Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.017 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Duisburg City - Image 1
Mercure Hotel Duisburg City - Image 2
Mercure Hotel Duisburg City - Image 3
Mercure Hotel Duisburg City - Image 4
Landfermann Strasse 20, 47051 DUISBURG, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 162 volledig gerenoveerde kamers en badkamers met regelbare airco.

  • Gratis WiFi op alle kamers en in de openbare ruimten.

  • Regionaal geïnspireerde keuken met wisselende seizoensgerechten.

  • Onze volledig gerenoveerde conferentie- en eventfaciliteiten bieden plaats aan max 190 gasten.

  • Gunstig gelegen & verbonden met de belangrijkste snelwegen & het centrale treinstation.

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden

Foto van de - Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden

Onze moderne Standard kamers hebben een tv, telefoon, 2 eenpersoonsbedden, comfortabele zitgelegenheid, werkruimte met gratis WiFi, airconditioning, Nespresso-apparaat, kluis en minibar.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 24 m² / 258 sq ft

Beddengoed

Twee eenpersoonsbedden x2

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Optische vezel

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Beddengoed 2 x Twee eenpersoonsbedden
Zie beschikbaarheid

Onze moderne Standard kamers hebben een tv, telefoon, hoogwaardig bed, comfortabele zitgelegenheid, werkruimte met gratis WiFi, airconditioning, Nespresso-apparaat, kluis en minibar.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 24 m² / 258 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Optische vezel
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • Flatscreen
  • LED-screen - Light Emitting Diode-scherm

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Luxe inrichting, minibar, werkruimte, gratis WiFi, Nespresso-apparaat, waterketel, mineraalwater, voucher voor een glas wijn of alcoholvrije drank en 10% korting in het restaurant.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 21 m² / 226 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Optische vezel
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • Flatscreen
  • LED-screen - Light Emitting Diode-scherm

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Onze Privilege kamers met airconditioning hebben VIP-badkamerfaciliteiten met badjas, minibar, Nespresso-apparaat, waterkoker, gratis dagelijkse krant, WiFi, laat uitchecken, fruit en 15 pct restaurantkorting.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 21 m² / 226 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar
  • Minibar met gratis frisdrank

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Optische vezel
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • Flatscreen
  • LED-screen - Light Emitting Diode-scherm

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Mercure Hotel Duisburg City

Landfermann Strasse 20
47051 DUISBURG
Duitsland

Gps:51.433406, 6.773823

Telefoon
Fax +49 203 30003555
Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • 162 kamers
  • 2 kamers voor mindervaliden
  • 4 kamers met tussendeur
  • 162 rookvrije kamers
  • 5 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Duits
  • Engels
  • Spaans
  • Frans
  • Italiaans

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Wifi

  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Hoge snelheid transmissielijn

Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Schoenpoetsmachine
  • Paraplu''s

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Snack- en drankenmachine

  • Snack- en drankenmachine Toeslag

Zaken

7 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Zakencentrum met zelfbediening

Familie

Diensten voor kinderen

  • Binnenspeelplaats voor kinderen
  • Tv-kanalen met tekenfilms

Wellness

Indoor heated Pool

  • Overdekt
  • Ter plaatse

AI Fitness Center

  • In de buurt
  • Sauna

Sport en vrije tijd

Waterskiën

  • Ter plaatse

Bowlen

  • Ter plaatse

Excursies per boot

  • In de buurt

Jeu de Boules/Petanque

  • In de buurt

Waterfiets

  • In de buurt

Jeu de Boules/Petanque

  • Ter plaatse

Waterfiets

  • Ter plaatse

Kajakken

  • In de buurt

Voetbal

  • Ter plaatse

Basketbalveld

  • In de buurt

Bowlen

  • In de buurt

Excursies per boot

  • Ter plaatse

Basketbalveld

  • Ter plaatse

Trimbaan

  • In de buurt

Waterskiën

  • In de buurt

Golf

  • In de buurt

Trimbaan

  • Ter plaatse

Golf

  • Ter plaatse

Voetbal

  • In de buurt

Kajakken

  • Ter plaatse
  • Op het terrein
  • Afgesloten, niet-overdekte parkeerplaats
  • Openbaar
  • 200 parkeerplaatsen
  • Parkeerplaats 24/7 geopend
  • Max beperkte hoogte: 190 m / 190 ft

  • Parkeerprijzen: 12 EUR 12 EUR Per dag

Diensten & uitrusting

  • Trappen

Beveiliging

  • Verlichte parkeerplaats
  • Parkeerplaats met beveiligingsservice
  • Brandblusser
  • Sprinkler
  • Parkeerplaats met videobewaking
  • Verlichte parkeerplaats
  • Bewaakte parkeerplaats
  • Rookafzuigers in parkeergarage

Toegankelijkheid

  • Liften
  • Toegankelijke parkeerplaats

MARINA CLUB

Foto van de - MARINA CLUB

In ons moderne Marina Club restaurant geniet u van heerlijke internationale en regionale specialiteiten van maandag tot en met zaterdag, van 16.00 tot 21.30 uur.

