Pullman Cologne

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 2.908 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Helenenstrasse 14, 50667 KOELN, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • All the advantages of beingin the centre of the city

  • Visitate il duomo di Colonia o ammiratelo dalla vostra camera

  • Bar LAB12 con vista sullo skyline di Colonia

  • L'hotel Pullman Cologne rispetta l'ambiente e ha ottenuto la certificazione VDR.

  • Spazio eventi per massimo 1000 persone

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Pullman Cologne

Helenenstrasse 14
50667 KOELN
Germania

Coordinate GPS:50.93987, 6.945437

Telefono
Fax +49 221 2751301

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  2.908 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  2.373 recensioni

Comodo e confortevole

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Vincenzo012 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel che si trova a pochi minuti di camminata dal Duomo e dalle principali attrazioni della città, ma in una zona tranquilla. Personale della reception gentili e disponibili verso la clientela. Camera ampia e pulita, inoltre frigo bar gratuito e reintegrato ogni gg, unica pecca, la moquette!!

Ottima posizione e servizi come da attese

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Compelssivamente buona, tranne un piccolo incidente all'atto del checkout che con un vostra receptionista Ci sono stati dei problemi causati da una sua incomprensione in cui ha mostrato poca pazienza ai limiti della scontrosità, atteggiameto che non ti aspetti dalla tipologia di hotel come il vostro.

Dear Mr E., thank you for choosing the Pullman hotel for your stay in Cologne and for taking the time to give us a feedback regarding your visit. We are sorry that your stay with us did not meet your expectations at all and we want to apologize for the inconvenience you have experienced at the check out. Please be assured that we take your feedback seriously and that we will take care to better serve you in the future. So much more we are happy to receive your compliment for Katharina and of course we will share it with her! We really hope that we can welcome you back in the future. Please do not hesitate to contact me or the team for any questions or wishes. Best regards from Cologne Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

Sempre ottimo a Colonia

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima location, belle stanze, staff sempre gentile e disponibile

Caro Sig. F., Grazie per averci visitato e per la recensione! Siamo molto felici che vi sia piaciuto e ci piacerebbe darvi il benvenuto di nuovo a Colonia! Cordiali saluti Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

All’arrivo, aggiungere la colazione al conto è sembrato complicato. Ho pagato in contanti e non mi hanno dato alcuna ricevuta, quindi non avevo prove di aver pagato. La mattina nella sala colazione il pagamento non risultava e hanno dovuto controllare due volte, tra l’altro parlando con la mia partner e non con me. Molto imbarazzante visto che sono un cliente abituale e membro Gold della Accor. Il check in online tramite App non funziona.

Dear Mr. Z., thank you for choosing the Pullman hotel for your Cologne visit and for taking the time to give us a review regarding your stay. We appreciate your positive rating very much, but at the sane tine we are sorry to read about the situation concerning your breakfast payment. Please let us apologize for it and be assured that we will discuss this matter within the team to optimize the process and to better serve you in the future. Best regards from Cologne Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

Questa volta era sovraffollato

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Troppa gente, nonostante la gold membership nessun upgrade, anzi mi è sembrata la stanza più piccola che abbia mai avuto presso di voi. Ho dovuto condividere il tavolo della colazione con una coppia di persone anziane perché era tutto pieno e non potevo aspettare…

Dear Mr Z., thank you for visiting us at the Pullman Cologne and for sharing your experience with us. We are very sorry that we were not able to fully convince you with the breakfast and the room and would like to apologize for the inconvenience. We would be happy to welcome you next and are available to answer any questions or requests you may have. Best regards Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.