Hotel Novotel London Greenwich 4 Sterne

Gute Lage sowie freundliches und hilfsbereites Personal.

Wir hatten zwei Zimmer für 4 Personen reserviert und uns online auf nach 23h eingecheckt. Der Empfang war wenig freundlich. Von 4 Schlüsselkarten haben 3 nicht funktioniert. Beim einen Zimmer konnte die Tür auch vom Personal, auf das wir einige Minuten warten mussten, nicht zum Öffnen gebracht werden. Nach einiger Zeit erhielten wir ein anderes Zimmer, welches in Ordnung war. Beim zweiten Zimmer war ein komischer Geruch festzustellen. Nach einiger Zeit fanden wir heraus, woran es lag: Teile des Zimmers waren unter Wasser, der Teppich war vollkommen nass. Daher der Geruch. Also auch hier Zimmerwechsel mitten in der Nacht! Keine Entschuldigung durch das Personal. Beim Frühstücksbuffet ab dem 3. Tag keine Pancakes mehr erhältlich, ab dem 4. Tag kein Schokoladepulver mehr im Getränkeautomaten. Das Pulver sei ausgegangen. Für den Rest unseres Aufenthaltes gab es keines mehr. Die Lage des Hotels ist perfekt. Die Zimmer gross, gut isoliert gegen Geräusche, aber insgesamt etwas schmuddelig.

Da wir schon einige Male über den Jahreswechsel im Novotel Greenwich gewesen sind, wussten wir, was uns erwartet: ein schönes Zimmer, in dem es trotz des - von uns gewünschten - Blicks auf den Bahnhof nicht laut war, ein sehr gutes englisches Frühstück, ausgesprochen freundliche Mitarbeiter - an der Bar wurden wir sogar wiedererkannt. Das Hotel ist vom City Airport sowie auch von der Innenstadt in etwa einer halben Stunde erreichbar, dafür genießt man eine super Lage in einem "Teildorf" der Millionenstadt London mit allem in der Nähe, was man benötigt.

Unser 2. Aufenthalt im Haus. Wieder sehr nettes, freundliches Personal. Zwei Punkte Abzug für: 1. die immer noch nicht richtig funktionierende Klimaanlage. Der Tipp des Personals (ganz kalt stellen und über mehrere Stunden voll laufen lassen) hat zwar geholfen einigermaßen erträgliche Temperaturen im Zimmer herzustellen, sonst war es viel zu warm. 2. Beim Frühstücksbüffet hat eigentlich immer was gefehlt, die Kaffeemaschine schien auch in den Spitzenzeiten nicht für die Personenzahl ausgelegt zu sein. Auch hier war das Personal sehr bemüht Abhilfe zu schaffen. Zimmer sehr sauber, alles bestens. Lage super. Wir kommen bestimmt wieder.

Die Zimmer sind gross und das Zimmer wurde auch täglich zur Zufriedenheit gereinigt. Das Frühstück war gut, schade dass es jeden Tag das gleiche Angebot war. Vegi Optionen fand ich sehr gut. Leider war der Abfluss im Lavabo schlecht. Das Wasser blieb bis zu einer Stunde im Lavabo was den Gebrauch bsp. beim Zähne putzen etwas mühsam machte. Obwohl wir es gemeldet haben konnte nichts gemacht werden. Das war etwas nervig. Ansonsten war das Personal sehr freundlich.

Essen war gut und auswahlreich. Gym war vorhanden. Für den Feierabend hat es gereicht. Kritikpunkte: * das Frühstück gab es erst ab 6:30Uhr; * mit offenen Fenster war ein Schlafen aufgrund der Geräuschkulisse nicht möglich, wenn das Fenster zu war, ging es aber.

Rezeption, Restaurant - Mitarbeiter sehr nett. Unproblematischer Check in, zunächst echt „lautes“ Zimmer zu den Bahnschienen, Wechsel kein Problem. Leider beide Zimmer ziemlich abgewohnt, in unserem Zimmer 201 war der Stuhl an der Polsterung beschädigt, die Bettdecke hatte ein kleines Loch und es war Schimmel an der Decke im Badezimmer. (Fotos vorhanden). Die Tür der Toilette „schepperte“ beim Schliessen, vermute das Lüftungsgitter. Bei 155 Pfund pNacht kann man trotz London wohl mehr erwarten. Frühstück Durchschnitt aber iO.

