Mercure Hotel Düsseldorf City Nord 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 1.095 beoordelingen

Mercure Hotel Düsseldorf City Nord - Image 1
Mercure Hotel Düsseldorf City Nord - Image 2
Mercure Hotel Düsseldorf City Nord - Image 3
Mercure Hotel Düsseldorf City Nord - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Het hotel heeft 190 rookvrije kamers met airconditioning

  • 6 vergaderruimten met airconditioning en daglicht voor maximaal 190 personen

  • Gezellig restaurant met terras op een rustige binnenplaats, DAZN Sports Bar

  • Dicht bij de PSD BankDome, de luchthaven van Düsseldorf en Messe Düsseldorf/Merkur Arena

  • Gemakkelijk bereikbaar vanaf de A52, A44 en A3

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Noerdlicher Zubringer 7, Moersenbroicher Ei
40470 DUESSELDORF
Duitsland

Gps:51.25382216022807, 6.800176778649877

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

PIAZZA

Ons restaurant PIAZZA is van 18:00 - 22:00 weer geopend.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  1.095 beoordelingen

TripAdvisor score  3.9/5  664 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Florian F. Stellen - ALL bevestigde berichten

Aan 4 sterren horen bepaalde voorwaarden, waar niet aan voldaan werd. Geen frigo of mini bar aanwezig. Kamer veel te klein. Maar bovenalles op de kamers zelf GEEN rookmelder zoals de wet in duitsland voorschrijft. Toen ik navraag deed aan receptie kon geen antwoord gegeven worden. Al bij al slechte en onveilige ervaring.

Beste Florian, Bedankt dat u even de tijd nam voor het schrijven van uw beoordeling. Het spijt ons zeer te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij nemen alle opmerkingen over veiligheidsvoorzieningen grondig in overweging en verzekeren u dat onze protocollen continu worden geëvalueerd. Wat de parkeermogelijkheden betreft, bieden wij zowel alternatieven als heldere informatievoorziening om ongemak te voorkomen. Onze schoonmaakprocedures worden dagelijks gecontroleerd en wij betreuren het ten zeerste dat dit tijdens uw verblijf niet aan onze standaarden voldeed. We hopen dat u ons in de toekomst nogmaals de kans wilt geven om een positievere indruk achter te laten. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Trees C. Stellen - ALL bevestigde berichten

Kamer klein maar schoon, douchekop zat los dus lastig douchen, verwarming matig, ontbijt prima. Personeel was heel vriendelijk maar de dames aan de receptie konden ons totaal geen algehele informatie geven Wij vroegen naar de Düsseldorfkaart i.v.m. kortingen en het gratis openbaar vervoer maar daar waren ze totaal niet mee bekend. Ook het feit dat ze niet eens wisten waar het VVV kantoor gevestigd was vonden wij toch echt wel slecht!

Beste Trees, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We zijn blij dat u de netheid van uw kamer en ons ontbijt heeft weten te waarderen. Onze schoonmaakstandaarden en culinaire service zijn belangrijke pijlers van onze gastvrijheid. Helaas betreuren wij het dat enkele faciliteiten niet aan uw verwachtingen voldeden. De technische aspecten in de badkamer en de temperatuurregeling zullen we extra laten controleren. Tevens nemen wij uw suggestie over stadsinformatieverstrekking serieus in overweging. Tot slot waarderen wij uw complimenten over de vriendelijkheid van ons personeel zeer. Ons team blijft zich inzetten voor een gastvrije omgeving. Graag tot een volgende keer voor een gegarandeerd betere ervaring. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Vickram D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Alles in orde, alleen de kussen waren erg zacht

Beste Vickram, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. We vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over de hygiëne in ons hotel, de prijs-kwaliteitverhouding en het gemak van uw reservering via onze website. Ook waarderen we het dat u positief bent over uw aankomst, het comfort van de kamer, het vertrekproces en onze inzet voor duurzaamheid. Echter, het spijt ons dat uw ervaring met het slaapcomfort niet volledig aansloot bij uw verwachtingen. Om positief af te sluiten, zijn we blij dat onze gunstige ligging in Düsseldorf en het enthousiasme van ons team bijdragen aan een aangenaam verblijf. Uw feedback motiveert ons om u altijd gastvrij en professioneel te ontvangen. Wij kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Sebastian M. Zaken - ALL bevestigde berichten

We hebben er alleen geslapen verder niks

Beste Sebastian, Bedankt dat u uw ervaring met ons wilt delen. We zijn blij dat u tijdens uw zakenreis voor ons hebt gekozen. Onze kamers met airconditioning en hoogwaardige bedden zijn speciaal ontworpen om gasten een comfortabele nachtrust te bieden, wat perfect aansluit bij uw behoeften. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anne C. Stellen - ALL bevestigde berichten

Alles OK, enkel veel te warm en airport werkte niet

Beste Anne, Bedankt voor uw beoordeling. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Helaas betreuren we dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. Onze kamers beschikken over individueel regelbare airconditioning, en ons team staat altijd paraat om direct ondersteuning te bieden. We hopen dat u desondanks heeft kunnen genieten van onze gunstige ligging nabij het openbaar vervoer en de levendige binnenstad van Düsseldorf. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 398 beoordelingen 7.4/10 Locatie
  • 760 beoordelingen 6.3/10 Kamer
  • 589 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 6 beoordelingen 6.7/10 Wifi
  • 464 beoordelingen 8.7/10 Ontbijt
  • 364 beoordelingen 4.9/10 Comfort
  • 358 beoordelingen 7.7/10 Netheid
  • 195 beoordelingen 3.9/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Düsseldorf