Novotel Suites Wien City Donau 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.534 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Radingerstrasse 2, 1020 WIEN, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Geräumige 30m² Suiten

  • Frühstück auf der ruhigen Terrasse mit Blick ins Grüne

  • Kinder bis 16 Jahre schlafen kostenlos im Zimmer der Eltern

  • U-Bahn-Anbindung ins Stadtzentrum sowie fußläufig zum Prater

  • Gemütliche Bar. Die Boutique Gourmande ist 24h geöffnet

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Suites Wien City Donau

Radingerstrasse 2
1020 WIEN
Österreich

GPS:48.224321, 16.398868

Tel
Fax +43 1 24588188

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Lehnen Sie sich bequem in Ihrem Sessel zurück und leben Sie Ihre Reisefreude auf fünf Kontinenten aus.Bei einer umfassenden Auswahl von über 65 Getränken können Sie Ihre Reisevorhaben nach Belieben in die Tat umsetzen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.534 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.153 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

gut mit unschönen Kleinigkeiten

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

gemischte Erfahrung. Frühstück gut, Zimmer groß, Bad WC erinnert an ein Flugzeug sauber aber laut, Empfang Checkin Checkout top, haben aber kein Stuhl in unseren Zimmer bekommen. Familien Suite mit 2 Stühlen ist etwas blöd, der Kommentar vom Empfang ist nicht dafür designed ist ernsthaft blöd, ich kann wohl selbst entscheiden ob ich Platz für opfere oder nicht. Ps: auch mit 4 Stühlen ist es noch angenehm groß, die Herren hatten einfach „keine Lust“! Das gilt für die Mitarbeiter die am 9.12 am Empfang gearbeitet haben. Tiefgarage praktisch nicht günstig und klein für suvs. Keine Sauna / Fitness

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser reichhaltiges Frühstück und die Größe der Suite als positiv hervorgehoben haben. Unsere 30 m² großen Suiten sind in der Tat darauf ausgerichtet, unseren Gästen Komfort und ausreichend Platz zu bieten. Jedoch bedauern wir, dass die Anzahl der Stühle in Ihrer Suite nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Flexibilität bei der Raumgestaltung wichtig für unseren Gästen ist und nehmen Ihren Hinweis diesbezüglich ernst. Bezüglich der Tiefgarage möchten wir anmerken, dass wir zwar über eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen verfügen, diese jedoch für die meisten Standardfahrzeugtypen geeignet sind. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben mag. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie die Abwesenheit eines Fitnessbereichs oder einer Sauna vermisst haben, möchten aber darauf hinweisen, dass wir uns auf komfortable Suiten mit einer Vielzahl von Annehmlichkeiten konzentrieren. Schließlich sind wir erfreut, dass Sie den Service an der Rezeption während Ihres Aufenthalts als positiv bewertet haben. Unser Empfangspersonal ist stets bemüht, einen einwandfreien Service zu bieten und den Check-in sowie Check-out so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Markus Koller, Cluster General Manager

angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Werner Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bis auf die Wartezeit an der Rezeption war alles wieder top!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Novotel Suites Wien City Donau insgesamt angenehm war und Sie sich in unseren großzügigen 30 m² Suiten wohlgefühlt haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Wartezeit, die Sie beim Einchecken erleben mussten. Wir verstehen, dass dies nicht ideal ist, und werden diesen Aspekt unseres Service weiterhin beobachten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen, Markus Koller, Cluster General Manager

Schönes Hotel mit guten Matratzen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin angereist und habe an der Rezeption sehr zügig meinen Schlüssel bekommen. Nachdem ich realisierte, dass im Haus kein Restaurant vorhanden ist, habe ich mir etwas zu Essen kommen lassen. Das Essen wurde für mein Zimmer (mit Nummernangabe an der Rezeption) agegeben. Der Herr an der Rezeption und auch die Dame, haben mir nicht Bescheid gegeben. Ich habe dann unten an der Rezeption gewartet, dass der Lieferant kommt.Nach einer Stunde hat mir der Rezeptionist, dann das Essen herausgegeben, weil er sich wohl endlich erinnerte.(Es ist Grundwissen, dass wenn eine Zimmernummer etwas geliefert bekommt, dass die Rezeption sich über das Telefon meldet!) Das Frühstück war ok, aber die Anordnung sehr zerrissen. Es ist ein schönes Haus, aber die Rezeption braucht immer Anschub. Die Rechnung meiner Übernachtung sollte per Mail kommen, ich musste sie heute abermals abfordern. Die Gutschrift meiner Punkte auf dem ALL Konto waren falsch, es fehlte eine Nacht. Sehr schade, denn die Zimmer sind top, aber wenn die Mitarbeiter nicht wollen oder können, bedarf es einer Nachschulung, dann gibt es auch volle Punktzahl!

