Mercure Hotel Düsseldorf City Center 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.527 beoordelingen

Mercure Hotel Düsseldorf City Center - Image 1
Mercure Hotel Düsseldorf City Center - Image 2
Mercure Hotel Düsseldorf City Center - Image 3
Mercure Hotel Düsseldorf City Center - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • Centraal gelegen viersterrenhotel in het hart van Düsseldorf

  • Comfortabele overnachting inclusief snelle WiFi

  • Overal in het hotel airconditioning

  • De eigen ondergrondse parkeergarage van het hotel is direct toegankelijk

  • Uitnodigende vergaderruimten met daglicht en professionele apparatuur

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Düsseldorf City Center

Am Stresemannplatz 1
40210 DUESSELDORF
Duitsland

Gps:51.21939, 6.787725

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

QUATRE SAISON

Geniet van culinaire hoogstandjes bij Quatre Saison met internationale delicatessen en regionale specialiteiten. Openingstijden: ma t/m vr 12.00-15.00 uur, za 18.00-22.00 uur, gesloten op zon- en feestdagen. Het restaurant heeft een terras.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.527 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  1.179 beoordelingen

Mooi dicht bij de stad

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Erwin Stellen - ALL bevestigde berichten

Hotel ligt mooi centraal.hotel kan wel een opfrisser gebruiken

Dear Mr. b., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at the Mercure Hotel Düsseldorf City Center. I am very sorry that our hotel did not appeal to you very much. I sincerely apologize for any inconvenience and ask for your understanding for a hotel that - although still in good shape - lacks some top modern details and shows signs of wear due to its age. However, please be assured that appropriate renovation measures are already being implemented. It would be a pleasure to welcome you back to Düsseldorf and to our hotel. With best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Zeer aangenaam verblijf!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Dylan Zaken - ALL bevestigde berichten

Ik kom hier best vaak, maar ik heb nu de allerbeste kamer ooit gehad. De 'privilege' kamers zijn sowieso ruim, met een woon- en slaapkamer, maar deze had zo'n fijn terras. Ondanks dat ik er jiet lang van heb kunnen genieten was het zeer aangenaam.

Dear Mr. W., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Düsseldorf City Center and for taking the time to review your last visit. It is always our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us one more time. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review and the great comment. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Kamers zijn prima, omgeving is een béétje eng in donker

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

G&t Stellen - ALL bevestigde berichten

Het hotel, de service, de kamers - we zijn hier vaker geweest, het is voor ons een prima hotel, en we komen graag terug :) Parkeren in eigen garage is wel wat prijzig (25 per dag), maar érg fijn dat het er is! De directe omgeving van het hotel, echter, is wat 'moeilijk': vanaf de Altstadt gezien loop je eigenlijk geleidelijk Duitsland uit... Langs de Kö krijg je dat idee al (patser-auto's van het type "plofkraak" met kapotte knaluitlaat, véél te veel vermogen gekoppeld aan een véél te klein IQ), en naar mate je dichterbij het hotel komt, hoor en lees je steeds minder Duits. Mijn vrouw is absoluut niet van plan zelfstandig bij donker / schemer alléén daar over straat te lopen. Ik weet niet of het ook daadwerkelijk onveilig *is* maar zo voelt het wel. Mannen die met z'n drieën ineens pakweg 2-3 meter achter je komen lopen, onderling pratend (onverstaanbaar voor mij), en je volgen?.. Érg prettig hotel, een goeie keus aan kamers van basic tot ruim aangekleed, schoon, goed werkende voorzieningen, vriendelijk personeel. Béétje jammer van dat gebied tussen Kö en treinstation ;)

Dear Ms. and Mr. V., We are always pleased to learn that our guests have enjoyed their visit with us and that our commitment and efforts to provide the best services possible have been a success. When guests like you take the time to write a review based on their visit at Mercure Hotel Düsseldorf City Center, we are particularly appreciative. Therefore, on a personal note as well as on behalf of my entire staff, I would like to send a sincere “thank you.” It is rewarding for us to know when or hotel property and services leave you satisfied and to receive respective ratings and great feedback on the staff in particular. Your comments encourage us to continue to provide the best possible services for our guests. Unfortunately, we have no influence on the environment, the region around the main train station is fraught with problems in all major cities. We are looking forward to welcoming you as a guest in our hotel again. Yours sincerely, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Was wel oke

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Melanie Vrienden - ALL bevestigde berichten

Toen we aankwamen vonden we dat het personeel aan de bali wat onvriendelijk deed er werd aan mij gevraagd of ik de auto had geparkeerd bij het hotel waarna ik vertelde dat het niet gelijk kon vinden waarop het personeel vertelde ik hoef alleen maar ja of nee te horen. Toen keek ik haar zo aan ik keek mijn vriendin aan ik dacht vriendelijker kan wel beter. Was een buitenlandse vrouw getint de naam weet ik niet meer had zwarte haren. Er werd ook niet uitgelegd waar we konden parkeren. De kamer was opzicht wel oke alleen we hadden geen uitzicht we keken tegen appartementen aan. Was wel jammer. Het stonk een beetje. Verder buiten dat hadden we een prettig verblijf. Gelukkig met uitchecken was er wel een vriendelijke man die ons netjes uitlegde waar we konden parkeren.

Dear Melanie E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Duesseldorf City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Prima locatie.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kees Alleen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijke medewerk(st)ers in het hotel, fijne rustige kamer en prima ontbijt.

Dear Mr. d., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 753 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 1.187 beoordelingen 5.7/10 Kamer
  • 997 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 32 beoordelingen 8.4/10 Wifi
  • 566 beoordelingen 5.8/10 Comfort
  • 548 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 482 beoordelingen 5.1/10 Netheid
  • 324 beoordelingen 3.8/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Duesseldorf