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Albergo Novotel Koeln City 4 stelle

Giudizio clienti 4.4/5 4.147 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

Miglior prezzo garantito

Come funziona?
Novotel Koeln City
vedi sulla mappa
+ 14 Servizi

I plus dell'hotel

  • Un hotel certificato ALLSAFE

  • Camere luminose con WIFI e zona lavoro, sale riunioni

  • Situato proprio al Rheinauhafen, a soli 15 minuti a piedi dalla città vecchia

  • Camere Family e aree giochi per bambini di tutte le età

  • Centro fitness e sauna con vista sulla Cattedrale (attualmente chiusa)

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio Servizi a pagamento
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessi Servizi a pagamento
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato Servizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Ufficio di cambio Servizi a pagamento
Ristorazione
  • Colazione Servizi a pagamento
  • 1 Ristorante/i
  • 1 Bar
  • Servizio in camera
  • Distributore snack e bevande
Svago e attività
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Baby sitter su richiesta
  • Attrezzatura per sostare la bici
Servizi business nell'albergo
  • 9 Sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Novotel Koeln City

Bayenstrasse 51
50678 koeln
germania

Tel: +49221801470

Fax: (+49)221/80147148

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • BUS :  132 or 133 ROSENSTRASSE

  • TRAM 3 OR 4 :  TRAM 3 OR 4 SEVERINSTRASSE

  • STRASSENBAHN :  3 or 4 SEVERINSTRASSE

  • In aereo

    DUESSELDORF AIRPORT A 45km / 27,96 miglia

  • In aereo

    FRANKFURT AIRPORT A 160km / 99,43 miglia

  • In aereo

    KOELN BONN A 15km / 9,32 miglia

  • In treno

    DEUTZ-MESSE A 2,5km / 1,55 miglia

  • In treno

    HAUPTBAHNHOF A 1,7km / 1,06 miglia

Coordinate GPS:50.926762, 6.963615

Le nostre sistemazioni

Spaziosa, dal design contemporaneo e perfettamente modulabile, la camera Novotel è un vero spazio da vivere e si adatta ad ogni esigenza.

Camera standard con 1 letto queen size e divano

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 22 / 237 sq ft
  • Vista: Lato città *

Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Superior con 1 letto queen size e divano

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 22 / 237 sq ft
  • Vista: Lato giardino *

Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Standard con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 22 / 237 sq ft
  • Vista: Lato città *

Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Executive con 1 letto queen size e divano

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 28 / 301 sq ft
  • Vista: Lato cortile, Lato giardino *

Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Prodotti da bagno(...)

I nostri bar e ristoranti

NOVO² RESTAURANT

Tipo di cucina: Mediterraneo

I piatti mediterranei con specialità stagionali sono l'emblema del nostro ristorante climatizzato. La terrazza è il luogo ideale per la buona cucina e bevande rinfrescanti con la bella stagione

  • Lunedì
  • Martedì
  • Mercoledì
  • Giovedì
  • Venerdì
  • Sabato
  • Domenica

NOVO² BAR

Situato nell'atrio climatizzato, il bar Novo² si propone come luogo ideale per rilassarsi e intrattenere un'amabile conversazione davanti a un bicchiere di vino e a un piatto di stuzzichini. Il locale vi aspetta tutti i giorni dalle 11.00 all'01.00.

Foto non contrattuale

  • Lunedì
  • Martedì
  • Mercoledì
  • Giovedì
  • Venerdì
  • Sabato
  • Domenica

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 9

  • Dimensioni massime: 255

  • Capienza massima: 60 persone

  • Capienza massima banchetto: 30 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Koeln City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.4/5

4.147 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

1.660 recensioni

2021 Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2021

Esperienza perfetta

Giudizio clienti 5.0/5

Emanuela Coppie - 07/06/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione. Pulizia perfetta. Personale cortese e disponibile. Colazione deliziosa.

Signora A., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Rüdiger Schild General Manager

soddisfatta del soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 15/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Il mio soggiorno è stato soddisfacente, unica mancanza, le ciabatte che, per fortuna, mi sono portata da casa.

Signora C., grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Rüdiger Schild General Manager

Ottimo

Giudizio clienti 4.5/5

Raffaele Famiglie - 23/12/2019 Avvisi confermati di ALL

L pulito sistemato tutto sommato organizzando forse in crisi con troppe persone specialmente la colazione

Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Koeln City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Rüdiger Schild General Manager

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Fabrizio Famiglie - 16/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel, stanza e colazione, gentile il personale.

Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Koeln City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Rüdiger Schild General Manager

Buon hotel anche se non vicino al centro. Colazione 19 euro a persona. Veramente troppo cara!