Type keuken
Internationaal
Chef
Alexander KLEIN
Capaciteit
80
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
Landfermann Strasse 20, 47051 Duisburg, Duitsland
Telefoon +49 203 30003101

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Huisdieren toegestaan
  • Stoelverhogers beschikbaar (voor baby)
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen

Betaling

  • Contant
  • Creditcard
  • Apple Pay
  • Contactloos

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Vegetarisch menu

In ons moderne Marina Club restaurant geniet u van heerlijke internationale en regionale specialiteiten van maandag tot en met zaterdag, van 16.00 tot 21.30 uur.

In de bar Marina Lounge kunt u met vrienden een cocktail drinken of ontspannen met een kopje koffie. De bar is van maandag tot zaterdag geopend van 18:30 tot 22:00 uur.

Ons royale ontbijtbuffet verleidt u vanaf 7:00 uur met vers gebakken brood en broodjes. Vers fruit, warme gerechten en diverse vleeswaren laten niets te wensen over.

Zwemt u graag voor het ontbijt of in de avonduurtjes voordat u gaat slapen? U kunt van vroeg tot laat gratis gebruikmaken van ons zwembad. Datzelfde geldt voor de sauna.

Hebt u gasten uit verschillende regio's die uit het noorden/zuiden/oosten/westen komen, van dichtbij en ver. Dan is ons hotel een goede keuze vanwege de goede bereikbaarheid per trein/vliegtuig/auto.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.017 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Francis V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Arno S. Stellen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Alba S. O. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Andreas R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay at Mercure Hotel Duisburg City. We appreciate your loyalty as a returning guest and are pleased to hear that you find our location convenient and our rooms comfortable. We acknowledge your concerns about the temperature in the rooms and understand how important a comfortable environment is for a restful night's sleep. Your comments regarding the air conditioning will be taken into consideration for future improvements. Additionally, we appreciate your feedback about the breakfast offerings. We strive to provide a variety of options, and your observations will help us enhance the selection available to our guests. It is also delightful to know that you liked the new carpeting, which indeed contributes to a fresh and inviting atmosphere. Thank you once again for your valuable input. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Yvonne D. W. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding our hotel, location, and staff. We appreciate your feedback about the pool temperature. Your comments are valuable to us as we strive to enhance our guests’ experiences. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Arno S. Stellen - ALL bevestigde berichten

Uitstekend

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Alba S. O. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijke personeel, lekker ontbijt. Ruime kamer, schoon. Zwembad klein maar goed om te zwemmen, vooral leuk voor kinderen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Andreas R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij kom hier al jaren gemiddeld 3-4 keer per jaar. Voor ons prima zeker wat betreft het aanrijden en de locatie waarbij alles wat wij willen doen op loopafstand is. Comfortabele kamers maar zoals reeds eerder aangegeven het is er zo heet. Zelf met airco (voor zo ver het airco is ) voluit op laagste temperatuur slapen we nog met de dekens van ons af en dat in oktober dus hoe moet dat dan in de zomer zijn. Dat moet echt verbetert worden. Ontbijt prima maar het aanbod wordt wel steeds minder. Vergeleken met juni (waarbij we dit ook al hebben aangekaart) nu geen hartige broodjes, geen zalm , de Nutella pot was weg etc. Wel erg leuk is de nieuwe vloerbedekking op de verdiepingen. Ruikt lekker fris , geeft frisse nieuwe uitstraling en mooie kleurstelling.

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay at Mercure Hotel Duisburg City. We appreciate your loyalty as a returning guest and are pleased to hear that you find our location convenient and our rooms comfortable. We acknowledge your concerns about the temperature in the rooms and understand how important a comfortable environment is for a restful night's sleep. Your comments regarding the air conditioning will be taken into consideration for future improvements. Additionally, we appreciate your feedback about the breakfast offerings. We strive to provide a variety of options, and your observations will help us enhance the selection available to our guests. It is also delightful to know that you liked the new carpeting, which indeed contributes to a fresh and inviting atmosphere. Thank you once again for your valuable input. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Yvonne D. W. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Heerlijk hotel, midden in d. stad en vlak bij winkelcentra en winkels. Vriendelijk personeel. Mooie kamers. Zwembad te koud water.

