Mercure Hotel Trier Porta Nigra 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,866 件のレビュー

ベストレートをお約束
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Porta-Nigra-Platz 1, 54292 TRIER, ドイツ

説明

ホテルのその他の情報

  • Terrace opposite the famous Porta Nigra

  • Superior and Privilege Rooms with a view of Porta Nigra

  • Car park and parking garage at the hotel, tariff price for hotel guests.

  • Old town right by the hotel, within walking distance

  • Inviting meeting facilities with natural light and professional equipment

当ホテルの客室

ホテル所在地

Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Porta-Nigra-Platz 1
54292 TRIER
ドイツ

GPS:49.760239, 6.644096

電話番号
ファックス +49 651 2701170

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,866 件のレビュー

お客さまの声 2.0/5

Matsumoto H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

客室のドアが傷んでおり閉めるのにj苦労した。 部屋に水がなかった。

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Mercure Hotel Trier Team

お客さまの声 4.0/5

Sho M. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

特にバスタブがあったのが良かったです。

松井様 この度は、当ホテルでの快適な滞在についてのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。バスタブをご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 メルキュール ポルタ ニグラ チーム

立地は良いのですが。

お客さまの声 3.0/5

Michi ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ポルタニグラが部屋やレストランから見えてその点は良かったです。 チェックイン時にWifiの説明がなく、部屋にもないのでまた受付に戻って聞きました。 マットレスがかなり古かったです。

Dear Mr. I., I sincerely apologize for the deficiencies and human errors that unfortunately caused inconveniences for you. I appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. Best regards, Christopher Lubk General Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,196 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 1,427 件のレビュー 7.1/10 客室
  • 962 件のレビュー 8.5/10 サービス
  • 27 件のレビュー 8.8/10 インターネット
  • 761 件のレビュー 8.3/10 朝食
  • 611 件のレビュー 7.3/10 快適さ
  • 399 件のレビュー 7.1/10 清潔さ
  • 395 件のレビュー 2.4/10 雰囲気

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