Sehr geehrter Frank, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Suiten als hochwertig empfunden haben. Unsere 30 m² großen Suiten sind darauf ausgelegt, unseren Gästen maximalen Komfort zu bieten. Jedoch bedauern wir, dass es bei Ihrem Aufenthalt zu einigen Unannehmlichkeiten kam. Wir werden Ihre Kommentare mit unserem Team besprechen, um unseren Service zu verbessern. Bezüglich des Frühstücks nehmen wir Ihre Anmerkung zur Anordnung des Buffets zur Kenntnis und werden dies überprüfen, um das Erlebnis für unsere Gäste zu optimieren. Abschließend möchten wir betonen, dass wir die Sauberkeit und den guten Zustand unseres Hotels sehr ernst nehmen. Es freut uns, dass Sie dies positiv wahrgenommen haben. Unser Team arbeitet hart daran, einen hohen Standard in allen Bereichen aufrechtzuerhalten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft ganz von uns überzeugen. Freundliche Grüße, Markus Koller, Cluster General Manager

Gut gelegenes Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten eine Standard Suite mit Frühstück gebucht. Zimmer war groß und ruhig. Bei Ankunft alles sauber. Matratzen in unserem Zimmer bd. leider sehr durchgelegen. Im Badezimmer gäbe es etwas Verbesserungsbedarf (WC-Deckel fest machen, Duschkopf abdichten, Ablage in der Dusche anbringen). Am ersten Morgen wollte man uns nicht zum Frühstück lassen, hätten keins gebucht, war nicht eingetragen worden, wurde dann korrigiert (kam irgendwie öfter vor, beim Frühstücken mitbekommen). Frühstück war frisch mit guter Auswahl. Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren alle freundlich und höflich. Allerdings sollte man vielleicht beim Reinigen der Tische im Frühstücksraum die Krümmel nicht mit schwung vom Tisch auf den Boden "wischen", sah um 07.15Uhr schon sehr schmutzig aus.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Größe und Ruhe Ihrer Suite sowie die Sauberkeit bei Ihrer Ankunft genossen haben. Des Weiteren ist es großartig, dass Sie die Qualität unseres Frühstücks und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Dennoch bedauern wir die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich der Matratzen und der Wartung im Badezimmer. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und entschuldigen uns für die Schwierigkeiten mit der Buchung Ihres Frühstücks. Zudem ist es bedauerlich, dass die Sauberkeit im Frühstücksbereich sowie die Handhabung mit den Handtüchern nicht unseren üblichen Standards entsprach. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um die genannten Punkte zu überprüfen und zu verbessern. Abschließend möchten wir noch einmal betonen, wie erfreut wir über Ihr Lob zur Lage unseres Hotels sind, welche die zentrale Position und die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel bietet. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Wien in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Markus Koller, Cluster General Manager

passt wie immer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Adolf S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

keinerlei Probleme

Sehr geehrter Adolf, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Novotel Suites Wien City Donau genossen haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Unsere geräumigen Suiten mit 30 m², die ruhige Gartenanlage und die durchdachten Annehmlichkeiten sind darauf ausgerichtet, sowohl Geschäfts- als auch Privatreisende wie Sie zu begeistern. Gerne würden wir Sie bald wieder begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Markus Koller, Cluster General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.367 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.664 Bewertungen 8.5/10 Zimmer
  • 1.043 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 33 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 1.060 Bewertungen 8.7/10 Komfort
  • 806 Bewertungen 7.4/10 Frühstück
  • 716 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 282 Bewertungen 4.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.