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 09/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato per due notti. Non ho potuto usufruire della colazione perché eccessivamente costosa. Per tre persone avrei dovuto spendere 120 euro. Considerando che si tratta di un hotel per famiglie ho trovato tutto molto caro.

Signora F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Koeln City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Rüdiger Schild General Manager

Mai più in una struttura Novotel

Giudizio clienti 2.0/5

Romeo Famiglie - 03/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Ci viene assegnata una camera (205) la cui finestra non chiudeva ed oltre al rumore proveniente dalla strada (l'albergo da su una strada ad alta intensità di traffico) la notte la temperatura scendeva sotto lo zero. Abbiamo fatto segnalazione e ci è stato detto che al rientro dal nostro giro ci avrebbero cambiato di camera. Al rientro, torniamo alla reception, facciamo di nuovo presente il problema e ci viene risposto che la camera non era disponibile a meno che non avessimo fatto un upgrade (pagando di tasca nostra la differenza) in alternativa ci avrebbero offerto la colazione all'indomani (la colazione era già gratuita). Al nostro rifiuto e dopo ulteriori rimostranze, hanno mandato qualcuno a verificare che la finestra fosse effettivamente rotta ed a quel punto ci hanno assegnato una nuova camera di categoria inferiore, fredda, con il sistema di riscaldamento che faceva un rumore assordante. Poiché alcuni anni fa abbiamo avuto analoga esperienza a Milano sempre con un albergo della catena Novotel, direi che per quanto mi riguarda, Novotel ha smesso di prendermi in giro.

Signor V., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Koeln City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Rüdiger Schild General Manager

Incompleta

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - 15/11/2019 Avvisi confermati di ALL

In generale buona. Però la colazione apre troppo tardi (6.30). Il giorno della partenza ho dovuto saltarla ma ho anche dovuto pagarla. L accesso alle 6.00 sarebbe molto più indicato. Un hotel a 4 stelle che lascia il frigobar vuoto e che non da neppure una bottiglia di acqua di cortesia mi sembra assolutamente inadeguato.

Signor A., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Koeln City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Rüdiger Schild General Manager

Due giorni piacevoli

Giudizio clienti 4.0/5

Laura Famiglie - 14/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato in questo hotel per 2 notti. Pulito,silenzioso e confortevole. Molto apprezzato dai miei figli il pupazzetto ricevuto in omaggio alla reception.

Signora Z., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Koeln City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Rüdiger Schild General Manager

Pulito, personale accogliente e disponibile

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - 25/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Sono stati pochi giorni ma la stanza perfettamente pulita e ordinata, il personale disponibile ed educato

Signora M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Koeln City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Rüdiger Schild General Manager
Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - 21/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Tutto ok

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Koeln City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Rüdiger Schild General Manager

Ottima scelta

Giudizio clienti 4.0/5

Mirka Famiglie - 19/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Buon rapporto qualità/prezzo. Struttura molto curata e pulita, personale cortese. Molto buono il servizio colazione.

Signora Z., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Koeln City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Rüdiger Schild General Manager

Abbastanza soddisfatta

Giudizio clienti 3.5/5

Cristina Famiglie - 05/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Colazione buona ,stanza discreta, ma condizionatore troppo rumoroso

Signora F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Koeln City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Rüdiger Schild General Manager

soddisfacente

Giudizio clienti 4.0/5

Francesco Famiglie - 02/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Buon Hotel, camere comode e silenziose, ottima colazione. Centro città raggiungibile con una breve camminata.

Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Koeln City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Rüdiger Schild General Manager

Un angolo di “fresco” in un’Europa torrida.

Giudizio clienti 4.0/5

Fox Famiglie - 11/07/2019 Avvisi confermati di ALL

Conosciamo Novotel, gli standard sono rispettati: gentilezza e pazienza del personale ok, colazione e comodità per famiglie ok; il voto non va oltre 8 a causa del ristorante e in particolare per la ristrettezza del menù (poca varietà) e alcune interpretazioni (la “schnitzel”) non al top.

Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Koeln City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Rüdiger Schild General Manager

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Michael Amici - 27/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Bell hotel , pulito , camera abbastanza grande per tre persone . Vicinissimo alla cattedrale e alla stazione ferroviaria ( 10 minuti a piedi Max ) Soddisfatto

Signor B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Koeln City. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Rüdiger Schild General Manager

Tutto bene

Giudizio clienti 5.0/5

Giuseppe Z. Famiglie - 27/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Vengo due tre volte al mese con mia figlia, ormai il personale ci conosce e ci tratta con molta gentilezza e disponibilità.

