Mercure Hotel Trier Porta Nigra 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 1,635 รายการ

Mercure Hotel Trier Porta Nigra - Image 1
Mercure Hotel Trier Porta Nigra - Image 2
Mercure Hotel Trier Porta Nigra - Image 3
Mercure Hotel Trier Porta Nigra - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Terrace opposite the famous Porta Nigra

  • Superior and Privilege Rooms with a view of Porta Nigra

  • Parking lot and garage at the hotel, special price for hotel guests.

  • Old town right by the hotel, within walking distance

  • Inviting meeting rooms with natural light and professional equipment

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Porta-Nigra-Platz 1
54292 TRIER
Germany

พิกัด:49.760239, 6.644096

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • ร้านอาหาร
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 1,635 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 1,126 รายการ

Decent option for a downtown hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Orkun T รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We stayed for just one night back to southern Germany from Amsterdam. The hotel's primary advantage is undoubtedly its location—right next to the Porta Nigra and the downtown pedestrian area. Our check-in experience was somewhat slow. We booked two rooms, but one of the keys was invalid, requiring us to return to the front desk for replacements. Additionally, bed sheets were missing, and we had to wait over 30 minutes for them to be delivered. While the hotel is clean and well-maintained, it requires renovation; the lift, rooms, and other facilities are showing their age. The rooms do not have a fridge and are spacious enough to accommodate four people, though the hotel policy limits occupancy to three. Despite this, the rooms were quiet and offered plenty of space. Parking was convenient, with paid hotel parking available. As a perk of our Accor Gold status, we also received welcome drinks (beer or wine). In summary, this hotel offers a great location, spacious and clean accommodations, and reasonable pricing. However, some updates to the facilities would enhance the overall experience.

Very big rooms though fading charms

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

ClaudiusSg Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The main advantages are the location, being a five minute walk from the main rail station and very large rooms. I imagine that the hotel was very glamourous some years ago, but it is now an ageing hotel with some charms. The rooms do not have a fridge - the space is now sealed sghut, and the safe wasn’t operative. The bed is an issue - there are two old single beds pushed together and there are separate bed covers for each, which are not nice for a couple. The room has a lot to offer with a lounge and two comfortable chairs, in an era when rooms are tiny and have no chairs or amenities. Ideally, the hotel needs upgrading and renovating but the cost is reasonable and it does offer good value. The staff were friendly and I liked this hotel more than the more modern, boxy hotels we stayed at in several other cities on this trip.

Wonderful stay.

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

BrendaBill รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Hotel was excellent. The public areas are bright and gleaming. There was a great selection of food at both breakfast and dinner buffet. The room was large and spotlessly clean. The highlight of our stay was one of the waiting staff whose surname is Rodriguez. She was a delight has a smile which brightened the dining room and truly looked after us during our five night stay. The hotel could not be better placed for access to the city centre shops and tourist attractions. Well done Mercure.

Nice view of the Porta Negra, but not from our room, that costs extra.

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Mike K รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

First, the fitted sheet didn't, and by morning you were wrapped up in it. The bins didn't get emptied every day. The cups and glasses didn't get cleaned. We stayed 5 days and by the time we left you vould see where I had placed my toothbrush ( 5 marks) the room had no information about wifi, how the TV works nothing! The safe was old and needed a key which we lurched high and low for, apparently we needed to go to reception. This is our fith and last stay I this hotel. There are many hotels in Trier so go and find one! The manager will no doubt ask that we give them another try like last time ....but the limit has been reached

Dear Mike K., As on the other online portals: I sincerely apologize for the problems regarding the house-keeping and the service that unfortunately caused inconveniences for you. Yours sincerely, Christopher Lubk, General Manager

Impossible to sit in bed for reading or watching TV

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Maria R รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Forget about sitting in bed for reading or watching TV. Reading-lamps are installed in the middle of the bed instead of the sides!. Therefore every time you move, you crash your head against them!. Painful experience, I am afraid. Photo attached.

Dear U6598CVmariar, Thank you for your feedback & for your critique and suggestions on improvement. We sincerely regret that your experience with the room design did not meet your expectations. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems. We hope that your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Christopher Lubk, General Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,030 ความคิดเห็น 9.5/10 ทำเล
  • 1,207 ความคิดเห็น 7.2/10 หัองพัก
  • 866 ความคิดเห็น 8.5/10 บริการ
  • 11 ความคิดเห็น 4.3/10 อินเทอร์เน็ต
  • 673 ความคิดเห็น 8.2/10 อาหารเช้า
  • 359 ความคิดเห็น 7.2/10 ความสะอาด
  • 321 ความคิดเห็น 3.3/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 211 ความคิดเห็น 5.9/10 ร้านอาหาร

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Trier