Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 606 beoordelingen

Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum - Image 1
Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum - Image 2
Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum - Image 3
Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ideale verbinding met de luchthaven van Düsseldorf DUS

  • Goede verbinding met de PSD Bank Dome Düsseldorf

  • Vlak bij het congrescentrum, de Merkur Arena en de place to be Forty Four

  • Twee oplaadpunten voor elektrische auto's

  • Vriendelijk team met persoonlijke service

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum

Roßstraße 61
40476 DUESSELDORF
Duitsland

Gps:51.245745, 6.779938

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie

BAR

Geniet 's avonds met vrienden in een gezellige sfeer in de hotelbar van een glas wijn uit de Mercure-selectie.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  606 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Rob V. D. R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Met d. kamer was nog precies dat mis, wat ook al miste bij het voorafgaande verblijf in januari 2026. Hier is het: er waren geen glasgordijnen, d. airco maakte lawaai, weinig koelte. d. badkamerventilatie maakte enorm kabaal (tot dat d. behulpzame receptioniste het filter verwijderde en reinigde). d. scheerspiegel zat nog net zo los als in januari. d. safe was dicht en kon niet worden gemaakt. d. kamerdeur kon niet op slot. Het raam kon nog steeds niet geopend worden. Weliswaar werd een andere kamer aangeboden, maar die lag op d. vierde verdieping. Kortom:,zo slecht hebben wij het in d. vele Mercure hotels nog niet meegemaakt. Er werd een remissie gesuggereerd en een kamer met koelkast aangeboden bij een volgend verblijf , maar of dat er nog V. komt…

Dear Rob, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry to learn that you encountered the same issues during your recent stay that had already been reported during your previous visit in January 2026. This is clearly not the experience we want our guests to have, and we understand your frustration, especially as these concerns should have been addressed long ago. We apologize for the inconvenience caused by the missing curtains, the noisy and ineffective air conditioning, the bathroom ventilation, the loose shaving mirror, the inoperative safe, the door lock issue, and the window that could not be opened. While we are pleased that our receptionist was able to assist with the ventilation problem and that an alternative room was offered, we understand that this did not provide a satisfactory solution. Please be assured that we have shared your comments with our maintenance and management teams for immediate review and follow-up. Your feedback is invaluable in helping us identify and correct shortcomings in our facilities and service. We deeply regret that this stay did not meet the standards you have come to expect from Mercure hotels. We appreciate the opportunity to regain your trust and hope you may consider giving us another chance in the future. Kind regards Jens Müller Resident Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Tom M. Alleen - ALL bevestigde berichten

Voor mijn vroege vlucht naar La Palma was dit heel gunstig, niet duur en perfecte busverbinding.

Thank you very much for your kind review! We’re delighted to hear that you found our location convenient and our service helpful. It’s wonderful to see such high scores for our team, Wi-Fi, and overall value, and we’re glad that the booking process went smoothly. We also appreciate your feedback regarding the room and cleanliness and will continue to work on improving these areas. We look forward to welcoming you back soon! Mit freundlichen Grüßen Barbora Front Office Team Supervisor

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Mevrouw E. Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk ontvangst, goede uitleg over het hotel. Nette kamers. Vriendelijk personeel, ontbijtbuffet rijk gevuld. Goede ligging om vanuit het hotel erop uit te trekken. Wat alleen een beetje tegen is gevallen is de voorraad van de wijn in de bar. Mag beter worden aangevuld worden.

Dear Mrs. E., thank you for your lovely review. We’re glad you enjoyed the friendly welcome, neat rooms, well-stocked breakfast, and our convenient location. We appreciate your feedback regarding the wine selection at the bar—please note that new wine is already on its way to improve the variety. We hope to welcome you back soon. best regards Jens Müller Resident Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ronald T. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel met een heerlijk bed. Ontbijt was uitgebreid en lekker.

Dear Ronald, thank you for your wonderful review. We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location, comfortable bed, and delicious, extensive breakfast. We hope to welcome you back soon for another great stay. best regards Jens Müller Resident Manager

Goed verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bonne Stellen - ALL bevestigde berichten

Zoals bij eerdere verblijven in het hotel is er goed voor ons gezorgd vriendelijk personeel, schone kamer en een uitstekend ontbijt.

Dear Bonne, thank you for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us once again. It’s wonderful to know that our friendly staff, clean rooms, and excellent breakfast met your expectations. We look forward to welcoming you back soon. best regards Jens Müller assistant to General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 260 beoordelingen 7.9/10 Locatie
  • 400 beoordelingen 6.4/10 Kamer
  • 379 beoordelingen 9.1/10 Service
  • 256 beoordelingen 8.9/10 Ontbijt
  • 199 beoordelingen 6.7/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Düsseldorf Hotels