Signor Z., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Koeln City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Rüdiger Schild General Manager

Una brutta esperienza

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

BeatriceR741 In famiglia - 04/09/2016 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel scelto per trascorrere due giorni di riposo durante una tappa di trasferimento dall' Italia verso l'Olanda ma la scelta si è rivelata completamente sbagliata in quanto l'hotel era in fase di ristrutturazione nonosante non vi sia stata alcuna notifica sul sito accor/novotel in fase di prenotazione e neppure durante il soggiorno. Ci è stata data una stanza al 4° piano tenendo conto che i lavori venivano effettuati al 5° ed esattamente nella stanza sopra la nostra. Arrivati alle 17 abbiamo sentito dei rumori di martelli e trapani ma siamo subito usciti ed abbiamo sperato che il giorno seguente, essendo di sabato, i lavori non ci sarebbero stati. Invece il sabato mattina alle ore 8 siamo stati svegliati da un rumore insopportable di trapani, martelli, spostamenti materiali. Ho subito chiamato la reception e per tranquillizzarci ci hanno detto che ci potevano offrire la colazione (che però alle 10 della mattina erà già in chiusura con presente solo pane e marmellta, no cibi caldi, no brioches considerando che il prezzo sarebbe stato di Euro 19 a persona!). Inoltre visto che la nostra prenotazione era di due giorni ho chiesto se i lavori serebbero preseguiti durante il giorno e duranti il weekend e la riposta è stata: works must go on!. Effettivamente l'albergo ha un serio bisogno di essere ristrutturato in quanto i bagni e le stanze sono veramente vecchi e la moquette presente nelle stanze e nei corridoi è stata la più vecchia, brutta e sporca di tutti i miei viaggi. Ho quindi chiesto di cambiare stanza od albergo per la seconda notte e ho dovuto afffrontare la mancanza di disponibilià e gentilezza verso il clente da parte della responsabile, che dopo avere offerto come alternativa una stanza fumatori o altro hotel con differenza a spese nostre, alla fine ci ha trovato una stanza al primo piano. Comunque è stata una pessima esperienza perchè mi hanno fatto capire che al Novotel Koeln non c'è alcuna considerazione e riguardo per il cliente. In situazioni simili con altre catene alberghiere sono state immediatamente trovate soluzioni alternative e rimborsato il soggiorno che non garantiva il riposo adeguato. Presente un parcheggio sotto l'hotel che comunque è stato il più caro di tutta la vacanza in Germania: Euro 17 a notte quando la media è tra i 10 ed i 14 euro. Sicuramente non tornerò.

novotel a colonia

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Matthias R In famiglia - 09/04/2015 Recensione certificata TripAdvisor

Posizione ottima, vicinanza al Reno e al quartiere della Süd Stadt, camere ideali per famiglie, unico neo: ristorante molto caro con un menu, soprattutto per i bambini, poco invitante. La prima colazione non era compresa nella tariffa quindi abbiamo provveduto fuori. La cosa buona è che nelle vicinanze e' pieno di locali per mangiare e bere a qualsiasi ora e qualsiasi genere di cucina a prezzi contenuti. Personale dello hotel disponibile e piuttosto gentile, prezzo della camera ottimo.

Dear matthiasreuter, thank you very much for your positive feedback. We are more than happy that you have had a nice stay with us. But we are wondering about the one star vote. This is the worst you can give us. We hope to see you again in our Novotel. Best regards.

visita a colonia

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Eva F In famiglia - 30/08/2014 Recensione certificata TripAdvisor

Colazione cara e non conveniente specie per una famiglia,stando in 4 è come raddoppiare il costo della camera.Prezzo alto rispetto alle aspettative e rispetto ad altri competitor.Parcheggio comodo interno all'hotel.

Dear Eva F, thank you very much for your feedback. The price of our breakfast is in the range of all competitors in Cologne. Do you know, that breakfast is free of charge in all Novotels for up to two children in the age of under 16 years if they stay in the parents room? Please visit us again when you visit Cologne in the future and try our great breakfast buffet. Best regards.

DUE CRITICHE.

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

ame1mor Da solo - 17/09/2013 Recensione certificata TripAdvisor

L'hotel, nell'insieme, è ottimo. Un po' caro il bar; decisamente troppo cara la prima colazione standard. Prendendo solo una brioche accompagnata da un espresso, mi hanno addebitato 9 Euro (forse per fare pendant con il giorno 9. Meno male che non era il 23!). E' vero che siamo in Germania, ma a me i soldi non scendono dal pero! Un rilievo: il rubinetto del lavandino nel bagno della stanza è ridicolo oltre che scomodo. Non ha senso avere la levetta di apertura davanti e l'uscita dell'acqua dietro, vicino alla parete. Quando uno si risciacqua il viso, rischia di infilarsi la levetta in un occhio. Ma chi l'ha scelto!

Dear name1mor, thank you very much for your feedback. We will talk about your explanatory notes about the bathroom with our renovation departement to respect it when we plan our next refurbishment. Greetings from Cologne

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