Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 995 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Duisburg City - Image 1
Mercure Hotel Duisburg City - Image 2
Mercure Hotel Duisburg City - Image 3
Mercure Hotel Duisburg City - Image 4
Landfermann Strasse 20, 47051 DUISBURG, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 162 volledig gerenoveerde kamers en badkamers met regelbare airco.

  • Gratis WiFi op alle kamers en in de openbare ruimten.

  • Regionaal geïnspireerde keuken met wisselende seizoensgerechten.

  • Onze volledig gerenoveerde conferentie- en eventfaciliteiten bieden plaats aan max 190 gasten.

  • Gunstig gelegen & verbonden met de belangrijkste snelwegen & het centrale treinstation.

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden

Foto van de - Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden

Onze moderne Standard kamers hebben een tv, telefoon, 2 eenpersoonsbedden, comfortabele zitgelegenheid, werkruimte met gratis WiFi, airconditioning, Nespresso-apparaat, kluis en minibar.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 24 m² / 258 sq ft

Beddengoed

Twee eenpersoonsbedden x2

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Optische vezel

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Beddengoed 2 x Twee eenpersoonsbedden
Zie beschikbaarheid

Onze moderne Standard kamers hebben een tv, telefoon, hoogwaardig bed, comfortabele zitgelegenheid, werkruimte met gratis WiFi, airconditioning, Nespresso-apparaat, kluis en minibar.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 24 m² / 258 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Optische vezel
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • Flatscreen
  • LED-screen - Light Emitting Diode-scherm

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Luxe inrichting, minibar, werkruimte, gratis WiFi, Nespresso-apparaat, waterketel, mineraalwater, voucher voor een glas wijn of alcoholvrije drank en 10% korting in het restaurant.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 21 m² / 226 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Optische vezel
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • Flatscreen
  • LED-screen - Light Emitting Diode-scherm

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Onze Privilege kamers met airconditioning hebben VIP-badkamerfaciliteiten met badjas, minibar, Nespresso-apparaat, waterkoker, gratis dagelijkse krant, WiFi, laat uitchecken, fruit en 15 pct restaurantkorting.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 21 m² / 226 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar
  • Minibar met gratis frisdrank

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Optische vezel
  • WiFi in de kamer

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • Flatscreen
  • LED-screen - Light Emitting Diode-scherm

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer

Comfortopties

  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Mercure Hotel Duisburg City

Landfermann Strasse 20
47051 DUISBURG
Duitsland

Gps:51.433406, 6.773823

Telefoon
Fax +49 203 30003555

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • 162 kamers
  • 2 kamers voor mindervaliden
  • 4 kamers met tussendeur
  • 162 rookvrije kamers
  • 5 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Duits
  • Engels
  • Spaans
  • Frans
  • Italiaans

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Wifi

  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Hoge snelheid transmissielijn

Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Schoenpoetsmachine
  • Paraplu''s

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Snack- en drankenmachine

  • Snack- en drankenmachine Toeslag

Zaken

7 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Zakencentrum met zelfbediening

Familie

Diensten voor kinderen

  • Binnenspeelplaats voor kinderen
  • Tv-kanalen met tekenfilms

Wellness

Indoor heated Pool

  • Overdekt
  • Ter plaatse

AI Fitness Center

  • In de buurt
  • Sauna

Sport en vrije tijd

Waterskiën

  • Ter plaatse

Bowlen

  • Ter plaatse

Excursies per boot

  • In de buurt

Jeu de Boules/Petanque

  • In de buurt

Waterfiets

  • In de buurt

Jeu de Boules/Petanque

  • Ter plaatse

Waterfiets

  • Ter plaatse

Kajakken

  • In de buurt

Voetbal

  • Ter plaatse

Basketbalveld

  • In de buurt

Bowlen

  • In de buurt

Excursies per boot

  • Ter plaatse

Basketbalveld

  • Ter plaatse

Trimbaan

  • In de buurt

Waterskiën

  • In de buurt

Golf

  • In de buurt

Trimbaan

  • Ter plaatse

Golf

  • Ter plaatse

Voetbal

  • In de buurt

Kajakken

  • Ter plaatse
  • Op het terrein
  • Afgesloten, niet-overdekte parkeerplaats
  • Openbaar
  • 200 parkeerplaatsen
  • Parkeerplaats 24/7 geopend
  • Max beperkte hoogte: 190 m / 190 ft

