Hotel Novotel Den Haag World Forum 4 sterren

wat voor kinderen wat lastig is zijn de tot laat hard dichtvallende deuren van de andere kamers

Goede service .

Enige minpuntje, komt door Corona. Ligt buiten de verantwoordelijkheid van hotel. Maaltijdbezorging was niet altijd op tijd. Met name Koningsdag 90 minuten na afgesproken tijd. Nogmaals geen fout van hotel. Misschien zou men wel een “advies “ kunnen geven.

We werden goed ontvangen. De kamer was erg mooi en ruim. De service was goed. Het ontbijt was uitgebreid en lekker. Je was met de tram zo in scheveningen of in den haag, dit was erg fijn.

Leuke receptie, mooie kamer.

Vriendelijke dames achter de balie, fijne locatie .

De ontvangst in de receptie door de blonde dame was heel vriendelijk. We waren (veel) te vroeg en mochten toch inchecken. Ook kregen we een hele mooie kamer met uitzicht over de Noordzee en Den Haag. De kamer zag er goed uit. Fijne moderne badkamer. Een enorm pluspunt vonden wij de tv met chromecast. Mijn zusje houdt van haar youtube filmpjes. Die kon ze zo heerlijk kijken terwijl ik me klaarmaakte.

Ik kom al sinds 2015 in dit hotel met mijn dochter. Deze keer via social deal 2 kamers geboekt. Een week voor aankomst gebeld met de vraag of we 2 kamers naast elkaar konden boeken met een tussendeur. Dit was geen probleem. We hadden zelfs een kamer met bad en de andere kamer met heerlijke inloopdouche. Tot onze verbazing bleken we ook een logeerbed te hebben op een van de kamers. Deze hebben we uitgeklapt en een chill plek van gemaakt. Het zag er allemaal heel gezellig uit ondanks de zakelijke sfeer van het hotel. De kinderen hadden wat speelgoed in de kluis gedaan, maar waren de code vergeten. Gelukkig was er iemand van de technische dienst, die de kluis weer open kreeg. Ondanks dat we via Social Deal hebben geboekt, voelden we ons toch erg welkom in het hotel. Zelfs met 2 drukke kinderen. En zo welkom voel ik me al jaren in dit hotel. De locatie is perfect en het ov is op een paar minuten lopen. Enig minpuntje is dat de kamers niet tussentijds waren schoongemaakt en we kregen ook geen schone handdoeken tussendoor. We waren namelijk 2 nachten gebleven.

Mooi hotel, goede service en nette kamers! Echter kregen wij een vergassing arregement van vrienden (welke ze ook al betaald hadden). Wij wisten van niks, en de volgende ochtend werd er ons gevraagd of we dit nog even wilde betalen. Na het melden dat wij van niks wisten werd het kwijt gescholden. Later verteleden onze vrienden dat ze dit voor ons geregeld hadden en betaald. Dus het zou gek zijn dat wij hier nog eens extra voor moeten betalen.

Prijs en locatie is goed.

Prima hotel met ruime kamers en goede ligging op ca 20 min lopen van centrum en Scheveningen.

Kinderen met stoepjes vroeg in ochtend over gang verstpppertje spelen ruzie grote groep met kinderen om 14 iedereen inchecken 1 balie lange rij wachtenden nog niet gevraagd of ik tas wilde afgeven en later terug

Heerlijke kamer, erg vriendelijke dames bij de balie, alles netjes schoon, goed voor elkaar allemaal. Tot de volgende ochtend het ontbijt.... Deze is geen hele ster waard! Ik begrijp dat er door corona wat minder mogelijk is, maar dit ontbijt sloeg werkelijk alles, er is 1 soort droog brood met pitjes (moet je maar net van houden) 1 croissantje, dan kun je nog kiezen uit oude kaas en/of kipfilet en wat zoet beleg, flesje jus (vooral geen verse) en een gekookt eitje. En daar betaal je ruim 15 euro voor...! gewoon echt waardeloos. zit voor het werk op dit moment zo'n 2 a 3 nachten per week in een hotel, maar zo slecht als dit ontbijt had ik hem de afgelopen tijd nog niet gehad.(Stuur de kok eens naar je collega hotels vlak in de buurt en laat ze daar eens een ontbijtje mee draaien, prima corona-proef,, maar wel MET service, gastvriendelijkheid EN keuze..!

Omdat ons eerste verblijf niet geheel naar wens was verlopen mochten wij met ons gezin geheel op kosten van het hotel nogmaals een nachtje verblijven. Ditmaal was alles zeer goed verzorgd, de bedden waren goed en voor de kinderen was er een extraatje op de kamer. Bij het ontbijt kregen we zelf een gekookt ei. Al met al een zeer positieve ervaring en fijn dat men er alles aan doet een eerder negatieve ervaring goed te maken. Onze complimenten!

Het Hotel ligt tussen Den Haag en Scheveningen en daarmee prima voor een combi bezoek. Van buiten erg zakelijk hotel, echter het personeel en de kamers waren meer dan goed te noemen. Ontbijt is voldoende en goed maar mist net iets speciaals.