ibis Amsterdam City West 3 estrelas

Estimada Diana, Ha sido un placer haberle tenido como huésped en nuestro hotel y le damos las gracias por dedicar unos minutos para hacernos llegar sus sensaciones. Nos alegra saber que su experiencia en ibis Amsterdam City West fue excelente. Valoramos especialmente su confianza como miembro Classic de ALL Accor y su máxima puntuación, que reflejan el compromiso que tenemos con cada huésped. La comodidad durante su viaje con amigos y la facilidad de reserva a través de nuestra aplicación son aspectos que nos enorgullecen de nuestro servicio. Esperamos que vuelva muy pronto a visitarnos. Reciba un afectuoso saludo, Paola Durán García – Operations Supervisor

Cara Valeria, agradecemos a sua simpática partilha. Ficamos felizes em saber que a senhora teve uma experiência positiva conosco. A localização próxima à estação Sloterdijk realmente facilita a conexão com o transporte público, permitindo explorar Amsterdã e arredores com praticidade. Valorizamos também seu comentário sobre o check-in ágil, que reflete nosso compromisso de tornar sua estadia ainda mais tranquila. Esperamos que esteja previsto um regresso para breve! Tem um excelente dia, Paola Durán García – Operations Supervisor

Caro Antonio, agradecemos o seu generoso feedback. Ficamos contentes de que o espaço do quarto tenha proporcionado conforto durante a estadia em família. Nossos ambientes são projetados para garantir praticidade em viagens com entes queridos. No entanto, lamentamos que alguns aspectos do banheiro e dos artigos de higiene disponibilizados não tenham atendido plenamente às suas expectativas. Sua observação sobre a relação custo-benefício será compartilhada com nossa equipe para análise cuidadosa. Por fim, é sempre gratificante saber que a simpatia e prontidão da nossa equipe marcaram positivamente sua experiência. Esse compromisso com o atendimento personalizado é uma prioridade em nossa hospedagem. Esperamos revê-lo novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Paola Durán García – Operations Supervisor

Cara Monique C., Obrigado por dedicar o seu tempo para partilhar o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que considerou o quarto confortável, espaçoso e que apreciou a roupa de cama disponibilizada. Relativamente à temperatura do quarto, o nosso hotel está equipado com um sistema de ventilação central, em vez de unidades individuais de ar condicionado. Embora este sistema permita aos hóspedes ajustar o fluxo de ar, compreendemos que as preferências de temperatura podem variar. A nossa equipa está sempre empenhada em encontrar as melhores soluções possíveis para aumentar o conforto dos nossos hóspedes, razão pela qual foi prontamente disponibilizada uma ventoinha para ajudar a proporcionar um ambiente mais agradável durante a sua estadia. Agradecemos também os seus comentários sobre a televisão. Compreendemos que as funcionalidades de Smart TV e a conectividade com dispositivos pessoais são cada vez mais importantes para muitos viajantes, e teremos o seu feedback em consideração à medida que continuamos a avaliar oportunidades para melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Mais uma vez, agradecemos o seu valioso feedback e esperamos ter o prazer de o receber novamente no futuro. Ficamos contentes que o quarto tenha proporcionado conforto e espaço, com uma roupa de cama adequada para o seu descanso. Valorizamos o seu reconhecimento quanto a esses aspectos. No entanto, lamentamos que a sua estadia não tenha correspondido totalmente às suas expectativas. Em relação ao sistema de climatização, informamos que ele é centralizado, permitindo apenas o ajuste da velocidade do ar, conforme mencionado. Quanto ao entretenimento no quarto, reconhecemos que as opções disponíveis podem não atender a todas as preferências. Ainda assim, esperamos que a localização próxima à estação de metrô e ao Westerpark tenha facilitado a sua exploração pela cidade. Esperamos revê-lo novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Paola Durán García – Operations Supervisor

Caro Heinrich, obrigado pelo seu simpático comentário. Ficamos felizes em saber que o senhor e sua família tiveram uma experiência positiva conosco. Nosso compromisso é oferecer ambientes acolhedores e é gratificante ver que encontraram conforto durante sua estadia. A localização próxima às estações de transporte público facilita o acesso aos principais pontos turísticos, como o Westerpark, que fica a apenas 10 minutos a pé. Esperamos revê-lo novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Paola Durán García – Operations Supervisor