Sofitel Brussels Europe 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 762 avis

Meilleur prix
garanti
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Place Jourdan 1, 1040 BRUSSELS, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • 12 suites rénovées

  • Accès direct aux transports en commun.

  • Brasserie belge renommée avec un chef célèbre.

  • Rooftop une vue imprenable sur la place Jourdan.

  • Situé dans le quartier européen.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Brussels Europe

Place Jourdan 1
1040 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.837704, 4.381243

Téléphone
Fax +32 2 235 51 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

THE 1040

Avec des produits locaux et de saison, les cuisiniers du 1040 réinventent les spécialités belges. Le bar chic et décontracté sert des cocktails uniques. Les clients pourront également découvrir de nombreuses bières belges et des vins de toute l'Europe.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 762 avis

Note Avis clients 5.0/5

Edouard C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, facilement accessible en voiture. Chambres très bien tenues, literie extrêmement confortable. Accueil chaleureux. DG aux petits soins. Une enseigne hôtelière qui fait aimer Bruxelles.

Cher Monsieur Edouard C., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le confort de nos chambres et notre emplacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Hervé Deniau General Manager Sofitel Brussels Europe

Note Avis clients 4.0/5

Iris D. En couple - Avis confirmés ALL

Ce séjour a été une très belle expérience. L’accueil était excellent : personnel chaleureux, professionnel et attentionné. On se sent immédiatement bien pris en charge. J’ai également beaucoup apprécié la décoration de la chambre, très élégante et soignée, ainsi que l’atmosphère générale de l’établissement. Le seul point qui mérite, selon moi, une amélioration concerne le room service. J’ai commandé le saumon et malheureusement la qualité n’était pas à la hauteur du reste de l’expérience. Le plat semblait réchauffé (il était encore froid par endroits), n’était pas servi en assiette et n’était pas satisfaisant en termes de goût. C’est dommage, car tout le reste du séjour était irréprochable et ce point contraste fortement avec la qualité du service proposé ailleurs. Merci pour l’accueil et pour cette expérience globale très réussie !

Chère Madame D., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Sofitel Brussels Europe. C’est un véritable plaisir de lire que votre expérience a été, dans son ensemble, une très belle parenthèse. Votre appréciation concernant l’accueil, le professionnalisme et l’attention de nos équipes nous touche particulièrement. Nous sommes également ravis que l’élégance de votre chambre ainsi que l’atmosphère de l’établissement aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous vous remercions également pour votre remarque constructive concernant le room service. Nous regrettons sincèrement que le saumon commandé n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur le plan de la température que de la présentation et du goût. Votre commentaire a été partagé avec notre Chef et notre équipe restauration afin qu’une attention immédiate soit portée à ce point. Il est essentiel pour nous que chaque détail reflète le niveau d’excellence que nous souhaitons offrir, sans exception. Nous vous sommes reconnaissants pour la confiance que vous nous accordez en tant que membre ALL Silver, ainsi que pour votre recommandation. Votre fidélité et votre regard exigeant nous encouragent à poursuivre nos efforts et à nous améliorer continuellement. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une expérience pleinement irréprochable, nous vous prions de croire, Chère Madame, en l’expression de nos salutations les plus distinguées. Bien cordialement, Martina Costa Guest Relation & Duty Manager

Note Avis clients 5.0/5

Alain D. En couple - Avis confirmés ALL

Personele au petit soin

Cher Monsieur Alain D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en nous faisant part de vos impressions relatives à votre séjour au Sofitel Brussels Europe. Nous sommes très heureux que votre weekend de la Saint-Valentin, se soit magnifiquement passé chez nous. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires, et vos encouragements ont été transmis à tous les services concernés. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin de nous permettre de préparer votre prochain séjour selon vos attentes. Je demande à l’une de mes collaboratrices de vous envoyer par mail les éléments demandés. Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos demandes à venir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience Sofitel. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Hervé Deniau Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Ulysse R. En couple - Avis confirmés ALL

J’ai beaucoup apprécié mon séjour au Sofitel Brussels. L’accueil était chaleureux et professionnel, le personnel toujours disponible et attentif. La chambre était confortable, propre et parfaitement entretenue. Merci beaucoup

Cher Monsieur r., Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique évaluation et pour le temps consacré à partager votre expérience au Sofitel Brussels Europe. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de l’accueil. Vos mots soulignant le professionnalisme, la disponibilité et l’attention de notre équipe nous touchent profondément, ils représentent la plus belle récompense de notre engagement quotidien. Nous sommes également heureux que chaque étape de votre séjour, de la réservation via l’application ALL à votre départ, ait été pleinement satisfaisante. Votre fidélité en tant que membre ALL Classic ainsi que votre recommandation nous honorent sincèrement. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi confortable et agréable à Bruxelles. Bien cordialement, Martina Costa Guest Relation & Duty Manager

Note Avis clients 4.5/5

Tina B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre agréable et propre, belle rencontre équipes petit déjeuner, professionnel attentionné, bon accueil,Miha ,Djimy,Razvan et Serge

Chère Madame B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre si chaleureux commentaire à la suite de votre séjour au Sofitel Brussels Europe. Quel plaisir de lire que votre expérience a été placée sous le signe de la sérénité, du repos et de la satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre reconnaissance envers nos équipes nous touche tout particulièrement. Soyez assurée que Miha, Djimy, Razvan et Serge seront très fiers de lire vos mots. Votre mention de leur professionnalisme, de leur attention et de leur accueil est la plus belle des récompenses pour leur engagement quotidien. Nous vous remercions également pour votre confiance envers le programme ALL – Accor Live Limitless et pour votre fidélité en tant que membre Classic. Savoir que vous recommanderiez notre établissement à vos proches est un immense honneur. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la vitesse de la connexion Wi-Fi. Votre retour est précieux et nous permettra d’identifier les axes d’amélioration afin d’optimiser encore davantage le confort de nos hôtes. Ce serait un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse de bien-être au Sofitel Brussels Europe. Bien cordialement, Martina Costa Guest Relation & Duty Manager

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  • 340 avis 9.2/10 Site
  • 670 avis 8.4/10 Chambre
  • 905 avis 9.1/10 Service
  • 19 avis 5.7/10 Internet
  • 336 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 168 avis 7.6/10 Propreté
  • 86 avis 7.2/10 Bar et Boissons

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