also appreciate your feedback regarding the room and cleanliness and will continue to work on improving these areas. We look forward to welcoming you back soon! Mit freundlichen Grüßen Barbora Front Office Team Supervisor

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Mevrouw E. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Mrs. E., thank you for your lovely review. We’re glad you enjoyed the friendly welcome, neat rooms, well-stocked breakfast, and our convenient location. We appreciate your feedback regarding the wine selection at the bar—please note that new wine is already on its way to improve the variety. We hope to welcome you back soon. best regards Jens Müller Resident Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ronald T. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Ronald, thank you for your wonderful review. We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location, comfortable bed, and delicious, extensive breakfast. We hope to welcome you back soon for another great stay. best regards Jens Müller Resident Manager

Dear Klara, thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our convenient location near public transport, the breakfast, and the complimentary still and sparkling water as well as the tea selection. We are sorry that the room and the bed did not fully meet your expectations. We appreciate your comments, as they help us to improve our guests' experience. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future. Kind regards Jens Müller Resident Manager

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Rob V. D. R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Met d. kamer was nog precies dat mis, wat ook al miste bij het voorafgaande verblijf in januari 2026. Hier is het: er waren geen glasgordijnen, d. airco maakte lawaai, weinig koelte. d. badkamerventilatie maakte enorm kabaal (tot dat d. behulpzame receptioniste het filter verwijderde en reinigde). d. scheerspiegel zat nog net zo los als in januari. d. safe was dicht en kon niet worden gemaakt. d. kamerdeur kon niet op slot. Het raam kon nog steeds niet geopend worden. Weliswaar werd een andere kamer aangeboden, maar die lag op d. vierde verdieping. Kortom:,zo slecht hebben wij het in d. vele Mercure hotels nog niet meegemaakt. Er werd een remissie gesuggereerd en een kamer met koelkast aangeboden bij een volgend verblijf , maar of dat er nog V. komt…

Dear Rob, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry to learn that you encountered the same issues during your recent stay that had already been reported during your previous visit in January 2026. This is clearly not the experience we want our guests to have, and we understand your frustration, especially as these concerns should have been addressed long ago. We apologize for the inconvenience caused by the missing curtains, the noisy and ineffective air conditioning, the bathroom ventilation, the loose shaving mirror, the inoperative safe, the door lock issue, and the window that could not be opened. While we are pleased that our receptionist was able to assist with the ventilation problem and that an alternative room was offered, we understand that this did not provide a satisfactory solution. Please be assured that we have shared your comments with our maintenance and management teams for immediate review and follow-up. Your feedback is invaluable in helping us identify and correct shortcomings in our facilities and service. We deeply regret that this stay did not meet the standards you have come to expect from Mercure hotels. We appreciate the opportunity to regain your trust and hope you may consider giving us another chance in the future. Kind regards Jens Müller Resident Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Tom M. Alleen - ALL bevestigde berichten

Voor mijn vroege vlucht naar La Palma was dit heel gunstig, niet duur en perfecte busverbinding.

Thank you very much for your kind review! We’re delighted to hear that you found our location convenient and our service helpful. It’s wonderful to see such high scores for our team, Wi-Fi, and overall value, and we’re glad that the booking process went smoothly. We also appreciate your feedback regarding the room and cleanliness and will continue to work on improving these areas. We look forward to welcoming you back soon! Mit freundlichen Grüßen Barbora Front Office Team Supervisor

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Mevrouw E. Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk ontvangst, goede uitleg over het hotel. Nette kamers. Vriendelijk personeel, ontbijtbuffet rijk gevuld. Goede ligging om vanuit het hotel erop uit te trekken. Wat alleen een beetje tegen is gevallen is de voorraad van de wijn in de bar. Mag beter worden aangevuld worden.

Dear Mrs. E., thank you for your lovely review. We’re glad you enjoyed the friendly welcome, neat rooms, well-stocked breakfast, and our convenient location. We appreciate your feedback regarding the wine selection at the bar—please note that new wine is already on its way to improve the variety. We hope to welcome you back soon. best regards Jens Müller Resident Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ronald T. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel met een heerlijk bed. Ontbijt was uitgebreid en lekker.

Dear Ronald, thank you for your wonderful review. We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location, comfortable bed, and delicious, extensive breakfast. We hope to welcome you back soon for another great stay. best regards Jens Müller Resident Manager

Goed verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bonne Stellen - ALL bevestigde berichten

Zoals bij eerdere verblijven in het hotel is er goed voor ons gezorgd vriendelijk personeel, schone kamer en een uitstekend ontbijt.

Dear Bonne, thank you for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us once again. It’s wonderful to know that our friendly staff, clean rooms, and excellent breakfast met your expectations. We look forward to welcoming you back soon. best regards Jens Müller assistant to General Manager

Prima verblijf maar basic

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ilse Stellen - ALL bevestigde berichten

Kamer heeft alles wat je nodig hebt maar is wel erg basic en oogt wat goedkoop. Locatie is 20 minuten lopen naar het centrum wat op zich prima is. Personeel erg vriendelijk , met name de man achter de receptie

Dear Mrs. V., thank you for your review! We're glad to hear that you had a great stay and found the staff friendly. We appreciate your feedback regarding the room's simplicity, and we’ll keep this in mind as we continue to improve. It’s also great to know that the location worked well for you. We hope to welcome you back soon! best regards Jens Müller assistant to General Manager

Goede locatie, vriendelijk hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Johan Stellen - ALL bevestigde berichten

Heel positief, kamer was netjes en schoon. Het ontbijtbuffet keurig verzorgd. Vriendelijke medewerkers.

Dear Mr. P., thank you for your wonderful review. We're thrilled to hear that you enjoyed the location, found your room neat and clean, and were satisfied with the well-organized breakfast buffet. It's great to know that our friendly staff made a positive impression. We hope to welcome you back soon. best regards Jens Müller assistant to Genral Manager

Heerlijke bedden met perfecte douche

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Arthur Zaken - ALL bevestigde berichten

Praktisch gelegen aan de rand van het centrum. Voldoende horeca in de omgeving en een klein maar praktische parkeergarage. Een goed verzorgt en vers ontbijt met de juiste koffie!

Dear Mr. R., thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed the comfortable beds and perfect shower, as well as our convenient location. It’s great to know that you appreciated the dining options nearby and found our breakfast fresh and satisfying. We look forward to welcoming you back soon! best regards Jens Müller assistant to General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 232 beoordelingen 7.8/10 Locatie
  • 360 beoordelingen 6.1/10 Kamer
  • 343 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 5 beoordelingen 9.7/10 Wifi
  • 219 beoordelingen 8.9/10 Ontbijt
  • 176 beoordelingen 6.8/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Düsseldorf Hotels