ibis Amsterdam City West 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.157 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Hotel de 3 estrelas em Amesterdão, perto do Westerpark

  • A 15 minutos de autocarro do hotel até ao centro da cidade

  • A 300 metros da estação de metro Isolatorweg para Amesterdão RAI

  • Restaurante/Bar acolhedor com um terraço de verão

  • Estacionamento do hotel com preço razoável e estacionamento grátis na rua aos fins de semana.

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Localização do hotel

ibis Amsterdam City West

Transformatorweg 36
1014 AK AMSTERDAM
Países Baixos

GPS:52.39218, 4.84982

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
Perto da propriedade
  • Estacionamento

IBIS KITCHEN

O nosso restaurante em Amesterdão serve um menu delicioso durante a semana. Desde petiscos como o Carpaccio de carne até aos irresistíveis pratos principais como o Schnitzel de Frango, satisfazemos todos os gostos. Fim de semana - pizzas deliciosas!

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  1.157 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Beatriz L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel standard, nada a dizer. Contudo, a limpeza deixou muito a desejar. A casa de banho quando chegámos ao quarto não tinha sido, de todo, limpa. A casa de banho tresandava a urina e era notório que não tinha sido limpa. Chegámos a pedir para irem limpar, contudo, ainda era notório os vestígios de urina e o problema do cheiro permaneceu. Era um hotel que eu estava bastante desejosa pois parecia proporcionar todas estas condições mas efetivamente foi algo marcante na minha estadia e daí não saber se recomendaria a outro alguém. Contudo, o staff na receção era incrível, super simpáticos.

Cara Beatriz, Obrigado por ter dedicado o seu tempo a deixar uma avaliação sobre a sua recente estadia no nosso hotel. Lamentamos sinceramente saber da sua experiência, pois claramente não reflete os padrões de limpeza e serviço que nos esforçamos por manter. Por favor, aceite as nossas mais sinceras desculpas pelo estado da casa de banho à sua chegada, bem como pelo acompanhamento inadequado após ter reportado a situação. Este assunto deveria ter sido tratado de forma imediata e minuciosa, e lamentamos não ter correspondido às suas expectativas na resolução do problema. O seu feedback foi partilhado com as nossas equipas de housekeeping e de gestão, de forma a garantir que situações como esta sejam levadas muito a sério e que medidas corretivas sejam implementadas sem demora. A limpeza é uma das nossas principais prioridades, e situações como esta não são aceitáveis. Agradecemos sinceramente o tempo que dedicou a informar-nos, e esperamos que possa considerar dar-nos uma nova oportunidade no futuro para lhe proporcionar o elevado padrão de serviço que merece. Contamos com a sua próxima visita para novas experiências memoráveis. Atenciosamente, Paola Durán García - Operations Supervisor

Nota clientes Avis 3.5/5

Indira W. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, fácil acesso próximo a estação de trem. O quarto é bem pequeno e tinha um cheiro forte que, segundo a recepção poderia estar vindo da tubulação de ar pois no mesmo prédio tem um restaurante. Mas no mais tudo certo com check-in e check-out.

Estimada Indira, obrigado pela preferência e partilha. Ficamos felizes em saber que a localização do nosso hotel permitiu que sua família tivesse acesso fácil à estação de trem, facilitando os deslocamentos durante sua estadia. No entanto, lamentamos que o espaço do quarto e o aroma do ambiente não tenham correspondido às suas expectativas. Como hotel certificado pela GreenKey, priorizamos sistemas de ventilação eficientes e faremos uma verificação técnica para garantir o conforto futuro dos hóspedes. Por fim, foi um prazer oferecer processos de check-in e check-out ágeis, contribuindo para que sua viagem começasse e terminasse com tranquilidade. Contamos com a sua próxima visita para novas experiências memoráveis. Atenciosamente, Paola Durán García - Operations Supervisor

Nota clientes Avis 3.0/5

Maria A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Um hotel abaixo da qualidade da cadeia Ibis. Alcatifas com nódoas antigas, sobrecolchão que deslizava da cama, muito pouco espaço.

Cara Maria, Agradecemos muito a sua preferência e feedback. Lamentamos profundamente que diversos aspectos da sua estadia não tenham correspondido às suas expetativas. A qualidade dos nossos espaços e o conforto dos hóspedes são prioridades que levamos muito a sério. Entendemos os comentários sobre os tecidos e elementos do quarto. Todos os ambientes são inspecionados regularmente para assegurar condições adequadas, e vamos verificar novamente os pontos mencionados. Agradecemos igualmente a observação sobre a localização. Embora estejamos próximos dos transportes públicos para facilitar os deslocamentos, estamos atentos para equilibrar a comodidade com o ambiente envolvente. Esperamos poder recebê-la novamente para uma experiência mais positiva. Cordiais cumprimentos, Paola Durán García - Operations Supervisor

Nota clientes Avis 5.0/5

Patriq N. D. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

A equipa foi totalmente acolhedora e simpática... nós sentimos em casa. Voltaremos em breve!

Cara P., agradecemos muito a sua preferência e feedback. É ótimo saber que sua estadia no ibis Amsterdam City West foi tão positiva. Ficamos felizes que nossa equipe tenha contribuído para que se sentissem em casa. Nossa prioridade é sempre oferecer um atendimento acolhedor que reflete o espírito do nosso hotel. Dito isso, lamentamos que alguns aspectos do café da manhã não tenham atendido às expectativas. Nossos buffets são preparados frescos diariamente e estamos constantemente revisando nossas opções para atender diferentes preferências. Por fim, esperamos que tenham aproveitado nossa localização privilegiada próxima ao transporte público, facilitando o acesso aos principais pontos turísticos como o Museu Van Gogh. Será um prazer recebê-los novamente. Cordialmente, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Nota clientes Avis 4.0/5

Barbara D. S. E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo muito bom. Um ponto a melhorar: a qualidade das toalhas de banho, eram muito finas quase furadas.

Prezada Barbara, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos contentes que destacou nossa localização conveniente e serviço dedicado. Esses elementos são prioridade para oferecer estadias memoráveis. Registramos sua observação sobre materiais de banho e garantimos maior atenção neste aspecto. Agradecemos sua compreensão. Esperamos tê-la novamente conosco para usufruir de nossas instalações renovadas e atendimento personalizado. Será um prazer recebê-la novamente em suas próximas viagens. Cordialmente, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

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  • 905 comentários 8.3/10 Localização
  • 1.065 comentários 6.2/10 Quarto
  • 923 comentários 8.8/10 Serviço
  • 21 comentários 7.6/10 Internet
  • 535 comentários 6.6/10 Limpeza
  • 416 comentários 7.4/10 Pequeno-almoço
  • 110 comentários 8.2/10 Atmosfera
  • 49 comentários 7.8/10 Bar

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