  • Parkeerprijzen: 12.00 € 12 EUR Per dag

Diensten & uitrusting

  • Trappen

Beveiliging

  • Verlichte parkeerplaats
  • Parkeerplaats met beveiligingsservice
  • Brandblusser
  • Sprinkler
  • Parkeerplaats met videobewaking
  • Verlichte parkeerplaats
  • Bewaakte parkeerplaats
  • Rookafzuigers in parkeergarage

Toegankelijkheid

  • Liften
  • Toegankelijke parkeerplaats

MARINA CLUB

Foto van de - MARINA CLUB

In ons moderne Marina Club restaurant geniet u van heerlijke internationale en regionale specialiteiten van maandag tot en met zaterdag, van 16.00 tot 21.30 uur.

Type keuken
Internationaal
Chef
Alexander KLEIN
Capaciteit
80
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
Landfermann Strasse 20, 47051 Duisburg, Duitsland
Telefoon +49 203 30003101

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Huisdieren toegestaan
  • Stoelverhogers beschikbaar (voor baby)
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen

Betaling

  • Contant
  • Creditcard
  • Apple Pay
  • Contactloos

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Vegetarisch menu

In ons moderne Marina Club restaurant geniet u van heerlijke internationale en regionale specialiteiten van maandag tot en met zaterdag, van 16.00 tot 21.30 uur.

In de bar Marina Lounge kunt u met vrienden een cocktail drinken of ontspannen met een kopje koffie. De bar is van maandag tot zaterdag geopend van 18:30 tot 22:00 uur.

Ons royale ontbijtbuffet verleidt u vanaf 7:00 uur met vers gebakken brood en broodjes. Vers fruit, warme gerechten en diverse vleeswaren laten niets te wensen over.

Zwemt u graag voor het ontbijt of in de avonduurtjes voordat u gaat slapen? U kunt van vroeg tot laat gratis gebruikmaken van ons zwembad. Datzelfde geldt voor de sauna.

Hebt u gasten uit verschillende regio's die uit het noorden/zuiden/oosten/westen komen, van dichtbij en ver. Dan is ons hotel een goede keuze vanwege de goede bereikbaarheid per trein/vliegtuig/auto.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  995 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Tom V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Edwin V. D. W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Geachte Guest, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u uw verblijf bij ons prettig heeft ervaren, met een nette kamer, goed ontbijt en een gunstige ligging. Uw feedback is waardevol voor ons. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Jean R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Mercure Hotel Duisburg City. We appreciate your comments about the convenient location and the accessibility of our parking facilities. We understand your concerns regarding the parking fees and the suggested solution. While we strive to provide the best experience for our guests, our parking policy is designed to maintain operational efficiency. Your feedback will be noted for future consideration. Regarding breakfast, we apologize for the experience you encountered. We continuously aim to enhance our service and selection, and your observations about staff motivation, bread variety, packaging hygiene, and food presentation have been duly noted. We value your insights, as they help us identify areas for improvement. Thank you once again for your constructive review. We hope to welcome you back in the future for an improved experience. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Faried M. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated our location and the friendliness of our staff. We apologize for any disturbances caused by noise from the ventilation and doors, as well as from other guests. Your comments are valuable to us. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Sjaak S. Alleen - ALL bevestigde berichten

Dear Guest, Thank you for your generous feedback. We are delighted to learn that you enjoyed your stay and appreciated our welcoming atmosphere, comfortable accommodations, and convenient location. Your kind words motivate us to maintain our high standards for all guests. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Edwin V. D. W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Nette kamer, goed ontbijt en ligging V. het hotel is prima.

