Hotel Novotel Den Haag City Centre 4 sterren

Aardig personeel en een fijn verblijf op een top locatie. We mochten al gebruik maken van een gerenoveerde kamer. Mooi hoor! Hier waren we zeker content mee! We verbleven met ons vieren, 2 volw en 2 kids. De bedbank was wel wat hard om op te slapen, t bed prima. De temperatuur was ook erg warm op de kamer en konden wij niet lager krijgen, ondanks temp op 10 gezet. Alleen koeler gekregen door raam open te zetten, maar dan hoor je meer geluid. Zou fijn zijn dat je dan de airco iets aan kan zetten. ( is ons niet gelukt ) Wie weet de volgende keer, want we komen zeker terug!

De kamer was prima: goed bed, goede voorzieningen. Maar: in de laatste nacht regende het zo hard, dat we er niet van konden slapen. Aanvankelijk dachten we zelfs dat een buurman de douche steeds liet lopen. Iets voor de isolatie?

Een prachtige locatie, vriendelijk personeel en een mooie lobby. Helaas is alles boven erg verouderd en de kamer was vies. Wij hebben eerder in het andere novotel geslapen, maar de prijzen waren enorm gestegen en wilde deze locatie een kans geven. Stof wolken aan het plafond, badkamer op het oog schoon tot je in bad zit en de viezigheid overal ziet zitten, bad bleek lekkage te geven en haren in het bed. Voor ons niet voor herhaling vatbaar.

Voor ons waren de bedden te hard en op de kamer was het te warm.

Altijd een fijn hotel met leuke medewerkers en goede verzorging.

We zijn al meerdere keren bij Novotel Den Haag City Centre geweest, en het is altijd goed. Vriendelijk personeel, fijne bedden, goed ontbijt.

Zeer tevreden nette schone kamers 1 minpuntje de volgende ochtend bij het ontbijt toen we net 1 seconde aan de ontbijttafel zaten vroeg de gastvrouw als eerste in engels wat ons kamer nummer was en niet eerst goedemorgen en glimlachen kon ze ook niet de rest van het personeel was heel behulpzaam en vriendelijk

Goed voor herhaling vatbaar

We hadden het hotel vooral gekozen vanwege de locatie, maar waren (positief) verrast door de vriendelijke en persoonlijke benadering van het personeel.

zoals eerder uitstekend service, mooie kamers.

Prettig verblijf op een uitstekende locatie

We zijn weer hartelijk ontvangen. Personeel zeer vriendelijk.

Ruime kamer voor 4 personen, aparte wc erg fijn, goed ontbijt, fijne bedden.

Personeel was erg begripvol en toen de kamertemperatuur zelfs na 3u5 het raam open bij buitentemperaturen van 2 graden Celsius nog niet afgekoeld was, kon ik naar een andere kamer in het oude gedeelte. Toen was het wel al bijna 2u 's nachts, maar liever 's nachts mijn bagage inpakken en verhuizen dan weer een nacht niet slapen. Heerlijk geslapen dus voor de resterende 4 uurtjes. Design van de nieuwe kamers is mooi en eigentijds. Locatie van hotel is ideaal, mooi centraal gelegen in Den Haag. Ik had deze feedback liever gedeeld via email, maar na herhaaldelijke verzoeken van Accor om het hotel hier te reviewen én 12 minuten lang geprobeerd te hebben om via de website van Accor het contactformulier in te vullen (elke keer errors), toch besloten Accors feedbackmail te gebruiken, die naar Tripadvisor leidde.

schone kamers, klantvriendelijk personeel, uitgebreid ontbijt, nu ook lunch en dinermogelijkheden. nieuwe inrichting is smaakvol. Lawaai van de naastgelegen vestiging van AH is wel een minpuntje voor 's ochtends 6 uur.