Mercure Hotel Düsseldorf City Center 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 1.757 beoordelingen

Mercure Hotel Düsseldorf City Center - Image 1
Mercure Hotel Düsseldorf City Center - Image 2
Mercure Hotel Düsseldorf City Center - Image 3
Mercure Hotel Düsseldorf City Center - Image 4
Am Stresemannplatz 1, 40210 DUESSELDORF, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Centraal gelegen viersterrenhotel in het hart van Düsseldorf

  • Comfortabele overnachting inclusief snelle WiFi

  • Overal in het hotel airconditioning

  • De eigen ondergrondse parkeergarage van het hotel is direct toegankelijk

  • Uitnodigende vergaderruimten met daglicht en professionele apparatuur

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Düsseldorf City Center

Am Stresemannplatz 1
40210 DUESSELDORF
Duitsland

Gps:51.21939, 6.787725

Telefoon
Fax +49 211 3554500

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

QUATRE SAISON

Geniet van culinaire hoogstandjes bij Quatre Saison met internationale delicatessen en regionale specialiteiten. Openingstijden: ma t/m vr 12.00-15.00 uur, za 18.00-22.00 uur, gesloten op zon- en feestdagen. Het restaurant heeft een terras.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  1.757 beoordelingen

TripAdvisor score  3.7/5  1.213 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Roger V. D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Kamer niet gedaan na eerste nacht

Dear Roger V. D., I sincerely apologize for the deficiencies regarding the housekeeping that unfortunately caused inconveniences for you. I appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Hans W. H. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Helemaal tevreden. Vriendelijk personeel, schone kamers, prima bedden, rustig/

Dear Hans W. H., Thank you for taking the time to review your stay with us. We highly appreciate and value your feedback and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Pierre T. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het ontbijt was fijn verzorgd. Het aanbod van het brood was royaal, vets afgebakken en grotere broodjes en pistolets. Even iets anders dan maar altijd die hotelmix van mini- broodjes. Deze hadden smaak. Het aanbod van beleg was tevens royaal en goed verzorgd en van betere kwaliteit dan elders. Ik eet graag fruit. Het aanbod was voldoende, maar ik was verheugd dat het ook nog eens eetbaar rijp was. Chapeau voor de keuken dat ze hier tijd voor nemen om het fruit op voorhand te laten rijpen. 1 minpunt: de fruitmengeling uit emmers, die je overal in de wereld tegenkomt is absoluut niet lekker. Hou het gewoon op vers fruit. Dits is geld weggegooid! En een lekker spiegel eitje vers uit de pan is echt wel super. Super! De koffie mocht er ook zijn! Dus een 10 voor het ontbijt. Een pluim voor de kok en de bediening! Voor een**** hotel verwacht ik wel een koelkastje. Dan was het voor mij 10 op alles. Tot de volgende keer.

Dear Pierre T., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the great remarks on the breakfast. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Michele D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Nice locatie just 10min walking to Koningallee. Great breakfast and nice/polite staff. Good service!

Dear Michele D., Thank you very much for your visit. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Sven Schlüter General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Eleonora B. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Very nice, big room (we had an appartment). Breakfast was good. Hotel is located close that the train station and walking to the city centre is only 10-15 minutes

Dear Eleonora b., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Sven Schlüter General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 864 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 1.207 beoordelingen 5.8/10 Kamer
  • 888 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 19 beoordelingen 7.9/10 Wifi
  • 599 beoordelingen 5.5/10 Comfort
  • 515 beoordelingen 8.4/10 Ontbijt
  • 410 beoordelingen 6.9/10 Netheid
  • 344 beoordelingen 3.2/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Düsseldorf

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.