ibis London Excel Docklands 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.160 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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9 Western Gateway, Royal Victoria Dock, E16 1AB LONDON, Großbritannien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI im ganzen Hotel

  • Gemeinschaftsparkplatz m. d. Novotel London ExCeL ("first come, first served"). 18 GBP/24 Std.

  • 2 Minuten zu Fuß zum ExCeL Messezentrum und der der Emirates-Seilbahn zur O2 Arena

  • 4 Haltestellen auf der Docklands Light Railway zum London City Airport - 15 Min.

  • Parken nur 30 GBP für 24 Stunden

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis London Excel Docklands

9 Western Gateway, Royal Victoria Dock
E16 1AB LONDON
Großbritannien

GPS:51.50756, 0.026393

Tel
Fax +44 20 7055 2310

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

IBIS LONDON EXCEL RESTAURANT

Appetit? Sie müssen das Hotel nicht verlassen: Inspiriert vom Geist des globalen Abenteuers reicht die Karte des ibis London ExCeLs von leckeren Pizzen und Salaten bis hin zu aromatischen Suppen und deftigen Hauptmahlzeiten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.160 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Asim T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gab Probleme beim Einchecken, weil der Mitarbeiter nicht gesehen hat, dass wir Early-CheckIn gebucht haben. Aber dann ging es voran. Dadurch konnten die Zimmer nicht nebeneinander sein. War aber nicht schlimm.

Sehr geehrter Herr T., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefällt und dass Sie Ihre Reise mit der neuen Elizabeth Line genießen konnten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten beim Einchecken und werden dies in Betracht ziehen, um den Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mehwish Farzan Koordinatorin für Gästeerfahrungen IBIS London Excel Docklands

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martina S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren rundum zufrieden. Sauberes schönes Zimmer mit tollem Wasserblick, sehr freundliches und proaktives Personal, reichhaltiges Frühstücksbuffet und die Lage ist für uns optimal

Sehr geehrte Frau S., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, dem Zimmerblick, unserem freundlichen Personal und dem Frühstücksbuffet zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mehwish Farzan Guest Experience Coordinator IBIS London Excel Docklands

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Sara L. E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt an sich war okay, jedoch wurde mir aus meiner Tasche im Hotelzimmer 50€ entwendet. Das Hotel sagt, dass dies nicht nachweisbar ist und die Person die das Zimmer reinigte dies auch verneinte. Nichtsdestotrotz fehlt das Geld. Nach mehreren Gesprächen an der Rezeption erhielt ich dann eine Mail mit der Info, dass man nichts tun könne. Keine Entschädigung, nichts.

Sehr geehrte Frau L. E., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthaltes eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen solche Vorfälle sehr ernst und bedauern, dass wir Ihnen in diesem speziellen Fall nicht weiterhelfen konnten. Unsere Richtlinien sehen vor, dass wir in solchen Situationen eine gründliche Untersuchung durchführen, was in Ihrem Fall bereits geschehen ist. Ich schätze Ihre Anmerkungen und werde diese in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Mehwish Farzan Guest Experience Coordinator IBIS London Excel Docklands

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jo S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

das Zimmer war kalt, es wurde erst am zweiten Tag warm. Es kam immer wieder Kanalgeruch aus der Dusche (?)

Sehr geehrte Frau S., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts mit der Zimmertemperatur und einem unangenehmen Geruch konfrontiert waren. Ihre Anmerkungen werden intern besprochen, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mehwish Farzan Guest Experience Coordinator IBIS London Excel Docklands

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sebastian C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles soweit ok!

Sehr geehrter Herr C., Ich danke Ihnen für Ihr positives Feedback. Es freut mich zu hören, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mehwish Farzan Guest Experience Coordinator IBIS London Excel Docklands

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  • 1.166 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.542 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 1.451 Bewertungen 9/10 Service
  • 28 Bewertungen 5.8/10 Internet
  • 737 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 617 Bewertungen 7.7/10 Frühstück

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