Geachte Guest, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u uw verblijf bij ons prettig heeft ervaren, met een nette kamer, goed ontbijt en een gunstige ligging. Uw feedback is waardevol voor ons. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Jean R. Stellen - ALL bevestigde berichten

De aanrijroute naar het Mercure City Hotel is prettig evenals de parkeergarage die onder het hotel ligt. Jammer is dat er telkens betaald moet worden als de bezoeker het hotel verlaat voor een trip in of buiten Duisburg. Het hotel zou als service een uitrijkaart kunnen aanbieden waarvan de kosten na het uitchecken worden betaald. Er zijn verschillende verbeterpunten in dit hotel tijdens het ontbijt: 1. Personeel lijkt ongemotiveerd 2. Veel te weinig bruin brood 3. Boter dient uit hygiënisch oogpunt verpakt te zijn! 4. Geen warmhoudrechauds meer; iedereen zit met de vingers aan de knoppen om onder de deksels te kijken!!!

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Mercure Hotel Duisburg City. We appreciate your comments about the convenient location and the accessibility of our parking facilities. We understand your concerns regarding the parking fees and the suggested solution. While we strive to provide the best experience for our guests, our parking policy is designed to maintain operational efficiency. Your feedback will be noted for future consideration. Regarding breakfast, we apologize for the experience you encountered. We continuously aim to enhance our service and selection, and your observations about staff motivation, bread variety, packaging hygiene, and food presentation have been duly noted. We value your insights, as they help us identify areas for improvement. Thank you once again for your constructive review. We hope to welcome you back in the future for an improved experience. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Faried M. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

verblijf was wel prettig en de medewerkers heel vriendelijk en behulpzaam. Alleen enige minpunt was dat het best wel lawaaierig was. Je hoort de luchtventilator heel aanwezig en de deuren hoor je ook hard klappen. Daarnaast is het gehorig, je hoort de gasten lawaai maken.

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated our location and the friendliness of our staff. We apologize for any disturbances caused by noise from the ventilation and doors, as well as from other guests. Your comments are valuable to us. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Sjaak S. Alleen - ALL bevestigde berichten

Prettige ontvangst met gratis welkomstdrankje. Uitstekende kamer met dito bed en badkamer. Gevulde minibar en gratis pinda's. Voordeur 24/24 geopend. Soepele uitcheck.

Dear Guest, Thank you for your generous feedback. We are delighted to learn that you enjoyed your stay and appreciated our welcoming atmosphere, comfortable accommodations, and convenient location. Your kind words motivate us to maintain our high standards for all guests. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Marcel V. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Netjes

Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our location convenient and appreciated the cleanliness of our facilities. We hope to welcome you back for another enjoyable stay. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Miranda V. D. M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Lekker rustig hotel en dicht bij het centrum

Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the tranquility of our hotel, as well as its proximity to the city center. Your satisfaction is our priority. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bart D. J. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Wij hebben genoten van ons nachtje bij het hotel. We hadden het in combinatie met moviepark en dat was top. Wij komen zeker nog een keer terug!

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed our location and found the hotel to be neat. It is wonderful to hear that you had a great experience combining your stay with a visit to Movie Park. We look forward to welcoming you back. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Linda G. -. D. Q. Stellen - ALL bevestigde berichten

Ons verblijf bij Mercure Hotel Duisburg City was uitstekend. Hele goede locatie, dichtbij winkelpromenade en leuke gezellige terrasjes. Dichtbij Mercure Casino.

Dear Guest, Thank you for your wonderful feedback regarding your recent stay at Mercure Hotel Duisburg City. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location, comfortable accommodations, and extensive breakfast offerings. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Dilara M. R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel, schoon, rustig fijne locatie

Dear Guest, Thank you for your kind feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you found our hotel clean, quiet, and well-located. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Stefanus N. T. C. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Praktisch gelegen, winkelcentrum was dichtbij het hotel, parkeren per dag was een betaalbaar prijs , we komen de volgende keer zeker weer

Dear Guest, Thank you for your kind feedback regarding our prime location and convenient parking options. We are delighted to hear you enjoyed your stay and found our proximity to the shopping center beneficial. We look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Tim A. Zaken - ALL bevestigde berichten

Slechte communicatie, er is maar 1 lift voor het hele hotel. Bij meerdere nachten wordt je kamer maar 1 x per 3 dagen schoongemaakt (heel vervelend en onhygiënisch) en had erg veel last van overlast. Geen prettige ervaring

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We regret to hear about your experience regarding the communication, lift access, and housekeeping schedule. We strive to ensure comfort for all our guests and appreciate your comments, which will be taken into consideration for improvement. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Barry K. Zaken - ALL bevestigde berichten

Goede service. Schone kamers.

