Hotel Sofitel Brussels Europe 5 gwiazdki

Szanowny Panie Wnukowski, Serdecznie dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się z nami uwagami na temat ostatniego pobytu w Sofitel Brussels Europe. Jest mi naprawdę przykro , że nie spełniliśmy Pana oczekiwań. Zgodzę się z Panem , że powitanie jest jednym z najważniejszych momentów dla gości , ponieważ daje pojęcie o usługach świadczonych w Hotelu. Osobiście rozmawiałem z Antonio i odpowiednie działania zostały podjęte, aby upewnić się, iż takiego rodzaju zachowanie nie powtórzy się w przyszłości. Rzeczywiście ściśle współpracujemy z politykami ze względu na naszą bliskość z Parlamentem Europejskiem; mamy jednak również przyjemność gościć wielu turystów, których witamy tak samo jak naszych gości biznesowych. Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią, i mamy nadzieję, że bedziemy mieli okazję gościć Pana w najbliższej przyszłości. Z poważaniem, Clément Aupin Front Office Manager