Das Personal war sehr freundlich und arbeitet hart. Wir bedanken uns. Zimmer 147 ist nicht gut (laut, keine frische Luft, nicht modernisiert) aber wir bekamen nach einer Nacht ein besseres Zimmer - gut eingerichtet, Bett gut, Stecker für Geräte gut. Nicht so gut: das Waschbecken und Eingang zum Bad direkt neben dem Bett. Lieber separat und mit WC integriert. Frühstück: insgesamt gut. Müsli oder Granola fehlte.

sehr reichhaltiges Frühstück; Personal war sehr angenehm; Zimmer empfanden wir - obwohl an der Straße gelegen - als sehr ruhig und gut ausgestattet; bequeme Betten. Preis für einen Parkplatz halten wir jedoch für zu hoch.

Wir haben zweimal abends im Restaurant gegessen. Einmal war die Essensauswahl sehr beschränkt und das Personal nicht sehr kompetent. Beim Frühstücksbüffet fehlten immer Teile. Die Atmosphäre des Hotels ist eher altmodisch- Flure/Zimmer. Das Zimmer war sauber und das Bett bequem. Die Reception war nett - hat z.T. aber nicht den kompetentesten Eindruck gemacht.

die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit; Beeinträchtigungen gab es wegen der umfänglichen Bautätigkeiten am Gebäude

Wir waren für 5 Nächte im Novotel Greenwich. Die Stationen der National Railways und der DLR (eine Art Hochbahn) sind gleich vor der Hoteltür, somit ist man schnell im Zentrum von London und an allen wichtigen sehenswürdigkeiten. Auch Greenwich hat einiges zu bieten, z.B. die berühmte Sternwarte mit Nullmeridian und großem Park mit schönem Aussichtspunkt Richtung London, die Cutty Sark, einen Themse-Tunnel, eine Fährstation (ca. alle 20 Minuten Richtung London), einen Markt usw. usf. Das Hotel selbst ist ein typisches Novotel. Betten bequem. Bad und separates WC eher eng, aber absolut ausreichend. Die Mitarbeiter sind freundlich, das Frühstücksbuffet reichhaltig und lecker (nur die Kaffeemaschine macht scheinbar häufiger mal Ärger, aber es kümmerte sich stets schnell jemand darum). Ich kann das Hotel empfehlen.

es war wie immer. kompetent, sauber, cooles frühstück (ein bisschen teuer) sehr freundliches personal, fabio an der rezeption fantastic, abou in der bar superb, nino beim frühstück unglaublich. fazit: wenn wir in london sind gibt es kein anderes hotel für uns.

Wir haben ein Zimmer zugewiesen bekommen 311 , in dem an einer Wand zum Bad bis ca. 10 cm Höhe ab Fussbodenbelag Nässe aufgestiegen war. Der Fussboden war in diesem Bereich auch durchfeuchtet. Bei Meldung am nächsten morgen am Counter , sagte man uns wir sollen unsere Sachen packen und bei Rückkehr würden unsere Koffer in einem anderen Zimmer sein. Am Abend stellten wir fest, dass weder das Abendpersonal unterrichtet war noch die Koffer in einem neuen Zimmer. Wir bekamen daraufhin ein neues Zimmer zugewiesen 307, in dass wir selber umgezogen sind nach wenigen Minuten stellten wir fest , dass das selbe Nässeproblem auch hier bestand . Hieraufhin erhielten wir ein Zimmer im 4. Stock , dieses war in Ordnung . Des Weiteren wäre eine Information vor Anreise über die Renovierungsarbeiten an der Fassade gut gewesen. Eine kleine Aufmerksamkeit freies Essen im Restaurant über die Unannehmlichkeiten wäre schön gewesen, aber blieb leider aus. Ebenso hatten wir den Eindruck , dass das Personal wenig aufeinander abgestimmt war.

Hat alles gut geklappt und es war ein angenehmer Aufenthalt. Top war auch, dass die Bahnstation gleich um die Ecke war.