Beste Sharon, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat leuk om te lezen dat u samen met uw familie zo positief verrast bent door ons hotel. Vooral uw complimenten over de vriendelijkheid en professionaliteit van ons jonge team doen ons veel plezier. Fijn ook dat de verrassing met het feestpakket uiteindelijk zo goed is uitgepakt en uw verblijf nog specialer heeft gemaakt. Het spijt ons dat de kamer niet helemaal fris rook. Ons hotel is volledig rookvrij en uw opmerking nemen we dan ook serieus. Ook uw feedback over de snelheid van de wifi nemen we graag mee. Desondanks is het fijn dat onze centrale ligging en vooral de betrokkenheid van onze collega’s zo goed in de smaak vielen. We hopen dat u samen volop van Den Haag heeft genoten en kijken ernaar uit u en uw familie opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Team ibis Den Haag City Centre

Beste Gerard, Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u uw kamer zo prettig vond. Het doet ons goed te horen dat u van de rust in het hotel genoten heeft. Ook fijn dat ons ontbijt in de smaak viel. We doen ons best om elke ochtend een gevarieerd buffet klaar te zetten, zodat iedere gast de dag goed kan beginnen. Ons team hoopt dat u volop heeft kunnen profiteren van onze centrale ligging in het hart van Den Haag, met de vele winkels en bezienswaardigheden op loopafstand. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Beste Gerda, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Wat fijn dat u zo heeft genoten van uw verblijf bij ons. We zijn blij dat u onze locatie in het hart van Den Haag als prettig heeft ervaren. Toch spijt het ons dat de wifi tijdens uw verblijf niet stabiel was. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en onze medewerkers staan altijd klaar om er ter plekke naar te kijken. Fijn dat u de vele eetgelegenheden en bezienswaardigheden op loopafstand wist te waarderen. Ons team hoopt dat u optimaal van de levendige omgeving heeft kunnen genieten. We zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Beste Mirjam, Bedankt voor uw fijne beoordeling. Wat leuk om te lezen dat u samen met uw familie een prettig verblijf heeft gehad. Fijn dat D. frisse en verzorgde uitstraling van ons hotel u meteen opviel en dat het ontbijt goed in D. smaak viel. Vooral uw complimenten over D. vriendelijkheid en behulpzaamheid van onze collega’s, zowel bij D. receptie als tijdens het ontbijt en D. schoonmaak, waarderen we enorm. Die geven we graag door aan het hele team. We hopen dat u samen volop van Den Haag heeft kunnen genieten. Graag verwelkomen we u en uw familie bij een volgend bezoek opnieuw. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Beste Ben, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u samen een goed verblijf heeft gehad. Onze centrale ligging en de comfortabele kamer vielen duidelijk in de smaak. Ook prettig dat het boeken via de ALL app zo duidelijk en eenvoudig verliep. We hopen dat u samen volop van Den Haag heeft kunnen genieten. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Team ibis Den Haag City Centre

Beste Paul, Bedankt voor uw beoordeling. Het is fijn om te lezen dat u een prettig verblijf heeft gehad, dat de kamer naar wens was en dat u de inzet V. onze collega V. het ontbijt waardeert, dat zullen wij zeker aan hem doorgeven. Wat jammer dat niet alles helemaal naar wens was, onze excuses hiervoor. Wij betreuren het dat de reservering met ontbijt niet goed was doorgekomen en dat het even duurde voordat dit was opgelost. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren. Daarnaast vinden wij het jammer dat het aanvullen V. de producten bij het ontbijt niet op tijd gebeurde. Ook spijt het ons dat u het welkomstdrankje bent misgelopen en bij vertrek door de drukte de sleutel in de bak heeft moeten achterlaten. Graag informeren wij dat we dit met onze medewerkers intern hebben besproken, zodat dit in de toekomst niet nogmaals zal gebeuren Desondanks hopen wij dat u heeft kunnen genieten V. de centrale ligging. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Team ibis Den Haag City Centre

