Novotel Den Haag City Centre 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 1.113 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Den Haag City Centre - Image 1
Novotel Den Haag City Centre - Image 2
Novotel Den Haag City Centre - Image 3
Novotel Den Haag City Centre - Image 4
Hofweg 5-7, 2511 AA DEN HAAG, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Restaurant/Brasserie Gallery61 met terras aan het historische Passage

  • Ons hotel is bekroond met het Green Key-duurzaamheidscertificaat in goud

  • Fitness op het dak met uitzicht op het Binnenhof en Den Haag

  • Privéparkeerruimte op basis van beschikbaarheid, geen hybride, elektrisch of LPG toegestaan

  • 2 kinderen tot en met 15 jaar kunnen gratis overnachten en ontbijten

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Den Haag City Centre

Hofweg 5-7
2511 AA DEN HAAG
Nederland

Gps:52.078383, 4.312146

Telefoon
Fax +31 70 356 2889

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

GALLERY61

Chef-koks verwerken in hun gerechten de beste smaken van lokale leveranciers. En zij blijven zelden binnen de grenzen. Zowel de internationale gerechten als het moderne interieur leveren in Gallery61 een kunstzinnige twist op.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  1.113 beoordelingen

TripAdvisor score  4.1/5  1.000 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Charmaine S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De afgelopen drie jaar verbleven wij een aantal keren in dit hotel en was het, mede door het ontbijt, goed toeven. Helaas is het ontbijt niet meer wat het is geweest: er is nog steeds veel keus, maar een deel is vervangen door wat anders en is nu erg middelmatig of niet lekker (bijvoorbeeld geen verse jus d'orange maar een smakeloze vervanging, geen verse, dunne, witte baguette maar een droog bruin niet lekker smakend stokbrood, doodgekookte en smakeloze groenten etc). Vooral het vervangen van de verse jus d'orange door een smakeloos oranje uitziende drank was erg teleurstellend. Hierdoor is het hotel niet meer onderscheidend t.o.v. van andere hotels. De kamer (suite 421) was gelukkig prima, al verraste het wel dat het euvel met het badputje (bediening afvoerplug werkt niet) na twee jaar nog steeds niet is verholpen (men moet zelf het dekseltje van de afvoer in het afvoerputje drukken en na afloop gebruik van het bad lospeuteren). Bij het uitchecken/verlaten van het hotel werd de receptioniste die ons hielp tijdens het uitchecken afgeleid door haar collega. Deze was bezig met het uitchecken van een andere familie en zij waren grapjes aan het maken tegen elkaar. De receptioniste die ons hielp, ging zich met dat gesprek bemoeien en hierdoor was haar aandacht bij ons (blijvend) weg ondanks dat wij een beetje verbouwereerd keken/onze zin wat aarzelend (omdat er een vreemde situatie ontstond) afmaakten en maar uiteindelijk gedag zeiden in het luchtledige aangezien zij ons niet meer zag staan bij de balie/hoorde want reageerde zij daar totaal niet op (ook niet toen wij wegliepen). Geen hartelijk afscheid zoals gewoonlijk dus. Gezien de totaalervaring zullen wij in de toekomst niet meer zo snel kiezen voor dit hotel.

Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is jammer om te lezen dat dit verblijf niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed, zeker omdat u in voorgaande jaren altijd prettig bij ons verbleef. Wat betreft het ontbijt: sinds enkele weken staat onze verse jus d’orange-machine elke ochtend weer klaar. We hopen dat dit bij een volgend bezoek beter aansluit bij wat u van ons gewend bent. Daarnaast willen wij ons verontschuldigen voor het ongemak met het badputje in uw suite. Dat dit probleem na langere tijd nog niet is opgelost, is uiteraard niet zoals het hoort. We hebben dit opnieuw met ons technische team besproken om hier verandering in te brengen. De overige punten nemen wij ook mee in ons teamoverleg, zodat we onze service continu kunnen verbeteren. Graag bieden wij u een voucher aan voor een gratis overnachting inclusief ontbijt, om u toch nog een betere ervaring bij ons te geven. Mocht u hier gebruik van willen maken, dan kunt u ons mailen via H1… of kunt u ons bellen op +31 70 356 28 89. Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen voor een beter verblijf. Met vriendelijke groet, Toots Zwaanswijk Guest Relations Novotel Den Haag City Centre.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Roche P. Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel met een hele centrale plek in hartje centrum. Checkin verliep snel , wel verbaasd mij de matige brand standard niveaus van de receptie. In bijzijn van andere worden al je prive gegevens opgesomd en kamer nummers etc gedeeld. Bij check out was de receptie erg druk op hun mobiel, ik snap niet dat hotels hier meer op inspelen. Je kiest/betaald voor een ervaring/brand experience, en de receptie is het eerste gezicht na binnenkomst. Mooie ruime kamer, met badkamer en bad ! Het ontbijt was heel erg goed , niets was leeg en werd continu goed aangevuld. Hulde voor de vrolijke service van daiga tijdens het ontbijt. Heel vrolijk en vriendelijk iedereen aan het verzorgen.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Lieselot V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Welkom voor hond en kinderen

Hartelijk dank voor je prachtige review! Fijn om te lezen dat het ontbijtteam zo goed heeft bijgedragen aan jullie verblijf en dat alles naar wens was, van de kamers tot de service en het comfort. We verwelkomen jullie graag weer bij Novotel Den Haag City Centre voor een volgend fijn verblijf! Met vriendelijke groet, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ronald I. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

alles was prima, alleen het bed was veel te hard en de kussen kraakten.

Dank je wel dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld! Fijn om te lezen dat jullie de locatie en de vriendelijkheid van ons team als positief hebben ervaren en dat veel onderdelen van het verblijf goed zijn verlopen. Tegelijkertijd begrijpen we heel goed dat een te hard bed en krakende kussens veel invloed hebben op het slaapcomfort. Dat is uiteraard niet wat we willen en je feedback hierover nemen we serieus mee, zodat we hier beter op kunnen letten en waar mogelijk verbeteringen kunnen doorvoeren. Het doet ons goed om te zien dat jullie verblijf verder prettig was en dat ook het ontbijt en de netheid goed bevielen. We hopen dat jullie ondanks dit punt een fijne tijd in Den Haag hebben gehad en verwelkomen jullie graag opnieuw bij Novotel Den Haag City Centre. Met vriendelijke groet, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Melanie B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, ook al waren wij te vroeg, toch was onze kamer gereed.

Hartelijk dank voor je mooie review en de hoge scores! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden was over je verblijf en dat je kamer al klaar stond, ondanks dat jullie vroeg aankwamen. Leuk om te horen dat je onze service, het ontbijt, de wifi en ons team zo positief hebt ervaren. We stellen het erg op prijs dat je ons zou aanbevelen en dat je ook tevreden bent over ons duurzaamheidsbeleid. We hopen je bij een volgend bezoek aan Den Haag weer te mogen verwelkomen voor een fijn verblijf! Met vriendelijke groet, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 984 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 980 beoordelingen 6.6/10 Kamer
  • 764 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 17 beoordelingen 8.7/10 Wifi
  • 575 beoordelingen 8.7/10 Ontbijt
  • 451 beoordelingen 5.1/10 Comfort
  • 390 beoordelingen 8.1/10 Netheid
  • 191 beoordelingen 8.5/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Den Haag

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.