Aparthotel Adagio Koeln City

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 684 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Blaubach 3, 50676 KOELN, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Nel cuore del centro storico

  • Centro fitness e business corner

  • Parcheggio esterno a pagamento

  • Reception aperta 24 ore su 24

  • Planet 21 Gold

Le nostre sistemazioni

Monolocale

Monolocale per 2 persone

  • 2 persone massimo
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto/i queen size
  • Stanza accessibile

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Posizione dell'hotel

Aparthotel Adagio Koeln City

Blaubach 3
50676 KOELN
Germania

Coordinate GPS:50.9328, 6.95614

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori

2 colazioni

Foto non contrattuale

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  684 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  652 recensioni

Giudizio clienti 3.5/5

Patrizia M. M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione a due passi dal centro e con supermercato a pochi passi.

Dear Patrizia M. M., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our prime location and the convenience of nearby amenities. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you back in the future for an even more enjoyable experience. Best regards, Franziska Thissen General Manager & Adagio Koeln City Team

Condizioni di pulizia ed igieniche inaccettabili

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

sergiofF350LT Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo prenotato un soggiorno di 7 giorni per un mini appartamento (28mq camera, soggiorno + cucina e bagno) perchè abbiamo un gatto spendendo (1700€ compresa colazione+ 6€/gg per il gatto+25€/gg per il parcheggio). Abbiamo utilizzato una agenzia viaggi e, purtroppo fidandoci, non abbiamo controllato prima le recensioni già presenti da anni su questa struttura (ma a leggere bene anche altre location su questa catena). Abbiamo scoperto durante il checkin che la pulizia è ogni 7 giorni, ma che si poteva chiedere il cambio biancheria anche più volte. Quindi eravamo convinti di una pulizia impeccabile. Invece entrati abbiamo notato che c'era polvere e macchie ovunque, il pavimento scuto era piano di batuffoli di polvere. Dopo mezz'ora il gatto ha iniziato a rincorrere una blatta. Successivamente a questo episodio abbiamo notato che l'appartamento era disseminato di trappole per insetti in tutti gli armadi ed in bagno. Abbiamo quindi provveduto a fare noi almeno una pulizia sommaria. Il giorno dopo abbiamo descritto la situazione all'agenzia che ha tentato di mettersi in contatto con la struttura in diversi modi senza risposta. Nel frattempo abbiamo provato la "stupenda" colazione da 23€ a persona/gg. La colazione aveva pochissima scelta sia tra il salato che il dolce, con pochissima quantità disponibile (difatti spesso le uova sode o strapazzate non c'erano, formaggi pochissime fette). Stesso discorso per quella dolce dove croissant molto rari se non inesistenti. Ma il top lo abbiamo raggiunto quando abbiamo notato uno stuolo di yogurt scaduti da almeno 7gg e delle fette di pan carrè con la muffa. Gli yogurt erano ancora presenti alla colazione di stamani scaduti tra il 31/07 ed il 2/8. Ieri abbiamo chiesto quando fosse prevista la pulizia della nostra camera visto che eravamo a metà settimana e la risposta è stata se il soggiorno è di 7 notti non è prevista pulizia nel prezzo (che non mi pare modico), ma volendo possiamo richiedere cambio biancheria o pulizia extra alla modica cifra di 45€. Dal momento che non volevamo passare le vacanza a pulire abbiamo optato per "regalare" ulteriori 45€. Dico regalare in quanto al rientro la sera. La polvere sul pavimento era solo stata spostata (quindi nessun lavaggio dei pavimenti), non era presente nessun profumo di pulito, le lensuale cambiate erano macchiate, il bagno (che presentava quantità di muffa imbarazzanti nella doccia) non stato pulito superficialmente ed erano stati cambiati gli asciugamani. Mi chiedo come una struttura del genere poss ancora operare senza problemi quando da anni utilizza le stesse pratiche. Come non abbia una procedura di tracciatura della scadenza prodotti alimentari che utilizza. Come non ci siano procedure di controllo della qualità della pulizie e del cibo! O forse è una pratica voluta visto che si ripete da anni, che non rispondono alle email, che in altre strutture della catena la situazione è simile? Stiamo parlando di una catena del gruppo Accor (Mercure Hotel, Novotel, Ticket Resturant, ecc), possibile che sia accettabile una pubblicità negativa di questo tipo? E' accetabile per il gruppo o forse ormai Accor punta solo più al mercato delux e quindi su tutto il resto si tagliano solo i costi?

Sporco, da ristrutturare, zero colazione

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Irene M Recensione certificata TripAdvisor

La struttura nel complesso non è male, moderna, molto colorata ed accogliente al pian terreno dove è servita la colazione. Noi abbiamo preso un appartamento perché abbiamo un gatto ma abbiamo scelto di fare colazione in albergo. La colazione è la più povera, misera e di scarsa qualità che abbia mai trovato negli ultimi 30 anni. Ma la cosa peggiore è l’appartamento che oltre ad essere minuscolo, sarebbe completamente da ristrutturare perché con arrangiamenti di fortuna, lavandini scrostati, muri completamente ammaccati, porte ridipinte a mano probabilmente da un bambino, ma la cosa peggiore è che è sporchissimo con macchie biancastre e gialle ovunque nelle bordature del letto e sul divano (vi lascio intendere che cosa sia…). Pavimenti pieni di polvere, cucina sporca, coltelli e forchette sporche. Non ho parole. Ho dovuto acquistare prodotti per la pulizia per disinfettare tutto visto che la pulizia e il cambio biancheria è previsto ogni 7 giorni. Lo sconsiglio vivamente a meno che abbiate voglia di vivere un’esperienza come questa, soprattutto anche i costi di questa struttura.

Buona posizione e servizio buono ma con margine di miglioramento

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Esperienza nel complesso buona. Aspetti positivi: vicinanza al centro (circa 20 mins a piedi), camere pulite e molto silenziose, personale molto cordiale e disponibile nel soddisfare le eventuali richieste avanzate; Aspetti negativi: camere non pronta non pronte per l'orario di arrivo (check-in dalle 15, siamo arrivati alle 16 e ancora le camere non erano pronte); mancanza di acqua calda per due giorni consecutivi.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your positive remarks about our location, cleanliness, and the friendliness of our staff. However, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the readiness of the apartments upon your arrival and the issue with hot water. We understand how important these aspects are for our guests, and we will take your comments into consideration for future improvements. Thank you once again for your insights, and we hope to welcome you back soon for an even better experience. best regards Franziska Thissen General Manager & Adagio Köln City Team

Un appartamento in centro

Giudizio clienti 4.5/5

Fabio V. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottimi appartamenti in centro a colonia. Apprezzato il servizio tisane/caffè nell'area comune. Gli appartamenti sono dotati di tutti i comfort e sono perfetti per famiglie con bambini.

Dear Fabio V., Thank you for your kind words regarding our apartments and the services we offer. We are delighted to hear that you and your family enjoyed your stay and appreciated the amenities available. We look forward to welcoming you back in the future. best regards Franziska Thissen General Manager & Adagio Köln City Team

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 209 recensioni 7.1/10 Servizi

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.