Hotel Mercure Wien Westbahnhof 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 217 avis

Meilleur prix
garanti
Hotel Mercure Wien Westbahnhof - Image 1
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Hotel Mercure Wien Westbahnhof - Image 4
Felberstrasse 4, 1150 VIENNA, Autriche

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central et réseau de transport en commun parfaits à Vienne

  • Petit déjeuner buffet complet et varié

  • Le restaurant Westside propose une cuisine internationale moderne

  • 6 salles de conférence avec planification d'événements personnalisée

  • Parking de 52 places sur place

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Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Felberstrasse 4
1150 VIENNA
Autriche

GPS:48.198155, 16.337507

Téléphone
Fax +43 1 98111930

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

WESTSIDE

À Westside, la vie urbaine rencontre le style industriel moderne. Le mélange parfait de la cuisine autrichienne traditionnelle et des classiques internationaux garantit une expérience culinaire qui répond à tous les goûts.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 217 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  1 480 avis

Note Avis clients 3.5/5

Bruno H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Situation de l'hôtel idéale et facilité d'accès depuis l'aéroport (bus vers et à partir de la Westbanhof). Grand choix de restaurants et magasins dans la gare toute proche et accès direct au métro performant (U3). La chambre individuelle est malheureusement trop petite et ne comporte pas de bureau ou d'espace de travail, ce qui oblige à utiliser son ordinateur dans son lit ou par terre. Peu de prises électriques également. Bon petit-déjeuner avec bonne variété de pain, confitures, charcuterie et fromages.

Dear Bruno H., Thank you for your visit, the positive remarks on the breakfast, and also for your critique and suggestions on improvement. We take your input very seriously and we have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept our apologies for the inconveniences you had to deal with. We sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Note Avis clients 1.5/5

Aimed M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel a rénové d'urgence. Service inexistant. L'hôtel n'applique pas le programme de fidélité il faut insister lourdement!

Dear Aimed M., Thank you very much for your visit. We regret that your experience with our hotel and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore, we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future, and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Note Avis clients 4.5/5

Jerem D. B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil à la réception (Maxim), personne compétente (bonne maitrise du français et conseils). Chambre propre. Petit déjeuner varié (salé et sucré), personnel attentionné.

Dear Jerem D. B., Thank you very much for your visit. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy, we would like to say a sincere “thank you” again. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Note Avis clients 5.0/5

Molly L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bien.

Dear Molly L., On behalf of the entire team, we would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We will gladly pass on your review. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Note Avis clients 3.5/5

Kaci K. B. En famille - Avis confirmés ALL

Réceptionnistes polis, accueillants et serviables Bonne situation Prix du petit-déjeuner élevé 11 nuits sans changement de draps

Dear Kaci K. B., Thank you for your visit, the positive remarks on the staff, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the housekeeping. We take your input very seriously and we have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept our apologies for the inconveniences you had to deal with. We sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 872 avis 4.5/10 Confort
  • 695 avis 7.7/10 Propreté
  • 552 avis 3.3/10 Ambiance
  • 509 avis 7.5/10 Petit déjeuner

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.