Dear Barry K., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our service and found the rooms to be clean. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Neetin S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goede personeel, super lief! Jammer dat de airco niet goed werkt

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding our staff; we are delighted to hear that you found them to be friendly. We appreciate your feedback about the air conditioning, and we will take this into consideration for future improvements. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Peter L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Airco in de slaapkamer werkt niet ondank dat de receptie is gewaarschuwd. Kamer is erg warm !!!

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments on our location. However, I regret to hear that the air conditioning in your room did not function as expected. Your experience is important to us, and we will take your comments into consideration. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Edgar L. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Wij hebben lekker geslapen en een goed ontbijt gehad.

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed a restful night and a satisfying breakfast. Your comments are appreciated, and we strive to enhance the overall guest experience. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Nadelen; - Betaald parkeren 12 euro per dag maar meer als je in en uit rijdt. Dan betaal je per uur. - wij reizen met kinderen (2 kamers nodig) en ondanks bericht van te voren of onze kamers naast elkaar mochten, kon dit niet geregeld worden. - Onhygienisch! Bij aankomst stonden er nog producten in de koelkast van de vorige hotelgast, bij beide kamers!!! Ondanks 3 nachten verblijf, geen schoonmaak tijdens het verblijf, erg vervelend. Geen telefoon in kamer om frontdesk te bellen voor vragen - doekjes waren op, - handdoeken op - erg slecht kussen; dus voor alles naar de balie moeten gaan erg vervelend. - het zwembad is 1.20 diep en is niet verwarmd dus erg koud, daar wen je opzich wel aan. Sauna stond niet aan, moesten we weer voor naar de balie om vervolgens een half uur te moeten wachten tot deze warm is. - Met de vraag of ik eten van het hotelrestaurant in de kamer op zou mogen eten omdat iemand zich niet goed voelt kon dit niet er moest in het restaurant gegeten worden. Al met al erg teleurgesteld in dit hotel. Wij reizen vaker maar zouden dit hotel niet aanbevelen. Voordelen; In de stad, vlakbij leuk winkelcentrum. Zwembad voor de kids.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. I am truly sorry to hear about the various challenges you experienced during your visit. Regarding the parking fees, I understand that this can be a concern for our guests. Our pricing structure aims to accommodate different parking needs, and we appreciate your understanding. I regret that we were unable to provide adjacent rooms for your family, as we strive to meet our guests' requests whenever possible. I sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered in your rooms. Maintaining high standards of hygiene is our priority, and it is concerning to hear that we fell short during your stay. I also regret the inconvenience caused by the lack of in-room amenities and the temperature of the pool and sauna. Your comments about the restaurant policy have been noted, as we aim to enhance guest comfort where feasible. We appreciate your positive remarks regarding our location and amenities. Thank you once again for your insights. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Stefan D. W. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ons verblijf was van begin tot eind een heerlijke ervaring dankzij D. uitstekende service, D. comfortabele accommodatie en D. fantastische sfeer.

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our excellent service, comfortable accommodations, and the fantastic atmosphere. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Horst M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Alles bestens

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels sowie der Service unseres Personals gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Duisburg City

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Remko R. Zaken - ALL bevestigde berichten

Bar was gesloten, en flesje bier bij de receptie veel te duur.

Dear Guest, Thank you for your feedback. We regret to hear that our bar was closed during your stay and that you found the pricing for beverages at the reception unsatisfactory. We appreciate your comments and will take them into consideration as we evaluate our services. Best regards, Mercure Hotel Duisburg City

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 702 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 971 beoordelingen 6.4/10 Kamer
  • 824 beoordelingen 7.8/10 Service
  • 20 beoordelingen 7.5/10 Wifi
  • 641 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 475 beoordelingen 5.5/10 Comfort
  • 446 beoordelingen 5.9/10 Netheid
  • 213 beoordelingen 2.9/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Duisburg Hotels