イビスロンドンドックランズエクセル 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 1,362 件のレビュー

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9 Western Gateway, Royal Victoria Dock, E16 1AB ロンドン, イギリス

説明

ホテルのその他の情報

  • 無料Wi-Fi全館完備

  • ノボテルロンドンエクセルとの共通駐車場は、先着順にてご利用いただけます。18 GBP/24時間

  • エクセルコンベンションセンター、O2アリーナ行きエミレーツケーブルカーまで徒歩2分

  • ロンドンシティ空港までドックランズライトレイルウェイで4駅、所要時間15分

  • 駐車料金は 24 時間わずか 30.00 ポンドです。

当ホテルの客室

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客室 1
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客室

ツインルーム、ベッド2台

枚に 枚の写真 - ツインルーム、ベッド2台

お仕事にもリラックスにも最適な、設備の整った機能的で快適なイビスのお部屋です。寝心地のよいベッド2台、バスルーム、ヘアドライヤー、ティー／コーヒーメーカー、大型デスク、インターネット、42インチのTV（全主要チャンネル対応）を備えています。

最大人数
2
面積
最小 16 m² / 172 sq ft

寝具

シングルベッド2台 x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ケトル

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 鏡
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 42 x 107 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向けドアノックセンサー
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 2 人/最大
  • 16 m² / 172 sq ft
  • 寝具 1 x シングルベッド2台
空室状況を見る

車椅子の方向を転換させるためのスペースを確保したバリアフリーのお部屋です。警報器や車椅子用シャワーを完備し、バスルームには手すりを設置いたしました。お身体に障害があるお客様にも使いやすいベッド、クローゼット、書斎をあつらえております。音や光、または振動でお知らせする火災報知器については、ご要望に応じて設置またはご用意いたします。

最大人数
2
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

ダブルベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 鏡
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 42 x 107 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向けドアノックセンサー
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

車椅子の方向を転換させるためのスペースを確保したバリアフリーのお部屋です。警報器や車椅子用シャワーを完備し、バスルームには手すりを設置いたしました。お身体に障害があるお客様にも使いやすいベッド、クローゼット、書斎をあつらえております。音や光、または振動でお知らせする火災報知器については、ご要望に応じて設置またはご用意いたします。

最大人数
2
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

シングルベッド x2

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 鏡
  • タオルハンガー
  • 電動シェーバー用プラグ

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • RJ 11アウトレット

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • 画面サイズ 42 x 107 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向けドアノックセンサー
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置
  • 客室内視覚警報装置

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • 二重ガラス
  • ヘアドライヤー
  • 開閉可能な窓
  • 防音ドア

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ダブルベッドとリバービューをお楽しみいただけるリバーサイド プレミアムルームで、快適さと優雅さをご体験ください。無料のネスプレッソマシン、豪華なバスローブ、心地よいスリッパをご利用になり、真にリラックスできる贅沢な滞在をお楽しみいただけます。

  • ビュー:

    川側

最大人数
2
面積
最小 16 m² / 172 sq ft

寝具

ダブルベッド x1

空室状況を見る

シングルベッド 2 台とリバービューをお楽しみいただけるリバーサイド プレミアムルームで、快適さと優雅さをご体験ください。無料のネスプレッソマシン、豪華なバスローブ、心地よいスリッパをご利用になり、真にリラックスできる贅沢な滞在をお楽しみいただけます。

  • ビュー:

    川側

最大人数
2
面積
最小 16 m² / 172 sq ft

寝具

シングルベッド2台 x1

空室状況を見る

ホテル所在地

イビスロンドンドックランズエクセル

9 Western Gateway, Royal Victoria Dock
E16 1AB ロンドン
イギリス

GPS:51.50756, 0.026393

電話番号
ファックス +44 20 7055 2310

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • 朝食
  • バー
  • 全館禁煙
  • 客室278室
  • お身体の不自由な方向け客室15室
  • 禁煙の客室278室
  • 10 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • アラビア語
  • 英語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

全階対応エレベーター

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

Wifi

  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

デスクのご利用

  • 靴磨き機

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • レイトチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

ペット

ペット同伴可

ケータリング

レストラン1軒

バー1軒

朝食

  • ビュッフェ 有料
  • 子供 有料

ファミリー

お子様向けの備品

  • 哺乳瓶保温器
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • プライベート
  • 70 駐車スペース
  • 最大制限高さ: 1.9 m / 6.23 ft

  • 駐車料金: 34.98 € 30 GBP 1日あたり
  • 1ヶ月間の駐車
  • 1週間の駐車

サービスと設備

  • インターコム
  • 電気自動車用充電装置(7 kVA)

