ibis Koeln Messe 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 1.671 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Bruegelmannstr.1, 50679 KOELN, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Bevande fresche presso il bar dell'hotel tutti i giorni 24 ore su 24

  • Comfort ideale per il sonno con Sweet Bed by ibis

  • Ricca colazione a buffet con piatti regionali

  • Hotel a Colonia con un team autentico

  • Camere con aria condizionata

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Koeln Messe

Bruegelmannstr.1
50679 KOELN
Germania

Coordinate GPS:50.943354, 6.985846

Telefono
Fax +49 221 98931555

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

BAR

Che ne dite di una Kölsch appena spillata? Nel nostro bar dell'hotel potrete gustare una varietà di bevande 24 ore su 24. Se avete un leggero appetito, serviamo gustosi snack come pizze, insalate, zuppe o deliziosi dessert. Proprio come piace a voi!

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  1.671 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  861 recensioni

Due stelle scarse

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Ibisredibis Recensione certificata TripAdvisor

Gli alberghi nel quartiere fieristico di Colonia vivono di rendita. Ne ho provato diversi attraverso gli anni e le caratteristiche sono sempre le stesse: pulizia al minimo indispensabile - quando non addirittura molto carente - letti scomodi, ambienti sciatti e last but not least, prezzi alti (ci si potrebbe illudere che spendendo una certa somma si possa avere diritto alla qualità). L'hotel ibis Köln Messe non fa eccezione. Queste caratteristiche sono tutte rispettate: pavimento della camera sporco e ripiani impolverati al nostro arrivo, scolo della doccia annerito probabilmente da tempo, materassi e topper scomodi, biancheria grigiastra e maleodorante, un (sic) asciugamano da doccia a persona (niente asciugamani per il viso), prezzi da albergo tre stelle ma qualità e prestazioni da due. Potevamo chiedere di cambiare camera? Forse, ma nei giorni dell'IEM Cologne era altamente probabile che l'albergo fosse completo e che le altre camere fossero nelle stesse condizioni. Aggiungo che il tanto decantato rispetto dell'ambiente favorisce anche e soprattutto gli albergatori: la rinuncia da parte del cliente alla pulizia quotidiana significa un risparmio sui costi del personale. A me ha fatto comodo perché ho lavorato in camera ogni mattina, ma si potrebbe proporre un orario alternativo se il cliente ha bisogno di una ripulita-sistemata alla camera, anche soltanto per svuotare i cestini (neanche dotati di sacchetto) e rifornire di carta igienica o cambiare gli asciugamani. Avendo pernottato 4 notti l'assenza di pulizie si fa sentire. Per terminare, trovo svantaggioso per il cliente non disporre neanche di un distributore di bevande calde, in assenza di un bollitore in camera. Chi non ha bisogno della colazione o non vuole pagare 18 euro per la colazione in hotel non ha nessuna scelta. C'è però un bar al pianterreno, ma perché devo aspettare le grazie del personale al bar per bere un caffé che non posso neanche portarmi in camera?

Ottima posizione per fiera

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Receptionists molto cordiali . Camera abbastanza vecchiotta ma letto e biancheria comodi. Colazione molto valida con anche piastra per i waffle.

hotel nello standard IBIS

Giudizio clienti 3.5/5

Ivan M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Buon hotel, Ibis standard, scelto per la posizione ottima se si prende questo hotel per andare in fiera

Posizione ben collegata ,soggiorno ottimo

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Che dire…tutto bene, ottimo rapporto qualità prezzo …ben collegato a tutte le ore ( tram 14 porta direttamente in centro, zona cattedrale - stazione dei treni …gli altri tram portano sempre verso il centro e con un cambio il gioco è fatto) Torneremo

Poca attenzione al cliente

Giudizio clienti 2.0/5

Davide Azienda - Avvisi confermati di ALL

Tempi lunghi di attesa al desk per il check-in (anche se il check-in era già stato effettuato online per accelerare il processo); non capisco perchè una volta che avete nei vostri sistemi la mia carta di credito per ogni attività (acquisto acqua al bar, colazione) debba nuovamente andare al desk per pagare. La signora all'ingresso del locale colazione molto scortese nella gestione del cliente se deve pagare la colazione a parte (come nel mio caso). La camera non è stata rifatta anche se qualcuno è entrato ed ha solamente messo in ordine gli asciugamani senza pulire il bagno e rifare il letto.

Gentile signor Constadone, La ringraziamo molto per il Suo soggiorno presso il nostro hotel e per aver trovato il tempo di raccontarci le Sue impressioni ed esperienze. Facciamo tutto il possibile per offrirvi la migliore qualità di servizio durante ogni vostro soggiorno. La sua opinione è quindi di grande interesse per noi. Purtroppo ho dovuto constatare che non siete rimasti del tutto soddisfatti del nostro servizio. Vi siete lamentati di aver dovuto aspettare al check-in, anche se vi eravate già registrati online, e di aver avuto problemi al mattino con il saluto e il pagamento della colazione. Mi scuso per il disagio causato durante il vostro soggiorno e vi assicuro che questa non è una situazione standard all'ibis Köln Messe. Naturalmente ci interessa che lei rimanga un cliente soddisfatto. La sua esperienza non riflette in alcun modo i nostri standard di accoglienza. Poiché in Germania vige la legge sulla registrazione, deve comunque firmare il modulo di registrazione, anche se ha già completato il check-in online. La carta di credito fornita è stata utilizzata solo come garanzia per il pernottamento e, in base alla sicurezza PCI DSS, non può essere utilizzata per altri pagamenti, pertanto è stato necessario esibire nuovamente la carta. Gentile signor Constadone, desidero scusarmi ancora una volta per l'inconveniente causato. Come piccolo gesto di compensazione, vorrei accreditare 500 punti extra sul suo conto ALL LIFESTYLE BONUSCARD. Potrà riscattare questi punti con un buono o scambiarli con la posta aerea durante il suo prossimo soggiorno in uno degli hotel del marchio Accor in tutto il mondo. Sarei lieto se accettasse le mie scuse e mi permettesse di accreditarle i punti. Mi basta una sua risposta positiva. Se ha ulteriori domande o richieste, non esiti a contattarmi e sarò lieto di sentirla. Con GASTfreundlicher Gruß ibis & ibis budget Köln Messe Gordon Kleebaum Direttore generale del cluster all.accor.com/3744 * all.accor.com/7843 Tradotto con deepl.com

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 87 recensioni 6.6/10 Bevande

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.