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding our hotel, location, and staff. We appreciate your feedback about the pool temperature. Your comments are valuable to us as we strive to enhance our guests’ experiences. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Corry S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Alles was ok ,behalve het ontbijt zou niet in de prijs zitten terwijl ik het op een andere site goedkoper had gevonden met ontbijt ( trivago) en jullie beweren de goedkoopste te zijn

Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We appreciate your comments regarding the breakfast pricing. Our rates can vary based on different platforms, and we strive to provide competitive offers. We hope to welcome you back on your next visit. Kind regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Nico O. Alleen - ALL bevestigde berichten

Lange en onaangename wachttijd bij het inchecken. Onvriendelijke ontvangst. Personeel leek gestrest. Vervolgens lang wachten op de lift (er is maar één lift). In verband met drukte veel lawaai in het gebouw.

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent experience at our hotel. We apologize for the delays and the level of service you encountered during check-in, as well as the noise disturbances you experienced. Your comments are invaluable for our continuous improvement. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jolanda D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Prettig hotel, in het centrum. Vlakbij station handig voor uitjes. Goed ontbijt, gezellige ruimte. Schone, ruime kamer. Heel vriendelijk personeel.

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our central location, friendly staff, and the quality of our breakfast. Your kind words motivate us to continue providing excellent service. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

C. V. D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We hebben 3 heerlijke nachten/dagen gehad in jullie hotel, ook al is het parkeren bij de meeste hotels gratis.

Dear Guest, Thank you for sharing your positive experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We appreciate your understanding regarding our parking policy. We hope to welcome you back to the Mercure Hotel Duisburg City in the future. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Wendy V. K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Op een top locatie, in het centrum, uitgebreid ontbijt. Helaas geen korting op parkeerkosten

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding our central location and breakfast offerings. We appreciate your comments regarding parking fees; however, our policy does not currently allow for discounts. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Marieke V. R. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Goede ontvangst

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding our location and the reception experience. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

A. D. W. Stellen - ALL bevestigde berichten

d. overnachting was prima, alleen jammer dat d. incheck lang duurde (duurde lang voor d. key-card was geactiveerd en ook d. factuur uitprinten was een uitdaging), er lag geen tapijt in d. gang op d. 1e verdieping en we moesten naar een kamermeisje om een rol WC-papier te scoren.

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that your overnight experience met your expectations. However, we acknowledge the concerns you raised about the check-in process and the absence of carpet in the hallway, as well as the need to request additional amenities. Your comments are valuable to us as we strive to enhance our services. Goodbye and best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Gritta E. Stellen - ALL bevestigde berichten

Hele fijne ontvangst bij aankomst, de medewerker was zeer vriendelijk en efficiënt. Omdat onze kamer reeds klaar was, konden we meteen onze tassen daar opbergen, even opfrissen - toch altijd fijn. Schone kamer en badkamer. We hebben pas in de avond het ontbijt geboekt en het buffet is fantastisch; er is zelfs losse thee en heel veel keuze in zoet en hartig. Kleine domper was dat we de volgende dag best lang moesten wachten om onze tassen uit de opbergruimte te krijgen. Er checkte een grote groep in en er waren op dat moment (maar) 2 medewerkers die konden helpen.

Dear Guest, Thank you for sharing your positive experience at Mercure Hotel Duisburg City. We are delighted to hear that you enjoyed our location, the welcoming reception, and the fantastic breakfast buffet. It is our goal to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced while retrieving your bags. We understand that waiting can be frustrating, especially during busy check-in times. Your feedback is valuable, and we will consider it as we strive to enhance our service efficiency. Thank you once again for your kind words. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Rosalie N. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Kleine, maar schone kamer en het hotel was dicht bij het centrum

