Mercure Brasilia Lider Hotel 4 estrelas

Apartamento muito antigo, televisores velhos e pequenos, pouca opção no frigobar e café da manhã muito abaixo do padrão Mercure, com serviço ruim e mesas sujas. A localização é o único fator positivo, deveria ter ficado no Grand Mercure.

Muito bem localizado no coração da cidade, perto de tudo. Com quartos amplos, bem divididos e impecavelmente limpos. O café da manha bom e os funcionários muito atenciosos. Apresenta excelente custo benefício.

Fomos muito bem recebidos pela equipe do Mercure Brasília. Adoramos a vista, o café da manhã e o silêncio que estávamos procurando. Descansamos bastante. Adoramos! Voltaremos em breve a utilizar a rede Mercure.

Entrei em contato com o hotel para cancelar a reserva, pediram para fazer o cancelamento através do site Accor, fiz conforme a orientação recebida e mesmo assim cobraram. Sou cliente accor a alguns anos e não vi nenhuma diferença no tratamento, pelo contrário, deu a perceber que fui punido por ter feito a reserva através do site Accor.

Um pouco mais de atenção no café da manhã.Acho bem interessante pela qualidade do hotel , uma maior atenção aonde é feito as tapiocas. Pela segunda vez , esperamos um tempinho para encontrar alguém para que fosse necessário ser realizado o pedido. Na vez anterior não tinha ninguém a quem eu pudesse fazer o pedido. que o funcionário fique mias em evidência.

Quero agradecer imensamente a Kelly e as meninas da governança por arrumar meu quarto com muito carinho, ao Bruno que fez minhas reservas, Daniel, Karol, Glecia, Miller, Nathyele, Garçon Piti, Amanda. Ao Diego e Luís que fizeram meu almoço. Vocês foram excelente.

Me hospedei apenas um final de semana, entrei na sexta e saí no domingo, 2 diarias. Foi muito bom o atendimento, quarto espaçoso, ótimo café da manhã e o preço excelente, só o wi-fi que estava ruim e não consegui utilizar.

Instalações bem cuidadas, nivel de serviço melhor nesta estadia que nas anteriores... o que não quer dizer que não havia excelência nas experiências anteriores. Café da manha de boa qualidade. Recomendo.

Péssimo serviço no checkin e checkout. Chave não funciona. Encaminharam o hóspede para um quarto já ocupado. Serviço de quarto leva o pedido incompleto Atendente do checkout não sabe operar o sistema para cobrar e liberar o cliente.

Sempre fico na Accor - sou Gold - e simplesmente adoro a rede. Foi a primeira vez que me receberam em um hotel - assim como no check out - sem sorrisos e, principal, de forma monossilábica. Ou seja, sem intenção nenhuma de ser simpático ou agradável. Para este hotel, não retorno.

O barulho do ar condicionado não me deixou dormir. Pelo calor, ao desligar, não consegui dormir pelo calor. Não é admissível fazer o cliente pedir para trocar de quarto por um problema facilmente detectável pela administração do hotel. Um hotel "vende sono". No caso "vendeu insônia".

Hotel muito bem localizado com excelentes acomodações e o principal: Equipe de atendimento muito atenciosa sem exceção e muito bem treinada para atender suas necessidades. Muito agradavel a estadia neste hotel. Sempre que vou a Brasilia me hospedo no Mercure Lider por estes e outros fatores agradáveis.

O hotel bem localizado. Quartos confortáveis, limpos. Recepção e disponibilidade em nos infomar sobre a cidade, meio de locomoção excelente. Restaurante no hotel, que no meu caso foi excelente. Estava limitada fisicamente na locomoção e não tinha possibilidade de sair para refeições.

O quarto do hotel é um dos pontos altos da estadia: amplos, com espaço para trabalho e com internet de boa qualidade. Esses atributos são essenciais para quem está a trabalho. Destaco também a qualidade e a relação custo/benefício do café da manhã.

O quarto do Hotel é bem grande, cama muito boa e também está muito bem localizado...foi ótimo. Recomento e voltarei em breve, para assistir os jogos do Mengão no estádio que fica muito próximo ao Hotel. Excelente localização