Beste Lily, Bedankt voor uw review, we appreciëren het dat u D. tijd ervoor nam. We zijn blij dat u heeft genoten van het comfortabele bed en uw kamer. Ook vinden we het prettig dat D. schone douche en het ontbijt u goed zijn bevallen. Ons buffet staat elke ochtend voor u klaar met verse producten, zodat u heerlijk D. dag kunt beginnen. Fijn ook dat u D. centrale ligging van ons hotel waardeerde. Ons hotel ligt midden in het hart van Den Haag, op loopafstand van D. Grote Kerk en het historische stadhuis. En we geven uw complimenten graag door aan Gerda, zij zal het geweldig vinden om te horen dat u haar werk zo waardeert! Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Beste Rudy, Bedankt dat u de tijd nam om een recensie achter te laten. We zijn blij dat u zo tevreden bent over uw verblijf in ons hotel midden in het centrum van Den Haag. Ideaal toch om de levendige winkelstraten en de bezienswaardigheden allemaal zo dichtbij te hebben? Fijn ook dat het kussen en de topper u zo goed zijn bevallen dat u deze heeft gekocht, waarmee u nu het comfort van onze bedden ook thuis kunt ervaren! Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Beste Wilma, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te lezen dat u een prettig verblijf heeft gehad. Wat jammer dat niet alles aan uw verwachtingen voldeed. Vervelend van de airco, onze receptie helpt hier uiteraard graag bij, mocht het in de toekomst nogmaals gebeuren. Een waterkoker is op aanvraag bij de receptie te verkrijgen. Deze wordt graag aan u uitgedeeld. Ook de vertraging bij het reserveringsproces betreuren wij. Wij verzoeken u om in het vervolg de hotel receptie te bellen, in plaats van de Accor reserveringsservice. Vanuit daar kan rechtstreeks een betaallink doorgestuurd worden, zodat er geen vertraging in dit proces is Desondanks hopen wij dat u heeft genoten van onze centrale ligging in het hart van Den Haag. We zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Beste Angelique, Fijn dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. Wij zijn blij om te lezen dat u zo’n leuk verblijf heeft gehad en dat u zo tevreden bent over de kamer, het lekkere ontbijt en ons gastvrije personeel. Dat zullen wij dan ook met veel plezier aan ze doorgeven. Fijn ook dat u zo positief bent over de centrale ligging. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Beste Pieter-Jan, Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn blij dat u een prettig verblijf heeft gehad en dat u onze locatie zo waardeert. Ons hotel ligt midden in het centrum van Den Haag, op loopafstand van de Grote Kerk en het oude stadhuis. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Beste Cees, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Het doet ons plezier dat u onze locatie in het hart van Den Haag als prettig heeft ervaren. Wat jammer dat enkele aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. Onze premium kamers zijn uitgerust met een koelkast en koffie en theefaciliteiten, bij een volgend bezoek informeert ons team u hier graag over. Hopelijk heeft u genoten van het uitgebreide ontbijtbuffet. Graag verwelkomen wij u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Team ibis Den Haag City Centre

Beste Trudy, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn dat d. locatie V. ons hotel u zo goed is bevallen. Ons hotel ligt midden in het hart V. Den Haag, waardoor u alles op loopafstand kunt bereiken. Toch vinden wij het jammer dat sommige aspecten V. uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. Onze kamers zijn inderdaad compact, maar functioneel ingericht. Het constante geluid vanuit d. badkamer is echter niet zoals het hoort. Ons team staat altijd klaar om dit soort situaties ter plekke voor u op te lossen. Tot slot hopen wij dat u heeft genoten V. het uitgebreide ontbijtbuffet. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Team ibis Den Haag City Centre

Beste Saskia, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat u een leuke tijd bij ons heeft gehad en dat u uw kamer en de ligging van ons hotel heeft gewaardeerd. Wat jammer dat de inrichting van de kamer niet volledig aan uw wensen voldeed. Wij begrijpen dat een comfortabele zitplek en de mogelijkheid om koffie of thee te zetten bijdragen aan een prettig verblijf. Onze Premium kamers zijn voorzien van een Nespressomachine en extra voorzieningen. Verder wil ik u eraan herinneren dat onze lobby ingericht is met comfortabele stoelen en banken die ter ontspanning dienen. Desondanks zijn we blij dat u de locatie als prettig ervaren heeft. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Team ibis Den Haag City Centre