Dear Guest, Thank you for your feedback. We appreciate your comments regarding our prime location and the cleanliness of the room. We understand that the room size may not have met your expectations, and we value your insights as they help us improve our services. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Tom V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Over het algemeen zijn we tevreden over de kwaliteit van de hotels van Accor. De kamer was wel netjes, schoon en het ontbijt goed, behalve de kwaliteit vd koffie. Verder hadden we toch een paar puntjes over de kamer nl er was voor één persoon een kamer in orde gemaakt terwijl we voor twee gereserveerd hadden. We moesten een dekbed uit een kast halen op advies van de receptie, er waren dus ook te weinig handdoeken. We moesten maar aannemen dat de lakens van het dekbed schoon waren bedachten we ons achteraf op de terugweg. Een beetje vreemd wel. Ook is het onderlaken wat te kort en lag je zonder een soort tussenlaken direct op het matras of topper. Bij de digitale check werd vermeld dat je tot 9:30 u kan ontbijten in in de lift staat 10u. Daarnaast is het voor gasten maar schoonmakers etc. niet handig dat het hotel maar één lift heeft. Maar dat is iets wat jullie vast zelf ook anders willen.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Mercure Hotel Duisburg City. We appreciate your positive comments about the cleanliness of the room and the quality of the breakfast. I sincerely apologize for the inconvenience you experienced regarding the bedding arrangements and the insufficient number of towels. It is our goal to ensure that every guest has a comfortable stay, and I understand that these aspects fell short during your visit. Regarding the coffee quality, I will certainly take your feedback into account as we strive to enhance our offerings. I also acknowledge your observations about the breakfast timings and the lift situation in the hotel. Your insights are valuable, and we will consider them in our ongoing improvements. Thank you once again for your comments. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future to provide an improved experience. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Edwin V. D. W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Nette kamer, goed ontbijt en ligging V. het hotel is prima.

Geachte Guest, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u uw verblijf bij ons prettig heeft ervaren, met een nette kamer, goed ontbijt en een gunstige ligging. Uw feedback is waardevol voor ons. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Jean R. Stellen - ALL bevestigde berichten

De aanrijroute naar het Mercure City Hotel is prettig evenals de parkeergarage die onder het hotel ligt. Jammer is dat er telkens betaald moet worden als de bezoeker het hotel verlaat voor een trip in of buiten Duisburg. Het hotel zou als service een uitrijkaart kunnen aanbieden waarvan de kosten na het uitchecken worden betaald. Er zijn verschillende verbeterpunten in dit hotel tijdens het ontbijt: 1. Personeel lijkt ongemotiveerd 2. Veel te weinig bruin brood 3. Boter dient uit hygiënisch oogpunt verpakt te zijn! 4. Geen warmhoudrechauds meer; iedereen zit met de vingers aan de knoppen om onder de deksels te kijken!!!

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Mercure Hotel Duisburg City. We appreciate your comments about the convenient location and the accessibility of our parking facilities. We understand your concerns regarding the parking fees and the suggested solution. While we strive to provide the best experience for our guests, our parking policy is designed to maintain operational efficiency. Your feedback will be noted for future consideration. Regarding breakfast, we apologize for the experience you encountered. We continuously aim to enhance our service and selection, and your observations about staff motivation, bread variety, packaging hygiene, and food presentation have been duly noted. We value your insights, as they help us identify areas for improvement. Thank you once again for your constructive review. We hope to welcome you back in the future for an improved experience. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Faried M. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

verblijf was wel prettig en de medewerkers heel vriendelijk en behulpzaam. Alleen enige minpunt was dat het best wel lawaaierig was. Je hoort de luchtventilator heel aanwezig en de deuren hoor je ook hard klappen. Daarnaast is het gehorig, je hoort de gasten lawaai maken.

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated our location and the friendliness of our staff. We apologize for any disturbances caused by noise from the ventilation and doors, as well as from other guests. Your comments are valuable to us. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Sjaak S. Alleen - ALL bevestigde berichten

Prettige ontvangst met gratis welkomstdrankje. Uitstekende kamer met dito bed en badkamer. Gevulde minibar en gratis pinda's. Voordeur 24/24 geopend. Soepele uitcheck.

Dear Guest, Thank you for your generous feedback. We are delighted to learn that you enjoyed your stay and appreciated our welcoming atmosphere, comfortable accommodations, and convenient location. Your kind words motivate us to maintain our high standards for all guests. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Marcel V. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Netjes

Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our location convenient and appreciated the cleanliness of our facilities. We hope to welcome you back for another enjoyable stay. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 712 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 982 beoordelingen 6.4/10 Kamer
  • 800 beoordelingen 7.5/10 Service
  • 22 beoordelingen 8.5/10 Wifi
  • 649 beoordelingen 8.4/10 Ontbijt
  • 478 beoordelingen 5.5/10 Comfort
  • 439 beoordelingen 6.1/10 Netheid
  • 212 beoordelingen 2.9/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Duisburg Hotels