車両

  • 二輪車用スペース

安全

  • 消火器
  • 駐車場にCOセンサー
  • 入退出管理システム完備の駐車場
  • 照明完備の駐車場

アクセシビリティ

  • バリアフリー駐車場

イビス ロンドン エクセル レストラン

枚に 枚の写真 - イビス ロンドン エクセル レストラン

軽食もご用意しております。ホテルから出る必要はありません。イビス ロンドン エクセル レストランのメニューは、世界各地の冒険からアイデアを得て、おいしいピザやサラダ、芳醇なスープやダイナースタイルのボリュームある一品まで、皆様がお好きな料理を揃えています。

キッチンタイプ
多国籍料理
容量
120
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
9 Western Gateway, Royal Victoria Dock, E16 1AB ロンドン, イギリス
電話番号 +44 20 7055 2306

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • ペット同伴可
  • 補助椅子あり (乳児用)
  • 禁煙エリア

支払い

  • クレジット・カード

軽食もご用意しております。ホテルから出る必要はありません。イビス ロンドン エクセル レストランのメニューは、世界各地の冒険からアイデアを得て、おいしいピザやサラダ、芳醇なスープやダイナースタイルのボリュームある一品まで、皆様がお好きな料理を揃えています。

コーヒーでほっと一息入れ、よく冷えたソーヴィニヨンを味わい、ビール片手に語り合う。ホテル内のスタイリッシュなバーは、ゆったりしたくつろぎの時間や、お連れ様との上質なひと時をお過ごしいただける最高の空間です。

At ibis, we think of all the details, which is why we offer you: premium, seasonal and delicious products. Don't miss our sweet treat atelier. Do yourself a waffle or pancake and personalize it with toppings of your choice!

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  1,362 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Atsufumi H. 一人 - 確認済みレビュー すべて

林原篤史様、 お客様からのご意見、誠にありがとうございます。交通の便が良いとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 Mehwish Farzan ゲストエクスペリエンスコーディネーター IBIS London Excel Docklands

お客さまの声 1.5/5

Takeshi F. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Hi Takeshi, Thank you for taking the time to share such detailed feedback following your stay at ibis London Excel Docklands. I’m very sorry to hear that your experience was frustrating and fell well below expectations. You’re absolutely right that our location is ideal for ExCeL, and I’m glad the room itself was clean and the Wi-Fi worked well. However, a bad smell from the sink, limited in-room facilities, a key that stops working, and an uncomfortable interaction outside the hotel is far from acceptable. That’s not the kind of welcome we want any guest to receive. Your comments about the sink odour and room access have been passed to our maintenance team for immediate attention. The feedback regarding amenities (such as a fridge) is also noted — expectations do vary by country, and we understand this can be disappointing, especially when travelling for business. I’m particularly concerned by your experience with a member of staff outside the hotel. That is not appropriate behaviour, and it has been escalated internally to ensure this is investigated and addressed properly. Thank you again for your honesty. While this was clearly not a stay you enjoyed, your feedback helps us identify where we must do better. Should you ever consider staying with us again, we would very much like the opportunity to offer you a more comfortable and respectful experience. Kind regards, Aurelija Revuckaite Room Divisions Manager Novotel & ibis London ExCeL

林原篤史様、 お客様からのご意見、誠にありがとうございます。交通の便が良いとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 Mehwish Farzan ゲストエクスペリエンスコーディネーター IBIS London Excel Docklands

お客さまの声 1.5/5

Takeshi F. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

日本の同クラスのホテルと比較するとだいぶ宿泊費が高い。まぁ、これは日本が経済成長していないせいなので仕方ないが・・・ 設備はもう少し頑張っても良いと思った。

Hi Takeshi, Thank you for taking the time to share such detailed feedback following your stay at ibis London Excel Docklands. I’m very sorry to hear that your experience was frustrating and fell well below expectations. You’re absolutely right that our location is ideal for ExCeL, and I’m glad the room itself was clean and the Wi-Fi worked well. However, a bad smell from the sink, limited in-room facilities, a key that stops working, and an uncomfortable interaction outside the hotel is far from acceptable. That’s not the kind of welcome we want any guest to receive. Your comments about the sink odour and room access have been passed to our maintenance team for immediate attention. The feedback regarding amenities (such as a fridge) is also noted — expectations do vary by country, and we understand this can be disappointing, especially when travelling for business. I’m particularly concerned by your experience with a member of staff outside the hotel. That is not appropriate behaviour, and it has been escalated internally to ensure this is investigated and addressed properly. Thank you again for your honesty. While this was clearly not a stay you enjoyed, your feedback helps us identify where we must do better. Should you ever consider staying with us again, we would very much like the opportunity to offer you a more comfortable and respectful experience. Kind regards, Aurelija Revuckaite Room Divisions Manager Novotel & ibis London ExCeL

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,250 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 1,655 件のレビュー 6.5/10 客室
  • 1,589 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 30 件のレビュー 5.6/10 インターネット
  • 772 件のレビュー 6.3/10 清潔さ
  • 641 件のレビュー 8/10 朝食
  • 6 件のレビュー 8.3/10 ウェルネス・温泉エリア

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