Novotel London Excel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.555 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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7 Western Gateway, Royal Victoria Dock, E16 1AA LONDON, Vereinigtes Königreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Gegenüber dem ExCel Exhibition Centre

  • 3 Gehminuten vom Bahnhof Royal Victoria

  • Entspannte Mahlzeiten in stilvollem Ambiente

  • Tagungsräume für all Ihre Konferenzanforderungen

  • Kostenloser Internetzugang in allen Zimmern

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel London Excel

7 Western Gateway, Royal Victoria Dock
E16 1AA LONDON
Vereinigtes Königreich

GPS:51.507933906029066, 0.0232424366007321

Tel
Fax +44 20 7540 9710

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

UPPER DECK RESTAURANT

Verwöhnen Sie Ihren Gaumen im Novotel. Genießen Sie eine Auswahl lokaler und internationaler Speisen, einfach, aber authentisch in lockerer Atmosphäre. Essen oder nur ein Drink? Unser Restaurant bietet das gewisse Extra, das es nur bei Novotel gibt.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.555 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  3.452 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Sehr gute Lage. Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nico S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super freundliches Personal. Das ganze Hotel war sehr schick, hat eine super Lage.

Nahe zu DLR und Elizabeth Line - perfekt für einen Kurztrip nach London

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ukl Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhig aber günstig gelegen, freundliches Personal – alles gut

Sehr schönes Zimmer, schöne Lage, gut mit U-Bahn zu erreichen. Frühstück in Ordnung.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gratis Zimmer upgrade bekommen:)

Leider nicht mehr so gut wie früher

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Ray Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Seit vielen Jahren bin ich regelmässig in den Londoner Hotels und kenne fast alle Novotel. Auch im Novotel London Excel war ich bereits öfter. Dieses Mal bekam ich (ohne dass ich es gebraucht oder gewollt hätte) ein spezielles "barrierefreies" Zimmer. Es hatte allerdings keine richtige Dusche, sondern eine Badewanne. Der Halter des Duschkopfes an der Wand war bereits sehr locker und drohte herauszubrechen. Auch bei der Innenseite der Badezimmerwand wo die Türe befestigt ist, war der gesamte Putz locker und drohte herauszubrechen. Neben dem Bett stand ein Telefon mit großen Tasten und einem Display, dass eine völlig falsche Uhrzeit anzeigte und auch ständig rot blinkte, so dass ich es in der Nacht irgendwie abdecken musste. Ich hatte ohne Frühstück gebucht, jedoch wollte ich mir am Sonntag ein schönes Hotelfrühstück gönnen und bezahlte 21,75 GBP. Es war leider keine gute Erfahrung. Bis ich eine einzige Tasse Kaffee hatte, dauerte es ewig, da eine der beiden Kaffeemaschinen defekt war. Erst wurde versucht sie wieder zu starten, dann wurde sie komplett hinausgefahren und es gab nur noch eine einzige Kaffeemaschine für alle.

Thank you for sharing your recent experience at Novotel London ExCeL. I appreciate your loyalty to Novotel and regret that this stay did not meet your expectations. I’m sorry to hear about the condition of your room. We strive to maintain our facilities to the highest standard, and I will ensure our maintenance team addresses the issues you mentioned with the bathroom and the telephone. Additionally, I apologize for any inconvenience caused by being allocated an accessible room without it being a specific request. I’m equally sorry to learn that your breakfast experience was disappointing, particularly regarding the coffee machine. We understand the importance of a seamless and enjoyable breakfast service, and we’re taking steps to ensure that such issues are resolved promptly in the future. Your feedback is invaluable to us as it helps identify areas where we can improve. Please know that your concerns are being addressed to enhance the experience for all our guests. Should you choose to stay with us again, please do not hesitate to reach out to me directly. I’d be happy to ensure that your next stay is comfortable and enjoyable. Best regards, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager Novotel & Ibis London ExCeL

Reise über Silvester

Note Tripadvisor 4.0/5

Martina D Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Abendessen war sehr gut und Klea hat sich sehr gut um uns gekümmert! Die Aussicht hier ist unglaublich und alles so wunderschön geschmückt. Das Frühstück ist vielfältig und gut. Wir haben die Regendusche sehr genossen. Es war ein schöner Aufenthalt. Die Betten könnten bequemer sein und für jede Person sollte es eigene Decke geben.

Hey S6846Fmartinad, Thank you so much for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed the dinner and that Klea took great care of you. The view and the decorations during your stay seem to have made it even more special. We're also glad that you enjoyed the breakfast and the rain shower. We appreciate your feedback about the beds and blankets, and we'll certainly take it into consideration for future improvements. We hope to welcome you back for another wonderful stay! Kind regards, Aurelija Revuckaite Guest Experience Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.276 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.801 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 1.537 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 39 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 819 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 639 Bewertungen 6.7/10 Frühstück
  • 387 Bewertungen 5.8/10 Essen
  • 340 Bewertungen 5.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.