Beste heer N., Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Wat leuk om te lezen dat u zo’n leuke tijd bij ons heeft gehad. Wij zijn blij dat onze locatie zo goed beviel, met het openbaar vervoer en vele horecagelegenheden dichtbij. Ook vinden wij het fijn dat u comfortabel heeft geslapen en dat ons ontbijt met zijn ruime keuze in de smaak viel. Ons team waardeert uw mooie woorden over hun vriendelijkheid en behulpzaamheid enorm. Onze excuses dat het aanpassen van uw boeking telefonisch niet soepel verliep. Het is ook vervelend dat de douchehouder defect was in uw kamer. Wij hadden dit graag direct voor u opgelost, onze receptie staat 24 uur per day voor u klaar om dit soort situaties ter plekke te verhelpen. Graag tot een volgende keer voor een gegarandeerd betere ervaring. Met vriendelijke groeten, Team ibis Den Haag City Centre

Beste K., Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wij zijn blij dat onze vriendelijke service u zo positief is bijgebleven. Wij zorgen er graag voor dat u, vanaf het moment dat u binnenstapt tot en met het moment dat u weggaat, kunt genieten van een prettige ervaring. Wij vinden het erg jammer dat uw verblijf niet geheel naar wens was. Onze matrassen zijn voorzien van een comfortabele toplaag en worden door de meeste gasten als prettig ervaren, maar we begrijpen dat slaapcomfort persoonlijk is. Daarnaast verontschuldigen wij ons voor het feit dat u slechts één handdoek per persoon aantrof. Ons team staat altijd klaar om u extra items te geven als u dit wenst. Tot slot doet het ons wel plezier dat de inzet van onze schoonmaakmedewerkers naar uw wens was. Een schone omgeving voor onze gasten is 1 van onze prioriteiten. We hopen u in de toekomst nog een keer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Beste Nele, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Wij zijn blij dat u een fijne tijd bij ons heeft gehad en dat u tevreden bent over ons personeel, dat zullen wij met veel plezier aan ze doorgeven. Jammer dat niet alles naar wens was tijdens uw verblijf. Onze welgemeende excuses voor de niet schone vloerbedekking. Onze huishouding staat altijd paraat om dit soort zaken meteen ter plaatse voor u te herstellen. Super dat u zo heeft genoten van de centrale ligging. Wij zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Beste W., Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad, de centrale ligging van ons hotel zo waardeert en dat ons team u vriendelijk en behulpzaam heeft ontvangen. Dat zullen wij zeker doorgeven. Jammer dat niet alles aan uw verwachtingen voldeed. Ons hotel werkt volledig cashless. Wat betreft het parkeren, bij de receptie bieden we informatie over kortingstarieven en een QR-code om te reserveren. Uw suggestie voor een automatische e-mail nemen wij zeker mee. Desondanks hopen wij dat u heeft genoten van het ontbijt. Ons buffet biedt dagelijks een mix van warme en koude gerechten, met extra rustige ochtenden op zondag tot 12.00 uur. Uw opmerking over meer keuze nemen wij zeker mee. Wij zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre

Beste Steven, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u samen zo’n aangenaam verblijf heeft gehad en dat ons hotel inmiddels vertrouwd aanvoelt. Onze centrale ligging kwam daarbij goed van pas, en extra leuk dat vooral het uitgebreide ontbijtbuffet met de maximale score werd gewaardeerd. Ook uw mooie woorden over ons team doen ons veel plezier. Bij een volgend bezoek kunt u na een dag in Den Haag gezellig terecht in onze ibis Kitchen Bar voor een drankje. We kijken ernaar uit u samen opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team ibis Den Haag City Centre